中小企业未来不可或缺的企业文化
“今天吃桃子了吗”通过精心收集,向本站投稿了10篇中小企业未来不可或缺的企业文化,这里给大家分享一些中小企业未来不可或缺的企业文化,供大家参考。
篇1:中小企业未来不可或缺的企业文化
企业文化对企业的发展至关重要。对于创业初期的中小企业来讲,打造优秀的企业文化,是企业获得长足发展的源泉。因此,中小企业的企业文化发展一定要注意发展以下三种企业文化:
第一种企业文化:顾客文化
顾客文化是以“满足顾客需求”为特征的企业文化。顾客是企业发展的源头与活水,是市场的基本组成单元。离开顾客,企业不可能发展得起来。因此,中小企业特别需要加强顾客文化的建设,将企业文化建设和顾客文化建设有机的结合起来。
从某种程度上说,企业发展的过程就是不断满足顾客需求的过程。企业只有不断满足顾客与时俱进的需求,顾客手上的钱才会源源不断地流入企业的“钱袋”。但是在现实生活中,很多企业并没有做好“满足顾客需求”这一点,这是企业以自我为中心的人的劣根性在作怪!
在践行顾客至上的企业文化方面,天天电子、中天科技等企业就做得很有特色,使得这些能在细分市场上独领风骚。可见顾客文化的重要性。
第二种企业文化:速度文化
俗话说,眼快不如手快。这就要求企业在执行上的速度要快。速度文化是以“强化市场嗅觉、提高执行能力”为特征的企业文化。速度文化讲究的是反应快、出手快。在市场竞争中,中小企业要及时和广泛捕捉有关信息,对收集到的信息作快速处理,争取在第一时间内推出应对举措,抢占先机。
大多数中小企业在市场竞争中都处于弱势地位,原因是他们市场嗅觉不够灵敏、执行能力难以提高。这些中小企业想要成为一流品牌企业,在市场竞争中与强者争锋,就需要速度,等到竞争对手想到的时候,我们早已捷足先登,抢占了战略据点。中小企业要加强速度文化建设,做到立即做、快速做和持续做,并且要正确地做。
第三种企业文化:创新文化
创新是企业发展的动力。一个企业发展的过程,从某种程度上说也是不断创新的过程。时过境迁,企业要是不创新,不紧贴时代脉搏,即使是最美好最有价值的事物也会淡出消费者的视线。因此,中小企业务必学会要创新,让创新成为一种企业文化。速度创新是指快的技巧。“快”也要创新,不会创新的“快”就也不能出奇制胜。
由此可见,中小企业要脱下企业文化的华丽外衣,构建起这三种不可或缺的企业文化,让文化走下神坛进入实际事物当中,让文化更加简单有效。在营销制胜的历史上和品牌林立的市场上,企业文化的力量不容小视。
篇2:三种企业文化决定中小企业未来
根据企业性质的不同、老板、创业者的不同、企业所在地、环境的不同,企业发展阶段的不同,企业员工背景、构成的不同,企业文化是因“企”而异、百花齐放的,虽然千差万别,但也有规律可循。
谈论企业文化的书籍和文章不说是汗牛充栋,也是数不胜数。特别对中小企业来讲,看到企业文化要建立愿景、价值观、使命、理念、信条、准则等诸如此类的文化要素,就有点犯晕。老以为,非得请个把专家制定个类似《华为基本法》的东西才叫正儿八经的建立了企业文化。退而求其次,也要把企业的文化天马行空、洋洋洒洒、大书特书的编写出东西来,最好能建立个《文化手册》什么的就更好了。编好了这些东西,企业就可以一本正经、正襟危坐地说自己有“文化”了。大多时候,文化是被企业“神化”了。文化成了神坛上的朝拜物,需要的时候,拿出来念一下、拜一下,不需要的时候就束之高阁了。
对大多数发展中的中小企业而言,奢谈企业文化对企业没有任何裨益,企业文化急需走下神坛,文化不应成为企业员工的朝拜物,而应成为员工的每天都在践行的行为习惯。对企业文化的一种定义就是企业文化是企业全体员工想事情和做事情的行为习惯。中小企业的企业文化应该是简单有效的,是来界定和规范所有员工的行为习惯的。
中小企业应该具备什么样的企业文化呢?根据企业性质的不同、老板、创业者的不同、企业所在地、环境的不同,企业发展阶段的不同,企业员工背景、构成的不同,企业文化是因“企”而异、百花齐放的。虽然千差万别,但也有规律可循,笔者多年中小企业从业的经验总结认为,中小企业应该具有不可或缺的三种文化。
第一种文化是顾客第一(顾客满意)的文化,一切为市场服务,一切服务于市场的文化。
企业之所以能生存是因为有顾客的存在,企业生存和发展的根本是不断地创造顾客和满足顾客,
这个道理非常简单。好像不用特别强调。但在企业内部本位主义、官僚主义、自我中心、推卸责任、互相扯皮、不负责任的现象却屡禁不止。这些都是现代企业组织和架构下,不可避免的问题,特别是企业发展越大,人员越多,组织机构越庞大,这些问题就更突出、更明显。就像人体内的细菌,既有有害细菌也有有益细菌,健康的人是有益细菌占了上风、成为主流或者保持均衡,生病的人是打破了平衡,有害细菌占了上风。所以企业长期而艰巨的任务就是要营造顾客第一、顾客满意的企业文化。要让员工时刻牢记顾客想什么,顾客需要什么,我能为顾客做什么,如何达成和超越顾客的期望等。
第二种文化是速度的文化。
大多数中小企业在市场竞争中都处在相对弱势的地位,都与强者有较大的距离和差距。要想成为一流的品牌和企业,要想在市场竞争中与强争锋,都需要速度作为支撑,用速度去冲击规模。这要求企业所有员工都要对市场能快速反应,马上行动,现在做、马上做、立即做、做好、做到位,在高速度创造的时间差里逐渐追赶和超越竞争对手。中小企业最忌讳的就是本来自己是只兔子,但行进的速度却如大企业一般的骆驼。像IBM似的超大企业都要让大象跳舞了,遑论一只兔子如果没有速度,还能生存和发展吗?
第三种文化就是创新的文化。
中小企业相对来讲,缺这少那,资源相对匮乏,短板特别多。如果“等靠要”的话,只能自寻死路。所以,中小企业要“不走寻常路”,要守正出奇,要不断地创新,用创新行为来代替各种不足,逐渐建立自己的优势,在竞争中占据主动,不断积累实力,才能最终发力。创新并不难,只要全员都有创新的意识,企业有创新的氛围,对创新有鼓励激励的措施,创新活动就会像源头活水,汩汩流淌。
中小企业,要脱下企业文化华丽的外衣,让文化走下神坛,让文化简单、有效,让上述三种不可或缺的文化融入员工的血脉,成为全体员工自动自发的行为习惯,文化才能爆发它应有的巨大能量!
篇3:中小企业如何建立企业文化
企业发展企业文化的目的就在于用一种无形的、精神的东西去统一职工的思想和行动,统一职工的行为价值观念。通过发展企业文化,有利于增强企业的凝聚力和向心力,增强企业的活力,使每一个企业职工都能感受到一种文化的氛围,一种精神支柱的存在。
企业的发展,根本的因素是人,是企业的职工。职工主观能动性的发挥,在很大程度上影响着企业的发展。而企业文化的精髓就是强调人的价值,注重人的因素,注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。
事实上,很多企业的文化建设工作都陷入类似的尴尬——领导言必文化,但是他的企业文化是什么、应该形成怎样的企业文化甚至如何建设企业文化,其实自己都说不清道不明,甚至不客气的说,很多企业领导本来就“没文化”,至少没有达到足够的高度。真正要做好企业文化建设是一个复杂而长期的工作。
但建立真正意义上的企业文化是很难的,就国内的现状而言,我认为要想建立成功的企业文化必须过这几关:
1. 价值观的转变。现在国内的年轻一代的价值观发生了很大的转变,集体观念淡薄,人人都想突出自己,强调个性。这对建立一个团结的企业气氛是不太有利的。在这里不是否定个性,而是如何在共性的条件下,发展个性。这是对企业管理人员的一个挑战。
2. 如何摆脱“东施效颦”的做法。国内很多的企业也都是很重视企业文化的,但如何针对自身的特点,建立特有的企业文化,这是一个问题。很多的企业是一种“人家有,我也要有”的态度。在这里举一个例子,上海的文峰文祥到我们那里开分店的时候,每天的早上员工起来做早操,唱《团结就是力量》,很是轰动一时。可后来也没了下文了。
3.如何留住员工。市场的竞争越来越激烈,人才的流动性越来越强。这对建立企业文化无疑是不利的。你想啊,一个整天想着何时加薪,何时跳槽的员工,怎么会是一个好员工呢?而且,企业的发展面临着很多的不确定因素,不知道什么时候就要面临着裁员的局面。裁员可以减少开支,降低成本,但也会使人心流失。当年联想的一篇《公司不是家》就带来了很大的负面影响。这就要求有高超的管理艺术。合理、人性的安排被裁人员,当然开除的就另当别论了。
4.领导层的决心。文化的积累不是一促而就的,需要时间的沉淀。这就对领导层提出了一个关于耐心的问题。现在猴急的人太多,真正安下心来搞文化的人少啊。
篇4:中小企业如何做企业文化
文化兴企:一个人的发展与成长需要文化,企业发展同样也需要文化,一个人没有文化就没有前途,企业没有文化不可能做大做强更不可能做久,所以企业发展需要文化,文化兴企是企业的必经之路,
遗憾的是绝大多数的企业文化,仅仅停留在挂在墙上的层次。企划文化只作为企业对外展示的工具而已,或者是企业对客户宣传的一句口号而已。绝大多数的企业文化只号召员工多干活多奉献,却从不体现员工的价值,企业文化实际成为企业管理和奴役员工的工具。
所以很多企业的文化根本行不通,员工非常抵制甚至说老板是神经病。在这种环境氛围之下,企业文化只能是写在纸上挂在墙上观看的作用。所有的企业都想利用文化兴企,想振兴企业的却只有老板自己,所以企业文化的推动者只有老板自己,最后的结果企业文化却没有发挥应有的作用。
企业发展靠体制:企业振兴靠机制,体制与机制发挥决定性作用,企业文化只起到锦上添花的作用,解决企业做恒做久问题,企业文化绝非是企业的救命稻草。
安徽池州某公司拥有有七八家店铺,用有50多员工的小型化妆品终端零售商,员工缺乏敬业精神缺乏战斗力,遇到困难怨天尤人只会抱怨,充分说明员工的职业素养与专业知识的匮乏,企业的整体颓废的氛围,已经严重影响到员工的思想和态度。
员工遇到困难就退缩的现象,第一充分说明管理者管理能力不足,和管理专业知识缺乏,所谓的管理者很可能是老板的亲信,第二管理者仅仅是老板自己信任的人,老板委任其负责并非可以胜任工作。
第三其属于经验型管理者学历不高,缺乏经营管理能力与创新能力,缺乏沟通协调能力以及解决问题的能力,第四只有老板自己信任员工不信服的管理者,管理者自己可能都找不到前进的方向,员工有困难店铺有问题一定是束手无策。
店铺虽缺乏完善的奖励处罚制度,员工的薪资水平也不低,店铺之所以成为一盘散沙,因为员工找不到自己位置,看不到企业的希望与自己的未来,所以要辞职另谋出路,充分证明企业体制不完善,激励机制不完善与管理者存在严重的问题。
绝大多数店铺的老板缺乏与员工同发展,共同创富的发展理念,老板已经拥有车房存款百万养尊处优,还准备做更大的事业,但是自己的员工还在的贫民窟租廉价房,每月的工资除了生活开支以外所剩无几,还在为生计发愁,根本看不到希望看不到美好的未来,这样的企业绝对不可能留住优秀的员工,
员工跳槽有三种情况,A为了更高的薪水,B为了更高的职位,C为了提升能力,D为了换个新环境,如果自己的员工跳槽不为前三项,说明员工觉得工作乏味才跳槽。同时说明企业的老板缺乏经营思路,缺乏经营管理能力同属于经验型老板而非知识型老板,即使企业设计企业文化对企业的发展也于事无补。缺乏人性化管理缺乏以人为本的管理理念。
复制其它企业的成功模式反而失败属于正常,成功都需要艰苦的奋斗持之以恒的坚持,但是每个人每个企业的奋斗方法却各不相同,正所谓条条大路通罗马成功的道路千万条,关键是找到适合自己企业发展的那条路。
厂家的团队群情激昂热血沸腾,向各个经销商展示企业最好的一面,不排除是会议现场作秀,企业在开年度会议的时候临时排练,所展现出的团队阵容严整士气高昂,很多企业都曾经做过这样的事情。用企业的团队精神告诉经销商一种信心,让所有的经销商觉得与企业合作非常有希望。
安徽蔡老板复制其它企业的文化为己所用,拿来主义想法非常简单,嫁接别人的成功模式没有根据企业的实际情况,所谓种瓜得瓜种豆得豆。企业本来种的是瓜现在却要嫁接为豆,导致员工的价值观与目前的企业文化产生冲突,老板的初衷与员工想法相悖,企业文化与员工的思想形成对立层面。
员工认为企业折腾人老板是神经病,因为出早操要早起又不多拿钱,到大街上去丢人现眼觉得没劲,非常排斥老板的做法所以纷纷离职寻找出路。企业与员工共同发展的前提条件价值观必须相同,所谓志不同不相为谋。
企业必须为员工实现理想提供机会创造条件,员工最想要的正是企业要提供的,员工所需要的正是企业可以满足的,让员工在企业有发展有前途,让员工在企业通过努力可以实现自己的目标。
早操形式非常好但是无法执行到底,山东有全国一流的化妆品终端零售商,员工几百人年销售业绩几千万,也没有利用早操形式提升企业的知名度,提高团队的凝聚力无可厚非,但是跑操喊口号对员工却没有任何好处,早上要早起一天没精神,企业的员工并不集中在一起居住,这样就会出现员工疲劳奔命的感觉,不参加早操可能会被处罚,出早操要天天早起影响休息。
疲劳战术逼着员工离开企业,跑操行为可以在特定的时间,特定事件和特定的节日时出操,通过跑操展示企业的精神面貌,出师有名有意义员工易于接受。为宣传企业员工无任何好处而跑操就失去意义,员工当然会抵制会反对会排斥。
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篇5:中小企业学习型企业文化论文参考
中小企业学习型企业文化论文参考
一、学习型企业文化的内涵
学习型企业文化是指以组织团队学习的共同愿景为基础,以“学习+激励”为方式,来增强企业的学习力核心,提高员工知识水平,不断创新,达到企业持续快速健康发展的目标。学习型企业文化建设能使各企业弘扬和发展企业在自身发展过程中积淀文化内涵,利用这些无形的资产调整企业职工队伍整体知识结构,同时提升企业的竞争力,为企业的发展提供动力,在面对外界的竞争时更容易占得先机,更能在激烈的竞争中生存发展。通过建设学习型企业文化领导层可以积极与下属沟通,以学习为纽带,拉近与员工之间的距离。在企业内部营造一种积极向上的氛围,使企业树立忧患意识、竞争意识,强化企业内部的经营与管理,企业的竞争力可以在员工的相互竞争中得到提升。使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大,可以根据市场的变化及时调整经营方略和发展战略来驾驭市场,提高抵御市场风险的能力。
二、中小企业建设学习型企业文化的意义
1.学习型企业文化建设使企业在管理目标、管理手段等方面不断创新
一是由于企业经营者经营管理观念陈旧,存在着严重的短视、近利行为,特别是在市场经济条件下,企业的经营者多数无视职工的利益,将企业职工始终处在一种弱势的位置,忽略了企业职工队伍素质的提高和对人才的尊重。二是缺乏企业长远发展的经营方略和经营理念,急功近利,只注重眼前的企业经济效益,而忽略了企业的现代企业制度、技术创新、产品的升级换代、新技术的应用等。三是企业缺乏具有市场强势的拳头产品,没有形成企业自主的知识产权,缺乏品牌效应,信誉水平低,服务质量差。必须彻底转变企业的经营管理理念,加快现代企业制度建设的步伐,通过强有力的企业文化建设,全面提升企业的自主知识产权,形成企业的凝聚力和向心力,支撑起企业发展的后劲。四是从企业的管理者来看,由于其所处的强势位置,不是依据我国现有的法律保障企业职工应该享有的权益和福利待遇,发挥职工在企业发展中的主体地位,而是在对职工队伍的管理上采取“宁要顺从的羊,不要顶撞的狼”的陈腐观念,动辄辞退职工,造成企业职工的不稳定,难以体现现代企业管理“以人为本”的经营管理理念,使职工生产积极性低下,效率低、服务质量差,责任意识淡泊的状态;从企业职工来看,由于其所处的弱势位置,始终将自己置于被雇佣的地位,工作、学习动力不足,主人翁意识淡化。通过学习型企业文化建设,不断调整企业发展战略和经营方略,使中小企业及民营企业在市场竞争中准确定位,树立企业诚信、优质、高效的服务品牌;激发职工的工作热情、培育职工爱岗敬业精神,提炼企业精神、提高企业凝聚力的需要。
2.中小企业如何抓住战略发展机遇,壮大企业的经济实力
确立竞争优势,关键在于创立企业知名品牌、快速研究开发新产品、引进高新技术和人才、开展广泛的技术交流与合作、增加生产、经营、产品的科技含量、降低生产经营成本、拓展相关产业发展链、建立集团优势,全面提高企业职工队伍的综合素质。从目前各类企业的市场竞争力来看,受到地域位置、经济实力、发展规模、管理经验、技术人才、产品品牌等诸多因素的影响,抵御市场风险、参与市场竞争的能力还普遍较低。所以我们要加强以学习型为重点的企业文化建设,根据市场的变化,及时调整经营方略和发展战略,来驾驭市场,提高市场竞争力,靠的`就是学习型企业文化为支撑。
3.学习型企业文化建设为企业全面“强身健体”提供了一剂良药,是全面提升中小企业竞争实力的有效途径
一是全面提高企业职工队伍的综合素质,在企业的发展中树立其品牌意识,扩大企业自主知识产权,开展技术创新,不断开发新产品,及时调整企业经营发展方略,调整结构,适应市场,驾驭市场,提高企业的市场竞争力。二是企业要从未来发展的需要出发,加大对企业文化建设的投入,以先进的企业文化塑造企业诚信、优质、高效的新的企业形象,开展广泛的技术交流与合作,引进高新技术和人才,逐步建立集团发展优势,适时实现企业的扩充。三是企业要从通过承担企业的社会责任、提升企业的社会形象角度,大力加强企业文化建设,通过积极承担企业的社会责任,扩大企业的知名度和社会地位。在创建学习型企业文化过程中,要把企业文化贯穿于企业经营管理的始终,企业要开发新产品、引用新技术,改造企业组织结构、推行新的管理措施、调整产业结构,激发职工的工作热情、培育职工爱岗敬业精神,提炼企业精神、提高企业凝聚力,更新原有的知识,吸收新知识。所以,中小企业通过周密筹划学习型企业文化建设,不仅可以不断整合企业资源、提高知识的利用率、不断创新应用新技术,还可以通过全面的学习,不断提高企业的自身发展能力,弥补企业发展中的缺陷和不足,更重要的是通过引导企业承担企业的社会责任,树立起企业良好的社会形象。
作者:冯秀香 单位:唐山市丰南区丰南镇政府
篇6:中小企业系统化建设之三:企业文化构建
企业文化是一个企业的核心与精神支撑,“企业小的时候靠制度,企业的大的时候靠文化”是多数人心目中的“企业文化”;所以,多数人认为,企业文化构建是大企业的事情,更有一些管理者认为企业文化构建是件复杂的事情;故而,企业文化建设,让多数中小企业望而止步、停滞不前。
事实上,我们更应该看到鲜明的企业文化不是在大企业而是在小企业;企业文化的建立不是在企业壮大以后,而是应该在企业发展之初。
企业文化就是企业的性格特征与企业传承基因,越是小的企业,其企业文化也就更为明晰,只不过很多中小企业没有意识到企业文化的重要性,缺乏对企业文化的提炼,没有梳理出架构清晰的企业文化,更未能将现有的企业文化构建成系统,使其发挥其应有的效能。
朋友的公司是一家商贸公司,他有一句口号叫“雪中送炭,锦上添花,感情留人”。什么意思呢?意思就是说,在用人管理上 ,他们非常注重两点,一点就是在员工困难的时候及时伸出援助之手,另外一点就是将要做的事情做到极致,让团队形成深刻记忆。
“雪中送炭”与“锦上添花”都是他们公司感情留人的有效方式。
张总公司有一名员工――小王,因为父母是从外地迁移到现在居住的村庄,村里人称之为外来户,而且由于母亲身体不好,家中小王兄弟三人,他是老大,两个弟弟还小,家庭生活贫困,在当地又缺乏人脉根基,村里人十分看不起他们;多年来,生活在他们村庄的小王总有低人一等的感觉,
于是在她母亲去世的时候,作为贫困家庭的长子,他是家庭的顶梁柱,他不得已向刚刚入职一个多月的公司借钱为其母下葬。
当办公室主任将此情况通报给张总的以后,张总问明原因,随手签批了“暂支三个月工资”的申请;同时,他还做出了一个决定,取消原定于小王母亲下葬之日举行的中层会议,带上企业核心管理团队,驱车200余公里到小王的家乡参加小王母亲的葬礼。
张总他们很会造势,本来一辆商务车就可以解决的问题,他们一行开了七八辆车,用张总的话说:“我们要让小王在他们的村庄有足够的面子,要让他从此在村里昂起头做人”。
他们随车带了鞭炮、香烟。鞭炮自入村就放,直至车行之小王的家门,响彻整个山村;香烟见人就发,每人一包,发给每一位到场的村民,于是,小王前一天跑遍全村四处哭求而迟迟未至的抬棺材人(村里人的风俗是土葬,棺材需要人抬到墓地),短时内,从四处蜂拥而至。
从此,乡里都说小王出息了,也再没有人看不起他们家的人。
张总将其“允许困难的员工提前支取工资”称之为雪中送炭,将带核心团队参加小王母亲葬礼、为其架势的行为称之为“锦上添花”。为此,张总的公司也得到了合理的回报。
自此以后,小王成了张总公司的业务骨干,工作十分卖命,拥有着很多人所未有的忠诚度。三年后,小王已经成为张总公司的分公司经理。
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李刚国:快速消费品一线市场人员,从事过旅游及手机销售,在营销网发表文章20余篇,《销售与市场》发表4篇。联系邮件:ligangguo@126.com查看李刚国详细介绍 浏览李刚国所有文章 进入李刚国的博客
篇7:走下神坛:中小企业不可或缺的三种文化
谈论企业文化的书籍和文章不说是汗牛充栋,也是数不胜数,特别对中小企业来讲,看到企业文化要建立愿景、价值观、使命、理念、信条、准则等诸如此类的文化要素,就有点犯晕。老以为,非得请个把专家制定个类似《华为基本法》的东西才叫正儿八经的建立了企业文化。退而求其次,也要把企业的文化天马行空、洋洋洒洒、大书特书的编写出东西来,最好能建立个《文化手册》什么的就更好了。编好了这些东西,企业就可以一本正经、正襟危坐地说自己有“文化”了。大多时候,文化是被企业“神化“了。文化成了神坛上的朝拜物,需要的时候,拿出来念一下、拜一下,不需要的时候就束之高阁了。
对大多数发展中的中小企业而言,奢谈企业文化对企业没有任何裨益,企业文化急需走下神坛,文化不应成为企业员工的朝拜物,而应成为员工的每天都在践行的行为习惯。对企业文化的一种定义就是企业文化是企业全体员工想事情和做事情的行为习惯。中小企业的企业文化应该是简单有效的,是来界定和规范所有员工的行为习惯的。
中小企业应该具备什么样的企业文化呢?根据企业性质的不同、老板、创业者的不同、企业所在地、环境的不同,企业发展阶段的不同,企业员工背景、构成的不同,企业文化是因“企”而异、百花齐放的。虽然千差万别,但也有规律可循,笔者多年中小企业从业的经验总结认为,中小企业应该具有不可或缺的三种文化。
第一种文化是顾客第一(顾客满意)的文化,一切为市场服务,一切服务于市场的文化。企业之所以能生存是因为有顾客的存在,企业生存和发展的根本是不断地创造顾客和满足顾客。这个道理非常简单。好像不用特别强调。但在企业内部本位主义、官僚主义、自我中心、推卸责任、互相扯皮、不负责任的现象却屡禁不止。这些都是现代企业组织和架构下,不可避免的问题,特别是企业发展越大,人员越多,组织机构越庞大,这些问题就更突出、更明显。就像人体内的细菌,既有有害细菌也有有益细菌,健康的人是有益细菌占了上风、成为主流或者保持均衡,生病的人是打破了平衡,有害细菌占了上风。所以企业长期而艰巨的任务就是要营造顾客第一、顾客满意的企业文化。要让员工时刻牢记顾客想什么,顾客需要什么,我能为顾客做什么,如何达成和超越顾客的期望等,
第二种文化是速度的文化。大多数中小企业在市场竞争中都处在相对弱势的地位,都与强者有较大的距离和差距。要想成为一流的品牌和企业,要想在市场竞争中与强争锋,都需要速度作为支撑,用速度去冲击规模。这要求企业所有员工都要对市场能快速反应,马上行动,现在做、马上做、立即做、做好、做到位,在高速度创造的时间差里逐渐追赶和超越竞争对手。中小企业最忌讳的就是本来自己是只兔子,但行进的速度却如大企业一般的骆驼。像IBM似的超大企业都要让大象跳舞了,遑论一只兔子如果没有速度,还能生存和发展吗?
第三种文化就是创新的文化。中小企业相对来讲,缺这少那,资源相对匮乏,短板特别多。如果“等靠要”的话,只能自寻死路。所以,中小企业要“不走寻常路”,要守正出奇,要不断地创新,用创新行为来代替各种不足,逐渐建立自己的优势,在竞争中占据主动,不断积累实力,才能最终发力。创新并不难,只要全员都有创新的意识,企业有创新的氛围,对创新有鼓励激励的措施,创新活动就会像源头活水,汩汩流淌。
中小企业,要脱下企业文化华丽的外衣,让文化走下神坛,让文化简单、有效,让上述三种不可或缺的文化融入员工的血脉,成为全体员工自动自发的行为习惯,文化才能爆发它应有的巨大能量!
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韩锋:韩锋, 广州贵仁相助营销顾问机构创始人、首席营销顾问。北大国际MBA家居建材商学院院长。北大国际MBA(BIMBA),中国营销人最高荣誉”金鼎奖“得主。有松下、沃尔玛世界五百强企业操盘实战经历;有海尔集团全球海外营销操盘实战经历,有皇明太阳能集团、橱柜知名品牌等家居建材等中小民营企业操盘实战经历。联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:22871,欢迎赐教。查看韩锋详细介绍 浏览韩锋所有文章 进入韩锋的博客
篇8:互联网造就中小企业未来
社会在不断的发展,企业的竞争也日益激烈,中小企业面临着很大的压力,传统的营销方式已经不能满足中小企业的需求,如何用更快更好更节省成本的方式,既能让更多的人了解到产品,也能让企业的知名度大大提高,这是长期困扰中小企业的一个难题,
近日,记者从铭万集团总经理张桐铭处了解到,铭万集团推出的互联网营销产品为中小企业带来了可喜的成绩。
巴士德新技术(天津)有限公司是铭万金榜题名的老客户,主要经营电气设备、门业配件、门业保姆等几大模块,公司主要产品有快速卷帘门,堆积门,硬质快速门,提升门,快速折叠门等,
借着续费的机会,同时咨询了客户其它方面的需求,正好这时候客户有做推广的意向,而且对互联网营销非常认可,通过销售代表认真的讲解和详细的策划方案,客户很满意,只是在价格上出现了分歧,销售代表继续不厌其烦的为客户讲解并推送了网站优化,行业网站关键词推广等,打消了客户对价格的顾虑最后顺利签下了一个搜索引擎竞价词一年,五个金榜一年,一篇北方网软文,移动八宝一年。
客户表示,希望铭万能研发出更多的产品为中小企业服务,同时也希望铭万的产品能让他们的业绩蒸蒸日上,实现新的跨越!
篇9:未来企业文化=生态文化+人本文化
一、生态文化源于环境绿色理念
当今时代,全球环境资源面临巨大压力,如何应对?大力推进循环经济,实现可持续发展,打造节能型社会,是世界潮流,也是我国国情的需要,绿色经济是可持续发展的经济,目的是在环境资源与经济发展之间建立起良性循环机制,为绿色发展奠定物质基础。这种良性循环机制的主体是企业,发展绿色经济,企业是关键。用绿色经济学指导企业行为,就是推动企业形成清洁集约的生产方式,创造绿色产品,节约资源成本,提高综合效益。绿色经济学使企业将绿色营销作为一种全新的理念和模式应用到自身的发展中,并在实践中探讨其内涵及实现途径。
绿色经济注重经济发展与环境保护的协调性,它要求企业在日常生活经营活动中始终贯彻绿色宗旨,并在这种绿色竞争机制下,通过实施绿色发展战略,有效满足市场需求,节约资源,保持环境,从而在市场竞争中处于优势地位,并通过持续的生产能力来发展绿色技术,积累绿色资本,承担绿色成本,促进经济、社会与生态的协调发展。
绿色经济要求企业文化与生态文化有机结合。企业文化主要研究人与人的关系,体现的是人与人的和谐发展;生态文化是研究解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和,体现的是人与自然的和谐发展。企业要实现可持续发展,人与人的和谐发展和人与自然的和谐发展同样重要。因此,企业要把生态文化融入企业文化,这不仅可扩大企业文化的外延,而且有利于企业树立良好形象。
二、人本文化源于员工成长理念
恩格斯曾经说过,生存、享受和发展是人类的三大需求。能否满足这三大需求直接关系到人类的幸福。著名的马斯洛理论把人的需求划分为三个层次:生存需求、关系需求和成长需求。为了控制团队力量的流失,这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制,营造良好的学习与提高的氛围,帮助员工实现自我成长,实现价值追求,
企业文化的实质是以企业的管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。人本文化要求企业要为员工创造可持续发展的成长环境。企业在追求自身可持续发展的同时,也要兼顾员工的可持续发展。企业的培训应该联系企业文化,着眼于细微之处,融落于生活之中,从做人点滴到做事精要,从理论到实践,全方位多角度的展开,培养员工的归宿感、使命感。而员工的全面成长,也将为企业发展蓄备强大后续动力,推动企业现代化管理步入良性循环的轨道。
建设企业人本文化,可以根据企业的发展实际,制定长期的发展愿景和战略规划,使企业与员工有一个共同的奋斗目标,树立“企荣我荣,企兴我兴”的主人翁意识,增强员工对企业的归属感和责任感,激发了他们努力工作,为企业的发展壮大做出贡献。同时要正确地分析面临的形势和任务,引导员工增强危机意识、风险意识、竞争意识、市场意识和团队意识,激发员工积极进取,奋力拼搏。用文化约束自己的言行,用优异成绩维护团队形象,实现公司的良性管理。提升管理的科学性,推动企业可持续发展。
企业文化是企业的灵魂所在,是企业最重要的无形资源,它与学习型企业的创建是相辅相成、一脉相承的。为员工创造可持续发展的成长环境,关键在于建设学习型企业。学习型企业源于学习型组织理论,是由美国麻省理工学院教授彼得•圣吉经十年对4000家企业跟踪研究后提出来的,是企业管理理念和模式的创新。它是以人的全面发展为中心,以不断增强企业竞争力为目的,通过确立团队学习、自我超越的理念,建立完善的学习教育体系,营造勃勃向上和充满生机活力的环境氛围,帮助企业实现具有人力资源挖掘和再造功能的可持续发展。
创建学习型企业,核心是提高人的素质,手段是营造人人学习、学习工作化、工作学习化的新环境,目标是把员工才智、企业文化转化为创造力、创新能力,全面提升企业的软实力,帮助员工实现个人价值,帮助企业实现科学持续发展,使企业走上以创新求效益、求生存、求发展的现代化管理之路。(邓正红)
来源:HR管理世界
篇10:中小企业的未来,靠谁拯救?
大企业都是从小企业发展来的,我想每一位经营者都是应该同意的了,可是为什么那些小企业就能够发展成为有规模的企业,乃至发展成为国际化跨国企业,而有的中小企业发展不了几年就举步维艰了,
我曾见证一家中小企业发展壮大,也见证了企业经营者草与树经营智慧的实践,他说:春天来了,万物复苏,小草的生长很快,而树的生长却很慢,冬天来临了,草没了,可树还在。一年复一年,草一样的企业一茬一茬的循环往复着,野火烧不尽,春风吹又生,而树一样的企业却不断生长,长大。草是向上长的,而树是不断的先向下扎根为将来的成长准备着,草一样的企业是做不大的,树一样的企业因为有了储备而能做大做强,做长做久,经得起风雨的考验。这个世界上没有百年草,也没有千年草,只有百年树,千年树,所以做企业就一定要做树一样的企业。企业家的经营智慧让人感动,企业家的境界很高,所以企业能够经营得很好企业家是有了充分的准备,企业能够快速稳健乃至超常规的发展那是必然的了。
一个企业的兴衰完全取决于经营者的境界、格局,因为老板的境界和格局决定了企业的发展方向。企业方向明确之后,接下来就是制定相应的策略,剩下的就是执行了。企业如果没有方向就像一叶小舟在江河之上没有了风帆,只能在原地打转,直至被风浪打翻而沉没。如果方向不正确那么制定的策略实施起来自然就没意义了。
企业主一定要谋划好企业的局,不仅要抬头看天,还要低头看路,洞悉社会趋势,搭建领导班底,建立团队,构建系统模式,付诸实施。
[b]老板第一要务,识大体,弃细物,战略谋划要得当 [b]
孙子曰:不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时。
老板的战略谋划就是要站在全局的高度以及前瞻性的眼光来思考企业要到哪里去,什么时候去,怎么去的问题。通俗的理解就是要编织一个梦,一个美丽的梦,光有一个梦还不行,还要有一个具体圆梦的具体目标,并给这个目标定下一个具体实现的时间,
老板的战略规划包含企业使命、企业愿景、企业目标,即我们基于什么而存在?我们会发展成为什么样?我们的具体目标计划是怎样实施的?战略谋划必须要考虑的三个层级:
1、生存方式,企业有哪些业务、产品和服务?怎样的方式带来利润?核心的业务,核心的产品是什么?
2、发展空间,企业新的利润增长点是什么?技术创新、营销策划、通路渠道、人才队伍、客户关系等等是否存在短板?其它还有哪些因素阻碍企业的发展?
3、机会分析,社会的发展趋势?宏观经济的形态?企业决策要做哪些新的调整?
对于企业老板来说,老板要思考的就是全局的问题,整体的问题,而不应事无巨细,啥事都亲力亲为,该做的也做,不该做也做。企业老板一定要重视战略规划,千万别忽视它,企业要发展必须要从战略起步,没有战略规划你就别想做大做强。可对于大多的企业老板而言不是缺少战略规划,就是战略规划流于形式。有些企业干脆没有战略规划,纯粹摸着石头过河,走到哪里是哪里。有的企业战略规划浮夸成风,动不动就走出国门、走向国际,成为世界企业,根本就不切实际。
当下社会最紧张的几大问题莫过于食品安全问题、环境问题、人与人之间的信任问题,那是人类自身出现了心灵的荒芜。可见符合社会发展趋势,保障人类与自然和谐共生的事业才是有未来的产业,才是能够经营得久的行业。
鉴于此,对于企业的老板而言企业使命、企业愿景的提出能否贴近这些问题来鼓舞人心,目标的制定能否一年一个样的来实现企业理念,改变社会现状。梦的树立要可以触摸,行动可以圆梦,然后再放大规划,再圆梦,不断的循环往复,前进前进再前进。
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