建立尊重人的“硬机制”
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篇1：建立尊重人的“硬机制”
国内某位学者曾在比较中国与美国后指出：最大的差距不在资金，甚至也不在人才，因为人才和资金都可以流动；中国最大的欠缺在于机制，
那么，企业究竟建立怎样的机制才能留住员工呢？
首先，树立“尊重人”的理念。
记得在与一位新聘的高级管理人员闲聊时，他对我说：“企业老板一定要尊重人，如果老板信任我，我会玩命地为他干……”
这不由得让我想起一段古语：“君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣如犬马则臣视君如国人；君之视臣如草芥，则臣视君如寇仇。”
君臣之间尚且如此，更何况劳资双方？如果企业老板把员工看成是打工的，认为员工可以随意替换，那就无怪乎员工在工作上缺乏责任心，敷衍了事，不求有功，但求无过。
“尊重人”意即尊重员工的个性和人性，尊重和满足员工多层次的需求，关心员工的成长和发展，让员工有稳定感和安全感的同时，还拥有事业成就感；信任员工，充分合理地授权和分权，让员工以“主人翁”的身分参与管理；反对把员工看作是打工的，是生产的“工具”，等等。
管理者不仅要树立“尊重人”的理念，更重要的是将“尊重人”的理念贯彻到管理全过程，物化为具体的选人、用人、育人、留人机制，即通过建立“硬机制”体现企业“尊重人”的理念。
其次，建立“尊重人”的“硬机制”。
企业通过建立工作激励制度、制定人力资本流动政策等执行内在报酬，让员工从工作本身中得到最大的满足。
“硬机制”之一：建立薪酬与绩效考核互动机制
薪酬分配以科学的绩效考核为基础，通过对绩效目标的考核进行薪酬浮动，在企业内建立起干多干少不一样、干好干坏不一样的人才激励机制。绩效考核体系的建立详见本书第二部分第二章“用人”附录中的绩效考核激发工作成就感。三种薪酬管理模式以及快速增长型企业薪酬福利基本结构介绍详见本章附录。
“硬机制”之二：培训是企业一项不可或缺的福利
[调查一]据全球最大的综合性人力资源管理咨询公司之一翰威特咨询公司公布的“亚洲地区最佳雇主”调查显示，中国雇员一致将培训和职业发展列为雇主应该提供的两种最重要的东西，甚至超过了薪水和福利。
[调查二]中国的企业太不重视对员工的培训了，在留住员工方面的投入也很少。比如，很多公司的员工没有交流的平台，公司的信息缺乏透明度，公司上层的意志很难及时传递并得到反馈，员工很难参与决策。
[调查三]从对一家已成立十年的某民营企业调查中了解到，近年来,该公司员工的动态离职率一直为20%至30%。在调查中发现，该企业从来没有对员工进行过任何形式的管理培训，员工普遍认为个人职业能力在这里得不到提高，同时，大部分员工不知道企业未来发展的战略是什么，不晓得企业精神是什么，不了解企业的经营管理动态……
[调查四]某民营集团每年对员工的培训费用投入超过员工的年基本工资。该集团负责人说：“培训是员工最好的福利，也是企业最划算的投资”。
[分析]世界500强IBM的高层领导班子曾在本企业作过一个调查，让员工在“有限的钱物”和“培训”这两种“福利待遇”之间选择一种（只能选一种），结果98％的员工选择了后者。其实道理很简单，培训是企业给员工最好的福利，并且已成为企业一项不可或缺的福利，也是企业最好的投资。
由于培训会使员工的能力得到提升，在本企业提供的职业平台上学以致用，在使企业效益大幅提高的同时，更会使员工个人的收益得到大幅增长，培训是企业与员工发展的“加速器”；即使员工离开了本企业，他在本企业学到的知识和能力也将使他终生受益，在新的岗位创造财富，这正是他一生中得到的最大“福利”，也是企业对社会的最好贡献。
那么，如何做好企业培训呢？
首先，企业管理者应该及时认识到员工培训的重要性，
员工培训的重要性主要表现在：一方面，通过培训，可以改变员工的工作态度，增长知识，提高技能，激发他们的创造力和潜能，提高企业运营效率和工作业绩，使企业直接受益。坚信企业培养出一流的人才，才会有一流的企业。另一方面，也能增强员工自身的素质和能力，让员工体会到企业对他们的重视，就会认识到培训是公司为他们提供的最好福利，是公司送给他们的最好礼物。同时，从公司未来发展的角度看，教育和培训跟上了，人才就具有了连续性，而且凝聚力也会大大加强。
其次，加大培训投入，建立科学的培训体系和培训管理制度，积极防止人力资本贬值和人才流失。培训体系的建立详见本书第二部分第三章“育人”。
“硬机制”之三：“疏通”职业发展通道。详见本书第二部分第二章“用人”附录中的“疏通”职业发展通道
[中国本土企业成功做法]员工的发展机会更重要
某民营企业这几年管理队伍的流失率不到10%，部门经理以上层次的人才基本上没有流失。认为要想留住人才，薪酬福利很重要，但发展机会更加重要。企业在对员工进行培训时，一定要与他的发展相结合，应当计划一下他未来的一年、二年内可能到达什么位置，应当让员工看到发展的前景是很重要的。
当然，发展机会不是拍脑袋想出来的，也不是凭空许愿。要让员工明确上面职位需要多少人，现有多少人，有多少职位有待升迁补充。和员工谈话时，对离职率、升迁、调动等因素都要用科学的方法计算出来，空洞地进行宣传是没有什么力度的。
“硬机制”之四：建立科学的用人理念和机制。详见本书第二部分第二章“用人”
“硬机制”之五：建立内部沟通机制
在面试企业中高级管理人员时，我经常会问的一个问题是：你是如何理解管理的？大部分人的回答是：管理就象美国通用电器公司前首席执行官杰克?韦尔奇所说的，是沟通、沟通、再沟通。那么，如何做好沟通呢？很多人的回答是：沟通的方法可能并不重要，重要的是沟通的态度。如果没有真诚的态度去沟通，再好的沟通方法也是在走形式，再好的沟通机制也是虚设的。
在企业内建立“尊重人”的沟通机制，充分尊重员工的话语权，让员工有说话的地方，不仅公司上层的意志能及时传递，并且能得到员工的及时反馈，使领导与员工之间不再是一种单纯的领导与被领导关系，而是一种全新的伙伴式合作关系，共同营造出一种平等、*、进取、合作、开放的健康氛围。
重点关注：很多企业实践证明，以下方法，有利于员工与企业之间的沟通，并能收到良好效果：
一是建立企业上传下达机制，明确公司各级管理人员，及时将上层的意志（比如公司的战略、有关会议精神等）传递给员工，并将员工的意见及时进行层级反馈是其职责，同时建立监督检查、考核及奖惩制度，以确保企业信息沟通良性运行。
二是通过在公司内定期或不定期地举办讨论、交流会、与公司高层领导对话等措施，让员工与管理者在充分信任的基础上坦诚、全面地进行双向沟通。
三是公司设立意见箱，或通过公司网络平台，鼓励员工多提意见和建议，以参与企业管理。公司并对切实可行的好意见（或建议）予以重奖，将这项内容写进企业的奖励制度中，作为一项具体的制度予以实施。
四是在企业内搭建无限互动的学习与沟通平台。
摘自《回归人本：中国本土企业人力资源管理攻坚历程》。
篇2：尊重人
尊重人
人是神所创造的,每个人都有其自身的价值.我们每个基督徒都当尊重神的创造,尊重每一个人.尊重人不仅尊重物质的'人,也包括人的思想等意识形态.
作 者：吴明 作者单位： 刊 名：天风 英文刊名：HEAVENLY WIND 年，卷(期)： “”(12) 分类号： 关键词：篇3：尊重人的故事
鲁迅先生在教育孩子方面，认为要教育好孩子，首先要尊重和理解孩子，“如果不先行理解，一味蛮做，更大碍于孩子发达。”
曾经有一次，先生在家中宴客，儿子海婴同席。在吃鱼圆时，客人均说新鲜可口。唯海婴说：“妈妈，鱼圆是酸的!”以为孩子胡说乱闹的妈妈便责备了几句，孩子老大不高兴。鲁迅听后，便把海婴咬过的那只鱼圆尝了尝，果然不怎么新鲜，便颇有感慨地说：“孩子说不新鲜，我们不加以查看，就抹杀是不对的，看来我们也得尊重孩子的说的话啊!”
篇4：尊重人的故事
纪晓岚有一天去游五台山，走进庙里，方丈把他上下一打量，见他衣履还整洁，仪态也一般，便招呼一声：“坐。”又叫一声：“茶。”意思是端一杯一般的茶来。
寒暄几句，知他是京城来的客人，赶忙站起来，面带笑容，把他领进内厅，忙着招呼说：“请坐。”又吩咐道：“泡茶。”意思是单独沏一杯茶来。经过细谈，当得知来者是有名的学者、诗文大家、礼部尚书纪晓岚时，立即恭恭敬敬地站起来，满脸赔笑，请进禅房，连声招呼：“请上坐。”又大声吆喝：“泡好茶。”他又很快地拿出纸和笔，一定要请纪晓岚留下墨宝，以光禅院。纪晓岚提笔，一挥而就，是一副对联：坐，请坐，请上坐;茶，泡茶，泡好茶。方丈看了非常尴尬。
篇5：尊重人的故事精选
“程门立雪”这个成语家喻户晓。它出自宋代着名理学家将乐县人杨时求学的故事。杨时从小就聪明伶俐，四岁入村学，七岁就能写诗，八岁就能作赋，人称神童。他十五岁时攻读经史，熙宁九年登进士榜。他一生立志着书立说，曾在许多地方讲学，倍受欢迎。居家时，长期在含云寺和龟山书院，潜心攻读，写作教学。
有一年，杨时赴浏阳县令途中，不辞劳苦，绕道洛阳，拜师程颐，以求学问上进一步深造。有一天，杨时与他的学友游酢，因对某问题有不同看法，为了求得一个正确答案，他俩一起去老师家请教。时值隆冬，天寒地冻，浓云密布。他们行至半途，朔风凛凛，瑞雪霏霏，冷飕飕的寒风肆无忌惮地灌进他们的领口。他们把衣服裹得紧紧的，匆匆赶路。来到程颐家时，适逢先生坐在炉旁打坐养神。
杨时二人不敢惊动打扰老师，就恭恭敬敬侍立在门外，等候先生醒来。这时，远山如玉簇，树林如银妆，房屋也被上了洁白的素装。杨时的一只脚冻僵了，冷得发抖，但依然恭敬侍立。过了良久，程颐一觉醒来，从窗口发现侍立在风雪中的杨时，只见他通身披雪，脚下的积雪已一尺多厚了，赶忙起身迎他俩进屋。后来，杨时学得程门立雪的真谛，东南学者推杨时为“程学正宗”，世称“龟山先生”。此后，“程门立雪”的故事就成为尊师重道的千古美谈。
尊重人的故事精选 尊敬与生意
有个业务员曾说过这样一个例子。他的工作是为强生公司拉主顾，主顾中有一家是药品杂货店。每次他到这家店里去的时候，总要先跟柜台的营业员寒暄几句，然后才去见店主。有一天，他到这家商店去，店主突然告诉他今后不用再来了，他不想再买强生公司的产品，因为强生公司的许多活动都是针对食品市场和廉价商店而设计的，对小药品杂货店没有好处。这个业务员只好离开商店。他开着车子在镇上转了很久，最后决定再回到店里，把情况说清楚。
走进店里的时候，他照常和柜台上的营业员打过招呼，然后到里面去见店主。店主见到他很高兴，笑着欢迎他回来，并且比平常多订了一倍的货。这个业务员对此十分惊讶，不明白自己离开店后发生了什么事。店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说：“在你离开店铺以后，卖饮料的男孩走过来告诉我，你是到店里来的推销员惟一会同他打招呼的人。他告诉我，如果有什么人值得同其做生意的话，就应该是你。”从此店主成了这个推销员最好的主顾。这个推销员说：“我永远不会忘记，关心、尊重每一个人是我们必须具备的特质。”
关心别人、尊重别人必须具备高尚的情操和磊落的胸怀。当你用诚挚的心灵使对方在情感上感到温暖、愉悦，在精神上得到充实和满足，你就会体验到一种美好、和谐的人际关系，你就会拥有许多的朋友，并获得最终的成功。
篇6：尊重创意还是尊重人？
近期翻看一本广告专业杂志，封面是一则冰淇淋的平面广告，表现女孩吃冰淇淋的一个局部，一滴奶油滴在了胸前的项链旁边，项链上的耶稣禁不住诱惑，挣脱束缚爬起身去享用美味，创意表现“美味诱惑，难以抵挡”的主题，从创意的角度分析来看确实称得上BIG IDEA，但是，从传播的实质分析却有不妥之处。
1、从消费者角度分析
广告可以有效的促进消费者购买你的产品，广告也可以让消费者从此远离你的产品，评价一个广告好坏的关键还是看实效传播、看销售。广告怎样做到实效传播？又如何促进销售？首先，广告需要被人接受，这是最初级也是最重要的因素，被人接受不只受创意的影响，创意只可以促进广告的效果，而不代表广告的价值。只有产品信息没有创意，同样也会有销售力，只是相对较低罢了。如果在广告的创作过程中一味的追求创意，忽略关键点，则有可能出现叫好不叫座的情况发生，严重的还有可能引发品牌危机。
对于这则冰淇淋广告的创意，作者拿宗教人物开起了玩笑，把严肃的事情当做了儿戏，是对神的亵渎，某种程度上伤害了一部分人的感情，无庸质疑，这部分人肯定不会有购买的欲望。由于这则广告是在中国使用，基于信仰的不同其负面影响范围不至于很严重，但是依然值得广告的创作者和广告主慎重考虑，如果广告传播到美国呢？类似此种品牌的广告已经不单单是为了销售促进，更多的是传播一种文化，所以在表现的过程中一定要尊重文化而不能违背文化。
与此相似的广告形式以前也有存在，百事可乐的一则影视广告《和尚篇》，因为涉及对佛教文化不够尊重而被禁播；前段时间，中华民族的象征符号“龙” 被某品牌不正当利用，遭到了国内一片声讨，别说销售了，自身形象也早让那则“富有创意的广告”给毁了，
这些摆在眼前的事实已经充分证明了创意的表现要充分尊重消费者的感情，尊重一个民族，尊重一种信仰，否则，再好的创意都将遭到扼杀。丰田汽车的“霸道”、“陆地巡洋舰”闹的沸沸扬扬，伤了民族感情，谁还愿意去购买？
2、从广告的发展角度分析
广告是一个发展迅速的产业，一个被广泛关注的行业，其影响的速度、广度、深度是其他产业难以相提并论的。广告要快速发展，更要健康发展，中国广告走过了的发展里程，创造了瞩目的成就，这是世人有目共睹的。但是，出现类似这种利用宗教的形式以及有伤民族感情的行为是有悖市场发展方向的，是只顾创意而不顾人民感情的行为，我们应该给予正确的纠正、引导，使广告创意能够更好的诠释品牌内涵，避免此类“国际玩笑”给广告主带来的短笑长痛，同时也为广告教育创造一个良好的学习环境。
对于中国市场，广告的发展、教育目前还处于起步阶段，营造一个健康的广告环境对于今后的广告业发展有着积极的意义。对于广告创意，要尽量用纯粹的广告符号去打动消费者，不搀杂政治、宗教、等有伤感情的元素，用健康的传播方式表达每一个BIG IDEA，用心灵的对话引起共鸣，合乎情理的表现一种思想，传播一种文化。
欢迎与作者共同探讨，寇锰，北京龙源彩虹广告有限公司策划部经理，电邮：koumeng@msn.com
篇7：哲理故事：让车尊重人
哲理故事：让车尊重人
我在国外旅行的时候，常常闹出这样的“笑话”：在斑马线上穿马路时，看见有拐弯的车辆过来，就习惯性地停下脚步，让车先行，不料，司机偏偏也习惯性地刹了车，要我先走，于是，双方就都停在了那里。但我“积习难改”，又习惯性地做个手势，还是要让车子先行通过，司机见状只好“恭敬不如从命”，不过，每每都是先摇下车窗，点头对我表示感谢。
不用说也知道，我那让车先行的'习惯是在国内养成的。因为那些车子总是趾高气扬、神气活现、理所当然地从人身边呼啸而过。事实上，车与行人抢道的时候，有的驾车者在心态上就是傲慢的，轻视人，轻视生命。在这样的心态下，驾车者就会自我放大，连人都不怕，都不放在眼里，怎么会不开起“野蛮车”来？如果每个开车者都有尊重人、让人先行的意识，交通事故会直线下降。
我曾问国外的朋友，为何你们能做到让人先行呢？他们告诉我，那是交通法规规定的，必须是“人优先”。我一下子有点懵，难道我们这里的交通法规搞的竟是“车优先”？可《中华人民共和国道路交通安全法》第四十七条明文规定：机动车遇行人正在通过人行横道时，应当停车让行。
好吧，至少从现在开始，我们无须再卑微地让车先行，而应理直气壮地让车尊重人，尊重生命。
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