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群体中的信息沟通理论影响下的人际冲突研究

2022-05-27 23:03:09 收藏本文 下载本文

“kagerou”通过精心收集,向本站投稿了6篇群体中的信息沟通理论影响下的人际冲突研究,下面是小编整理后的群体中的信息沟通理论影响下的人际冲突研究,欢迎您阅读,希望对您有所帮助。

群体中的信息沟通理论影响下的人际冲突研究

篇1:群体中的信息沟通理论影响下的人际冲突研究

群体中的信息沟通理论影响下的人际冲突研究

人际冲突客观存在且具有普遍性,其产生的原因是多方面的.信息的'沟通在人际冲突及解决中起着不可忽视的作用.本文从三个方面论述、分析了群体中的信息沟通在人际交往中的作用.

作 者:宋清萍  作者单位:黑龙江八一农垦大学学生处,黑龙江大庆,163319 刊 名:湖南中学物理・教育前沿 英文刊名:CUTTING EDGE EDUCATION 年,卷(期): “”(12) 分类号:G641 关键词:信息沟通   人际冲突   群体   人际交往  

篇2:中学生人际冲突解决策略取向及影响因素研究

中学生人际冲突解决策略取向及影响因素研究

本研究针对中学生常见的人际冲突问题,分别设计了与教师、家长、同学冲突的9种情境,考察180名初一至高三的.学生在不同情境中解决冲突的策略取向、防御机制发展以及影响策略取向的因素.实验表明:(1)总体上中学生更倾向于选择协商策略解决人际冲突,退让或服从策略以及对峙性策略运用的多寡与具体情境因素或中突对象有关.对峙性策略多出现在与教师和家长的冲突情境,而退让策略较多出现在与同学的冲突中.(2)随着年龄的增长和社会化的发展,学生逐渐采用成熟性防御机制替代不成熟性防御机制以促使问题得到更好解决.初、高中学生在运用成熟性防御机制方面差异显著.(3)文化背景及个性特点与策略取向有关.

作 者:张智 代钟进  作者单位:张智(云南师范大学教科所,昆明,650092)

代钟进(昆明第26中学,昆明,650051)

刊 名:应用心理学  CSSCI英文刊名:CHINESE JOURNAL OF APPLIED PSYCHOLOGY 年,卷(期): 8(1) 分类号:B844.2 关键词:中学生   人际冲突   策略取向   影响因素  

篇3:儿童人际冲突解决研究刍议

儿童人际冲突解决研究刍议

对近年来人际冲突解决领域所取得的成果进行了总结,并分别阐述了冲突解决的三个层次:冲突的.干预、冲突的预防和同伴调解.如何有效地将这些训练程序整合进学校课程中是当前及今后冲突解决研究的重点.

作 者:孙晓玲 吴明证 李晓文  作者单位:华东师范大学心理系,上海,62 刊 名:宁波大学学报(教育科学版) 英文刊名:JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY(EDUCATIONAL SCIENCE EDITION) 年,卷(期): 25(1) 分类号:B844.1 关键词:冲突解决   冲突干预   冲突预防   同伴调解  

篇4:如何在职场人际冲突中立于不败之地

如何在职场人际冲突中立于不败之地?

前年,我写了很多职场人际关系方面的文章,后来就少了。

因为我发现后台收到的人际关系方面的问题,90%都是心态造成的,而非沟通技术能解决。

比如一位读者向我咨询:

“领导年前说要给我加薪,让我好好干,现在都4月份了,没有任何动静,头儿是不是故意在骗我?”

我之前觉得这是心态问题,但我发现,在职场中,沟通技术其实非常重要。

1、职场人际冲突中的“最小阻力路线”原则

《麦兜故事》里麦太许诺要带小麦兜去马尔代夫旅游,等小麦兜问起此事,麦太又顾左右而言它,小麦兜伤心地哭了。

这反应,在小孩子是天真可爱,在大人就是心态问题了:

靠实力得不到的东西,靠承诺就能得到?

但过了一年,我又开始自我反省:把什么问题都往心态上靠,本身就是一个不好的心态。

我说你心态不对,要摆正,表面上看我回答了你的问题,但是你如果能摆正心态的话,还来找我干嘛呢?

也许心态问题只是一个表象?

前几天,我重读杰西·利弗莫尔的传记《股票大作手回忆录》,他在书中反复提醒投资者一定要沿着“市场阻力最小的路线”前进。

从事职业30年的经验告诉我,哪个方向的阻力最小,事情就容易朝哪个方向发展,这也是我的市场观点。

我突发奇想,这个“阻力最小路线原则”,能不能用于解决职场人际冲突中的技术手段呢?

我把读者大人们之前向我提出的与人际冲突有关的问题列了一张清单,发现这是个不错的思路。

之所以一个投资领域的方法论,可以在人际关系领域内适用,原因在于这两者都遵循一个原则:顺势而为,不可强求。

2、为什么老大老二打架,最终倒霉的都是老三老四?

先解释一下“阻力最小路线”这个概念。

以河水为例,一条山间小溪没有河床,想要不被晒干,就要沿着地势最低的方向向下流,如果流进一个洼地,就得形成湖泊积蓄水量,把水位抬高到一定程度后,自然会出现一个出口。

河流本没有路线,水往各个方向流,才流出了最佳路线。黄河历史上无数次改道,每一次都是沿着“最小阻力路径”,最终找到入海口。

职场上,每个人的身份角色不同,解决问题的目标也不同,这就是职场冲突的的“不可避免性”。就像两个人面对面用同样的力气推一张桌子,桌子一定是纹丝不动,此时只要有一个人推的方向往侧边偏一些,那个桌子就会向着两个人合力的方向移动,这个方向就是“阻力最小的方向”。

事情总是往阻力最小的方向发展,这是一个力学定律,也是生活中的规律。

商战中有句话:老大老二打架,老三老四遭殃。经典的例子是王老吉和加多宝打架,把“和其正”给打没了;滴滴快的打架,把成立更早的其他打车APP统统打残了。

老三、老四市场份额就是老大老二的商战中,压力最小的方向。老大、老二一打架,双方的营销压力都上去了,就把这部市场份额的那一部分消费者给吸引过去。所以在价格战中,不敢承受价格压力的一方,反而要承受最大的压力,成为炮灰。

人际关系也是如此,有一句老话,维持两方合作的方法就是找到共同的敌人,维持两个人友谊的方法就是鄙视第三个人。办公室里常常有这样的现象,两个同事明争暗斗不可开交,忽然来了个能力更强的新人,这两人十有八九会尽释前嫌,共抗强敌。

不过,更多的情况下,这个“阻力最小的方向”没那么明显。

3、加薪攻防战Ⅰ

“为什么领导说了给我加薪,却没有办到”,这是一个典型的不履行承诺造成的人际冲突。

为什么很多人都会自然地认为“他是在耍我”“他在利用我” 呢?这是因为人在面对直接的压力时,“情绪对抗”是一种本能。

而直接压力来源的方向永远是“最大阻力方向”,如果我们的思维局限在“压力最强”的方向,结果不是陷入盲目对抗,就是毫无道理的逃避。

解决之道就在“压力最小方向”,第一阶段就是试探,找到对方压力的原因,想清楚自己想要达到的目标。

让我们想象足球赛中一场进攻,假设进攻的那一方攻势很凶猛,而防守的那一方也很严密,不给对方任何机会,通常的战术,防守方会收缩防线,在球门前形成密集的阻力,而进攻方会扩大进攻方向,就是为了拉开对方的防线,寻找空档。

可以想象,你的领导一定避免这个话题(收缩防线),而你这个阶段的任务就是要旁敲侧击(扩大进攻路线)。

具体的话术网上有很多,但90%都不管用——如果这事靠话术就能解决,上司早就跟你报喜了。这些话术真实作用只有两个,一是排除掉程序性的、领导个性的非利益冲突;二是提醒领导:这事儿,没完!

在第一阶段的“攻防战”中,你能得到一些大致的方向,比如说,你达到加薪的条件了,但公司没有指标;或者你还有达到加薪条件;或者你有进步,但不如别的同事明显,等等。

有了方向,就可以有下一步的行动。

水流过来,没有出口,那就先做一段时间的湖。湖水在不停地拍打着湖岸,水位在升高,这个阶段表面平静,但对于冲突双方而言,这是一个在危机中寻找“阻力最小的方向”的第二阶段。

4、加薪攻防战Ⅱ

足球赛场上,在你来我往的攻防战当中,攻方和守方都在球门处形成巨大的压力,方向又是相反的,假如双方都没有漏洞,那么最终十有八九是一脚把球踢飞了,这就是“阻力最小方向”。

对于攻方而言,进不了球,创造角球、任意球、甚至点球的机会也不错;对于防守方而言,与其让球一直在禁区里,还不如变成角球、任意球,至少暂时缓解一下防守的压力。

到底是点球、任意球还是角球、本方界外球,就是这个阶段努力的重点。

回到加薪的冲突上,如果问题是“没有加薪的指标”,那么“跳槽”可能成为阻力最小的方向——通常有能力的员工跳槽,公司的损失比较大,逼迫上司或公司重新考虑,比如以一个较小幅度的加薪,这好像就给你一个“点球”的机会。

所以在跳槽前,务必要跟上司委婉地谈一谈,争取这个对你最有利的“最小阻力点”。但如果上司真的是“心有余而力不足”,那你就要做出是不是要“真跳槽”的选择了。

有人可能要担心:跳槽还要告诉上司,他会不会对自己不利?如果上司就是不给自己加,自己又不敢跳,那岂不是自讨没趣。

还是那句话:战场上得不到的东西,谈判是也不可能得到。有这些担心,说明要么你高估了自己的实力,要么你无法承受跳槽的风险,那就只能争取一般利益的“最小阻力点”了。

此时,“跳槽”就是一张虚张生势的牌,不能明打,而是通过某些迹象,他“感觉”到你有离职的可能。

通常上司无视一个员工的跳槽信号,那么他想法可能有两种:

可能性一:即使不给你加薪,你也不会跳槽;

可能性二:即使你离职,他也不会太在意;

如果是可能性一,说明他也是在下赌注,你完全可以赌一把,有好的机会就跳,就算没有机会,时间拖长了,你仍然有可能争取“小幅加薪”的机会。

但如果是可能性二,你的筹码就很少了,但仍然并非别无选择,你还可以退而求其次,争取升职的机会、更好的项目资源、调整工作内容、争取来年加薪,等等。

只要你还在职一天,上司自然希望你有更积极的表现,毕竟重新找人也是要时间成本的,你的价值越大,谈的空间越多。

可惜,这个阶段大部分人最容易犯的错误就是“你不给我加薪,我就不好好干”,“拿多少钱,干多少活,天经地义”。

你是在争取加薪的机会,不是在跟上司赌气,你的工作业绩,才是你最大的筹码。否则就是用别人的错误惩罚自己,等于在这场“加薪战”中彻底失败,一无所获。

5、为什么最危机的时刻,解决之道自然会出现?

在争取“阻力最小点”时,最大的困难不是压力,而是在压力下,先是不理智,后是放弃。

最好的办法就是利弗莫尔在《股票大作手回忆录》中说的“等待”:

不论何时,只要耐心等待市场到达我所说的“关键点”后才动手,我就总能从交易中获利。

如何知道机会来了呢?利弗莫尔说:

只要我操作的股票在我买进的时候能够上涨,我便知道一切顺利。这便是最小阻力路线。当最小阻力路线确立后,我便追随之……。

职场冲突中,双方压力到了一定程度,只要不撕破脸,办法自然就会出来,甚至可以说,问题的解决之道,总是要到危机的最后关头才会显现——你看政府之间的谈判,永远要到最后一刻达成协议。

而这个“最小阻力方向”对你的有利程度,完全取决于你当初付出了多少“看不到结果”的努力。

本篇主要讲理念,只举了一个例子,如果大家感兴趣,我会再写一个“实例篇”,多分析几个案例的“最小阻力方向”。

6、立于不败之地

总结一下“最小阻力方向”处理人际关系问题的两个过程:

第一步,是找到你的目标,以及这个目标对应的双方都能接受的几个压力小的方法,按照“从最大利益到最小损害”的顺序一一尝试、。

第二,找不到阻力最小的方向时(相当于河流进了一片洼地),要学会等待,积蓄双方的压力,但不要引爆,压力到了一定程度,出口就会自然呈现。

“最小阻力方向”并不是什么新理念,

有一个熟语,叫“立于不败之地”,我以前一直以为这就是说自己“很能打,输不了”,直到后来看到《孙子兵法》的原文,才知道自己错得很厉害:

故善战者,立于不败之地,而不失敌之败也。

是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。

“不败”不是“胜”的意思,“不败”可能是“胜”,也可能是“和”,也可能是“不战”,甚至有可能是“战略性撤退”。

前句话的思是说:会打仗的人,一定是先求不被敌人打败的办法,再等待可以战胜敌人的机会。

后一句话就更重要了:打胜仗的军队,一定是先有打赢的把握才打;相反,打败仗的军队,总是没头没脑地先干起来,再去想怎么赢。

篇5:基于哲学研究的理论下的想象论文

基于哲学研究的理论下的想象论文

“想象比知识更重要”。爱因斯坦的这句名言,不仅适用于科学发现和艺术创作,也适用于哲学研究。哲学研究离不开文献积累、思想积累和生活积累,然而,哲学研究的目的并不在于“积累”,而在于 “创新”。哲学的 “创新”,就是熔 “三个积累”于一炉所激发的 “理论想象”,并以哲学的理论想象赋予哲学范畴以新的思想内涵。下面,结合我所做的哲学工作———思想的前提批判,谈谈我的理论想象。

一、人的历史形态与哲学的历史任务马克思在 《1857———1858 年经济学手稿》中提出 “人的依赖关系” “以物的依赖性为基础的人的独立性”和 “建立在个人全面发展和他们共同的社会生产能力成为他们的社会财富这一阶段上的自由个性”的人的历史三形态说; 而早在1844 年发表于 《德法年鉴》的 《〈黑格尔法哲学批判〉导言》中,马克思则提出 “真理的彼岸世界消逝以后,历史的任务就是确立此岸世界的真理。人的自我异化的神圣形象被揭穿以后,揭露具有非神圣形象的自我异化,就成了为历史服务的哲学的迫切任务”。正是在研读和沉思马克思相隔 10 余年的两段论述中,激发了我的一个重要的 “理论想象”: 从人的历史形态去理解哲学的历史任务,从哲学的历史任务去揭示人的历史形态的文化内涵。

二、哲学的基本问题与哲学的时代主题马克思关于 “哲学”的名言,既强调了哲学的 “时代性”,即 “任何真正的哲学”都是 “时代精神的精华”,又强调了哲学的 “人类性”,即“任何真正的哲学”都是 “文明的活的灵魂”。然而,在引证马克思的这句名言时,人们却往往只是把哲学解说为 “时代精神的精华”,而很少提及哲学是 “文明的活的灵魂”,也就是单纯地强调哲学的 “时代性”,而极力地回避哲学的 “人类性”,甚至以哲学的 “时代性”讨伐 “超时代”的 “哲学妄想”。其结果,就把哲学的 “时代性”与哲学的 “人类性”割裂开来、对立起来,并由此导致以哲学的 “时代主题”否认或取代哲学的“基本问题”。哲学到底有无自己的 “基本问题”? 哲学的“基本问题”的 “真实意义”到底是什么? “思维和存在的关系问题”究竟在什么意义上构成哲学的 “基本问题”? 马克思关于人类把握世界的“基本方式”的论述,引发我重新思考 “哲学”及其 “基本问题”。这就是: 不同时代的哲学,不同民族的哲学,不同派别的哲学,不同领域的哲学,它们之所以是 “哲学”,就在于它们是以一种区别于常识、宗教、艺术和科学的 “哲学方式”把握世界。进一步追问: 哲学究竟是以何种方式把握世界? 就在于它把 “思维和存在的关系”作为 “问题”反过来而思之,反思常识、宗教、艺术和科学以及人类的全部思想和行为中所隐含的 “思维和存在的关系问题”。

三、对思想的思想与思想的前提批判人类把握世界的哲学方式,是把 “思维和存在的关系”作为 “问题”反过来而思之,这就是哲学意义的 “反思”。在哲学史上,黑格尔不仅把哲学规定为 “对思想的思想”的 “反思”,而且在与 “表象思维”和 “形式推理”的对比中,深切地阐述了哲学思维何以必须是 “反思”,并且以 “反思”的思维构成了概念自我否定的辩证法。然而,哲学所追究的 “思维和存在”的 “关系问题”究竟是何种 “问题”? 哲学所 “反思”的 “思想”究竟是什么? 正是在苦苦求索这个问题的过程中,恩格斯的一段论述让我产生了至关重要的理论想象。这就是: 黑格尔的 “思维和存在的同一性”问题,并不是思维和存在 “是否统一”和 “如何统一”的问题,而是恩格斯所说的“理论思维的不自觉的和无条件的前提”问题。人类之所以能够以 “目的性”和 “对象性”的实践活动方式存在,之所以能够以 “合目的性”和 “合规律性”的实践活动方式而构成自己的历史,之所以能够 “给自己构成世界的客观图画”并从而把现实变成自己所理想的现实,之所以能够以 “思维规定”把握 “存在规定”的方式而追求真理,从根本上说,就在于 “我们的理论思维”有一个 “不自觉的和无条件的前提”———“我们的主观的思维和客观的`世界服从于同样的规律,因而两者在自己的结果中不能互相矛盾,而必须彼此一致,这个事实绝对地统治着我们的整个理论思维”。由此,我所形成的进一步的“理论想象”就是: “思维和存在的关系问题”,从根本上说是 “理论思维的不自觉的和无条件的前提”问题; “对思想的思想”,从哲学上说就是批判地反思这个 “不自觉的和无条件的前提”所隐含的问题; 因此,哲学意义的 “反思”,并不是一般意义的 “对思想的思想”,从根本上说就是并且必须是 “对思想的前提批判”。

四、基本观念的前提批判与哲学的工作方式诉诸当代哲学,我们可以发现,它的突出特征之一是哲学研究的分支化、专业化和技术化,而这 “三化”的集中表现则是哲学的 “部门化”,这就是科学哲学、文化哲学、政治哲学、经济哲学、价值哲学及至管理哲学、技术哲学、工程哲学等争奇斗艳、此消彼长、蔚为大观。然而,所谓的 “部门哲学”究竟何以是 “哲学”而不是科学、文化学、政治学或管理学? 从根本上说,就在于前者所指向的是这些 “部门”的基本观念,就在于它所进行的并不是案例的或数据的 “实证研究”,而是批判地反思 “实证研究”中的 “基本观念”。批判地反思人类活动和人类文明中的基本观念构成所谓的 “部门哲学”。每门学科都有构成自己的基本观念, “部门哲学”把各门学科构成自己的基本观念作为批判反思的对象: 其一,批判地反思各门学科本身,诸如科学哲学对 “科学”的反思,文化哲学对“文化”的反思,政治哲学对 “政治”的反思,价值哲学对 “价值”的反思,并以此引发各门学科的自我批判和自我超越; 其二,批判地反思各门学科的核心范畴和基本范畴,诸如科学哲学对“观察与理论” “理解与解释” “归纳与演绎”“逻辑与直觉”的反思,政治哲学对 “平等与自由”“平等与正义”“形式平等与实质平等”的反思,价值哲学对 “价值的主观性与客观性” “价值的个体性与社会性” “价值与评价”的反思,并以此引发各门学科 “解释原则”的变革和 “概念框架”的重构; 其三,批判地反思各门学科所蕴含的 “思维和存在的关系问题”,既以此揭示各门学科中的真实的哲学问题,又以此丰富和深化哲学自身的理论内容。这就是作为 “哲学”的“部门哲学”所展开的 “思想的前提批判”。

五、“表述”的科学、“表达”的艺术与 “表征”的哲学思想的前提批判,不只是对 “基本观念”的前提批判,而且是对构成基本观念的深层的 “哲学理念”的前提批判; 而对哲学理念的前提批判,必然集中地体现在对 “哲学本身”的前提批判。这就是: 哲学作为人类把握世界的一种基本方式,究竟如何把它与人类把握世界的其他方式区别开来? 逻辑实证主义重要代表人物卡尔纳普关于科学、艺术与哲学关系的论述,催化了我对哲学的存在方式的 “理论想象”。在 “拒斥形而上学”的旗帜下,卡尔纳普以区分语言的两种职能为出发点,明确和尖锐地向“形而上学” 提出挑战: 语言具有 “表述” 和“表达”两种职能; “科学”以构成关于经验事实的命题的方式而充当语言的 “表述”职能, “艺术”则以构成关于人的情感或意愿的方式而充当语言的 “表达”职能; “哲学”既不像 “科学”那样 “表述”经验事实,又不像 “艺术”那样“表达”情感意愿,“哲学”不只能是 “理性的狂妄”和 “语言的误用”吗? 应当说,卡尔纳普由语言的两种职能而对哲学提出的诘难,既是以最“合乎逻辑”的方式向哲学的存在方式提出的挑战,又为重新理解和阐释哲学提出了最为现实的“理论想象” 的空间———不是 “表述” 和 “表达”的哲学究竟以何种方式存在? 由此又引发我更深刻地思考马克思关于哲学的名言: 哲学究竟以何种方式而成为 “时代精神的精华”和 “文明的活的灵魂”? 正是把卡尔纳普对哲学的 “挑战”和马克思关于哲学的 “名言”联系起来,并把这个 “联系”诉诸于对哲学史的反思,构成了我对哲学存在方式的 “理论想象”: 哲学是以区别于“表述”和 “表达”的 “表征”方式而存在的。

六、人类的故事与个人的故事哲学 “表征”时代精神和人类文明,当然是在讲 “人类的故事”; 然而,对 “人类故事”的理解和对 “人类故事”的讲解,却离不开讲解者对 “人类故事”的体悟和思辨。因此, “哲学”既是哲学家以个人的名义讲述人类的故事,又是哲学家以人类的名义讲述个人的故事。个人的体悟和思辨与人类的思想和文明,熔铸于哲学家各异其是的理论想象之中。每个时代的人类都有该时代的特定的人类历程和理论资源,由此构成该时代的哲学家共有的人生历程和理论资源,并因而构成该时代哲学的“广泛而深刻的一致性”。然而,时代性的人类历程又总是表现为哲学家的特殊的人生历程以及哲学家对人类历程和人生历程的独特的生命体验;时代性的理论资源又总是表现为哲学家对特定的理论资源的占有以及哲学家由其所占有的理论资源所形成的特殊的理想想象。特殊的人生历程和独特的生命体验,特殊的理论资源和独特的理论想象,二者的水乳交融构成了个性化的哲学理论。因此,我在 《哲学通论》中提出: 哲学是以时代性的内容、民族性的形式和个体性的风格去求索人类性问题。在这个意义上,哲学就是以 “我”的名义讲述 “我们”的故事。

篇6:事项会计理论下会计信息处理研究毕业论文

事项会计理论下会计信息处理研究毕业论文

一、事项会计思想的产生背景与基本原理

1969年美国勘萨斯大学乔治。H.索特教授发表论文《基本会计理论中的事项法》,正式提出了“事项会计”。索特教授认为,按照会计理论研究方法的不同,可以将会计分为“价值法”会计和“事项法”会计两大类。将传统的会计方法称为“价值法”,此模式假定信息使用者的需求是已知的、具体的,能为各种各样的决策模型提供最优输入值。事项会计认为财务会计目标在于提供与各种可能的决策模型相关的经济事项信息,与决策相关的事件的信息应尽量以其原始的形式保存,会计信息提供者的任务只是提供有关原始的经济事项信息,而让信息使用者根据自己的决策模型加工所需的事项信息,并将其运用在决策模型中。

二、事项会计是网络时代会计发展的方向

事项法在索特教授提出后很长时间内并未引起会计理论界与实务界的重视,这是因为该理论受到当时的会计信息使用者的信息处理能力以及理论水平的限制:首先,大量事项信息的提供,可能会使需求方对大量信息无所适从。另外,对大量信息的处理,需要花费大量的成本,增加了需求方决策的成本。其次,事项法的标准、相关的制度都不尽完善,可操作性不强。再次,事项法对需求方加工、评价、分析和处理数据的能力要求较高。最后,会计的理论与会计实务都受当前经济条件的限制。

然而随着计算机网络技术的迅猛发展,企业内外部环境发生了巨大变化,企业越来越多的通过Intranet进行内部的数据储存、管理和处理,并通过Intemet随时向外部发布信息。同时,信息使用者对会计信息在量上和质上都提出了更高的要求,其对信息的需求呈现出日益多元化和个性化的趋势。“事项法”即事项会计正好迎合了信息使用者的这一需求,从而日益显现出其重要性和优势。

现在越来越多的与公司相关的经济事项,如重要的经济合同、难以用货币来量化的事项等在财务报告附注中披露,并且其地位在不断地提高,篇幅也在不断地增加。这表明事项会计的思想在不知不觉中渗透到现实中,影响到了现行的会计结构,在高科技的信息时代其重要性日益明显。

三、事项会计实现的技术支持

事项会计的应用必须建立在网络广泛普及和财务软件高度发展的物质基础以及会计人员和信息使用者的素质较高的智力基础之上。在事项会计处理的过程中,会计信息系统通过内联网、外联网直接收集有关数据信息,并按照事项会计的几大特点,将计算机的“事项驱动”引入会计信息系统,将信息用户需要的信息按照使用动机不同划分为若干种文件,存储于数据库之中,数据库则处于“动态”之中。通过互联网,得到系统身份确认的信息用户可随时访问数据库,根据不同的事件驱动相应的“过程”处理程序,获取与其决策模型相关的原始事项信息,在将原始信息应用于决策模型之中。现行各种高新技术尤其是信息技术(网络技术、数据库技术、多媒体技术)的迅猛发展、会计电算化的普及,为事项会计的发展奠定了技术基础。

四、事项会计的本质特征

1、多重计量的事项法提出可以按照事项的可计量性、可控性和重要性原则对事项进行反映并制定相应的会计准则。很显然,提供多种计量属性,有利于更真实、客观地反映企业的经济活动,使会计不仅能够反映过去,还能立足现在和展望未来,提供会计信息的预测价值。各种计量属性各有其优点,事项法提供按多重计量属性反映的会计信息,将不同计量属性的优点综合,做到优势互补,能更好地达到会计信息的质量要求。

如两个企业都有一项同样材料记为10000元,从账面上看,这两个企业没有任何区别(假定不考虑其他情况),但事实上同样材料在质量上如果不一样,可能为企业带来的经济效果并不相同。这充分说明单一货币计量带来了严重的信息不对称。坚持多重属性的计量有利于信息对称,能够真正实现事项会计的基本目标。

2、基于网络环境的信息处理事项会计的目标在于向会计信息使用者提供反映企业经济事项的原始信息,它不仅收集财务信息,而且收集非财务信息。所以事项会计的信息量相对于价值会计来说成倍地增长,显然它已不可能仍然依赖手工处理数据,并且信息使用者处理信息的方法也逐渐复杂,各组织的机构也不可能在同一地点办公,信息传递的时效性和有用性日渐决定各组织的命运。这些都说明事项会计必须基于网络环境。

3、会计信息的实时处理传统会计主要是事后核算,会计信息明显滞后。而事项会计是基于网络环境,发生交易的数据通过网络传递,直接进入会计应用程序中,使得从原始凭证到生成最终会计信息的过程瞬时完成,所需要的会计信息随时可得,会计数据的输入、处理与信息提供实现了实时化。

4、以数据采集为中心的信息报告方式从会计信息处理流程来看,主要包括会计信息的采集、处理与报告三个环节,价值法下这三个环节都由企业来提供,用户只是被动地接受已加工好的信息并用于决策。事项法的一个基本前提是会计只提供事项信息,至于如何处理信息、如何使用信息做出决策则是信息使用者自己的事情。由信息使用者自己加工使用会计信息意味着信息使用者要自主选择会计政策、会计估计、会计收入和费用的发生标准和确认时点,这能使企业管理当局实施盈余管理的空间大大缩小、难度大大提高,使得会计信息具有更高的透明度。因此,在事项法下,企业只是掌握信息的采集及贮存这一个环节,信息处理规则及最后的输出环节都由用户决定。

5、提供价值创造过程而非价值结果传统的价值法会计只提供按照规定程序(主要是会计准则)所产生的固定的一组数据,依据当前收益或其他综合性价值数据来评价企业当前的经营业绩和经营状况,并以此来分析、估计企业未来的价值,其强调的主要是企业价值创造的结果。事项法是用已发生的事项来推断企业的价值,因为价值只是经济活动的产物,对用户来说,能够为企业创造价值的就是这些关键事项,也是作为预测企业未来价值创造活动的依据,其强调的是企业价值创造的过程,这一思路V2"事项“将企业的价值创造活动与信息的生成及报告联结起来,形成了”企业战略一事项一会计信息数据库“这样一个完整的信息链条。

五、事项法下会计信息处理的过程设计

事项法会计要求用多种计量属性对经济事项进行反映,在现代企业规模不断扩大、交易活动日益复杂、会计环境不断变化的情况下,会计人员接收、处理的信息量会十分巨大。如何解决会计信息的收集与处理问题,将是企业面临的首要难题。

解决上述问题的最好办法就是构建多个彼此独立的数据库,数据库的定义权利分别赋予企业的会计人员和外部会计信息使用者。基于此,在事项会计理论下可以建立三个数据库:经济事项数据库、数据结构数据库、处理规则数据库。

经济事项数据库根据事项法的定义收集、储存、编辑和修改与经济事项相关的数据与资料,不仅包括财务方面的,也包括非财务的相关资料,它以各类经济活动事项为中心,储存各种经济事项,诸如生产制造、市场营销等子系统根据本系统最新发生的经济事项对数据库进行及时更新,内部财务系统通过对该数据库的实时访问,及时进行会计处理,提供实时财务信息;同时与国际互联网连接,外部利益相关者可通过网络对数据库进行访问与检索获得实时信息,信息与数据库中的决策模型结合,为决策提供直接依据。随着企业经济业务的进行,该数据库就会以一定的规则自动收集、储存、编辑数据和资料,数据一旦产生,不必另外加工。

数据结构数据库是指由会计信息使用者来定义数据结构的数据库,当一个用户(与企业有关的用户)在此数据库中增加了一个新的事项记录,这个记录会同时自动增加到企业的经济事项数据库中,其他用户也将被允许使用这个用户的数据库,从而实现了数据结构定义方法的共享。

处理规则数据库也是由会计信息使用者来定义的,它包含着一定的管理方法、数学模式、各种确认原则、计量属性、财务分析模型、预测决策模型、生成各种报表的软件和各种数据处理软件等,会计信息使用者可以利用该数据库中的模型与软件处理企业的经济事项信息数据库和不同用户的数据结构数据库中的数据与资料,生成用户需要的信息。同时用户也可以利用用户自身定义的与该数据库兼容的数据和资料处理软件,处理企业的经济事项信息数据库和不同用户的数据结构数据库的数据与资料,生成用户需要的数据和资料。用户定义的数据和资料处理软件将被储存在处理规则数据库中供其他用户使用。

对这三个数据库的基本要求是:彼此独立,又相互联系,根据新的经济事项的发生和不同用户新的定义不断更新。经济事项数据库更新最快,它随着新的经济事项的发生和用户自行定义的数据结构数据库的更新而更新;数据结构数据库随用户定义的.数据结构和与用户相关的经济事项的更新而更新;当用户输入一定的命令,处理规则数据库将生成用户需要的信息。

六、事项会计信息披露的相应对策

计算机技术、通讯技术和网络技术的迅猛发展,为建立和应用以经济活动事项信息为基础的会计信息系统提供了技术基础。因此,“事项法”会计确实具有现实意义,并有可能代表会计未来发展的一种趋势。

1、营造良好的会计环境推动事项会计的发展资本市场的迅速发展推动了会计环境的演变,网络信息化带动了电子技术的发展,会计信息系统以融合会计信息和网络电子技术为特征带动了会计环境的进步。要逐步建立相适应的会计环境,首先,应该制定相应的激励措施以推进企业事项会计信息系统的应用;增加科研力度,从利益相关者的角度出发,经过具体调查之后,制定合理的信息披露范围和标准;在高校内鼓励事项法会计的科研活动,塑造相应的会计环境。

2、会计信息技术处理上的对策事项会计的目的在于提供全面而原始的事项信息,意味着事项会计法下企业的有关交易事项的会计信息量将成倍的增长,在信息处理手段不是十分先进的条件下,必然会出现信息超载问题。因此,信息超载问题是事项法会计技术处理上的首当其冲的问题,在事项法会计的财务报告中,解决信息过载问题的一个有效办法是使用事项数据的中间总结。Wesfland(1992)将中间总结定义为:能够支持个性化决策的关于事项属性的描述性统计的集合。但这种方法并没有考虑会计分期的影响,我们应将会计分期加入这种方法当中,以实现会计信息的合理化披露。“事项法”会计的中间总结是对事项属性的描述性统计集合,是既能满足个性化决策需要,又能解决“事项法”会计信息过载问题的核心技术。

3、扩大信息使用者获取信息的途径对于内部使用者可以利用企业内部网的网络技术。企业通过内部网Intemet技术使得企业财务部门成为真正意义上的企业管理部门,将财务会计与管理会计有机结合。对于外部的信息使用者可以通过在Intemet中设置类似windows的界面,外部的使用者随时通过访问企业网址,查询所需的信息。

4、协调保守商业秘密与信息充分披露之间的矛盾事项会计信息系统下,加大了信息披露的广度和深度,但同时也必须考虑这些事项所涉及的企业商业秘密程度和范围。例如,作为企业敏感问题之一的产品成本问题,如果被公之于众,后果将是很难想象的。

建立在事项会计基础上的会计信息系统将企业组织的所有业务事项存储在企业内部的公用数据库之中,供不同的信息管理子系统相互调用,消除了企业内部的“信息孤岛”现象。但是,从另一个角度讲,大量披露事项会计信息可能会泄漏企业的商业秘密,削弱企业的竞争力,所以面对企业商业机泄露密问题,企业应该选择合适的信息披露程度。事项会计主张记录所有经济活动事项,并为决策提供所有事项的信息,我们应该对不同等级的外部用户赋予不同的权限,在涉及商业机密的会计信息库进行加密,相关财政部门应该制定合理的制度来区分商业机密的等级,并以此来监督企业的事项披露状况。

总之,事项会计是网络时代会计发展的方向,它给我们提供了一种全新的会计信息处理的思路,具有深远的战略意义,尽管当前其仍然存在许多技术以及理论的缺陷,但随着科技的发展以及人们对其研究的不断深入,事项会计在网络时代必将成为主旋律。

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