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以人为本管理模式在小学管理的应用论文

2022-08-23 08:32:34 收藏本文 下载本文

“一美带我飙车”通过精心收集,向本站投稿了12篇以人为本管理模式在小学管理的应用论文,以下是小编精心整理后的以人为本管理模式在小学管理的应用论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

以人为本管理模式在小学管理的应用论文

篇1:以人为本管理模式在小学管理的应用论文

引言

我国教育事业在近几年处于飞速发展的阶段,小学教育是整体教育环节中的基础和重点。在小学教育中,要积极落实“以人为本”的教育理念,体现出教育的“专业化、服务化”,为广大小学生提供一个健康舒适的学习环境,从而适应学生的全面发展。每一个小学教育工作者都要肩负起这个责任,在“以人为本”的基础上全面实现小学教育的整体目标。下面我从管理角度分析以人为本的管理模式在小学管理中的应用。

一、以人为本管理模式对小学管理的重要意义

小学生是祖国的花朵,是国家和民族的希望,在中国整体的教育模式下,小学生要在学校度过6年的黄金时间,所以小学的管理模式对于学生的德育、智育、体育发展起着关键性的作用。一套健康全面的管理模式是学校综合办学水平和教育质量的决定因素,为贯彻落实科学发展观的发展策略,学校应该积极打造“以人为本”的发展模式,因为这是一种科学、全面、可持续的发展理念,适应小学生的整体发展。“以人为本”首先体现的是人,所有的教育工作都是围绕学生展开的,在小学的以人为本的管理模式中,小学生就是核心,老师的工作内容就是围绕学生展开的,其中的服务人员也是以人为本中的关键一点。所以以人为本也更加凸显学生与老师之间的本质关系,就是互相尊重,互相全面发展[1]。在“以人为本”的管理模式下,每个人的价值都会得以升华。每一个学生都会感受到生命的重要性和自身的无限价值,使学生产生积极向上的心态;每一个教育工作者和管理人员都会产生责任感和使命感,在为每一个学生服务后达到教书育人的目的,为祖国输送一批有用人才,由此体现自身的价值。

二、以人为本管理模式在小学管理中存在的问题

教育中提出“以人为本”到现在已经有一段时间,但是在日常的管理工作中,在落实这种教育理念时,也产生了诸多的问题,以下几点是最为主要的问题。

(一)教育观念不全面

在日常的管理工作中的“以人为本”体现不明确,许多情况下相关的教育人员还是打着“以人为本”的口号而沿用之前的管理模式,就是只看重学生的智育建设,看重成绩,忽视了对学生的德育、体育的发展。考试成绩成了考查学生是否优秀的标准,作业完成质量成了学生是否听话的依据,这种教育管理模式是片面的、陈旧的,这种功利化的教学违背了以人为本的教学管理模式。在这种教育观念不全面的管理模式下,造成学生对于学习的排斥心理,不利于学生的健康全面发展。

(二)落实不够到位

“以人文本”的教育理念被提出,但在落实环节出现各种各样的问题,最大的问题就是一线的教育人员不能够把这种管理模式落实[2]。受多年陈旧教学模式的影响,一些教育人员不能迅速转变自己的教育方式,与学校指定的教育模式不同步,影响了学校整体的教学任务。举一个简单例子,部分同学向学校反映体育课被文化课侵占的问题,这就是以人文本教育理念落实不到位的体现,我们的以人为本体现的是学生的德智体美全面发展,是为了服务于学生,而不是一句空口号,喊过之后不去执行。

(三)管理思维不先进

在日常的管理工作中,部分工作人员只知道遵照上级传达的指令去进行管理工作,从而产生了思维定式。对于小学的管理,学校的管理指定的教学目标只是一个宏观的方向,日常的落实需要靠各位教师灵活掌握。管理人员的思维不能只停留在已有的发展规划前,大家要融会贯通,根据每一个学生的具体情况和整体的教育发展,做出相应的思维改变。“以人为本”是一个灵活的管理模式,主旨是人,在小学教育中,主旨就是学生,只要围绕学生展开适合学生全面健康发展的教学活动,多变动思维,才能达到真正的教育目的。

三、以人为本管理模式在小学管理中的应用

针对“以人为本”理念的提出到落实,为了使小学的教育事业欣欣向荣,其在小学管理中的应用可以分为以下三个部分。

(一)树立“以人为本”的观念

学校的管理者和每一位教育工作者要有正确的管理观念,目前这个观念就是“以人为本”,主要体现在以学生为本,专注服务于学生,使学生全面、健康、科学地发展。学校的管理工作者要在“以人为本”大的教育理念下,结合学校的实际情况制订出可执行的规划目标,用科学的发展眼光对待每一个学生的发展,要看到教育存在的短板,将德育、智育、体育三者平衡化,只看重学生的智育发展是不全面的,在新时代的.社会浪潮中,一个各方面素质都过硬的人才能顺应时代发展潮流,小学生作为祖国未来的希望,更应该全面培养。

(二)推进师资队伍建设

管理人员要清楚地认识到自己与老师、老师与学生之间的状态。作为学校的管理人员,只能为“以人为本”教育理念提出宏观的概念,真正落实和实践的是老师和学生。所以一支有能力的师资队伍对于“以人为本”教育理念的落实至关重要。首先管理者要在对教师队伍的管理中体现“以人为本”,使教师队伍感受到管理层的民主化、人性化[3]。每一位教师有了被尊重的感觉,就会在日常的教学中对学生更加的人性化。这种链式效应会将“以人为本”的教育理念牢固化,并且全面有效地实施下去。

(三)营造和谐的管理氛围

传统的小学管理模式给人的直观印象就是管理层、教师团队和学生存在于不同的阶层,由此产生不公正、不对等的局面。引入“以人为本”的管理模式后,会在管理氛围上有一个很大的提高。“以人为本”的管理模式体现的是每一个生命的价值,每一个生命都会得到尊重和认可,教师可以从中找到价值的体现,学生从中可以体会到学习的乐趣,这样的一套管理模式,是每一个管理者希望看到的,也是会积极落实的。在这种模式下,营造和谐的管理气氛,带给学校每一个人一种轻松的心态,有利于校园文化的传播,使每个学生的思想道德、学习成绩以及身体素质得到全面的发展,从而真正达到小学教育的目的。

结语

以上是我对以人为本的管理模式对小学管理的重要意义和存在的问题,以及以人为本管理模式在小学管理中的应用做出的分析,可以看出,“以人为本”的管理模式适应目前中国的教育事业,同时在这种管理模式下,可以达到每个学生都健康全面科学发展的要求,这样的管理模式是教育事业所需要的。

[参考文献]

[1]周荣丽.浅析小学教学管理中教师行为的提升和转变[J].课程教育研究,,(09):253-254.

[2]欧加刚.浅谈小学教学管理中教师行为的提升与转变[J].小学教学研究,,(26):12-13.

[3]郭卫东.心怀尊重建制度关注发展做管理――刍议小学教育教学管理中对教师行为的引导[J].读写算(教研版),2014,(13):12-13.

篇2:新型管理模式在护理管理的应用论文

新型管理模式在护理管理的应用论文

〔摘要〕目的:探讨新型管理模式在护理管理中的应用效果。方法:选取5月至4月璧山区中医院收治的患者100例,随机分成两组,每组50例,观察组在护理中采用新型护理管理模式,对照组采用常规护理管理模式,观察两组患者的护理满意度。结果:观察组的护理满意度是98.0%,而对照组是82.0%,两组的护理满意度差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:采用新型护理管理模式,可以调动护理人员积极性,在一定程度上有效提升护理满意度,护理效果明显。

〔关键词〕新型管理模式;常规管理模式;护理满意度

现阶段,随着医院护理服务改革的日益深化,优质护理服务已经得到了大力开展。此外,护理模式的不断改变,使得人们对护理期望逐渐增强,与此同时,医院护理质量又直接关系到医院实际医疗水平[1]。目前医院护理工作正在经历着由功能制向责任制模式的转变,其护理内容日益丰富。在以上医院护理背景下,要求强化护理管理,探索新型护理管理模式,提升护理质量,从而更好适应护理服务的需求[2]。为了探讨新型管理模式在护理管理中的应用效果,笔者选取205月至204月本院收治的患者100例作为研究对象进行分析,结果报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

资料来源于2014年5月至年4月本院收治的患者100例,随机分成观察组和对照组两组,观察组50例,男性27例,女性23例,年龄在22~69岁之间,平均年龄为(46.1±2.2)岁;对照组50例,男性28例,女性22例,年龄在23~70岁之间,平均年龄为(46.0±3.0)岁。两组患者的性别因素、年龄因素等一般资料上不存在显著差异(P>0.05),有可比性。

1.2护理管理方法

给予对照组实施常规护理管理方法,按照规范化护理管理模式实施,对观察组实施新型管理模式,具体措施如下。

1.2.1强化护理分层管理

在护理管理工作中,相关管理人员必须要结合科室情况,在医院护士长指导下,按照护士学历、技术以及工作能力等,将护理人员科学化分为高级责任护士、专科护士、中级责任护士以及初级责任护士,而且每层级护理人员必须要明确其任职条件以及岗位职责,熟练掌握工作内容以及工作流程。科学制定学习计划与考核计划,最大限度把护理人员的考核成绩、护理风险、患者满意度以及护理人员工作能力等进行有机结合,共同作为护理人员晋升以及评聘的指标,合理确定绩效奖金,从而实现护理管理的分层管理。

1.2.2树立精细化护理理念

医院护理人员应不断更新自己的护理服务理念,实现精细化管理。医院管理人员应日益完善服务机制,对护理服务手段进行改进,对护理服务措施进行细化,最终实现“零缺陷”护理服务的目标。在护理评估过程中,必须要制定详细的护理计划,并由督导小组随时检查,提出规范化的整改措施,及时整改,确保评价效果。如果护理服务评价不合格,则必须要加强循环管理,完善各个服务环节的质量控制情况,确保护理安全,从根本上提高满意度。

1.2.3护理管理要做到刚柔并济

医院护理质量管理人员需要对基础性护理质量情况、病房管理质量情况、消毒隔感染情况、急救药品管理情况、器械质量管理情况、危重患者护理管理情况、护理文书管理情况、理论管理情况、技术考核管理情况以及健康教育管理情况等实施月重点检查,并且对护理质量实施督查,只要发现问题就可以计入绩效奖金。然后,定期召开护理安全会议,减少不良事件的出现,能够提出问题,并已经被采纳者,可以计入绩效奖金。护理人员若能够帮助其他护理人员发现问题,也会得到奖励,充分体现出刚柔并济以及恩威并施的管理原则,激发护理人员工作积极性,防止不良事件的发生。

1.2.4促进护理质量评价的`科学化

在护理质量评价期间,需要建立护理评价本,详细记录实践中存在的问题,然后针对问题实施及时纠正,巩固护理管理制度。此外,要将评价本放置到固定位置,方便护理人员随时看到以及随手翻阅,真正发挥其重要作用。

1.3观察项目

观察两组患者的护理满意度情况,采用医院自制的满意度调查问卷,分为满意(满意度问卷评分在90分以上)、基本满意(满意度问卷评分在80~90分之间)、不满意(满意度问卷评分在80分以下)。

1.4统计学方法

采用SPSS18.0软件进行数据处理,计量资料以sx表示,采用t检验,计数资料用百分比表示,采用χ2检验,P<0.05为差异具有统计学意义。

2结果

两组患者的护理满意度对比,观察组患者的护理满意度为98.0%,而对照组护理满意度为82.0%,观察组患者护理满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05),见表1。

3讨论

近年来,随着医学科学以及护理学科的快速发展,为促进医院健康发展与建设,新型护理管理模式的探索与应用显得尤为重要[3]。医院护理质量属于护理人员为患者提供日常服务的优劣程度体现,同时也是综合质量的组成部分。因此,在开展医院管理的过程中,应促进新型模式的快速合理应用。新型护理管理模式指导下,对护理人员潜能实施充分挖掘,然后最大限度形成相应竞争机制,进而体现护理服务评价的公正性,做到能者上与庸者下[4]。真正调动护理人员积极性,促进其自主学习,挖掘自身潜能,在一定程度上提高自身业务素质水平与理论知识掌握水平。精细化管理能够提高医院护理人员实际服务水平,强化护理服务的细节化管理,借助护理质量评价情况,加强高危患者、高危护理操作以及高危护理时段的质量管理。科学运用护理绩效考核,把精神激励以及物质激励进行有机结合,综合运用合理化的考核方式,能够更好实现医院护理人员的自我价值[5]。在新型护理管理中,把刚柔并济的原则运用到管理过程中,实现两者的相互补充,可以提高最终的护理质量,进一步降低护理差错事故的实际发生率。总而言之,在医院护理管理工作中,可以采用新型护理管理模式,通过强化护理分层管理、树立精细化护理理念、护理管理的刚柔并济以及护理评价的科学化等方式,持续改进医院的护理质量,促进患者护理满意度的大大提升,进一步扩大医院的社会知名度,使医院有一个良好的社会形象,从根本上促进医院护理服务质量水平的大幅度提升。本研究中,观察组护理满意度98.0%,而对照组82.0%,两组在护理满意度上差异具有统计学意义(P<0.05),存在统计学意义。说明实施新型护理管理模式,可以在一定程度上提升患者护理满意度,效果明显。

〔参考文献〕

〔1〕林凤玲.缓解护士工作压力法在护理管理中的应用〔J〕.中国实用护理杂志,,26(21):5-7.

〔2〕刘淑贤.新型护理管理模式在优质护理服务中的应用〔J〕.中华现代护理杂志,,48(36):4524-4526.

〔3〕汤新辉,谌永毅,刘翔宇.全面护理质量控制在护理质量持续改进中的应用及体会〔J〕.解放军护理杂志,,28(2):74-75.

〔4〕王妍炜.新型护理管理模式在儿科护理示范病房中的应用〔J〕.中国中西医结合儿科学,2012,4(5):474-476.

〔5〕叶子溦,袁丽.亚专业化新型排班管理在内分泌代谢科病房中的应用〔J〕.护理管理杂志,2013,13(2):151-152.

篇3:以人为本的人事管理模式论文

以人为本的人事管理模式论文

一、高职院校在人事管理模式的问题和不足

(一)管理理念滞后

经验和量化模式还在传统的高职教师管理中占据主导地位。比如一般性的经验管理模式,高职教育的行政领导往往是依据自己的传统经验对老师进行约束和管理,结构管理体系不完善,更有些职能部门往往只是充当上传下令的角色,工作相对比较被动,不能根据具体的现实情况采取合适的解决方案。经验管理方式在现代高职教育管理中存在严重的不足,其中最大的不足在于决策的不规范性,很多学校的决策往往凭借相关领导的主管臆断,因而造成教师的工作积极性受到严重打击,管理的效率也相对低下。量化教育虽然从经验管理成功转化为制度化标准管理,实现了管理过程的标准化,但是由于整个管理体系太过于死板单一,因而成为教师个性多样化发展的绊脚石,淡化了教育管理的特异性功能。部分高职院校人事管理职能部门相对重视人事的宣传和管理,错误的认为高职院校的发展关键在于资金的高投人。没有意识到高等教育发展的真正出路在于建立一支具有高素质的教师群体。教师素质的整体提高才是高职院校发展的战略性意识。

(二)刚性有余,柔性不足

高职院校普遍流行的管理制度显得过于刚性化,单纯的强调“人才单位所有”的低层次意识,由于受到岗位的特殊性,编制的单一性,人才的短缺性等因素的影响,刚性的很多制度的作用都不能得到全面的体现,因此就需要打破传统的“人才单位所有”的错误理念,树立新的管理模式,坚持“不求所有,但求所用”的新观点。积极开拓多样化的人才引进渠道,比如建立人事暂时代理制度。同时,在高等院校内积极推行新的聘用制度。促使教师人员结构的科学转型。

(三)缺乏奖励,管理制度僵化

目前很多高职院校往往把奖金的多少作为奖励的主要标尺,但是还是存在教师的工作积极性滞后,探究其根本原因在于领导对教师的具体情况缺乏足够的关注,把教师群体任务是“享有经济利益的群合体”,没有切实关心到每个教师的真正价值所在。部分高职院校还是单纯的将工作业绩和收人水平直接挂钩,然而对工作业绩的质量好坏,分配的基本原则缺乏科学的定位。尽管有些高职院校已经开始着手于分配制度的优化改革,但是平均主义在现实的分配中还是显得司空见惯,尤其是薪水的刚性体现得尤为突出。传统的一些平均主义思想仍然在某些思想领域根深蒂固。缺乏科学的竞争体质。许多高职院校在设立岗位的时候往往会根据“实际需要”来进行统筹安排,从而确保每个人都能在岗位上行使工作义务,这样不会出现太多的低聘或者待聘人员,缺乏整体的竞争压力。

(四)重使用,轻培养

现在许多高职院校的人事管理模式,还是单纯的强调用人,而忽略了育人的根本目的。因为许多高职院校的先期人事改革体系中都会存在这种劣迹。学校虽然在用人的问题上没有少下工夫,但是在育人的根本问题上,往往只是轻描淡写,犹如蜻蜓点水一般没有起到实质性的效果。

二、构建高职院校人事管理中的人为本模式

(一)三个创新

1.创新高职院校人事管理观念

什么是高职院校现代人事管理的核心?其中包括坚持教师的人性化管理,推行各种行之有效的政策来满足他们的各种人性化需求,促进教师自我价值的充分体现。怎样才能充分凸显现代高职院校人事管理人性化思想?这就需要高职院校切实感知到人才资源在高等教育中的真正价值,尽早出台一些有助于人性多元化发展的各种人事政策,正确的认识至口学术和行政管理的'依存互助性,倡导学术权力的先进理念。

2.创新高职院校人事管理制度

高职院校教职工薪金考核标准,人员分配制度,高等院校用人制度,人才资源的优化培训制度,创新型人才培养制度。

3.提高人事管理者的自身素养

着重提升高职院校管理者的水平,要重点引进一批富有创新型思想,夯实的现代信息知识贮备以及高职院校的人才资源管理专业知识的人才队伍,打破被动的人才管理局面,创新人才管理体制,坚持人才的优化利用;在业务的合理安排上坚持将培训和业务学习摆在同等重要的位置[,o]

(二)“四个坚持”

1.坚持以教师为本

当前我国高职院校人事改革的根本目的在于促进教师的个性化充分发展。聘任制在编制调整,岗位定性以及责任定性的基础上,采取社会公开招标,双向优化选择,公平竞争等多种程序进行优化招标竞聘,以合同的方式规定用人双方的权利和义务。这一制度较过去的制度存在很大的先进性,主要表现在管理中坚持人的基本价值,对高等院校的优化管理起到了很大的推动作用。

2.坚持教师的发展性评价

坚持教师的发展性评价有助于给教师构建宽松和谐的发展环境,让他们看到自己的优缺点;既能及时的看到问题所在,又能及时的解决存在的问题[4]。因此,更可以从教师的实际出发,也可以有助于学校的长期深层次发展。

3.坚持教师队伍的梯队建设

单纯从人才结构上观察我们不得不承认一个现实问题,一个学科的队伍建设组成必须是梯队发展的。因为从资源优化配置上来看可以做到人尽其用。从空间发展上来说,这样做的好处在于促进人才链的和谐发展。从时间上来说,这样做的好处可以做到教师人才队伍的新老交替,不至于出现教师人才队伍的断层局面。只有通过传统的新老更替发展和破格选拔优化结合,才能促成教师队伍的欣欣向荣。

4.坚持教师培养的可持续发展

随着时代发展和知识更新换代的速度不断加快,现代教育的理念要求我们积极开拓视野,坚持人的多样化,全面可持续发展,坚持教师队伍的长期发展性评论,坚持教师队伍的阶梯式发展建设,坚持教师队伍培养的长期可持续发展。在高职院校人事管理过程中,高职院校要坚持人事管理制度的优化改革,需要在这个基础之上对原有的制度进行再次优化,真正从教师的实际情况出发,充分发挥教师的主观能动性。充分重视教师的素质和能力发展才是改革的根本目的,并且给予长期有效的制度支撑,才能充分挖掘现有教师队伍的潜力。

(三)“五个转变”

1.人事管理向人才资源管理的转变

传统的人事管理本质在于对教师群体中每个人进行象征性的身份验证,通过个体一段时间内的作为进行象征性的评价,这是一种相对静态的陈旧管理模式,缺乏相应的引导和激励作用。怎样把传统的人才管理模式向现代管理模式积极转化,关键在于加强人力资源的优化管理,重视教师的内涵和价值,着重对人才资源进行优化整合,才能提高整个教师队伍的质量。

2.身份管理向岗位管理的转变

人才在竞争中得到充分的适应和发展才能适应竞争理论的发展需求,因此高职院校应该与时俱进,积极引进先进的人才竞争模式,岗位管理可谓是其中的产物之一。过去的身份管理单纯强调身份验证,而忽视了人才具备的内涵和水准,而根据每个人的不同优化设岗,则有助于人尽其才,让每个教师的才能得到充分有效的发挥。一次评为教授以后则可以是终身享受教授的各项福利,而其后无论是教学质量如何,科研能力如何都不会对此构成任何不良影响,不会存在竞争的问题。而岗位管理则有所不同,其中的差异性主要体现在先期设岗,后期聘人,这样可以根据每个人的具体能力进行量才使用,有能力即可上岗,也可以享受到对应的薪水,在经历一段时期后再聘,这样就会给在岗者增加许多无形的压力,让他们在实际工作中不敢有任何懈怠。

3.静态管理向动态管理的转变

现代教育的高速发展需要每个教师都充分发挥自己的主观能动性。然而做到这一点就必须将教师的工作待遇和绩效水平做到高度的统一优化;教师的专业技能职务要和实际工作能力直接挂钩,职称需要根据教学、科研水平相适应,不能让其终身享有。管理者也应该实行动态的管理模式,在岗则能享受相应的待遇,不在岗则不可以享有相应的待遇。

4.平均主义向差异分配的转变

在收人分配比例上形成差异性是高职院校能否留住人才的关节所在。不同岗位应该享受的具体薪水应该有所不同。而且岗位间的收人比例需要相应的加大,设置多种奖励模式,对突出贡献的教师给予重大的奖励,当然,这种分配制度的差异性需要与全员招聘制度相结合。

5.经验管理向科学管理的转变

在具体的教学实践中坚持“以教学为中心,育人为根本目的”,在教育的过程中坚持“以科学发展观为指导”,这些科学的教育发展理念一旦转化为教师内在的动力,可以发挥出无与伦比的价值,促进教师在教学工作中精益求精。高职院校建设需要把核心文化充分整合到管理实际中去,在具体的管理工作中用核心文化指导制度改革,用制度管理去履行核心文化,两者相互促进,才能促进人才管理的可持续发展,促进高职院校建设的蒸蒸日上。

三、结论

在高职院校人事管理工作中,人事部门针对本部门的实际管理情况,切实创新高职院校人事管理观念、创新高职院校人事管理制度以及提高人事管理者的自身素养。在教师发展方面要坚持以教师为本、坚持教师的发展性评价、坚持教师队伍的梯队建设以及坚持教师培养的可持续发展。人事管理部门还要切实做到人事管理向人才资源管理的转变、身份管理向岗位管理的转变、静态管理向动态管理的转变、平均主义向差异分配的转变以及经验管理向科学管理的转变。

篇4:OEC管理模式在精神科护理管理的应用论文

摘要:目的:探讨OEC管理模式在精神科护理管理中的应用。方法:选取2014年7月~2016年6月医院的80例患者为研究对象,其中2014年7月~2015年6月的40例为对照组,采用常规管理;2015年7月~2016年6月的40例为观察组,采用OEC管理模式。比较两组患者家属对护理质量的评分及患者的生活质量评分。结果:观察组患者家属对护士的护理服务、护理技术、情感支持、护理服务的评分明显高于对照组患者家属(P<0.05);两组生活质量(包括社会功能、角色功能、躯体功能、认知功能)评分比较,护理前差异不显著(P>0.05),护理后观察组的评分显著高于对照组(P<0.05)。结论:精神科护理管理应用OEC管理模式,能够提高患者的生活质量,提高护理质量。

篇5:OEC管理模式在精神科护理管理的应用论文

OEC管理模式的主要目的是提高医护人员的工作效率,将责任分配给个人,通过集体作业完成难度较大的任务。它主要由日清体系、目标体系、激励机制三部分组成。精神科由于患者特殊,护理质量要求高,需对患者进行全面护理,工作量大、任务重,引进OEC管理模式优化工作流程就显得尤为重要[1]。本研究在精神科护理管理中引入OEC管理模式,取得了满意效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2014年7月~2016年6月在医院就诊的'80例患者为研究对象,其中2014年7月~2015年6月的为对照组,2015年7月~2016年6月的为观察组,每组40例。对照组男21例,女19例;年龄18~71岁;病程1~15年。观察组男22例,女18例;年龄19~79岁;病程1~14年。两组患者一般资料比较差异不显著(P>0.05)。患者监护人均已知情并同意本研究,并经医院伦理委员会批准。

1.2方法

对照组采用常规管理模式,观察组应用OEC管理模式。(1)管理意识。护士长定期组织医护人员进行护理培训,护士长也需不断学习精神科护理管理方法。每月进行工作总结,提出护理中存在的问题并及时解决,增强自身管理意识。(2)患者管理:患者入院时,医护人员需详细了解患者的精神情况,并进行详细记录[2]。医护人员对患者的病情需了熟于心,做好日常护理工作。对有暴力倾向的患者,做好自身防护。对意识障碍患者进行动态、连续的监护,避免意外的发生。(3)心理护理:精神病群体有其特殊性,易对护士产生敌意、戒备及抗拒心理。要求医护人员对患者有充足的耐心,态度友好,与患者进行良好交流[3]。护士对患者多观察,通过患者的面部表情、躯体动作判断其需求和心理状态;经常对患者进行心理疏导,排解其焦虑情绪,提高患者的依从性,鼓励他们表达内心的想法,树立自信心,积极面对生活[4]。(4)环境护理。精神科患者患有精神疾病,对周围陌生的环境本能地感到不适,处理不当容易加重病情。因此,其居住环境要做到干净、温馨、安静,以利于身体休养。房间的光照、通风也非常重要,需根据当天的天气情况调整室内温度,温度控制在人体最适温度,使患者得到更好护理[5]。(5)安全管理:精神科室特别要注重安全管理,及时发现风险并予以解决。对有自杀行为的患者加强防范,避免意外的发生。对情绪过度激动的患者,在征得主治医师的同意下给予适量的镇静药物,防止过激行为的发生,减少意外事故的发生概率。除此之外,医护人员需增强自我保护意识和自我保护能力。

1.3观察指标

(1)护理质量。由患者家属对护理质量进行评分,总分为5分,分值越高,表明护理质量越好。比较实施前后两组患者家属对护理服务、护理技术、情感支持、护理服务方面的评分。(2)生活质量。利用健康量表(SF-36)对两组护理后的情况进行评估,内容包括躯体功能、认知功能、社会功能、角色功能四个方面。满分100分,分数越高,表示患者的生活质量越高[6]。

1.4统计学方法

应用SPSS18.0进行数据统计,计数计量资料应用2和t检验,P<0.05表示差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组患者家属对护理质量的评分比较

结果显示,在护理服务、护理技术、情感支持、护理服务方面,观察组患者家属对护理质量的评分显著高于对照组(P<0.05)。见表1。

2.2两组患者护理前后的生活质量评分比较

护理前两组的社会功能、角色功能、躯体功能、认知功能等方面均不具显著差异(P>0.05),护理后观察组在这些方面的改善情况明细好于对照组(P<0.05)。见表2.

3讨论

OEC管理措施的基本原则是以人为核心,要求科室根据患者情况和既往病史为患者制定适宜的护理方案。OEC管理模式能够高效、快速地将护理团队中的个人力量进行融合,管理者能够科学利用组织能力,对护士的工作任务进行合理安排。护理人员在培训过程中,不断明确个人的工作目标,保证快速、高效地完成护理工作。OEC管理模式注重增强护士长的管理意识,加强对患者的管理;要求护士详细了解患者的精神情况,避免意外的发生。此外,对患者进行心理护理,鼓励其积极、健康地面对生活,以利于身体的康复[7]。OEC管理模式不仅可以使护理人员的能力得到有效提高,还能提高工作效率,使患者得到最佳的护理,缩短住院时间,减轻家庭负担,改进护患关系,提高护士的工作积极性。研究表明,OEC管理模式的应用,有利于精神科患者的康复,效果较为显著。

参考文献

[1]武春建,田博,刘玉兰,等.OEC管理模式对精神科住院患者护理满意度的影响[J].护理研究,2013,27(27):3041-3042.

[2]戴艳萍.OEC管理模式在护理管理中的应用探讨[J].护士进修杂志,2002,17(5):360-361.

[3]陈伟,乔淑兰,张绍彩,等.海尔集团的OEC管理模式在护理管理中的应用[J].中华护理杂志,2010,45(7):610-612.

[4]何彩英.OEC管理模式在护理案例分析中的应用[J].护理管理杂志,2004,4(3):27-28.

[5]李月红,吴伯娟,赵玉英,等.OEC管理模式在门诊手术室中的应用[J].河北医药,2011,33(12):1899-1900.

[6]宋小花,陈红涛,吕冬,等.优质护理服务中应用OEC管理模式的效果分析[J].护理研究,2012,26(36):3419-3420.

[7]李月红,吴伯娟,徐宝林,等.G+OEC管理模式在门诊手术室中的应用研究[J].河北医药,2011,33(1):157-15.

作者:盛佳佳 单位:浙江省立同德医院闲林院区

篇6:在护理管理中人性化管理模式的应用论文

在护理管理中人性化管理模式的应用论文

在我国经济发展的情沉下,生活水平也得到提高,而且患者对住院期间的治疗和护理也提出了更高的要求。护理管理中采取人性化的管理模式,能够促进医院得到更好的管理,并减少医患矛盾和护患矛盾的发生,并使患者得到更好的治疗效果。选择8月-2月113例护理人员进行研究,现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料:选择208月-202月这一阶段在我院工作的113例护理人员进行研究,年龄22-47岁,平均(33.6±4.8)岁。学历水平:53例护理人员为中专,42例护理人员为大专,18例护理人员为本科。职称:38例为护师,58例为护士,9例为副主任医师,8例为主管护师。

1.2方法:对护理人员采取人性化的管理模式,管理人员要有熟练业务的能力,并保持积极的换位思考。护士长在排班的过程中要对护理人员的具体情况进行充分考虑,可将科室中的所有护士都集中到一起,进行排班表的制定和安排,尽量将每位护理人员的情况都照顾到。若护理人员在工作或者抢救中有过大的工作强度,可使其适当的休息和调整,从而保持积极饱满的工作态度。为促进护理人员提高工作效率,要制定公正公开的奖惩制度,人性化管理注重的是尽量使护理人员在工作中感到温暖,但并不是放任自流,因此也要给予合理奖惩的制度。定期对患者进行访问,使其评价护理人员,并对护理记录和工作态度进行检查,对于表现好的护理人员需要给予肯定和赞扬,也可采取经济和职位方而的鼓励。若护理人员在工作中有失误的出现,不要仅给予粗暴处方,要帮助护理人员寻找错误原因,采取积极的应对措施,对于经典案例要进行全科室的学习,防止错误事件的多次发生。同时进行开放式的管理,使护理人员进行多方而的互动,在每个阶段都要听取护理人员意见,并在决策制定中采取参考各方而的意见,使护理人员得到积极性的提高。采取人性化管理的前后,设计相关的问卷进行护理人员和患者的调查。

1.3统计学分析:使用SPSS 14.0对各项资料进行统计、分析,以PG0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1护理人员的满意度:实施前113例护理护理人员,48例满意,42例一般,23例不满意,满意程度为79.6%;实施后113例护理护理人员,67例满意,39例一般,7例不满意,满意程度为93.8%。实施前后护理人员的'满意程度差异有统计学意义 (P<0.05)。

2.2患者的满意程度:实施前对120例患者进行护理满意度的调查,例患者护理满意,例患者护理一般,25例患者护理不满意,护理的满意度为79.17%;对实施后的120例患者进行满意度的调查,80例患者护理满意,31例患者护理一般,9例患者护理不满意,护理的满意度为92.5%。差异有统计学意义( P<0.05)。

3讨论

在人性化的管理模式中要注重人性因素,从而使护理人员在工作中保持良好的工作态度,并制定相关的奖惩制度,促进护理人员得到良好的成长。在人性化的管理中给予情感管理和人文管理。不仅要确保规章制度真正适用于在护理人员中的使用,还要考虑护理人员的具体情况,尤其在排班中,要使每个护士都得到科学合理的安排,在各方而管理措施的实施后,护理人员的满意程度和患者的满意程度都得到了明显提高,护理人员满意程度为93.8%患者护理的满意度为92.5%。实施前护理人员的满意程度为79.6%患者护理的满意度为79.17%差异有统计学意义(P<0.05)。

综上所述,在医院的护理管理中采取人性化管理模式的应用,可使护理人员的工作态度和护理质量都得到提高和完善,并减少护理差错的发生,从而也使患者的满意度得到提高,值得推荐。

篇7:教育管理论文:以人为本

教育管理论文:以人为本

教育管理论文:以人为本

县中学--聂鹏

科学发展观的核心是以人为本。在教育管理的过程中就是要坚持以人为本,要以人的发展,特别是作为教育对象的具体个人的全面发展为根本。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》旨在全面推进教育事业科学发展,充分体现了“以人为本”的教育观,全面阐述了教育管理“以人为本”的主导思想。

一、管理的核心

首先,以人为本就是以人为中心,突出人的发展。“人是教育的中心,也是教育的目的;人是教育的出发点,也是教育的归宿;人是教育的基础,也是教育的根本。它要求以人为价值核心和社会本位,把人的生存和发展作为价值目标,体现了对人的价值的尊重和人的作用的重视。一切制度安排和政策措施”要体现人性、要考虑人情、要尊重人权,不能超越人的发展阶段,不能忽视人的需要“。

”以人为本“是当今我国教育界改革的重要课题,同时也是素质教育的核心内容,在学校管理方面,更要将以人为本作为管理的核心。”以人为本“,我想不仅仅是以学生为本,还要以教师为本,以家长为本,以各个方面人的需要为本。作为学校这个机构的管理者,既要考虑学生的需要,认真研究学生、最大绩效地管理学生,满足学生,为其身心健康发展提供良好的环境和教育;当然也要考虑教师职工的需要,最大程度上满足教师包括精神、物质上的需要(工资、福利);管理者还要考虑到家长、社会的需要,家长将孩子送到这个学校来最希望孩子获得什么,社会需要未来的孩子成为一个什么样的人。管理者是学校的领导者、决策者和高级管理者,是学科带头人,管理者是学校领导集体的带头人,有什么样的管理者,就有什么样的学校。管理者的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,要依据国家的教育政策、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,统筹全校工作,正确的确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划,并组织、协调、实施这些工作任务,务必得到预期的效果。作为管理者,要领导好一所学校,就要明白管理者的三部曲:时代的眼光,社会的`良知;正确的理念,独到的见解;坚韧的品格,广阔的胸怀。

二、管理方法

1、教师管理的制度化与人性化

学校的大部分工作都靠教师去具体实施,所以如何管理好教师,如何最大限度地发挥教师的作用,是学校首要工作。”严而不善,管的是人,严而又善,管的是心。“尤其是农村初级中学,教师素质参差不齐。在定好制度的基础上,更要灵活地运用、执行。尊重,关心,爱护,善待每一名教师,才能使学校的各项工作得到更好的实施。执行各项规章制度同时应该体现人性化,这样才能使教师理解你,尊敬你。管理者既是学校的工作核心,也是教师的情感核心,全校拧成一股绳,再难的工作也能得到很好的实施。

2、学生管理的严格性与引导化

教育的主体是学生,如何管理好学生,是学校工作的重点。教育不能使每一名孩子成才,但却可以使每名孩子养成良好的习惯以及形成好的品质。学校对学生的教育是全方位的。除了学习之外,各种习惯的养成也非常重要。习惯的养成一方面靠养成教育,更重要的一方面是严格要求。当然严格要求同时应该引导。毕竟中学时期的学生最具叛逆性,因此做好学生的心理疏导也是很为必要的。合理化的管理对于学生的发展,习惯的养成更显重要。只有在学生行为习惯上严格要求,在学生行为习惯上合理引导培养,学生才会学会怎样做事、只要做人,学校也就达到育人的目的。

3、管理计划的科学性与细致性

学校的管理计划的制定重在”科学合理“,具体实施重在”责任到人“。学校要有科学的管理体系,要有明确的近期、中期、远期目标,分解转化为学校各年级各班的目标任务,并保证目标的可操作性。学校管理应该突出精细化管理,管理做到层层分解,面面有人,责任到人。这样才会使学校管理更加完善。常规化是学校管理必须具备的,教学、德育、后勤、安全等需要常规管理来支撑,来落实。因此坚持学校管理体系的科学与细致是学校发展的不竭动力。

4、管理氛围的民主性与和谐性

管理中要尽一切可能关注人的需求,充分发扬民主管理、要充分发挥教师的积极性,鼓励教师积极参与学校管理,积极听取教师的意见,以宽容的心态对待教师,()念人之功,容人之过。让教师在宽松、和谐的环境中张扬个性,发挥潜能。领导要努力在教师中建立一种”有威信、没架子“的融洽的人际关系,建立一种彼此尊重,相互信赖的情感关系。只有达到了这样一种和谐的境界,教师工作的积极性才能得到最大的调动。各项工作才能顺利开展,才能取得更好的成绩。教师与学生之间要建立起民主、平等、和谐的新型师生关系。

总之,要办好教育,”理念“是前提,”团结“是基础、”敬业“是根本,”进取"是源泉。学校应始终坚持以人才培养为中心,注重教育思想观念更新,不断进行教育教学改革,在人才培养领域不断取得进步和发展。在以人为本的教育管理中,管理就是服务,是以人为本、以教师为本,以学生为本思想的自然延伸。树立以服务为本的管理理念,真正把学生的需要作为管理的目标,避免像传统管理中那样管理者把从管理体制中获得的管理权限直接转化为管理者的权力。教育因为受教育者而存在,管理同样因为人的全面发展而获得意义。

篇8:PDCA管理模式在电力工程的应用论文

PDCA管理模式在电力工程的应用论文

【摘要】随着我国市场经济的不断发展,电力体制改革也逐渐的适应了新市场形势的需求。在现如今竞争日益激烈的电力行业,电力工程管理需要从多个方面入手进行改革,以确保各个环节体制能够跟上时代的发展需求。在新时期这一大的背景下,PDCA管理模式应运而生,如何发展PDCA管理模式在电力工程管理中的应用,已经成为全社会关注的话题。

【关键词】PDCA管理模式;电力工程管理;应用

现如今的电力工程行业体制越来越适应新时期经济市场的发展需求,要想使电力工程更好的进行发展和完善,就必须针对现如今的发展现状采取有效的管理措施,本文针对PDCA管理模式展开探讨,分析PDCA管理模式在电力工程管理中的应用,以促进我国电力工程管理事业的发展和完善[1]。

1.PDCA管理模式的概述

PDCA管理模式就是针对合同管理的需要和实际施工管理的需要,制定出具体的、合理的、符合实际要求的管理措施,并且能够严格的按照目标和措施进行执行,确保项目的整体目标实现。对于PDCA管理模式来说,其实这是一个动态的过程,就是根据实际的电力工程要求,进行管理手段的`转换,并且利用高科技的手段加以辅助,最终达到科学管理的目的,使电力工程工作效率和问题处理的准确性都有了大幅度的提高。

2.PDCA管理模式在电力工程管理中的应用

2.1电力工程管理的计划阶段

电力工程管理的计划阶段,就是对于每个环节进行整体的规划,采用PDCA管理模式就能够从安全、投资、进度、质量等方面进行全面规划。例如在科学预算方面,PDCA管理能够利用高科技的手段进行全方位的把控,协调好各个部门进行工前方案计划,各部门根据本部门的自身需求和施工要求参与,完善设计方案,科学合理的规划施工进度。对于一些相对于独立的环节,要根据实际签订的合同进行处理,根据实际各工种需求和合同要求进行科学的编制施工方案,并根据施工方案进行前期预算的规划统筹。利用PDCA管理模式,还能够预防电力工程问题的出现,在实际的施工现场中,如果土建施工人员利用PDCA管理发现环节出现了漏洞或者问题,要及时的向有关部门反映,并且和技术人员一起积极的解决问题,将问题扼杀在萌芽的状态。对于有关部门来说,利用PDCA管理的数据统筹管理认真分析电力工程现场上传的问题、现象,并根据PDCA管理提供的方案积极的调遣人员、专家、技术顾问等进行现场解决,细化每个环节的要求,预防问题的出现。

2.2电力工程管理的执行阶段

对于PDCA管理模式来说,电力工程执行就是其中的核心阶段。在实际的执行阶段,电力施工人员必须根据前期的标准化要求进行施工管理,确保项目的正常运行开展和高质量的项目要求,以及高效率的项目运作速率。在这一阶段,电力操作人员要完善数据库,对于各方面的数据进行整体的规划处理,再运用到实际的作业指导当中。后续利用数据网络的手段,细致的规划每一个方案和操作步骤,实时的记录每个环节出现的问题,并进行加密储存。目前,对于我国的电力工程管理系统的实际运行还是存在着各种问题,例如:员工工作不细化、工作流程不完善、工作任务不明确、工作风险认识不全面、工作进程不能实时追踪等,这些问题都严重制约了我国电力工程管理事业的发展,而PDCA管理模式就很好的解决了以上几个问题,并且强化了电力工程管理手段,优化了管理模式,从“管理”到“目标”,再到“责任”每个环节环环连扣,充分的挖掘每位电力工作者的潜能,保障电力工作的稳定运行。

2.3电力工程管理的检查、处理阶段

在PDCA管理模式的最后阶段,就是检查阶段和处理阶段,这两个阶段是紧密联系在一起的,通常情况下,我们都把它们放在一起进行探究。在电力工程竣工后,首先就是要对工程质量和各个部分进行整体的检查检测,在其中发现了问题,就要及时的联系电力施工技术人员进行处理。这整个PDCA管理模式的后续阶段,都是整体的进行把握问题和处理问题,最终保障工程项目的安全应用。PDCA管理模式的检查阶段有着很好的工程优势,在这个阶段,能够根据前期计划或者是合同进行项目整体情况实时把握,然后由技术人员进行分析,针对性的处理电力工程出现的问题。利用远程无人监控等高科技手段进行现场监测,方便对于现场的实际情况进行整体的把握,同时对于现场的人员到位情况和物资到位情况进行监督,利用PDCA管理模式的远程监控对于发现的问题及时的处理,也可以根据现场的实际需求进行管理调配,从“发现隐患――实时报警――现场处理”角度出发,形成一个监管闭环,保障电力工程安全质量以及管理效率的高效运作[2]。

3.结语

电力工程管理要想在新的时期下稳步发展,就要从多个方面入手进行统筹分析和管理,与其他的工程管理进行密切的配合。在市场经济多样化需求和工艺作序日益复杂的今天,不断的进行电力工程管理项目的完善和维护,已经成为电力企业迫切解决的问题,在如此急迫的形式之下,PDCA管理模式应运而生,这种管理模式结合了新时代背景下,新工艺、新技术的特点,融合新型的管理理念,逐步的提高电力工程管理的质量和效率,对于目前电力工程管理的各个项目环节进行细化处理,解决其中存在的隐患问题,并将各个环节应用落实到实处。总而言之,PDCA管理模式的产生和发展顺应了电力时代的发展需求,符合电力工程管理发展的规律,能够促进我国电力行业的良性发展。

参考文献:

[1]林建.PDCA管理模式在电力工程管理中的运用分析[J].财经与管理,(20).

[2]胡泉.在电力工程管理中PDCA管理模式的应用[J].电力建设,2012(09).

篇9:全面风险管理模式在营销风险管理中的应用论文

全面风险管理模式在营销风险管理中的应用论文

论文关键词:营销风险 全面风险管理 受险价值VaR 期望短缺ES

论文摘要:营销风险存在于企业经营活动的各个环节,贯彻经营过程的始终,是企业风险高度集中的部分。文章在已有营销风险理论应用研究成果的基础上,借鉴企业全面风险管理模式的核心思想,构建包括战略目标、技术流程、基础设施和内部环境四个维度的营销全面风险管理系统,并以VaR和Es方法为分析框架,全面度量营销市场风险、信用风险和操作风险,为企业营销风险提供及时准确的预警以及相应的防范措施,使企业能全面系统地管理营销风险,提高管理水平。

一、引言

6月6日,国务院国资委发布了《中央企业全面风险管理指引》,标志着中央企业开始实施全面风险管理。随着经济全球化进程的发展。市场竞争日益激烈。企业为了能在变化频繁、具有高风险性的市场上生存发展,加强企业风险管理是必要的途径之一。企业的效益要在满足消费者的过程中实现,即要在销售中得到体现。从这个意义上说:市场营销是企业的主体活动,市场营销风险则是企业风险高度集中的部分。营销风险预警与防范是管理的重点,本文借鉴企业全面风险管理的核心思想,构建包括营销风险战略目标、技术流程、基础设施和内部环境四个维度的企业营销风险管理系统,并建立VaR和ES方法的营销风险度量分析框架,在实现对各类营销风险量化分析的基础上,对企业营销活动进行基于风险的绩效考核和业绩评价,全面系统地管理企业的营销风险。

二、企业营销风险管理概述

营销风险是指企业在营销过程中,由于企业环境(包括宏观环境和企业微观环境)复杂性、多变性和不确定性以及企业对环境认知能力的有限性使企业制定的营销战略和策略与市场发展变化的不协调,从而可能导致营销活动受阻、失败或达不到预期营销的目标等企业承受的各种风险。已有的文献从不同的视角对营销风险进行划分,不同的划分适宜于解决不同的问题。对于企业而言,营销风险在本质上是一种损失的可能性,表现在风险发生与否、发生时间、发生原因、潜在损失多大等的不确定性。产生营销风险和影响其风险大小的因素主要包括环境因素、信息因素、商业因素、管理因素等诸多方面。其中,环境因素、信息因素、商业因素是产生风险的外因,企业的营销组织管理因素是内因。

营销风险管理与企业的经营管理的出发点不同,其重点是控制和减少损失。进而增加获利机会。借鉴威廉和汉斯在《风险管理与保险》中对风险管理的定义,可将营销风险管理定义为:通过对营销风险的识别、衡量和控制,以最低的成本使营销风险导致的各种损失降低到最低程度的管理方法。目前对企业营销风险管理的研究主要集中在营销风险评价和营销风险预警管理上,一般通过对构建的评价指标体系和预警指标体系进行各种定性和定量的处理,得到相应的营销风险等级,并结合企业承受营销风险的能力及风险管理水平,提出应采取的相应预警控制措施。但目前研究的量化程度和系统性尚有不足,本文在已有研究基础上,借鉴ERM的核心理念,尝试建立一个企业营销风险管理系统,对企业营销风险进行通盘管理,以期为企业的营销风险决策提供科学量化的依据。

三、全面风险管理模式

自1955年沃顿商学院的施耐德教授提出“风险管理”的概念以来,风险管理的发展历经传统风险管理、现代风险管理和全面风险管理三个阶段。随着全球一体化的发展,企业外部环境变化的不确定性日益增加。企业越来越重视风险和风险管理。尤其是美国著名的职业机构COSO出台的《企业风险管理——整合框架》中提出的风险管理概念、内容、框架构成了全面风险管理理论的核心,全面风险管理等新理论被越来越多地纳入到企业实践中。

全面风险管理(Enterprise—wide Risk Management。ER—M)是从战略目标制定到目标实现的全过程风险管理,是一个复杂体系和动态过程,这个过程由全体员工实施,包括建立并维护全面风险管理体系,在企业层面和企业各个流程的层面,执行全面风险管理的一般程序,管理企业的所有重大风险,以实现全面风险管理的目标。其核心理念是用系统的、动态的方法进行风险控制。以减少过程中的不确定性。它不仅使各层级的管理者建立风险意识,重视风险问题,防患于未然,而且在各阶段、各方面实施有效的风险控制,形成一个前后连贯的管理过程,以保证企业在实现其未来战略目标的过程中,将市场不确定性和变化所产生的影响控制在可接受范围内。

四、构建企业营销风险管理系统

现代企业的风险管理机制应从独立型向综合型转变,需要各个部门或各职务进行风险管理的协调。建立一体化的风险管理模式。营销风险管理系统作为企业全面风险管理系统的一部分,其构建过程与企业全面风险管理系统一样也是一项复杂的系统工程,须有一个系统的框架将管理范围内的风险管理活动形成一个有机的整体。企业营销风险管理系统的框架包括四个维度:战略目标、技术流程、基础设施和内部环境,其中战略目标的实现是系统的核心,技术流程、基础设施和内部环境为支持要素。从系统决策的角度出发,综合考虑影响风险决策的因素,即价格(Price)、偏好(Preference)和概率(Probability)三个基本要素,将整个企业营销面临的各类风险以及承担这些风险的各个业务单位纳入到统一的管理体系中,通过资源的有效整合,达到上述三个要素(3P’s)的最优均衡,实现企业营销价值创造的最优化。

1 营销风险管理系统战略目标。

营销全面风险管理战略目标主要是结合企业的风险偏好设置营销风险管理目标。根据企业内部的组织、人员和系统可承受风险的水平和状态以及企业的风险管理文化经验。对企业营销风险管理目标明确定位。营销风险管理系统目标有两个:一是安全性目标,是指在经营实力范围内,设定营销安全指标,并进行与之相适应的资本分配、风险配置,从而实现将超过整体经营实力的损失发生概率控制在一定水平之下。达到确保企业稳健运营的目标。这是首要的也是初级的目标:二是盈利性目标,是指根据风险调整后的收益指标,>文秘站:<重新分配经营资源(人、物、资金),以实现向收益性高的领域投入更多资源,达到提高收益和效率的目标。这是风险管理的第二阶段目标,也是营销风险管理的高级目标。安全目标是盈利目标的前提和基础,而盈利能力的提高与利润的积累又能进一步提高企业的营销安全系数。>

2 营销风险管理系统技术流程。

风险管理是企业对风险进行全面的内部审核和控制,是一个系统化的技术过程。营销风险管理系统的技术流程可概括为以下5步:

(1)营销风险定位。营销风险定位应根据企业整体的风险管理目标和风险偏好来决定。体现为构建营销评价体系所选择的一系列营销安全性和盈利性指标上。并具体细化

到风险阈值和经济资本的持有水平上。

(2)营销风险识别。按照给企业带来潜在损失的不同风险类别对企业营销风险进行分类识别,并分析风险因素间的相互关系。本文将营销风险分为营销市场风险、营销信用风险和营销操作风险三个类别。

其中,营销市场风险是指与市场相关的因子不利波动而导致损失的可能性,其主要来源包括消费者需求的变化、竞争对手间力量对比的变化以及政策、法律、政治、军事、宗教等其它方面的变化等。导致的损失诸如:营销策略难以顺利实施、目标市场缩小或消失、产品难以顺利售出、盈利目标难以实现、企业声誉下降等;营销信用风险是由于企业采取的“先提货。后付款”的信用销售形式引起的,指信用交易的受信方不能正常履约,因而给信用交易的授信方带来损失的风险,多表现为债务人未能如期偿还其债务造成信用销售合同违约,给赊销企业带来的风险;营销操作风险是与企业营销业务过程相关的不确定性,是企业围绕产品销售、劳务提供及市场份额的争夺,制定信用销售政策等过程中发生的各种由非市场和信用因素引起的风险。主要包括由于企业的交易系统不完善、管理失误、控制缺失、诈骗或其他一些人为错误而导致的潜在损失。主要包括流程风险、人员风险、系统风险、事件风险和商业风险。

(3)营销风险度量。本文构建以VaR和ES方法为分析框架的营销风险度量模型,对上述三类营销风险进行度量。

目前VaR方法已成为金融市场风险度量的主流方法,受险价值(Value at Risk,VaR)表示在一定置信水平下,某已知头寸或组合在未来特定的一段时间内的最大可能损失。对于企业的营销风险度量而言,VaR实际上是要回答在概率给定的情况下,企业营销业务在未来一定时间内由市场风险、信用风险和操作风险带来的最多可能损失是多,少。期望短缺(Expeeted Shortfall,ES),直观上的解释是损失超过VaR的条件期望值,可作为VaR缺陷的补充,进一步加深对尾部风险的认识,更好地处理小概率事件和控制失控所引起的极端超额损失。

对于各类营销风险采取不同的度量方法:对于营销市场风险可采用Risk Metrics方法。计算商品价格的VaR值,可以得到商品价格的变动率和变动方向:对于营销信用风险可采用Credit Metrics方法。计算商品赊销的VaR值,建立信用状况和到期付款情况之间的数量关系,计算受信客户信用变化带来的企业赊销产品价值的变化:对于营销操作风险可采用Delta、EVT等方法。计算出企业营销操作VaR值和超额损失ES值,并以概率分布表示未来一定时间内营销操作风险损失值。在此基础上,综合各类营销风险,得到一定置信水平下的`总体营销风险VaR值和ES值。可作为营销风险预警值,为企业营销决策提供依据。

(4)营销风险控制。常见的风险控制策略包括:规避风险、分散风险、转移风险和接受风险。从企业整体出发,充分考虑各个风险因素的相关性,选择最佳的风险管理策略组合,有效地利用企业有限的资源。

对于营销市场风险,集中在环境风险、竞争风险和需求风险的产生、分析和控制策略,正是由于环境因素的变化,竞争者和消费者行为的改变,导致产品供需变化,使得价格产生波动,为企业带来潜在的损失。商品价格的变动率越大,相应的风险越大,企业须适时地调整营销策略或策略组合以控制风险;对于营销信用风险的控制。着重于企业信用管理制度的建立、客户信用评价技术和应收账款管理等方面。采用“全程信用管理模式”,以企业信用销售之初的新客户接触到货款收回(或变成坏账)的操作过程为主链,按照信用交易发展的时间顺序,将信用管理技术的内涵和外延分解成四个层面:交易过程、管理环节、技术支持和控制环节。在时间顺序上,将整个过程分为三个阶段:事前控制、事中控制和事后控制;对于营销操作风险的控制,企业主要是通过操作手册或风险清单等进行定性化管理。通过度量由于营销流程中的误差和疏忽所造成的操作风险损失,计提相应的经济资本,为业务活动分配资金,更科学合理地指导费用的分配,确保不管公司层面还是业务单元层面都有足够的资本来抵御风险,实现稳健、安全的经营,同时通过分析损失来源和关键风险因子的不确定性,使管理可集中在降低日常损失和提高效率上,并且改进运作过程的质量。

(5)动态监查调整。营销全面风险管理是一个动态过程,内部审计部门需要随时检查管理的执行力度和效果并及时反馈,加以调整,根据修正后的资源配置计划,重复上述流程进入下一个管理周期,以保持风险管理系统整个流程的科学性和适宜性。

3 营销风险管理系统基础设施。

营销风险管理系统的基础设施包括两部分:组织架构和信息技术平台,它们为有效执行风险管理流程提供了组织保障和系统支持。

营销风险管理系统是企业全面风险管理系统的一部分,从整个企业角度出发,以风险管理委员会为中心,建立覆盖整个企业的、容纳各种风险的职责明确、分工协作的风险管理系统。其组织架构由三个层级构成,每个层级都建立并完善授权制度,确定从企业董事会到具体业务部分的明确风险管理职责的责任制度。第一层级——企业董事会、全面风险管理委员会,负责制定风险管理战略、目标规划和基本方针,对企业风险进行全面统一的管理,为公司制定发展战略和日常经营提供重要决策支持与依据,并对企业中的各种风险承担最终责任:第二层级——公司风险管理部,风险管理部独立于业务部门,对全面风险管理委员会负责,设立首席风险管理官(CRO)作为公司风险管理的最高执行官,根据企业风险管理战略要求,传导、落实和执行各项具体风险管理目标,行使风险度量、风险评价、风险报告和风险预警等职能;第三层级——相关业务部门的风险经理。主要涉及营销部门和财务部门的风险经理,对本部门经理和风险管理部双重负责,由风险管理部进行业务指导。部门的风险经理具有自主的对各部门业务风险和资金风险进行管理的权力,负责制定本部门的风险管理细则、办法,组织实施本系统各类风险控制活动,并向风险管理部报告。该组织架构中的所有层级部门在日常风险管理过程中又通过自上而下决策与自下而上的信息反馈线路贯穿为一个整体,并且在风险管理的系统支持下形成风险管理的动态循环。

营销信息技术平台的构建为全面风险管理提供系统支持,包括:营销信息收集系统、营销风险分析系统和营销风险报告生成系统。其中,营销信息收集系统主要负责集成来自公司外部环境中的风险信息、来自竞争对手的风险信息、来自客户的风险信息以及企业内部的各类风险信息;营销风险分析系统主要是通过计量模型算法实现营销风险度量,分析的内容主要有价格波动率、各类风险的VAR,值和ES值、风险资本CaR、风险调整收益、情景测试、模拟测试等;营销风险报告生成系统主要是根据不同层级管理者的需求,将风险分析的结果按照规定生成不同级别的风险报告,为公司各层级管理者的决策提供相关的风险分析支持。

4 营销风险管理系统内部环境。

企业内部环境因素对营销全面风险管理系统能否成功实施起到很大的制约作用,企业的内部环境包括文化、价值取向、管理风格、沟通等,而其中文化因素尤为突出。可以说。

企业的风险管理文化决定了风险管理模式和管理效果。因此,风险管理不仅需要从组织、流程、技术等方面去改进和完善,更需要从文化等内部环境因素方面去培育和经营。企业应当建立具有风险意识的企业文化,将全员风险管理融于企业文化之中,在内部管理各个层面营造风险管理文化氛围,同时加强风险管理文化的培训和传播。将风险管理文化建设与薪酬制度和人事制度挂钩。目前,国际上流行使用一种叫做风险调整资本收益率方法(Risk Adiusted Return on Capi—tal,RAROC)来进行业绩评估。该方法使管理者能够根据交易所冒的风险来调整相应的获利状况,还可为在追逐利益的过程中不可避免地带来“道德风险”的问题提供了一个解决办法,被银行、企业广泛采用,使风险管理意识融入企业的战略决策及各项活动之中,为企业有效实施全面风险管理提供适宜的内部环境。

五、结束语

本文在已有营销风险管理研究成果的基础上,借鉴企业全面风险管理的核心思想,尝试构建包括战略目标、技术流程、基础设施和内部环境四个维度的营销风险管理系统,并以VaR和ES方法为分析框架,全面度量营销市场风险、信用风险和操作风险。该方法可以用货币计量单位的具体数值来表示企业营销风险的核心——潜在损失值,提高了企业风险的量化水平,更好地为风险控制措施的选择提供决策依据。同时结合营销全面风险管理的框架,以期有效提高企业营销风险管理水平及企业的整体运营效益。

篇10:建筑工程管理模式及技术应用论文

建筑工程管理模式及技术应用论文

一、引语。

我国建筑工程管理工作经历了长期的发展,已经取得了十分卓越的成果,尤其是在BIM技术的影响下,工程管理工作更加具有时效性、可调节性等特点,进入了一个崭新的阶段。相关技术人员可以通过电脑操作软件来实现随时随地的对施工现场进行初步地管理和了解,可验证建筑设计方案的可行性。

进而保证工程的施工效果,在一定程度上规避施工现场不易管理的弊端,解决去现场过程中存在的安全难以保障等问题,使施工人员对土木建筑工程各环节的建筑活动和相关技术有全面认识把握。因此,进行当前我国建筑工程管理的现状及创新研究对于工程建设具有至关重要的指导意义。影响工程管理的主要因素是在不断变化的,但是它们的有效控制对于工程具有很大的实际意义,我们应该继续就这一内容及对策进行探究,从而更好地进行工程项目管理,保证人民财产安全,创造一定的社会效益和经济效益。因此,进行现代建筑工程管理模式及技术应用研究,对于我国工程管理具有不可忽视的重要意义。

二、现代建筑工程管理模式及技术应用的必要性。

现有影响建筑工程管理模式及技术应用的主要因素是在不断完善变化的,它们的权重也是在不断地变化,在不同程度上影响着工程管理的效果。虽然工程管理工作已经有了很大的进展,且部分工程在进行全寿命周期的工程管理,但是仍然还有许多亟待进一步解决的问题,这就要求我们深入调研影响工程管理的主要因素,结合具体实际情况开展工程。下面基于现代建筑工程管理模式及技术应用的必要性提出以下几点:

1、工程管理体系的完善的必要性。

工程管理施工涉及工作内容多而杂,各阶段不易控制,而且一个环节出现问题,就会导致其他工作受到极大的影响。比如在安排具体的流水施工时,如果不能够对工作面进行及时的清理,就不能够开展后期的工作,这就需要有效的工程管理,进行工期的安排,进而防止赶工等现象的存在。

我们应该不断优化工程的监管,督促相关工程监理人员坚守本职工作职责,了解并掌握工程的的质量监控要点,将理论与实践相结合,为工程质量保驾护航,尤其是监理工程师与相关从事监理工作的人员应当加大对容易出现工程质量问题的工程要点进行严格控制。并且在原有的体系上不断完善创新,进而实现高效的工程管理工作。

2、建筑工程管理模式。

可以在一定程度上加大人员资质管理力度,从而更好地进行工程管理工作。工程管理需要各方人员的合理调配,从而不会出现高度集权,以致于做出错误的决策。这就要求我们就监理人员、施工管理人员等专业人员的专业素养进行考核,尤其是针对建筑工程相关岗位转岗的人员进行管理,并对相关人员进行继续教育培训,从而提高其业务水平。

加大人员资质管理力度,进行继续教育培训,使施工人员对监理工作的重要性、主要内容有更加深刻的认识,对法律法规等知识有一定的掌握,进而提高施工人员的职业道德素质。其他非主要因素也会对这个工程项目有很大影响,所以我们应该就工程管理的其他影响因素进行控制,引进先进的管理方法,对工程全过程进行管理,从而更好地完成工程的管理。

三、现代建筑工程管理模式及技术应用建议。

现代建筑行业要想可持续健康发展,就必须进行不断地反思与总结,从而积累经验,获得更加长远的发展。但是现有各项工程管理工作落实经常出现不到位,视监管理理念于不顾,只顾眼前缩减成本,留下了很多不可想象的工程质量隐患。当前我国建筑工程管理的现状及创新研究确实已经有了很多收获,但是这一过程中也遇到了许多必须面对的问题,下面就现代建筑工程管理模式及技术应用建议总结如以下几个方面:

1、加大工程机械智能化技术研究资源基地建设。

工程机械的智能化水平的提高应用具有很大的实际意义,可以有效地降低从事生产工程企业的企业风险,也可以为建筑工程企业工程机械的选用和调配提供可靠理论支撑,从而为企业长期发展提供可靠技术支撑。但是现有企业对工程机械智能化发展技术在其生产过程的应用重视程度一般,导致工程机械在实际运用中出现问题,增加了企业的成本,降低了部分企业的经济效益,使部分企业失去核心竞争力。

这种工程机械过程的每一项工艺都是至关重要的,只要有一环出现了问题,就会导致某些关键数据在线检测变得十分困难,甚至导致现有的.智能反馈技术根本检测不到实际问题,导致了不可避免的事故发生,对人民生命财产安全造成了严重后果。所以我们应该重视工程机械的智能化关键技术研究,并且加大建立适用于工程机械智能化技术研究的资源环境,为工程机械智能化发展实现提供最基本的条件,为相关企业建筑工程管理发展保驾护航。

2、加强建筑工程项目管理的成本控制,创新建筑工程管理模式研究。

建筑工程的成本管理问题是我们不得不关注的重点问题,这一问题的有效高效解决具有很大的实际意义,尤其是对整个工程的经济效益和社会效益具有很大的指导性作用。这就要求我们加大成本管理投入,进行管理人员培训。人在建设施工项目成本控制中占据重要位置,他们的主观能动性往往会对工程管理的实际进程有较大的影响。

因此,我们应该引进先进的管理人才,比如引进BIM技术,加大人员资质管理力度,进行继续教育培训,从而促进工程管理的实施。成本管理的措施和方案要落实到实际工程中来,对所有参与工程项目的人员要加大成本管理的培训工作,防患于未然。这不仅有利于一个工程项目的成本管理,还有利于后续其他相似工程项目的管理研究,应该被我们所重视。

四、结语。

现有影响建设工程项目管理的主要因素是在不断完善变化的,都在在不同程度上影响着建筑工程管理的效果。建筑工程项目管理是一件重要的工作,我们应该就技术与办法的成本使用控制,从而更好地开展工程管理工作,尤其是需要加强对分部分项工程的成本控制以及对施工材料的质量监理、混凝土工程、模板工程、钢筋工程等容易产生工程问题的进行着重的事前、事中与事后控制,从而更好地进行建筑工程项目管理工作。

参考文献:

[1]沈欣睿。土木工程项目施工质量管理研究[J]。南方农机,,48(24):165。

[2]李世凯。关于影响建筑工程管理的主要因素及对策分析[J]。黑龙江科技信息,(06):258。

[3]陈翠云。关于影响建筑工程管理的主要因素及对策分析[J]。建材与装饰,(06):140—141。

篇11:以人为本德育管理的论文

以人为本德育管理的论文

一、德育管理要树立以人为本的管理理念

(1)树立科学育人观,辩证地看待学生。由于长期以来不正确教育观念的影响,相对普通高校大学生,我国中职学校学生往往被冷落成为一个边缘群体。其实并不能从成绩好坏来片面地评价学生的优劣。很多在校时成绩普通甚至是很差的学生,走上工作岗位之后因有一技之长或者人际交往能力特别强而成为行业的佼佼者。我们要树立科学的育人观,对学生全面客观地评价,对每一个学生都抱有欣赏的态度,善待每一个学生。

(2)挖掘学生的独特性和闪光点,尊重学生个性的发展。作为教育工作者,承担着教书育人的使命,就要有一双善于发现的眼睛。尊重学生个性的发展,让他们从自身长处出发,以点滴进步为起点,实现长足的进步。对“问题学生”,更要挖掘他们的潜能,帮助他们树立自信心,针对自己的个性特长,找到适合自己的路,帮助其走出困境。

(3)及时化解学生生活、学习中的心理问题,成为学生的良师益友。中职学校的很多学生存在自卑心理,多年的应试教育过程中,他们由于成绩差很少得到家长、老师的关心,往往自暴自弃。他们缺乏对自己的客观认识,更没有尝试的勇气。作为教师,一定要了解学生的方方面面,既包括学习,也包括生活,要真正走进学生的'心里去,帮助学生端正心态,重塑自我,在每一点微小的进步中不断地体验到成功的快乐,逐步树立起自信心。

二、融德育于教学实践之中,创建以人为本的德育模式

(1)以严格的制度管理和寓教于乐的教育方法,为德育管理奠定扎实的基础。无规矩,不成方圆。德育管理不能光是喊口号,首先要有规则,在遵守规则的前提下才能谈道德。要严格细化学校的各项规章制度,包括学生考评机制、奖惩机制、学生考勤管理制度、日常行为规范等,做到出了问题有“法”可依,以制度来约束人、规范人、管理人。在教育方法上,应改变传统的板起面孔教训人的姿态。现在中职学校的学生基本都是“90后”,观念新潮,个性强,传统的教育方法很容易引起他们的逆反心理,容易起到适得其反的效果。以人为本理念下的德育一定要尊重学生的主体意识,注重方式方法,将大道理融入春风化雨的教诲之中。

(2)鼓励学生注重自我管理,积极参与学校管理。苏霍姆林斯基说过:“没有自我教育就没有真正的教育。”自我管理就是要求学生在教师的指导下,尝试处理自己日常生活中和学习方面出现的问题。中职学校的德育工作者要加强对学生自我管理意识的培养,让学生在体验与实践中增强自律性,在自主管理、自我发展中逐渐进步;增强学生的责任意识、服务意识和进取意识,引导学生自我思考、自我规划、自我管理。在学校某些方面的管理上,也可以考虑让学生参与其中,比如教学楼、实训室的基础设施管理、卫生维护等,既可以节约学校的管理成本,又锻炼了学生的实践能力和组织协调能力。

(3)丰富校园文化活动,创建良好的学校氛围,提高学生的人文素养。现在社会需要的职业人才,不单单要求具备优秀的专业技能,还要求具有良好的职业道德和职业素养。我们以丰富校园活动为手段,以专题讲座、实训课等活动为载体,致力于营造良好的校园文化氛围,引导学生多读书、多实践,让学生在浓郁的文化氛围中得到熏陶和成长。同时鼓励学生积极参加校外的公益活动,如组织学生到福利院、敬老院献爱心,等等。通过各种实践活动,开阔学生视野,提升学生的文化素养。综上所述,以人为本对中职学校的德育管理有着积极的导向作用,作为教育工作者,一定要坚持以人为本,尊重学生的主体地位,为社会培养有理想、有道德的高素质人才。

篇12:班级管理要以人为本论文

班级管理要以人为本论文

学生是具有个性的人,有情感的人,学校的教育就是要促进他们全面的发展,为今后的学习工作生活奠定坚实的基础。所以我们在班级管理中就要坚持“以人为本”,尊重他们,理解他们,满足他们,发展他们,完善他们,把他们培养成有个性,有情感,有能力的社会主义建设者。

一、尊重、信任是前提

在班级管理过程中,我们要实现“以人为本”的管理,形成良好的班风、学风,“尊重每位学生,信任每位学生”是前提。每位学生都是具有独立人格的人,都希望得到别人的尊重和赏识,这样就能激发他们的潜力,使他们好好的学习,遵规守纪,积极参哦加班集体活动,形成良好的人格。在管理过程中,我们还要信任每位学生,即使他再调皮、捣蛋,还是要给他信任,使他受到感染,从小做一个守信的人,学会信任别人。学生在这良好的环境中熏陶,他们也会学会尊敬每位教师,信任每位教师,积极围绕教师好好学习。

二、理解、满足是桥梁

现在的学生有很多新的东西,一般教师是很难理解,这样很容易产生矛盾,不利于班级的管理和学生的学习。所以作为教师,特别是班主任要多学习新鲜的东西,接受新鲜的事物,多理解我们的学生,想想我们自己的这个年龄阶段做了些什么。其次,多加强与学生沟通,促进相互的理解和支持。同时我们还要加强专业知识的学习,提高自己的知识水平和修养,满足学生在知识上的需求,给学生树立榜样。特别现在的留守儿童较多,我们要多研究,多理解,多关爱,多帮助,满足他们心里的需求,促进学生健康快乐成长。理解和满足架起了师生之间的心灵桥梁。

三、制度、管理是方法

作为班主任要管理好班级,把班级建设成为文明、健康的班集体。首先,要建立好班级管理制度。班级一日常规,安全制度,学习制度,生活、劳动制度,文明学生的评比等。通过制度管理学生,同时还要充分发挥班干部的作用,对他们加强培养和培训,让他们利用好各种制度,发挥自己的作用,协调、管理好班级。制度和管理只是方法,在管理中始终还是要坚持“以人为本”,发挥学生的作用,使学生形成自觉的习惯。制度只是一种规范,关键在于培养班干部,使学生形成自觉的好习惯。这样我们的班级管理就会慢慢走向规范化、科学化的道路。

四、文化、建设是关键

班级文化在班级管理中有着重要的作用,班级文化对学生起着潜移默化教育作用,对学生有熏陶作用。班主任在管理过程中,要建设好,充分发挥它的`作用。班主任要利用好黑板报,加大对学生进行各种教育和学习方法的培养;利用好手抄小报,培养学生能力和知识的学习;同时还要利用好各种标语,标语要具有时代性,接近学生的生活,能使学生产生共鸣,促进学生健康的发展。班级的整体布置,要简洁、明快,桌椅摆放整齐,没有对学生身心造成伤害的东西。整个教室给人舒服的感觉,是一个学习的好地方。

班主任在班级管理过程中,要坚持“以人为本”,充分发挥民主,发挥班干部的作用,关爱每位学生,关注每位学生的成长,促进学生全面发展,把我们的班级建设成为学生快乐、健康学习、生活的乐园。

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