品管圈在病区高危药品管理中的应用论文
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篇1:品管圈在病区高危药品管理中的应用论文
品管圈在病区高危药品管理中的应用论文
品管圈( QCC) 活动是一项“以人为本”的品质管理模式。近几年品管圈活动已逐渐应用到医院的护理质量管理中。高危药品是指使用错误时,可能对患者造成严重伤害或死亡的药品。由于护理人员对高危药品不够重视,病区高危药品管理一直是我院护理质量管理的薄弱环节,为提高病区高危药品管理质量,保障临床用药安全,我院于 年1 ~6 月将QCC 活动运用于病区高危药品管理中,取得满意效果。现报告如下。
1 方法
1.1 成立QCC 组织在自愿报名的原则
下成立QCC 小组,小组成员共13 名,由护理部主任和11 名来自临床11 个病区的护士及1 名药剂师组成,圈长由护理部主任担任。确定提高病区高危药品管理质量,确保临床用药安全为活动主题。QCC 活动实施日期为2013 年1 ~ 6 月,小组每周活动1 次。
1. 2 组织讨论、查找病区高危药品管理质量较低的原因
QCC 小组成员共同参与,积极行动,通过收集并分析开展活动我院护理质控检查中高危药品质量检查资料,获得我院病区高危药品管理存在问题原因有以下几项: 护士对高危药品相关知识缺乏,概念不清,包含品种不清楚,药物注意事项不知晓,缺乏高危药品风险管理意识; 存放不规范,与普通药品混放,去外包装盒裸药存放; 储存基数不固定,账物不符; ④有药物过期现象; ⑤药物标示不醒目。
1.3 对策与实施
针对以上存在问题,圈员共同参与,运用脑力激荡的方法制定相应对策,并组织实施。①制定高危药品知识手册。根据高危药品的定义,结合我院临床用药情况,由QCC 小组成员中的药剂科人员负责制定本院高危药品知识手册( 手册内容包括高危药品定义、高危药品目录及药品使用说明书) ,并根据临床用药品种增减情况定期更新药品目录。护理部组织全体护理人员学习,使其掌握临床高危药品具体分类、包含品种、各种高危药品的药理作用及注意事项等。以达到护理人员能够掌握相关药学知识,做好高危药品管理。②提高护理人员高危药品风险管理意识。QCC 小组成员自动自发地收集高危药品缺陷案例分析资料,每个圈员通过科内晨会学习时间每周在本科室讲1 个案例,在不耗费大量时间的情况下,使各病区护理人员提升了对高危药品管理重要性的认识程度。圈员还自行设计了高危药品警示标识和温馨提示语,如取药车上高危药品存放盒上贴着“高危药品放到这里”的提示语,提醒护士从药房取出的高危药品要放到取药车的指定存放区送回病区,避免从药房取药的过程中与其他药物混放; 在病区10%氯化钾存放处贴着写有“氯化钾严禁静脉推注”字样的警示标识,警示护理人员使用时严禁静脉推注;还有“高危药品注意滴速”“高危药品避免外渗”等静脉输液时的警示牌。通过培训学习相关药学知识、案例分析及工作环境处处可见的警示标识和温馨提示语,有效地提高了护理人员高危药品风险管理意识。③规范高危药品存放与使用管理。根据高危药品药理作用及贮藏要求分类管理与放置,各临床科室设立1 个高危药品专用药柜,除需低温保存于冰箱专用栏内的高危药品及急救药物放置于急救车内外,其余高危药品均放置于高危药品专用药柜内,严格与普通药品分开放置。专用药柜外统一粘贴黑底白字“高危药品”警示标识,提醒护士取、用药物时需谨慎。高危药品必须放原包装盒内存放,不得去外包装盒裸药存放。药名、外形、包装相似的药物如10% 氯化钾、10% 氯化钠、0。 9% 氯化钠等放置位置不能太近,并在放置药物位置设红色药物名称标签进行标识,以免取错药物。其他环节中的存放管理: 取药车配备了红色塑料盒为高危药品存放专用盒,护士去药房取药时高危药品要放到取药车的专用盒内; 护士摆药时高危药品放到红色小塑料杯内,以示高危药品,提醒护士配药治疗时需双人核对,保证用药安全。④高危药品数量及效期的管理。根据各科专业特点决定科内备用高危药品种类及各品种备用基数,建立账目,班班交接,当班使用的备用基数高危药品当班必须领取补充齐全。临床使用的药物不足满盒,药房发放通常会是无盒拆零针剂,护士领回后会放在先前使用了的备用基数药物包装盒内,这种情况就会造成备用基数包装盒内的药物不在一个效期内,我们检查备用药物效期不能只看包装盒上日期,应开盒逐支查看效期。对效期在6 个月内的药物,用小条输液贴粘在瓶颈上作标识,提示护士近期药品注意检查,使用药物时先使用近效期的,避免浪费。
2 效果统计分析
年7 ~ 12 月( QCC 活动实施前) 及2013 年1 ~ 6 月( 实施QCC 活动后) 护理质量检查中高危药品质量考核情况,实施QCC 活动前高危药品管理质量检查评分为( 85。 07 ± 4。 95) 分,实施QCC 活动后( 92。 59 ± 2。 65) 分,活动实施前后比较差异有统计学意义( t = 4。 35,P < 0。 01) 。护理部分别于2012 年12 月底( QCC 活动前) 及2013 年6 月底( QCC 活动后) 对全院护理护士进行了高危药品相关知识的理论考试,护士高危药品知识考试>80 分为合格,统计实施QCC活动前后全院护士高危药品知识理论考试合格率,实施QCC活动前73。 8%,实施QCC 活动后92。 9%,活动实施前后比较差异有统计学意义( χ2 = 37。 226,P < 0。 01) 。
3 讨论
开展QCC 活动激发了护士的工作热情,提高了护士的自身素质。QCC 活动提倡让员工自愿主动的参与活动,使自己享有更高的自主权、参与权、管理权[3]。我院开展QCC 活动后,护士共同参与管理,查找问题,讨论分析,制定对策并有效落实,使护士自身价值得到充分发挥,使其有了自我实现的成就感,激发了护士的工作热情,主动做好工作。同时通过活动也增强了护士主动解决工作中存在问题的`意识,提高了解决问题的能力,使护士的自身素质得到提升。
开展品管圈活动提高了高危药品的管理质量。开展QCC活动前,由于病区护理人员对高危药品风险管理意识淡薄,不重视病区高危药品的管理,出现病区高危药品的品种不清,数目不定,摆放凌乱,随手可及等管理上的缺陷,给临床用药带来了安全隐患。开展QCC 活动后,圈员们针对这些问题,制定了高危药品知识手册,明确了高危药品概念、具体分类、包含品种,通过专题讲座、晨会学习等方式学习相关药学知识及案例分析资料,提高了护理人员对高危药品相关知识的掌握程度,提升了风险管理意识。同时制定并落实了高危药品定品种、定数量、定位放置、严格交接,规范使用的管理要求。由于QCC 活动是集体参与管理,问题解决对策是圈员共同讨论采取大多数人的意见制定并实施的,护士是自愿主动地去执行,更加有利于措施的落实。QCC 开展的6 个月,通过圈员的积极参与,主动落实对策措施,病区高危药品管理质量得到了显著提高,保障了临床用药安全。
篇2:谈谈风险管理在病区抢救设备与药品管理中的应用论文
谈谈风险管理在病区抢救设备与药品管理中的应用论文
医疗风险管理是指医院有组织、有系统地消除或减少医疗风险的危害和经济损失,通过对医疗风险的分析、寻求医疗风险的防范措施,尽可能地减少医疗风险的发生。如何完善病区抢救设备、药品的管理,确保抢救病人的及时、有效进行,是护理管理者应该重视的问题。 年下半年我们运用风险管理的方法,对病区抢救设备、药品进行质量管理,取得了满意效果,现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 抢救设备、药品管理中的风险识别
护理风险识别是对潜在的和客观存在的各种护理风险进行系统地连续识别和归类,并分析产生风险事故原因的过程。在抢救质控检查结果发现抢救设备、药品管理中存在的问题主要有: 抢救药品摆放不正确; 抢救设备性能欠完好; 一次性无菌物品不合格; 护士对抢救设备使用不熟练; 应急理论知识欠缺等。
1. 2 抢救设备、药品管理中的风险衡量与评价
经过评价,总结出以上风险因素最终都可能导致抢救不能有效、及时地进行,尤其是抢救发生在夜间护士一人当班时,容易延误了抢救时间,降低抢救效率,耽误了病人的救治,有可能造成无法挽回的局面,甚至引起医疗纠纷。
1. 3 组织计划
2011 年7 月,提出了抢救设备、药品管理的内容和重要性,制定出抢救设备、药品管理的'管理制定,组织全科护理人员学习,设计出科室风险管理自查登记表并开始实施。风险管理自查登记表包括: 日期、问题出处、具体缺陷( 具体问题及责任人) 、是否整改、检查人、责任人签字等。
1. 4 合理分工
护士长全面负责制定计划、督促落实及检查,责任组长负责每月应急理论知识培训和考核; 抢救设备、药品质控组长每周一次总查,每天主班负责日常的清点、补充、维护等日常工作外并进行一次风险管理核查。
1. 5 定期反馈
总结风险管理的效果,全科护理人员讨论和分析成果及还需改进的缺陷。根据风险管理自查表,在每月的民主生活会,总结问题,组织学习,大家畅所欲言,发表近期对抢救设备、药品风险管理的体会和感想。
2 结果
抢救设备与药品风险管理实施前( 2011 年上半年) 与实施后( 2011 年下半年) 分别对本科室20 位护士应急理论进行考核,两次考核成绩分别为( 90.00 ± 1. 41) 分和( 97. 17 ± 0. 98) 分,差异有统计学意义( P < 0. 01) 。同时自查抢救设备、仪器中存在缺陷,结果显示自实施风险管理以来,病区抢救设备、药物临床缺陷事件明显减少,差异有统计学意义( P< 0. 01) 。
3 讨论
3. 1 风险管理提高了护理人员对抢救设备与药品管理的防范意识和能力强化
护士风险意识,提高护士抗风险能力是风险管理的关键[3]。护士直接面对病人,处在医疗风险的第一线,所以对护士的风险意识和抗风险能力的强化尤为重要。开展风险管理以来,我科护士的风险管理理念明显提高。通过组织学习相关的法律法规,增强了护士的责任感,理解了抢救设备、药品完好率的重要性,能主动识别风险并积极对抗风险,还主动参与到管理中来,变被动管理为主动管理。
3. 2 风险管理提升了抢救设备、药品管理的质量水平
采取风险管理后,病区抢救设备、药物临床缺陷事件明显减少。从风险管理实施前的10. 50% 临床缺陷降至为风险管理实施后的2. 17% 临床缺陷,利于抢救能及时、有效进行。
3. 3 风险管理提高了患者的抢救用药安全不断培训考核
抢救应急理论知识中包括熟悉抢救药物的药理知识,熟悉药物的适应症、禁忌症及用药不良反应,药物的剂量、用法等,风险管理实施前的( 90. 00± 1. 41 ) 分上升到风险管理实施后的( 97. 17 ±0. 98) 分,提高了护士的安全用药知识,提高了患者的用药安全。
3. 4 风险管理是实际有效可操作的护理管理模式
通过组织计划,合理分工,定期反馈,制定了风险管理自查登记表,提高了全体护理人员参与度和工作积极性。护士长全面负责反馈与监督,确保了风险管理的落实。抢救设备、药品的管理是护理质量的重要组成部分,其有效的管理,利于护理质量的提高。
3. 5 风险管理防范了医疗纠纷的发生
通过制定抢救设备、药品风险管理的目录,规范了对每种药品、器械的存放要求,设立标准化急救流程,落实了每班对抢救设备、药品的检查和交接班制度,满足了临床抢救需要,提高了病区抢救设备、药品管理质量,保证了医疗安全的目的,减少了不必要的医疗纠纷。
篇3:电子商务系统在医院药品管理中的应用论文
电子商务系统在医院药品管理中的应用论文
在传统的医院药品管理模式中,药品的采购、出库、入库、调剂、划价、盘点、效期管理等操作均由药师手工操作完成,工作量巨大,操作流程繁琐,人力资源浪费严重,且差错时有发生,无法应对现代医院药学的发展要求。自20世纪90年代开始,医院信息系统(HIS)的应用使得医院药品管理模式发生了巨变,从劳动密集型的手工操作转变为计算机系统的自动化、标准化操作丨随着现代医院药学的快速发展,如何扩充HIS的药品管理功能,弥补其操作功能的缺陷,进一步提高医院药品管理水平,笔者认为,开发应用电子商务系统是关键。
1.电子商务系统开发设想
1.1当前HIS的运行缺陷
1.1.1现在运行的HIS为医院内部网络,缺少与外界相连接的端口,药品的采购数据输出、入库信息的输入完全要由药师的手工操作来完成。
1.1.2在HIS的内部运行中,药剂科各部门间的药品出入库操作为分块管理模式,这就造成各部门间药品请领数据的传送还是需要药师的手工录入完成,而且HIS不能将各部门的运行数据进行统计分析、综合处理,无法形成支持网络运行的信息丨'药师凭经验手工制订的药品请领计划,数据来源没有标准可依,请领的品种、数量不够准确,易造成药品缺货或呆滞、失效,而且操作过程繁琐,药品名称、规格、数量在手工录入中误操作的几率较高。一旦错误的信息在HIS中运行,会引发一系列的差错产生,严重威胁整体医疗工作运行的安全。
1.2传统的药品采购管理方式的缺陷
传统的药品采购管理方式是通过加大药品储备量来应对药品应用的需求,从而带来了许多药品管理方面的难题,如:采购周期长、库存量大、资金周转困难,而应用的药品又时常由于采购不及时发生缺货,药品的呆滞、过期失效现象严重,以及药品调价、盘点工作量增加等。
1.3电子商务系统的工作模式
通过电子商务系统建立HIS与外界相连的操作平台,实现内外信息的在线传输操作。并且电子商务系统提升HIS中药剂科各部门间的信息传输功能,对药库、住院药房、门诊药房实现连贯的网络操作管理。电子商务系统对医院全部药品流动信息、呆滞药品信息实现在线监控,根据药品的实际需求制订药品采购计划,同时通过计算机网络的快速传输功能一并完成药品采购和入、出库操作,操作及时、准确,杜绝采购效率低、周期长的缺陷,解决药品应用与储备间的矛盾,减少药品管理方面的压力,降低工作成本,逐步实现“零库存”管理目标。
根据以上设想,我院与军惠公司、海虹控股有限公司联合开发了医院电子商务系统。对现有HIS的操作功能作了补充和延伸,而且使之与医药商业信息管理系统相互融合,建立具有药品管理、药品采购交易功能的自动化信息管理平台,实现药品采购方式由“人对人”到“人对机”网络化的转变,整体系统的运行模仿水库蓄水的过程,采用梯级管理的方式,使药品管理操作流程可以在动态中完成。我院电子商务系统界面见图1。
2.电子商务系统操作流程
2.1门诊(住院)药房的药品请领及入库操作
2.1.1充分利用HIS的统计运转功能,加强药品调剂的准确性,保证门诊(住院)药房库存药品的.账物误差率小于0.1%。
2.1.2设定门诊(住院)药房药品的合理库存量(0天)
2.1.3设定门诊(住院)药房药品出入库周期(天)
2.1.4利用电子商务系统统计门诊(住院)药房设定周期内的全院药品使用量、现存库存量,参照合理库存量,经人工干预调整后,生成门诊(住院)药房药品请领单,通过电子商务系统发往药库。
2.1.5药库利用电子商务系统接收门诊(住院)药房药品请领单,并根据药库的实际库存情况,自动生成出库单,药库药师按照出库单进行出库操作。
2.1.6药品送达门诊(住院)药房后,药师在电子商务系统中接收药品入库单,核对药品准确无误,作药品入库处理。
2.1.7定期运行电子商务系统中呆滞药品审查程序,监控呆滞药品的情况,上报药库采购人员。
在预先设定的周期内,门诊(住院)药房出入库操作的同时,电子商务系统已将本周期内药品的流动情况进行了统计分析,并上传至药库的电子商务系统中,为药库制订药品采购计划提供了准确的信息。
2.2药库药品采购计划的生成及入库操作2.2.1设定药库药品采购时间区间段(0天)药库电子商务系统根据此区间内的药品入库、出库及库存数量,生成药品采购计划的参考值。
2.2.2采购人员综合以上信息,对采购品种、采购量、药品经营企业等参数进行人工修改,生成新的采购文件。
2.2.3采购文件转换为DBF文件并导出。
2.2.4通过用户的账号、密码进入海虹电子交易平台系统,将DBF文件导入该交易平台中。
2.2.5药剂科主任对采购计划进行审核、补充后,作数据同步操作,将采购单传送至卫虹数据中心。
2.2.6卫虹数据中心进行数据处理,并将药品采购单分解传送至各药品经营公司(按各公司经营的药品进行分类)
2.2.7各药品经营公司接采购单后,立即组织货源,作药品出库操作,并在电子商务网络上回应出货信息(到货、缺货及无货)
2.2.8药剂科采购人员在电子商务系统中接收医药公司的药品到货信息,对送达的药品进行入库验收,确认药品合格,再将到货信息作“到货确认”(包括药品名称、规格、单位、到货数量、采购价、批号、效期等)
2.2.9到货药品信息核对无误后,采购员将药品信息通过移动硬盘导入药库电子商务系统中。
2.2.10采购员对导入的信息与到货发票进行再次核对,确认信息数据准确无误,药库电子商务系统自动将到货信息生成药品入库单,完成入库操作。
2.2.11定期运行电子商务系统中呆滞药品审查程序,监控呆滞药品的情况,并综合门诊药房、住院药房的呆滞药品信息,及时进行调整处理。
3.电子商务系统运转结果
3.1电子商务系统运转方式
电子商务系统仿照水库蓄水的过程,采用梯级管理的方式,有效地弥补了HIS对药库、住院药房、门诊药房分块管理方式的不足。首先利用电子商务系统和HIS的联网操作,实现了药库与住院药房、门诊药房间药品出入库操作的快速网上运行,操作准确、简便、快速,避免了药师手工制单操作的误差。同时,电子商务系统通过对全院药品流动量和药品的呆滞信息的快速统计分析,为药库药品的采购操作提供了完整、准确的信息,使药品采购实现在线操作,彻底改变了医院药剂科传统药品采购模式。
3.2电子商务系统统计分析功能的扩展
电子商务系统扩展了HIS的统计功能,能够针对日常工作中的多种需求进行统计分析,快速提供药品库房管理的动态数据,药师可以及时、全面地了解全院药品流动信息,提高了采购操作的预知性、准确性,有效防止了库存药品的积压和过期,有效地减轻了药剂科日常药品管理工作的压力。
3.3电子商务系统的优势
医院电子商务系统的建立,为HIS与外界的信息相互传送架设了桥梁,使药剂科可以充分利用网络资源实施网上操作,为实现急救药品的网上查询、医院药品“零库存”的管理目标和药品的网上交易提供了操作基础。使医院药品采购工作更加体现公平、公正、公开的原则。
3.4电子商务系统运转前、后的数据对比
对药剂科应用电子商务系统前、后,各部门(药库、门诊及住院药房)药品入、出、存及工作量进行统计和对比分析。其中,8月~4月(33个月)尚未启用电子商务系统,205月~9月(9个月)应用了电子商务系统。
3.4.1208月~209月我院药品入、出、存及工作量统计见图2。
从图2中可以看出,在电子商务系统尚未启用的33个月里,由药师手工制作的药品采购计划不够准确,采购量忽高忽低,库存药品始终保持着较高库存量,药品的库存量与每月用药量之比为1.62,平均每个月药品库存要多储备317万元的药品;而在应用电子商务系统后的29个月里,药品的入库、出库、库存、用量曲线保持着很好的契合,药品的库存量与每月用药量之比为1.06,这说明该系统的应用使得药品的采购量与实际用量间保持着良好的一致性,彻底摆脱了采购员凭经验制定采购品种和数量的工作模式。
3.4.2药库、住院药房、门诊药房~月平均药品库存与用量分析见图3。
从图3中可以看出,在这5年中,全院药品用量在逐年增长,而药品的库存量在应用电子商务系统后反呈下降趋势,?年的药品库存量与每月药品用量之比分别为1.66、1.57、1.24、1.1、0.97说明电子商务系统的运转使得药品的周转率显著地提高,有效地减少了库存药品占用资金,缓解了院内资金压力,为实现药品“零库存管理打下了坚实的基础。
3.4.3电子商务系统的应用使药库及各个子药房可以快速准确地掌握药品的使用量和库存量,并根据电子商务系统的分析数据,准确地制订周期内的药品采购计划,快速在线完成出入库操作,实现有效降低药品库存,大幅度缩短采购周期,提高药品周转率,避免药品呆滞、失效的药品管理目标。2001~20我院住院药房药品库存/用量分析见图4。
从图4中可以看出2006年应用电子商务系统后住院药房药品的库存量已经稳定地控制在10天的储备目标上。
4电子商务应用前景
电子商务系统的开发和使用,弥补了HIS的功能缺陷,加强了医院药品的管理力度,转变了传统的药品采购管理模式,如果能够得到医院的广泛应用,将为建立国家药品信息网络打下牢固的基础。国家药品信息网络的运行,可以实现快速搜索急用药品、异地医院间的信息交流、患者药物咨询、合理用药教育等功能,而且通过统计分析大量准确的药品流通数据,将为国家的医药改革方向、医疗保险政策等,提供详尽可靠的信息。但是,现阶段电子商务系统的广泛应用也遇到了很大的困难,我国尚未推行统一的药品编码,各HIS开发商应用的编码无法统一进入电子商务系统这就成为了国家药品信息网络开发的瓶颈。
总之,电子商务系统的应用改变了医院传统药品管理运行模式,它在今后我国医药事业发展中被寄予厚望。
篇4:基于项目管理在建筑工程管理中应用论文
基于项目管理在建筑工程管理中应用论文
1.项目管理简介
1.1项目管理的内涵
项目管理遵循项目本身发展的内在逻辑规律,采取项目经理责任制的方式,对项目所牵涉到的所有工作进行科学化高效率管理。确保从项目计划初始阶段直至整个项目完成阶段的运作能够有规划、有秩序、统一协调,取得理想化效果。同时可以兼顾项目发展的内外部环境,优化项目内在结构,合理分配资源材料,依靠现代科学技术,努力保障项目建筑过程的良性发展,取得圆满的成效。
1.2项目管理的目的、管理对象及特点
项目管理的根本目标是对整个施工工程的各个项目进行管理,包括资金、合同、工程进展和质量等几方面,从而达到提高整个工程的质量和经济效益的目的。其实施的对象是整个建筑工程项目,由于建筑工程的各个项目具有不可逆性,即每个项目都是一次性的,因此采取科学有效的管理方法来对建筑工程的各个项目进行管理对整个工程的顺利开展有着重要的意义。由于项目管理的内容是依照建筑工程的进展、投资成本、工程信息以及工程合同几个方面来制定的,因此可见其多元性。另外,建筑工程项目的生产要素有劳动力、施工技术、基础设施以及投资金额等,而各生产要素又是各为独立却又缺一不可的整体,由此可见项目管理的复杂性、统一性以及系统性。
2.当前建筑工程管理中存在的问题
工程项目是建筑工程管理的基本对象,基于每个项目牵涉的主题内容都不同,因此项目管理是一项牵涉许多学科知识的复杂性工程。同时在具体项目的建设过程中整个项目的完成会受到多种综合性因素的制约,这种状况也体现了项目工程的复杂性与不确定性特点。基于工程项目的复杂性所以对每一个项目的操作完成都必须遵循系统性理论与方式方法,具体的项目管理必须考虑周全,讲究程序与科学性,保障项目管理与建设项目两者最终目标的统一性。项目管理涵盖的内容包括工程项目进展控制、建筑资金控制、项目质量控制以及合同与信息管理,同时还包含与项目相关的内外组织协调。工程项目的.建设完成由于受资源条件的限制因此具有一次性的特征,其内在生产要素涉及到环节与关系居多,包括建设经费、资源材料、施工设备、人力资源、技术决策等方方面面,这一切构筑了项目管理呈多维度综合性特点。具体来讲,建筑工程管理中存在以下问题:(1)在具体的实践过程中,建筑工程项目往往同企业的经济效益直接相关,多数企业盲目注重企业发展的经济效益,却对工程项目的环境效益与社会效益十分漠视,这种思想上的错误倾向直接影响了项目工程管理目标的实现。(2)我国目前项自管理人员不够专业化,这在一定程度上影响了项目决策的精准化、合理化、科学化。(3)我国项目管理队伍整体素质亟待全面提升,尤其需要完善项目管理能力人才培养体系,为我国建筑业市场提供高水准、高素质的复合型人才是当务之急。(4)我国建筑项目管理当前尚停留在比较传统的经验管理模式上,与国外发达国家相比较,我国的项目管理没有形成健全的体系,依托现代科技加强项目管理的应用范围十分狭小,有些项目基础建设设备比较落伍,无论是在管理观念还是在具体的物力、人力资源方面,较之于国外先进水平都有很大的差距。
3.如何加强项目管理在建筑工程管理中的应用
加强项目管理在建筑工程管理中的应用,本文提出了以下几方面策略:
3.1建设项目管理机构
项目管理中的核心机构是管理机构,包含组织设计,协调、联络,运行等方面的内容。借鉴国有企业项目管理的经验,我们将工程项目管理的管理机构分为两个模式,一级核算模式和二级运行管理模式。项目部直接负责业主及其上属单位的工程项目进度。而项目经理部则是负责各个部门的职能规划,这样各司其职,互相监督,是项目管理机构拥有更加科学合理的管理,也有助于建筑工程的高效进.行。
3.2加强建筑工程的质量管理
一个企业能够在激烈的竞争中存活下来,并且日益发展壮大,都是因为有过硬的建筑工程质量作为保障。因此项目负责人要加大对建筑工程质量管理的重视。如何加强建筑工程的质量管理,首要任务是提高工作人员的综合素质,加强工作人员的工程质量管理意识。比如,企业可以通过定期组织人员做项目管理方面知识的培训加深员工对建筑工程项目质量的理解,不断丰富他们的专业知识技能,增强他们的业务水平。接下来企业应对内部控制机构进行完善,若想对全盘进行质量控制,达到事前、事中,事后高度透明无任何危险的质量控制,就必须要制定方案合理的有效的干预工程质量。除此之外,工程企业可以采用内部自检或是外部质量监督等方式对施工材料、设备、技术进行监督从而加强对施工项目工程管理的控制。
3.3优化建筑成本结构,制定规章制度
建筑工程的项目成本由预算成本、计划成本、实际成本三部分组成。合理减少成本,最大限度提高企业经济效益,就要考虑到工程造价,人力资源配置等方面进行的成本控制。在建筑工程施工过程中,按照所制定的科学合理的施工方案执行任务,规范施工,避免不必要的工程材料浪费,从而达到压缩成本的目的。
3.4强化建筑工程安全管理
建筑工程的核心和关键是安全问题。要想保证建筑工程安全施工,就要完善安全管理体系,制定相关制度,要考虑到员工的承受能力还要加强执行力度,争取落实到每一个人身上。努力达到在整个工程施工中不出现重大工伤事件,不出现较大的交通事故,不出现大型设备因故障而停,不出现水灾火灾造成巨大损失等现象。为了进一步调动员工的工作积极性还可以制定奖惩方案,让员工们看到积极安全工作的好处,也要让员工们体会到违背规则的风险。坚持以人为本的原则,完善安全施工管理系统,建立文明施工体质及安全作业的管理体系。
3.5进行过程控制
企业的最终目的是盈利,建筑工程作为企业盈利的一种经营手段,在建筑工程过程中应发挥企业的自身优势,制定合理的计划方案,采取有效措施进行融资筹资,同时也要注意协调资金分配,资金需求的投人量,使其平稳运作,从而最大限度的提升企业的经济效益获取高额利润。但是有一个问题值得工程管理者关注,那就是在建筑施工过程中当资金不以简单循环与周转的形式运动时就会出现资金的价值形态和价值量的双重变化,也就是由成品资金形态转变为货币形态。这就要求企业提高生产力,将利润在流动资金的形态转变中分离出来,从而获取建筑工程运行中的全利润。
3.6建立文明建筑工程
如想提高企业建筑水平,提升企业综合竞争力,就要建设文明建筑工程。改善工程面貌,营造良好的工作氛围,是文明和谐成为新的企业文化。员工的工作积极性提高了,工作效率也就提高了,工程进度加快了也就是降低企业的工程投资,节约了成本,提高企业现代化管理水平,加速企业发展,还可以给企业带来更高的经济效益。
4.结语
工程项目管理对社会主义市场经济体制下的企业发展有着深远的影响。结合时代发展的脚步,工程项目管理正逐步以现代管理理念为导向,以科学化、国际化、社会化、秩序化为发展方向。它是一项艰巨复杂的社会系统工程,面对市场经济体制日趋严峻的竞争局势,施工企业只有立足于本企业的内部管理,才是发展的硬道理。搞好工程项目管理,必然会促进企业的可持续发展,给企业带来方方面面可观的效益。
篇5:差异管理在人事管理中的应用论文
差异管理在人事管理中的应用论文
一、差异管理在人事管理工作中的应用情况
众所周知,人事管理工作直接影响着一个单位工作人员的工作状态、工作效率以及一个组织的整体效率,随着现代社会发展速度的加快,如何优化人事管理工作已经成为人们关注的焦点。差异化管理理念在人事管理工作中的应用顺应了当今社会对人事管理工作提出的新要求,结合每个单位人事管理工作需要和工作目标,在不违背人事管理工作基本原则和基本方法的前提下引入差异管理理念和相关方法,不失为创新和改进人事管理工作的有效手段。现代企业、事业单位级别不同、规模不同、所从事的工作不同,其人员组成结构、特点也各不相同,千差万别的人员构成决定了其人事管理工作的差异化,这决定了每个单位针对不同类型工作人员的人事管理手段的差异化,从这一角度来看,差异管理在现代人事管理工作中具有很强的先进性、科学性和适用性。随着我国学者对差异管理理念研究的不断深入,关于差异管理相关理念的实践经验逐渐丰富起来,近年来,差异管理理念逐渐渗透到我国一些企事业单位的人力资源管理工作中,这在我国医院人事管理、企业人力资源管理等领域较为常见,而随着现代管理理论的逐步完善,差异管理的理论内涵不断丰富,其适用范围也进一步拓宽,因而差异管理理论在现代人事管理工作中有着广阔的应用前景。
最近,现代人事管理制度正在发生变化,相关工作者正在努力地创新一种全新的管理制度。科学的现代人事管理制度应当随着社会的不断进步而进行相应的改革,现行的管理制度不应当仅仅局限于传统的管理模式,而是应当更加紧密地跟随社会经济发展的脚步。传统的管理模式由于具有自身保守、不灵活的'特点,在很大程度上制约着员工的思维,极大地束缚着员工的创造性。随着社会经济的不断发展进步,传统管理模式已经不能跟随时代前进的步伐,这就要求现代人事管理制度必须取代传统的管理模式,管理制度必须得到充分的创新与发展。目前,现代人事管理制度改革正处在较为关键的初级阶段。通过不断的改革完善,在改革中逐渐形成了全新的管理模式,使人事的管理工作更加科学、合理,并且改革呈现的独立性使人事管理工作更加完善。在现代人事管理制度过程中,差异化管理理念是现代管理制度的最突出体现,是管理制度的一大创新,它极大地体现了现代管理的科学性。它的科学性主要体现在以下两点:第一,差异化管理理念完全贯彻了“以人为本”的管理宗旨,从人性的角度出发,在实际的运行中处处为人性着想。第二,它可以根据不同员工的不同特点进行统筹管理,合理地利用每一个员工自身的优点,为共同的工作目标去努力奋斗,由此提高了员工的工作热情与积极性,从而加快了工作效率,提高了工作质量。经过长期的经验表明,差异化管理理念是现代化的人事管理制度的巨大创新,在人事管理制度中具有先进性,有助于推进现代化的人事管理制度改革的进步与成功,因而将差异管理引入现代人事管理工作中有着很强的现实意义。
二、差异化管理在人事管理工作中的应用策略
为了使差异化管理在现代人事管理工作中得到合理有效的应用,应采取策略如下。
第一,人才管理和人才分类是现代人事管理制度中最为关键的两个环节。差异化管理理念有效地协调了这两个问题。在现代人事管理制度下,人才资源不计其数,为了防止人才的流失,一定要对人才的管理工作协调完善。差异化管理能够根据员工的不同年龄层次进行合理管理,极大地调动不同年龄段员工的工作积极性,有利于工作的顺利进行。
第二,由于不同员工在工作经验、生活阅历以及生活习俗等方面的不同,造成了员工在人生观与价值观上存在很大差异。但是,在录用人才方面不可能选用相同年龄段、有相同习俗的员工进行工作,这就要求在人事管理方面要有针对性。差异化管理能够有效地避免年龄段、生活习俗等问题的差异,根据不同年龄层进行有效管理。除此之外,有的员工属于具有较强专业知识的知识型员工,而有的员工则属于从事简单工作的普通型员工,由于员工之间知识水平的不同在工作上也会存在一定的差异。对这两类员工要运用不同的管理方式进行管理。因此,采用差异化管理的方式能够根据不同职业的不同特点,选择更加合适的任务安排,调动各方优势,从而能够更加合理、高效地完成自身工作。
第三,差异化管理不仅在人才资源管理方面具有独到之处,而且在激励人才措施方面也体现出了普通管理方式所不具备的优势。由于在庞大的人才资源中,人才之间有各自的特点与习惯,不同员工在喜好等方面也会有自己的特点。差异化管理能够切实地了解每一位员工的习惯,采用员工能够接受的措施激励他们努力工作。因此,差异化管理在激励员工方面具有很强的针对性,它可以综合考虑员工本身适合的方式,尊重员工自身的选择,选择最合适的方法去激励员工,保证员工始终处于积极向上的工作状态。同时,激励方式还要根据员工自身的能力选择。对于专业知识丰富、工作能力强的员工要采取适当激励方式,防止激励过度而导致员工之间形成骄傲自满的浮躁情绪。对于知识水平与工作能力处于中游的员工要注意对他们的工作分配,考虑每个人自身特点,根据不同人的性格选择合理的激励方式,从而保证其发挥自身的能力。对于工作能力较为落后、专业知识也不突出的员工也要采取鼓励、肯定的激励方式,坚决抵制呵斥、急功近利的方式,这样一来容易引起员工的急躁情绪,使自身的能力更加难以发挥出来。因此,通过温和、恰当的鼓励方式,鼓励他们与专业知识丰富的员工多交流,注意对他们的定期培训,保证他们利用自身的努力在工作上做出巨大成绩。
篇6:安全管理在农业机械管理中的应用论文
安全管理在农业机械管理中的应用论文
一、树立农机安全生产意识
当前,我国的农业机械化得到迅猛发展,而且新农村的建设也十分充实、富有活力,但农机工作不办证、不挂牌和不检审的现象时有发生。省市各级农机部门需要增强全民的安全生产意识,积极做好宣传与交流。在工作中做好平安农机的推广,加以规范的引导,以此促进今后农机工作的有利开展。创新宣传形式,在各个宣传方面需要对不同方面的特点做好不同的宣传规划,使不同层面都普及到农机安全生产知识。使用多媒体宣传各种建设安全生产意识过程中的典型案例,宣传农机安全生产的新经验与新举措。注重正面宣传和侧面警示的有效结合,一方面树立好安全生产的典型,另一方面对农机人员加以警醒,把安全生产意识提升到较高的水平。增强农民及农机系统内部安全生产和防范事故的意识,实现提高农业生产效率与确保机械管理相结合的发展方向。
二、健全农机管理队伍体制
(一)提高农机生产效率
优化农机工作中存在的不足,对重要工作环节中仍未完全解决的问题妥善处理,寻找适宜的解决方案。严格规范农机工作过程中各道程序,贯彻落实农机人员岗位职责、服务承诺和执法管理等制度,使工作的透明度增加,调动农民生产积极性,提高工作效率。
(二)坚守农机岗位职责
针对不同岗位制定不同的岗位目标,根据农机工作中的业务需求和实际情况,建立档案、牌照的管理和受理审核,健全监督和考核机制,针对岗位目标加以管理。调动农民的生产积极性、主动性与创造性,为众多农机人员提供一个能发挥个人能力和长处的平台。
(三)强化农机人员培训
根据不同农机人员的情况进行监督,可适当加以培训农业机械的重点实行项目、上级的重大决策、建设干部队伍、农业发展形势以及当地政府中心工作等方面,拓宽农机人员的知识面。树立以民为本、为民服务、帮民解难的观念,深化发展农机、服务农村、助民增收的的战略思想。增强业务素质,提高政治觉悟,使农机人员各项能力与素质均得到加强。
三、创新农机管理安全模式
(一)拓展管理服务范围
农机的管理人员要依照实际工作中的需求,对相应目标和相关部门做好管理工作,切实加强农机工作人员的监督工作,不断拓展农机管理的服务范围,在农机管理的工作中,务必要将农机的使用安全作为首要内容,适当的拓展农机管理服务范围,以最好的服务来保证农机设备安全使用。与此同时,要做好监督服务工作,不断完善基层管理组织。对农业机械的管理工作中,应有专业的农业机械技术管理人员,通过对农业技术管理人员资源的整理,建立庞大的农机使用人员储存信息库,时时更新动态信息。将农机安全管理规定落实到工作中,从而实现推动管理安全工作的有效开展。
(二)转变管理服务思想
在农机工作中不应轻服务、重执法,农机的管理人员要转变消极的服务思想,把管理用服务的形式表达出来,从被动执法转为主动执法,营造良好的执法环境,提升了执法形象以及服务质量。通过这种转变管理服务思想和面对现实的理念来快速的`实现路上管理变路下管理,法制管理变服务管理。农机的管理人员在宣传生产的同时,要用适当的宣传计划、多种的宣传方式,帮助农机人员充分受到生产知识的教育。通过正面宣传鼓励与负面宣传批评的方式,提高有关部门和农机人员安全生产和防范事故的意识,以达到改善执法环境,使农机人员适应新形势、新任务的要求。
(三)创新管理服务形式
农机管理人员要将以人为本作为根本理念,在管理的过程中,有关管理人员要把被动工作变为主动工作,主动帮助农机人员解决在农业机械使用时出现的各类问题。做到“以服务做管理”,为农机人员提供人性化的服务。多为农机人员进行权益维护、提供优质服务,树立起良好的形象,让农机的工作得到广大农民的一致认可与支持。提高农机管理人员相关的技术水平,增强农机人员的技术培训工作,进而提高农机管理人员的服务意识与业务水平。在实际工作中,要为农民所想,从小的事情做起,为农机人员提供优质的人性化服务,营造出“安全农机,快乐作业”的和谐管理氛围。
四、落实农机管理网络监管
农机管理人员应当把基层农业服务建设体系的经验做基础,以公益行为要求对各级农机安全管理进行适当完善。建立村、县、乡多级管理网络,对涉及农机的服务资源整合,建立各级农机和农机人员的资料库,落实农机安全管理的有关措施。积极培养农机服务机构或是农机合作组织,建立完善的安全保障制度。以规范的管理方式吸引更多的农机协会加入产业服务链条,从农机工作的生产和经营服务中实现农机的安全管理工作。严格对农机人员实行奖惩与责任追究,逐层检查安全生产目标的责任书,逐级落实生产控制目标与奖励机制,探索出针对我国农机管理服务现状的管理模式,完善村、增强乡,从多方下手,多管齐下,构建全面的农机网络,是农机安全生产得以有效管理,为农机管理的网络监管奠定坚实基础,加快和谐农村的发展。
篇7:浅谈项目管理在工程项目中的应用论文
浅谈项目管理在工程项目中的应用论文
【摘要】建筑工程项目管理是企业管理水平的体现和来源,直接维系和制约着企业的发展。建筑施工企业只有把管理的基点放在项目管理上,通过加强项目管理,实现项目合同目标,进行项目成本控制,提高工程投资效益,才能达到最终提高企业综合经济效益的目的,获得良好的社会信誉。
【关键词】项目管理。质量控制。进度控制。成本控制
建设工程项目管理是项目管理的一个重要分支,它是以建设工程项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门性的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。建筑工程项目管理的内涵可概括为:自建筑工程项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,使建筑工程项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现的系统管理。经过几年在不同项目工作中的体会,仅从人员、队伍、技术、造价、文化建设几方面进行了一些思考和总结,并就此浅谈项目管理在工程项目中发挥的积极的作用。
1、项目部人员管理
人是生产力中最活跃的要素。项目部的管理人员是一个项目的龙头,项目经理就是指挥中心的大脑。项目部的人员管理,要靠制度、靠教育及人员自身的品德修养。具体的岗位职责,明确的任务分工,让每个岗位人员清楚哪些是自己必须完成的。在分工的同时,我认为要更加强调协作,一个项目是一个复杂的系统工程,需要不同专业的'技术和服务。要教育管理人员坚持五个学习:
一是自身的政治理论学习,培养正确的人生观、价值观、挫折观,提高政治素质,先做人,再做事。
二是向经验丰富的老同志学习,他们在工程上经历的多,看到的多,处理的问题多,干工程,经验是巨大的财富,必须虚心向他们学习。
三要向身边的同事学习,每个人身上都有很多闪光点,生活习惯上的、工作态度上的、待人接物上的、专业技术上的、言谈举止上的、吃苦耐劳作风上的等等,都需要大家看在眼里,记在心上,努力把自己培养成一名复合型人才。
四要向一线工人学习,因为工人是对工程具体操作技术最具有发言权的亲历者,像钢筋的焊接工艺、绑扎技术、模板及脚手架架设技术、混凝土捣固技术、机械设备操作技术等,都需要从他们那里得到一手资料,才能制定可行的施工方案,有效指导施工。
五是继续向书本学习,学无止境,把从实践中得到的知识,再回馈到书本上,使实践得以升华,经过书本理论学习,再指导以后的现场工作。经过一个对项目人员的有效管理的过程,真正达到干一项工程,创一方信誉,赢得一片市场,培养一批人才。
2、施工队伍管理
随着市场化程度的提高,利用劳务分包的形式进行项目施工已形成一种格局,民工队伍大量参与工程建设,成为了不可缺少的重要力量。在坚持分包队伍“准入”制度的前提下,合理选择队伍,适时签订劳务分包合同,坚持以人为本管理原则,建设民工小区,改善民工生产生活条件,配发劳保用品,保证民工工资足额及时发放。由于民工来自全国各地,文化素质和技术水平参差不齐,组织相对松散,为让他们适应项目的技术、质量要求,进场前必须经过安全教育、专业技能培训,使他们逐步走上正规化、规范化的轨道,形成民工与技术人员一起奋战在生产一线的良好局面。民工队伍做了大量的基础工作,他们工作质量的好坏直接影响着工程的安全、质量、进度,加强劳务分包队伍管理,严格执行劳务合同,兑现奖罚承诺,关心民工生活,其实就是成就自己的项目,成就自己的企业。
3、技术管理
技术管理是项目管理的重中之重,技术管理不到位,工程质量将无法得到保证。因此,选择一名有经验、有责任心、能力强的总工程师尤为重要,再根据项目需要选配合适的工程部长、工程师、技术员、试验员等岗位人员。技术管理工作要做到规范化、标准化、制度化,满足可追溯的原则。项目部领到图纸后,要立即组织有关人员认真进行自审,熟悉图纸,弄清设计意图、工程特点和施工中可能出现的问题,作好记录,参加业主(监理)主持召开的图纸会审,提出问题,弄清情况。对设计变更应及时办理手续,建立好台帐。工程各子项目开工前,总工程师要组织施工技术人员就施工项目的内容、技术标准、工程特点、设计意图、施工方案与要求、施工顺序、工期、进度安排、工艺质量标准、设备物资供应的安排、安全质量措施等进行技术交底,对施工队的技术交底要分批、分段进行,派专门的技术人员贯彻控制在整个施工过程中。技术资料要及时、完整、真实,指定专人负责收集竣工所需的技术资料并进行整理、编目、分类、装订成册,为工程交工验收提供依据。技术人员要积极学习和推进新技术的应用,聘请专家对工程出现的技术难题进行会诊解决,开展全员参与技术创新的活动,为工程献计献策。
4、造价控制
工程项目在建设程序的不同阶段,造价控制各有特点:
4.1 前期阶段的造价控制
这里所讲的前期阶段是指工程项目从可行性研究到总体设计完成止的工程建设阶段。一个工程项目的决策是否正确,方案是否经济可行将直接影响到整个工程造价。数据表明,投资决策阶段对工程造价的影响度达到80%。因此,要控制工程造价,必须做好前期工程造价管理。
在可行性研究阶段,采用不同的专业概算定额或估算指标,重点结合已建类似项目的造价指标进行分析,细致做好各专业的投资估算,形成投资最高限额,以便为建设前期阶段提供一个合理的造价确定与控制保障。
4.2 设计阶段的造价控制
把设计阶段的工程造价管理作为一个重点来进行控制,是因为在总体设计投资限额完成后,有效地控制造价就从设计阶段开始。只有在设计工作尚未完成,在设计图纸未交付实施之前就把好工程造价管理第一关,才能为总体工程造价控制打好基础,因为后续的造价控制都是在施工图的基础上进行调整的。如果设计人员在设计阶段未能肩负起优化设计与有效控制造价两付重担,则势必增加工程不必要的投入,造成浪费。
4.3 实施阶段的造价控制
建设项目实施阶段,是建设项目价值和使用价值实现的主要阶段。据统计,建设项目在实施阶段工程施工费用约占整个工程造价的60%左右。因此,工程实施阶段对工程造价的直接影响很大。实施阶段的工程造价管理主要包括招标管理、现场签证、变更审查和结算管理4个环节。
5、结论
总之,工程项目的组织管理是一个复杂的系统工程,尤其是近几年,随着社会经济与科技的迅速发展,工程企业都在不遗余力地提高自己的组织管理水平,以求在竞争中获得领先地位,同时,工程项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好的经济效益,对国家也会产生良好的社会效益。因此,结合理论和实践中经验的积累,探寻适合工程建设项目的组织管理是十分必要的。
参考文献
[1]王锦.抓好施工企业项目管理的几个重点[J].陕西建筑,,(173):79-83.
[2]王烨,白雪飞.浅谈工程建设项目管理[J].科技向导,,(04):267-268.
篇8:探讨知识管理在档案管理中的应用论文
探讨知识管理在档案管理中的应用论文
【摘要】在这信息化高速发展的时代,知识的来源广泛,知识更新的速度不言而喻。知识管理的重要性更加凸显,档案管理是单位管理工作中不可缺少的环节,因此,为顺应时代的发展,探究如何把知识管理运用于档案管理是十分必要的。
【关键词】知识管理;档案管理;应用
档案是对个人和单位各种情况的及时记载,档案的管理效果直接影响到企事业单位的生存和发展。因此,根据具体情况,了解知识管理的重要作用,分析档案管理中存在的问题,采取合理的措施,在档案管理中引进知识管理,规范档案管理,提高档案管理质量和管理效果是值得深思的问题。
一、基本概念
知识管理是一个新兴的概念,既包括了对知识本身的管理,同时也包括了所有和知识相关的其他资源的管理。是现代的一种新型管理模式,它是指通过有效途径,构建知识及知识体系,并把知识运用于管理的复杂过程。在知识管理中人占主导地位,人是创造者和实施者。知识是知识管理的主体,通过人们对知识的组织加工和有效管理,能够把一些无形的如个人工作技巧、思考方法等通过人类的智慧转化成可以有效运用的知识资源,使知识管理的范围得到拓展,通过资源共享,促进知识的'交流,提高服务质量。
二、运用知识管理的重要意义
和传统的档案管理相比,运用知识管理,改变了以往注重档案管理的严密性和局限性,知识管理通过对知识的整合,形成一个完善的知识资源体系,通过资源共享,使原来不变的,闲置的知识能够转变成价值。进而使档案管理范围得到拓展。知识管理可以通过现代化的信息手段,为用户提供更多、更深入的服务,促进知识转化为价值,从而提高经济效益和核心竞争力。因此,在档案管理中引入知识管理,可以促进档案信息的利用,提高档案管理所产生的价值。
三、档案管理存在的问题
由于知识水平和自身修养等原因,一些档案管理人员基本素质较低,在当今的信息化普及的时代,仍有些年龄偏大的档案管理人员电脑的操作能力和对一些系统软件的理解运用能力较差,无法适应档案信息化管理的需求。有些单位技术设备陈旧,电脑的内存不足,系统无法升级,对一些软件不予以识别,致使工作效率低,工作人员的工作负担加重。一些档案管理人员对自己的工作重视不够,忽视了自己的职责,缺乏对档案的保护意识,给工作带来不必要的麻烦。在档案管理过程中,各种信息缺乏统一的管理和调用,信息之间相互联系性较差,不利于查阅和有效运用。
四、应用知识管理的有效策略
(一)提高认识,转变观念
无论领导还是档案工作者都要提高认识,转变观念,正确理解知识管理的真正意义,重视知识管理在档案管理中的作用。加大宣传力度,定期组织理论学习,了解档案管理的有关知识,明确档案管理的价值,人人做新型档案管理的支持者和知情者,强化档案的信息化建设,增加相关知识管理方面的内容,比如知识检索、知识创新、知识整合等,让知识管理更好地为档案管理服务。
(二)加强队伍建设
加强档案管理的队伍建设,提高档案管理人员的素质。定期组织业务学习,学习档案管理和知识管理的理论知识以及实践经验,了解当前形势和档案管理现状,从而使档案管理人员的业务水平和自身素养不断提高,在可能的情况下,加大资金投入,加强人才培训,多为档案管理人员提供外出学习和参观机会,学习其他单位先进的管理方法,开阔视野,不断丰富自己的知识和经验,并把所见所闻经过加工,取长补短,运用到自己档案管理的工作实际中,提高档案知识管理水平。提高部分档案管理人员的计算机运用能力,实行一帮一,让一些年轻的工作人员多为他们指导,为他们解决一些技术问题,提升他们的业务能力。聘请优秀的档案管理人员或知名人士来做讲座,为档案管理队伍注入新鲜的血液,促进整个队伍建设。
(三)完善管理模式
建立健全各种管理制度,根据本单位的特点,制定符合单位实际的知识管理制度和具体实施办法,在具体运行过程中不断总结经验,发现问题及时进行修正,分析知识管理的运用效果,给出更有效的策略。建立健全知识管理投入机制、系统建设管理、知识交流机制、知识发布制度等内容,完善资源共享制度等。建立知识管理的奖励激励制度,对知识运用的资金投入、支付相关的知识管理、知识培训制度等进行合理的编制。
(四)充分运用知识管理
把知识管理有效运用于档案管理中,档案管理人员可以通过网络技术,加大对知识的收集力度,对提供个人经验、管理策略等无形知识的成员适当地给予鼓励和激励,创新档案管理模式,利用知识管理整合现有的档案资源,把网络上的其他档案资源丰富到档案管理体系中,进而构建更完善的档案管理知识体系,扩大资源的范围,提高档案资源的准确性、真实性和完整性,促进档案知识的资源共享,使档案信息发挥应有的作用。
五、结束语
把知识管理运用于档案管理,是顺应时代发展的需求,也是提高档案管理效果的必然选择。在实际工作中,明确知识管理的意义,建立健全知识管理制度,提高档案管理工作者自身的素质,勤于思考,努力进取,转变档案管理方式,运用知识管理有效解决档案管理中存在的各种问题。通过知识管理方式,使档案管理有质的飞跃。为使档案管理能更好地为社会和大众服务而不懈努力。
【参考文献】
[1]张淯.知识管理背景下民营企业档案管理信息化建设研究[D].南昌大学,.
[2]霍燕.基于知识管理的企业档案价值研究[D].天津师范大学,.
[3]孟强.大数据时代知识管理对档案管理的启示[J].兰台世界,2016(11):39-42.
[4]李晓虎.企业档案管理模式在知识管理背景下的分析[J].中国商论,(15):38-40.
篇9:电子政务在公共关系管理中的应用论文
电子政务在公共关系管理中的应用论文
随着互联网的快速发展,电子政务也越来越多得应用到了我们的日常工作当中,简单地说电子政务就是政务工作的电子化。是指把现代信息技术应用到日常的办公业务的政务工作中,或者应用到公共管理和服务的政务工作中。电子政务的应用有效提升了公共关系管理的成效,在社会公共服务中应用互联网技术进行办公和管理可以有效提升管理的成效。随着计算机和网络化的迅猛发展,电子政务对各个领域都带来了冲击和影响。电子政务利用先进的技术优势来提高各个领域的管理效率已得到全社会的认可。公共事业管理实现电子政务是社会发展的必然趋势。
一、电子政务的优势
随着文明的进步和社会的发展,人们对政府服务也有新的要求,例如希望以自己选择的时间、地点和方式与政府打交道,这是各国政府在新世纪面临的挑战。电子政务是基于时代的发展发展而来,也是现代政务的主流发展趋势,顾名思义,电子商务就是利用网络实现政府与企业、政府与社会之间的交流,并为人民大众办理高效、优质的服务。电子政务中的顾客关系管理模式发生了质的转变,实践证实,电子政务有以下优势:
(1)电子政务在政府结构的设置和政府工作流程上起到了有效的`优化作用,使得各部门之间的交叉、审批功能结合地更加紧密
(2)电子政务使得政府工作的运作更加透明,避免了人为的黑箱操作,遏制了人治大于法治的现象。同时公众的参与也加大了对政府的监督力度。
(3)电子政务有效实现了资源共享,使得政府信息资源得到了充分合理的应用。电子政务为政府信息提供了共享交流的平台,使得资源得到了统筹管理,有效避免了资源的闲置和重复建设,节省了工作成本。也有利于资源的传播和存储,为我们的政务工作带来更多的便捷性。
(4)电子政务有效提高了政府的监督力度。电子政务可以帮助管理人员利用网络快速地、大规模的提取数据,对数据进行综合性分析,从而实现了跨区域信息的集中管理和及时处理,在很大程度上提高了监管者的核对、监管能力。
(5)电子政务大大加强了政府的服务功能。电子政务有效促进了政府由管理控制职能向宏观指导的转变,推动了传统的管理型向服务型的转变。
(6)电子政务有效降低了管理陈本,提高了政府办事效率。网上办公提高了工作效率,同时也节省了异地交通、食宿的成本,有效帮助政府部门节约开支。同时,政府通过网络与公众直接交流,及时搜集公众意见,可以提高政府的反馈速度。
二、电子化服务的主要手段
随着计算机网络的发展,日新月异的技术手段为电子政务提供强有力的保障。
(1)网站服务
随着互联网飞速发展,计算机已成为大众家庭获取各种网络服务的主要途径。公共事业管理部门借助Internet网成立各种服务网站,通过这种方式,公众可以及时了解到政府政策的变动,关注政府发布的新闻资料。政府也可以调查公众实际生活中的困难和需求,增进了政府和公众的交流程度,打破了政府和公众交流的空间限制,提高了服务质量和服务水平。
(2)电子邮件(E-Mail)服务
电子邮件是一种通过网络进行信息交换的方式,它最突出的有点就是通信快捷、方便,价格低廉。而且与传统的信件相比,电子邮件增加了对视频和声音的传播功能。这些特点都使得电子邮件迅速发展起来。
三、电子政务模式下公共关系管理的机遇与挑战
电子政务是科技和经济发展的必然产物,它对于政府办公和管理带来了无与伦比的好处,它的运行特点也改变了传统的政府与公众之间的关系,但是电子政务模式下的公共管理也存在着诸多的困难,主要体现在以下几点:
(1)提升了公共关系管理效率
公共关系管理要想与公众之间沟通信息,必须借助大众媒体和公众传播方式来沟通和交流,利用网络媒体播放丰富多彩的内容。“网络空间”的兴起,使人们之间沟通实现了零距离、零时差互动能真实体验。随着电子政务的推广,信息技术和网络优势将会呈现高效、互动、参与和低成本的特点。
(2)公共关系管理的复杂化和多样化
电子政务模式下的公共关系管理活动,开辟了一条参与公共关系管理的新途径,而且具有传统公共管理不具备的特征,体现了公共关系管理复杂性、困难性。
(3)透明回应型政府开始显现出来
民主和效率一直是社会进步及经济发展中对公共管理活动中的必然要求。实现民主就是要实现,变政府控制为“受众控制”,以利于公众对公共权力的运行的监督和制约。公众能通过政府公开政务信息,了解各部门机构工作状况及进展,也可留言进行评价和提出意见。电子政务的发展拓宽了政务公开的途径和范围。使公众对政府公共管理活动的过程有了清醒的认识。高速、高效的网络也决定了电子政务时代的政府必然会成为透明政府、回应型政府。
(4)革新了传统的政务形式
电子政务的发展目的就是为了改革传统公共管理模式,为人们提供更加优质的服务,虽然电子政务已经在多个地区得到实施,但是其成效依然不容理想。电子政务的实施离不开完善的法律法规、高度普及的网络技术、人们成熟的心理机制等。从本质而言,电子政务无疑有效促进了公共管理活动的发展,成为了公共管理模式未来的发展方向,但是实践显示,就我国的情况来看,电子政务的发展会还是受到了多种因素的影响。举例来说,在经济水平发展滞后的农村与偏远地区,电子政务的实施还任重道远,且现实与虚拟心理因素的反差也让人们对电子政务的时效性产生怀疑,因此在这一阶段,还需要重点解决上述问题。
四、结语
总之,电子政务发展的过程,将原先的公共管理与时下流行的信息模式紧密结合在一起。时代在发展,电子政务的发展也需要人们不断摸索和改良,最终打造出一个与信息时代相适应的公共管理形态,构建一个服务型的管理社会。
篇10:管理会计在农业银行中的应用论文
管理会计在农业银行中的应用论文
摘要:随着金融改革在我国的不断深入以及金融市场和金融竞争的自由化,如何使用管理会计的方法、银行的资本、成本会计,做好业绩评价等内部管理的分析,转换经营机制,提高银行的价值和商业银行在我国的竞争力,已经成为一个迫切需要研究的问题。通过本文的研究,可以发现我国商业银行对于管理会计的应用仍然处于起步阶段,并且缺乏相对完整的体系方法,需要进一步研究和完善的内容还有很多。
关键词:管理会计;商业银行;成本预算;绩效考核
管理会计与传统财务会计不同,其职能由财务会计中单纯的核算和监督延伸至与解析过去、控制现在、筹划未来的有机结合。解析过去是将传统财务会计记录的数据加以整合,总结经验规律;控制现在是严格按照管理会计预算目标执行,监测企业运行;筹划未来是利用收集记录的数据信息,筹划预测企业未来的运行。管理会计是先进会计理论的一个重要部分,它融现代管理思想与基本会计核算方法于一体,在日常企业经营决策中起着日益重要的作用。事实上,国内商业银行早就认识到现代管理会计的重要性,也在其运用方面做了大量的试验性研究。然而,由于管理会计理论与我国商业银行在经营理念及机构设置上并不能完美契合,所以,我国商业银行管理会计体系并不能发挥最大效用。自起,中国农业银行就开始研究管理会计体系在该行的运行问题。经历几年的探索,在初,该行开始以业绩价值管理系统为载体,初步建立并完善了管理会计体系,已经取得了初步的成效。但总体来说,该行管理会计体系并不完善,其提供的管理会计信息也并未得到充分应用。
1中国农业银行管理会计运行中存在的问题
1.1管理会计信息系统建设方面
商业银行管理会计系统成败的基础及进行决策的关键是精确、完整、真实的业务数据,如果输入系统的数据信息质量低、虚假不准确,那么,无论该银行管理信息系统如何完备,其得出的结果也是不符合实际的错误结论,不仅不能支持正确决策,反而会误导信息使用者做出错误的决定。作为中国规模最大的'商业银行之一,农行的日常经营活动会产生大量的信息,怎样将这些数据按照管理会计方法归集加工,并同时保证信息来源的真实可靠,并不是一件易事。农行信息系统方面的具体问题有以下两点。
1.1.1人工录入数据误差
在管理会计系统设计中,农行已经尽量避免人工录入,只有产品研发个数、法律服务笔数、采购合同及软件系统应用数四项需人工录入。但是,农行管理信息系统数据收集中大部分数据源都来自信贷管理系统、资产负债系统、风险管理系统等,而这些系统有相当部分数据都需人工录入,经手人员数十万计、涉及网点数万计,如此庞大的人工程序,实在难以控制信息数据的质量,数据校验工作也难以开展。
1.1.2系统漏洞误差
在农行管理信息系统中,有许多不直接相关的外围系统,从这些系统中采集的数据的准确度及真实度无法得到有效验证,因而,数据加工过程中的系统漏洞也很难被发现,这就会进一步导致数据的失真。另外,农行管理会计信息系统在数据加工过程中自动化程度较高,并且到手的数据本身已经失真,同时已被多次重加工,另有个别部门过于服从上游系统,所以对这一低级错误难以察觉。
1.2成本核算方面
无论是财务会计还是管理会计,准确的核算都是后续程序的基础。在管理会计中,核算也至关重要,没有核算就无法进行绩效评价、责任落实、预算控制等。在前期管理会计工作中,农行主要着力于管理会计核算,作业成本法也相对广泛地被应用于成本的核算及分摊中,然而,农行成本的核算与监督仍存在一些问题。
1.2.1会计科目核算并未达到管理会计的要求
虽然农行电算化程序已经相对成熟,但是,在会计科目设置及使用中,本质上仍然与人工记账相同,差别仅在于账簿的电子化。设置会计科目时,主要目标仍是符合财务会计需求,并未太多考虑管理会计相关科目的需求。随着管理会计系统的建设,农行近年来也适当增加了相关二级或三级科目,但是,主流科目以及整体框架仍围绕财务会计核算目标,管理会计并没有得到应有的重视。为了提高管理会计体系的效率,在科目设置方面,农行开发了财务管理信息系统。在此系统中,按照管理会计成本核算要求,对相关成本科目做了细致区分,但这些科目仅包括费用类,而涉及收入、成本等的科目并未被加入,因此无法实现实质性科目性质的改变。
1.2.2内部资金转移成本计价机制不恰当
内部资金转移成本计价(FTP),ABC成本分摊、经济资本管理全面成本管理的三大基础是在前期成本控制中,农行管理会计重点在成本分摊上,对内部资金转移计价和经济资本成本管理方面的关注较少。实际上,银行由于其经营业务的特殊性,成本和收益的大部分均来源于资金价差,在农行中,这部分比重更是占到70%。就这个比重而言,资金内部转移价格的确应该引起重视。农行在费用成本分摊方面耗费了过多的精力,虽然精细度和准确度得到了保证,但财务费用只是成本的一小部分,这一小部分的准确分摊并不能对管理会计业绩报告产生显著影响。
1.2.3绩效考核方面
对于绩效考核方面,该行在设计、实行、考核综合业务计划时,并没有完全遵从管理会计理念,不仅没有突出经济增加值在考核中的核心地位,平衡计分卡也未得到应用。
2中国农业银行管理会计运行中存在问题的对策
笔者结合农行经营环境及其实际情况,针对管理会计运行中出现的问题,对深层原因进行分析,并与西方先进银行管理会计特点进行对比,试探性地提出一些应对策略。
2.1内部管理体制方面
管理会计源自西方,西方商业银行扁平化的结构自然最适合管理会计工作的开展,但是,这种结构在目前并不适合农行。扁平化结构是建立在信息技术发达、工作高效率等诸多前提条件的基础之上。但就目前来看,作为中国传统的商业银行,农行规模大、网点多、覆盖区域广,信息技术不够发达,业务完成效率也无法与西方发达国家相比,短期内更适合“总—分—支”模式。但是,这并不代表管理会计建设停滞不前。针对农行实际状况,应自上而下地逐步推广管理会计,机构级别越高,越应增加管理会计人力,大体上构建管理会计框架。因此,总领导机构应该在该行总行设立,指引全行管理会计工作,制定全行综合经营目标,确立考核方案,根据管理会计报告配置资源,监控预算执行、分析执行结果等;一级分行、二级分行中也应设置独立的管理会计岗位,监测该行管理会计预算执行情况,初步分析系统数据,并定期提供管理会计报告,为决策提供依据。
2.2信息系统建设方面
2.2.1建立综合信息系统平台
面对农行信息系统数据来源依赖性大、各系统却独立运行的情况,建立一个综合信息系统平台十分必要。该综合平台不仅能使业务、核算与评价得以分离,而且,数据生成、归集、使用三个层面的信息更能促使数据的高效使用。
2.2.2优化数据信息质量
信息质量优化方面,首先应该尽量减少信息人工录入数量。在人工录入不可避免的环节,应加强录入信息之间及与系统所需信息之间的相关性。该行正在运行的几个系统中,A交易平台系统与信贷管理系统C是规模最大、最根本的两个业务系统,其数据来源于一线,多数需客户直接提供,因此,为保障数据的真实完整,必须对柜员和客户经理做出要求。其次,应设置严格的数据信息录入制度,当缺少关键信息时,应停止下一步流程,促使柜员和客户经理完整录入信息。最后,应加强各系统间的相互关联,通过设定具体参数,达到各系统间的信息校验比对,增强信息可靠性。
2.3成本核算控制方面
要完善成本核算控制,首先要改进内部计价模式。在费用类成本核算上,农行耗费了许多精力,在借鉴成功经验的基础上,开发了专门的系统,整体相对成熟。同时,费用类成本的分摊也耗费了管理会计从业人员的很大精力,实际上,总成本中这部分成本所占比例还不及3%,而资金价格作为农行各产品、部门、机构等成本的最大组成部分,却并没有得到如此多的精力。因此,要改善成本核算控制,革新完善内部资金价格形成机制是最迫切的一环。
2.4绩效考核方面
由于农行综合业务经营计划考核指标数量多、内容杂、机构考核中经济增加值核心地位不突出、部门考核流于形式等情况,应该将综合业务经营计划分为两部分——机构与部门,分别制定侧重点不同的指标。
2.4.1机构绩效考核优化
在机构方面,首先应该简化分类,在减少产品类、结构类指标的同时,增加经济增加值、经济资本回报率所占比重,突出其核心地位,逐步建立以EVA为核心的绩效评估体系。其次,还应加强管理经济资本,加强其硬性约束,并逐步淡化信贷计划数量指标,以突显经济资本管理重要性。最后,农行应引入平衡记分卡,将客户满意度、员工潜力度、企业文化等非财务指标引入绩效考核系统,以避免经济增加值为核心的体系引发的经营短视行为,全方位保证绩效考核体系的科学合理。
2.4.2部门绩效考核优化
结合农行的现状,在合理划分责任中心,建立各责任中心各有侧重的成本控制指标之后,还要将成本管理目标和绩效目标分解至相关责任中心,使每个责任中心、每个员工都明确自身应承担的管理会计责任,将管理会计目标具体化。还应将部门预算与资源配置机制联系起来,围绕责任预算进行核算、控制、考核和奖罚,逐步搭建起责任会计体系,培养各分支机构、部门、员工的责任主体意识及成本效益观念。适当拉开部门绩效差距,使资源向价值创造能力强的部门倾斜。2.5队伍建设存在问题的对策管理会计其基本就是要多维度、多角度地运用理论与实际相结合的手段对公司内部财务的信息加以分析、深入、延展。所以,我们不仅要结合并应用现代化的手段,而且,知识是更重要的环节,财务会计知识、管理知识和计算机的应用缺一不可。
3结语
通过研究,笔者认为管理会计作为一种科学管理方法,如果想发挥商业银行的应有作用,这几点是必不可少的。一是建设和运行三分理论。对产品、部门、客户加以分开的成本核算方法。二是必须推行责任制,对其销售绩效考核加以多层次分析,分以权责,从而提高经营效益。随着时代的不断发展,管理会计深入现代商业银行的趋势已毋庸置疑,所以,对我国商业银行风险控制、内部管理要求的提高也刻不容缓。我们有理由相信,随着研究和分析的不断深入,我国管理会计的层次和理论将不断提高,最终达到战略管理会计的阶段,研究范围也将不断扩大到更深层次的领域中。
参考文献:
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[5]李云.商业银行产品业绩核算及评价研究[J].金融会计,(02).
[6]王思睿.管理会计:中国经济转型升级推动力[J].财会通讯,(01).
篇11:业绩考核在管理会计中的应用论文
业绩考核在管理会计中的应用论文
随着管理会计成为现代企业管理的重要手段,业绩考核作为财务管理的一项基本职能、一个奇妙的管理杠杆,在企业管理中日益抛头露面、风光大现。科学、合理而又系统、及时地考核企业经营管理状况。是正确进行经营决策和经营过程控制的重要方式与基本依据。但,重复、繁杂及无序的考核则是造成经营管理混乱、被考核者无所适从进而无所作为的”罪源。.下面笔者浅谈几点对业绩考核认识。
一、业绩考核的定义
对于考核的定义,现实中存在多种不同的说法。笔者则认为其是财务管理的一项基本职能或工具,进行有效财务控制的一种手段。财务管理(财务控制)的最终效率主要取决于是否有切实可行的考核制度,以及是否严格执行这一制度。严格的考核制度应包括建立考核机构、制定统一考核办法、确定考核程序、审核考核数据、依照制度进行考核和执行考核结果(奖、罚)。
正确认识考核的定义,有助于我们正确、适当地使用这个奇妙的管理杠杆。提高管理水平和效率。现在在一些企业里,考核存在被滥用的现象,每个部门都要制定一套自己的考核办法进行考核,考核仿佛成了万能的钥匙和法宝,若哪个部门没有自己的考核,仿佛自己的管理就是跟不上似的。这与西方管理有效的企业中简明、清晰、易懂的业绩考核相背。事实上,考核作为一种管理工具、一种控制手段,要想发挥其作用.必须科学、系统、适当地使用才行。这是工具或手段本身的属性决定的。不然。
就会使其功效产生“边际效应递减“问题和滋生本来就难以避免的部门”本位主义“、“小集体主义”.
二、业绩考核的作用
考核在企业管理中能日益抛头露面、风光大现,肯定自有一番道理。我们认为业绩考核的作用主要有以下几点:1导向作用。通过科学、合理设计考核指标体系的结构和无量纲化处理,使考核系统函盖企业的长期发展战略思想和近期经营管理的重心及其努力方向,并充分反映企业经营决策者的管理意图,引导整个企业的各个分部为实现管理者管理意图和企业长期发展目标而努力。2撤励作用。考核办法中必须有奖罚规定,并务必严格执行,真正做到奖优罚劣、奖勤罚劳、避免劳酬不一、“非法领功“等现象的出现。考核的激励作用。主要在于它既可调节员工的物质需求,又可用于调节员工的精神需求。企业把考评结果作为衡量各分支结构、各部门的实际贡献,使各分支结构、各部门的负责人及所属成员了解其工作成就、得到其应受的'奖励,激励其工作士气。
3护航作用。考核可以用于不断地调整目标与实践的差异。任何远期战略与近期战略目标的实现,都会遇到许多不可预期的困难或矛盾,但通过过程监测、考核分析、考核反馈等可以发现和解决这些困难或矛盾。确保经营管理的健康运行。
4控制作用。财务控制的最终效率主要取决于是否有切实可行的考核制度,以及是否严格执行这一制度。通过考核,对于偏离目标者进行惩罚。可以有效地实施财务控制。
三、业绩考核的要求业绩考核必须遵循以下几点要求,才能达到预期目的,实现以上几点作用。
1.考核制度必须是系统、一体的,并且简明、清晰、易懂。制定考核办法、实施业绩考核不是搞论文写作或科研,作品、成果越多越好,复杂程度越高越有价值等。要充分发挥业绩考核的导向、激励、护航、控制作用,使考核有较大的价值,首先必须使考核制度简明、清晰、易懂,使被考核者明白自己的努力方向和不作为成本或违规成本。若考核制度复杂的常人无法理解、多的眼花缭舌L,被考核者就会“不在乎”或“无法在乎“,这与考核的初衷相背。
2.业绩考核必须结合预算计划进行设计,体现公平、合理、有效的原则。预算计划是根据各分支机构、部门的历史现状、发展前景及同业环境、经济形势等进行制定的科学、合理目标,各单位、部门的日常经营管理均应围绕着它来进行。这样,考核必须结合其进行设计,才能体现公平、合理、有效的原则。以历史和以同业为基础设计的业绩考核则均无法克服不完全性(片面性)、不公平性、单一性、横向没有比较基础等。
3.业绩考核必须由设立的统一考核机构负责实施。我们知道业绩考核的一项作用或目的就是激励,它必然牵扯到物质利益、精神利益的分配。一家企业的各个部门一窝蜂地进行制定考核办法、实施所谓的考核。利益的“分羹”起到一定的作用。只有使考核处于相对超然状态,才能实现考核的目的和作用。建立独立考核机构,负责实施公平、有序、精确考核是解决的问题的出处所在。
4.业绩考核必须严格执行已定制度。有信才能有所为。有制度不执行的“败坏效应“远远大于没有制度的。无为效应“,有制度不执行不但会降低管理者的管理威信而且会挫伤被考核者中努力群体的积极性,其不良影响相当深远。
5.业绩考核必须纳入财务管理的范畴。市场经济中的真正企业开展任何一项业务。均需考虑”投入一产出“,进行“本一量一利”分析,不然盲人骑瞎马——乱闯,看似繁荣、实际泡沫。这样,一项业务开展前的预测、开展中的分析跟踪、开展后的核算测评均需利用财务管理的知识才能进行。不然,其考核也只能是考虚核假的考核了。
篇12:信息技术在工程设计管理中的应用论文
信息技术在工程设计管理中的应用论文
一、图纸信息化管理的实施
1.图纸管理信息系统的建立。图纸的信息化管理系统功能主要包括图纸的收集、归档、整理、WEB查询、档案统计等,通过采用C/S与B/S相混合的结构方式进行操作,使得管理系统不受网络环境的限制,能够在局域网和互联网环境下同事使用。
2.施工图的管理。该部分的管理工作主要可以分为这样两个步骤:其一,由设计人员将电子图纸存储到系统当中,档案管理人员在完成对这部分图纸的审核之后,将正确的图纸档案信息归入档案库中,便于设计人员的查询和应用;其二,工程设计人员将完成签审与校核的施工图纸上交给档案管理人员进行纸质图纸的验收,完成验收之后将纸质图纸提交给扫描人员进行图纸扫描,并将之存储到原始档案系统中作为原始记录。完成扫描之后可以将图纸发送给相关出版及图纸发放部门进行统一印刷和发放。而设计人员以及施工人员则可以在各个终端随机查阅这些施工图纸,同时在授权许可的计算机下进行打印。当需要变更时,则由施工人员将相关的变更工作发回至档案管理部门,相关人员协助做好变更管理工作,及时的对图纸进行变更和修改。
3.竣工图的管理。一般由工程设计部门、工程管理部门、档案管理部门协同信息部门进行图纸的会审、验收工作。合格自后由档案管理部门以及工程设计部门共同将竣工图纸上传给档案管理部门。上传工作包括两个部分:首先,由设计部门直接在电子版图纸上进行修改,经过相关人员审核验收之后转入图纸档案库,同时做出版本标示;然后,由施工单位在既有的施工图纸上完成竣工图的编制,在加盖竣工图章之后提交给档案管理部门,然后再有档案管理部门进行电子图纸的整理、归档。
二、工程设计管理系统的构建
随着现代信息技术在企业管理中的逐步深入,工程设计管理系统在工程企业中的应用日益广泛。从工程设计管理系统的功能出发,其构建内容主要包括议项管理、合同管理、计划管理、成果统计管理几个部分。
1.议项管理。该管理内容是为工程设计单位的计划组织部门提供项目的前期开发提供辅助信息,为那些需要前期规划、前期准备的工程项目提供信息支持。广义上将,其主要是完成对潜在工程市场、顾客等相关信息的挖掘和管理。通过构建起工程项目基本属性的数据库来对工程建设总量以及工程工作量进行估算和分析,然后利用自动报价系统得到工程的整体投资概算,通过计划编制出系统的总体建设计划、设计进度计划等,为工程项目的投标工作提供充分、准确的数据支持。
2.合同管理。合同管理包括承揽合同管理、委托合同管理以及任务书管理几个重要部分。其中,承揽合同就是工程设计单位承揽进来的任务合同,通过信息系统从每份合同中提取出固定的相关要素,诸如合同编号、甲方单位、乙方单位、项目名称、联系方式、负责人以及合同的分阶段成果等信息。委托合同部分则是随着合同的执行情况而不断发生的相关变化信息,诸如项目实际开展情况、合同履行状况、经费实际到位情况等。任务书管理部分则是合同文本管理,相关的管理工作要求实现相对应的'管理功能,能够根据合同中的相关要素进行过滤查询,并形成报表。能够对合同执行的实时情况机械牛动态查询,能够对合同文本进行全文检索等。
3.工程项目计划管理。工程设计单位的设计工作一般都是围绕着项目开展的,而工程设计管理信息系统则为项目管理工作提供了一个项目管理与集成的环境。能够对整个单位的所有项目,从项目的创建、任务分解、设计人员组织、设计进度安排以及设计档案的管理等进行整体管理。其主要包括这样几个方面的内容:
3.1项目的初始化。当签订一份合同之后,管理人员在管理系统中将创建一个新的项目,同时完成该设计项目的各种变量的定义,包括合同号、项目完成时间、项目名称、项目成果的提交等信息。同时,对项目负责人、项目参与人员、项目子目录等信息进行填充和完善。
3.2项目的分解。根据项目信息管理系统的组织以及相关技术接口程序控制,确定项目设计分工的基本原则。根据不同类型的设计专业、设计阶段等对项目进行分解。同时,将项目的各个子项目的名称、编号、负责人、内容梗概等信息予以充实。
3.3安排计划。通过项目管理系统与项目计划管理软件连接起来,能够将各个子项目的信息、子项的时间关系、持续时间。、资源耗费等信息传递至香港系统中,然后利用项目管理系统编制得到项目网络计划图示,获得项目实施的主要途径,为项目实施的进程优化提供参考。同时,在此集成编制《项目实施进度表》,安排得到设计计划。
4.成果的统计管理。该部分的功能主要是编制满足工程设计行业要求的统计报表,例如勘测设计工作完成情况表等。同时,该系统还应该具有成果质量的评价与管理功能,通过构建起成果质量评价模型,在输入专家的评分数据之后,计算得到设计成果的质量系数,最终确定质量评定等级。另外,依据该模型,还可以计算得到设计人员的工作绩效,并将这些数据上传至人力资源管理系统级财务管理系统,为设计人员的薪酬支付提供参考依据。
5.系统的安全管理。整个系统的安全策略应该能够保证整个工程设计管理系统处于安全的运行环境,确保系统及其所存储数据安全可靠。
5.1完善的用户管理体系。所有的用户都能够通过自己的用户名、密码等进入到受权限运行的系统中。同时,系统设计过程中还引入了角色的概念,其包括工程项目总负责人、管理人员、专业技术负责人、图纸绘制人员、图纸审核人、扫描人员、归档人员以及系统管理人员等多个角色,而且一个用户能够担任整个系统的多个角色。但是,在系统管理人员的统一管理下,各个不同的用户在进入系统之后拥有不同的操作权限,以此来保证系统安全。
5.2数据访问权限的限制及管理。通常针对工程图纸文档的管理一般是采用分级的方法来处理的,但是这种传统的处理方式过于粗糙。因此,应该通过增强文档授权机制的方式来保证各类有效文件的安全性。
5.3形成完善的数据库备份体系。系统可以根据管理人员对系统的设置来对制定的数据进行备份,例如项目、时间段、数据库、备份的位置等,系统将在运行过程中自动完成相关的备份工作。
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