新媒体对旅游管理的应用论文
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篇1：新媒体对旅游管理的应用论文
新媒体对旅游管理的应用论文
摘要：旅游管理中新媒体可以有效地辅助工作的开展，有助于信息的传播，品牌的宣传，行业信息的沟通互动，对整个工作的开展有较大的辅助作用。作为旅游管理工作而已，需要熟悉各新媒体平台特性，有效地提升工作水准。
关键词：旅游管理；新媒体；应用
近年来，新媒体的盛行改变了传统人们生活与工作的方式。对于旅游管理而言，新媒体既带来了冲击，同时也提供了更多的工作手段与宣传途径。旅游管理工作需要不断地深化了解新媒体特点与发展变化，有效的利用新媒体为旅游管理工作提供帮助。
一、新媒体的基本特点
新媒体改变了传统报刊、电视、广播等媒体的局限性，在一定程度上运用了先进技术的支持让媒体信息的传播效率更快，打破时间与空间的局限性，便捷了人们的生活，提升了人们的工作效率。同时参与新媒体的用户群体相对较广，是当下各行业市场开拓的重要渠道。新媒体在信息传播上集合了传统媒体的所有优势，可以传播视频、音频、图文资料，同时也可以在新媒体上产生实时的互动沟通。其整个信息接收效果更具人性化考虑，满足了人们的审美与生活习惯特点。其背后的先进技术有效的处理大量信息，保证信息实时的传递。整个新媒体的运作成本相对更低，对于较多用户而言，新媒体的低成本赢得了较多用户的认可，同时也吸引了众多的商家加入其中，让网络信息时代成了当下时代的主流特色。新媒体的用户群体广阔。新媒体的信息交流方式，已经成为人们生活的一部分，深深嵌入到人们的生活、工作形式之中。为人们提供了较大的便捷服务，同时也让新媒体的各信息平台与用户之间产生了更强的黏度，用户的忠诚度更高。但是新媒体也在每年不断地推陈出新，不同平台的淘汰率也相对较高，要想拥有长久的用户忠诚度，需要在管理创新上发挥更大的智慧和资源利用。
二、新媒体在旅游管理中的运用
（一）帮助旅游品牌宣传
新媒体可以有效地成为旅游管理中旅游品牌的宣传途径，当下旅游客户有大量的人会受到网络信息的影响。人们会通过新媒体来接收旅游信息，甚至在新媒体上订购旅游资源。这种生活方式已经成为当下潮流，有效地提升了人们对旅游活动安排的效率，提升了有关服务购买的便捷性。同时各大旅游品牌有自身的特色，更为人性化地切中互联网用户的需求，有效地降低了人们的旅游成本，提升了旅游品质，由此提升了用户对网络途径接受旅游资讯的认可度。作为旅游公司而言，需要注重网络渠道的品牌宣传。在具体的形式上，可以在各大互联网平台上投放旅游资源广告，也可以建立公司自身的旅游App平台，或者具体到旅游公司各分支点工作人员在微信等互联网平台上的宣传推广。让旅游资讯和旅游品牌得到不断的扩展，提升旅游品牌的知名度，方便客户与旅游销售人员之间的沟通互动。及时让客户了解他所需要的旅游服务内容，甚至在平台上及时选定旅游服务项目，完成整个交易过程。面对新媒体平台的宣传特点，旅游公司需要依据自身品牌特点，做好目标人群的定位。在不同的新媒体平台上，依据不同人的喜好做旅游内容和形式的设计推广。有效地满足不同群体人的需求，同时在宣传推广上要注重创新创意的突破，吸引人们关注，由此才能有效提升品牌知名度与最终价值的实现。
（二）旅游产业信息的沟通互动
在旅游管理工作中，会涉及大量的旅游信息的沟通互动，公司之间、企业内部人员的信息来往，都可以放在新媒体平台上。可以有效提升信息交流的效果，提升工作效率，有效的促进行业之间的信息流通，让整个产业的发展更为兴旺发达。在旅游管理工作中，包括旅游景点的特点，旅游景点的变化状况，各行业有关政策文件的发放，管理经验的交流等，都对整个行业发展有较大的辅助作用。有关信息的交流，新媒体提升了工作的效率，帮助信息更快更准确地传播。同时极大地降低了信息传播的成本，对于有关信息的传递甚至可以降低到零成本的状态，让整个管理工作的水平得到有效提升。
（三）转变管理思路
新媒体的发展在一定程度上也影响了旅游管理的思路。传统的旅游管理相对于是单方向进行，而在新媒体上，企业与客户之间保持了平等对话的状态。旅游企业如果缺乏专业的服务精神，提供劣质服务后容易受到大量用户的负面评价。而这些评价会直接导致企业在整个行业中的信誉度下滑，进而影响企业的经济效益和社会效益。同时，对于用户管理而言，不良的`用户记录也会让旅游企业对有关客户在旅游服务订购上提升更强的防备心理，甚至有专业的旅游客户黑名单。在新媒体的辅助下，经营和消费的状况更为透明化，不良的劣质行为都会有所记录与反馈，从而对个人或者是对企业形成较大的影响。在一定程度上，新媒体的这种交互形式可以有助于企业与个人管理好自身的行为，避免违规操作。面对着这样的市场环境，旅游管理也需要积极转变思维，不断的树立良好的形象口碑。通过口碑影响来扩大自身品牌的价值，由于信息沟通交流的迅速性，不良的行为会迅速地在行业内传播。因此有效地提升了监督管理的力度，对不良经营行为起到了极大的震慑作用。在一定程度上，新媒体也方便了有关部门在监督工作的便捷性，及时地掌握行业变化状况，具体到各企业的运作状况，提升管理监督的效率。
结束语
旅游管理方面，需要有效的吸纳新媒体的优势，满足当下人们生活工作的信息互动沟通习惯，拓展自身品牌在新媒体上的影响力，由此渠道来提升自身旅游管理的水准。在具体的处理上，需要考虑到企业自身的资源优势，同时做好新媒体运用的成本控制。让新媒体的运用低成本、高效率、高产出，为企业的发展提供更多的帮助。
参考文献：
[1]都兰.新媒体在旅游管理中的应用探析[J].中国市场,(17):186+188.
[2]王辉.浅析新媒体在旅游管理中的应用[J].现代营销,(09):231-232.
[3]谭靓岚.探究新媒体在旅游管理中的应用[J].科技与创新,2018(08):94+97.
作者：刘媛媛 单位：赤峰工业职业技术学院
篇2：新媒体下的旅游管理应用分析论文
新媒体下的旅游管理应用分析论文
旅游业作为第三产业，在近年来已经成为经济发展的新增长点。因此重视旅游业的发展对经济产业结构的调整意义非凡。在旅游产业中一项重要的工作就是旅游管理，旅游管理工作能否做好关系旅游产业的发展。现如今新媒体作为一项新技术被广泛应用在各行各业。因此本文针对新媒体在旅游管理中的应用进行分析和探讨，供旅游业相关人士参考。
前言
着我国旅游经济的发展、旅游产业的不断完善，渐渐形成了一个新兴的学科就是旅游管理。新媒体技术与旅游管理工作的互相碰撞，将会对旅游业整体的发展起着有效的促进作用。如何发挥新媒体在旅游管理中的技术优势和理念优势，这将是本文探究的主要问题。
一、新媒体所具有的特点
要想将新媒体在旅游管理中有效应用，对其特点的探究十分有必要。只有全面了解新媒体的特点，才能将新媒体技术合理的应用在旅游管理工作中。新媒体就是依托当前的信息技术，将各个终端作为基础，从而进行广泛的信息传播和交流的平台。新媒体的特点主要有以下几点。
（一）在技术层面上具有先进性的特点
新媒体技术之所以被广泛应用，关键在于其在技术层面的先进性。符合经济社会发展的需要。而技术层面的先进性主要体现在如下几个方面，①新媒体主要由信息技术和计算机技术组成，而当前的高新技术主要就是指计算机技术和信息技术，因此新媒体在技术层面具有先进性。②新媒体的具体使用，需要依托相关的设备和平台。而平台都是虚拟的，人们通过这些虚拟的平台进行交流、信息传输、获取服务。这些都依靠新媒体对于多种先进新技术的有效融合。③新媒体应用在各个领域的时候同样需要技术上的支持。这就决定了新媒体在技术先进性方面具有一定的优势。
（二）在信息传输方面具有便捷性的特点
传统的大众媒体一般通过广播、电视、报纸、杂志完成信息的传输工作，对于人们获取知识的便捷性方面具有一定的局限。而新媒体的另一个特点就是具有在信息传输方面的.便捷性，在时效性上优势明显。新媒体通过网络这个大平台，满足人们获取各种信息的需求。因此新媒体如果在旅游产业中有效应用，将对旅游管理的发展起着良好的促进作用。
（三）在用户群体方面具有广泛性的特点
新媒体在用户群体方面的广泛性其实就是指使用新媒体的用户非常多，近乎达到了全民参与的程度。新媒体的发展离不开广大用户，例如微信和微博，差不多每个人都在使用，通过广大用户日益增长的信息获取需求，促进了新媒体技术的不断发展和完善。因此将新媒体运用到旅游管理中，对旅游管理工作的完善和可持续性进步产生明显的促进效果。
二、新媒体在旅游管理中的具体应用
（一）加强旅游品牌的建设力度
旅游品牌的建设对于旅游产业的发展意义极为重要。旅游品牌是一个旅游景区的价值所在，是旅游景区最核心的特色。因此旅游品牌建设是旅游管理中一项重要的工作。将新媒体运用到旅游品牌建设中，可以提供广泛而富有深度的应用思路。新媒体具有信息传播速度快和用户群体广泛的优势，对于旅游品牌的特色宣传和推广效果作用十分明显。同时也可以通过新媒体的平台，对其他旅游品牌的宣传策略、建设优缺点进行学习和借鉴。而新媒体在旅游品牌建设中已经被广泛应用，因此只有发挥创新精神，保持一定的特色，才能发挥新媒体对旅游品牌的建设作用。
（二）有效提升旅游管理的效率
新媒体可以在宏观管理层面上提升旅游景区的管理效率。主要表现为：①新媒体在信息传输层面便捷性的特点可以便于旅游管理层之间的交流与沟通。如果发生管理方面的问题，能用最快的时间来解决问题。②利用新媒体可以大大提升旅游景区管理的技术水平。旅游管理人员可以通过新媒体，将大量的工作内容用新媒体的技术平台来完成，使旅游管理的工作效率达到了量的提升和质的飞跃，例如建立网络售票平台。通过使用新媒体，减少了旅游管理人员的工作强度，管理过程得到简化，促进了旅游经济效益的提升。
（三）建立和完善景区服务反馈系统
旅游管理工作中最重要就是景区服务，大多数游客来旅游景区游玩，对于景区服务也十分在意。因此也应该重视新媒体在景区服务方面的应用。通过新媒体建立景区服务反馈系统。游客在旅游过程中所遇到的问题可以通过这个反馈系统进行提问，旅游管理人员通过对问题的分类，及时解决问题并回答。游客通过这个反馈平台会收到旅游管理人员的回应。在一定程度上，旅游服务反馈系统，不仅对旅游管理起着监督和促进的作用，还能够为游客排忧解难，提升游客的旅游体验。
（四）促进旅游产业的信息互通
新媒体的合理运用能够促进旅游产业发展的信息互通。根据不同的景区的特色建立不同的新媒体平台，有针对性的采取不同的方法进行旅游管理。例如以历史人文和自然风光为特色的旅游景区，它们有着不用的管理方法。通过这个新媒体平台，同一类型的旅游景区管理层可以互相交流管理经验。同时对于同一个地域的旅游景区也要建立新媒体互动平台，这可以有效加强地域景区间的互相联系。最后建立有着不同分类内容的旅游管理交流平台，旅游管理的概念十分宽泛，内容及其庞杂。通过针对不同类型管理内容的以往经验和对策的探讨，达到有效提升旅游管理水平的目的。因此应该重视多媒体对旅游管理发展的促进作用。
三、结语
实践表明，新媒体在技术层面的先进性，在信息传播的便捷性，在用户群体的广泛性的这几个特点，使之被广泛应用于人们的日常生产生活。综上所述，本文通过对新媒体特点的分析，将新媒体在旅游管理中的应用做了多方面的探讨。优质的旅游管理水平离不开新媒体技术的支持，只有发挥其在旅游管理中的优势，才能切实有效的为旅游景区带来经济上的收益，进而促进我国旅游产业的可持续性发展。
篇3：新媒体在旅游管理中的运用论文
新媒体在旅游管理中的运用论文
摘要：随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，旅游行业获得了宝贵的发展机遇，越来越多的中国人选择走出家门，去祖国各地领略祖国的壮美河山，旅游产业已经逐渐成为第三产业的代表，并且在经济结构中发挥着越来越重要的作用。旅游管理是旅游产业的重要组成部分，对于规范旅游行业发展，促进旅游产业形成良性循环具有非常重要的意义。中国旅游产业仍然处于初步阶段，旅游行业的发展很不规范，种种旅游行业问题时常出现在新闻中，严重影响到旅游产业的健康发展与旅游行业的整体形象。新媒体具有极强的时代特征，在信息时代新媒体的强大生命力使其成为信息传播的最重要途径之一。文章针对新媒体的特征及旅游管理发展需求对新媒体在旅游管理中的应用展开简要分析。
关键词：新媒体；旅游管理；旅游产业
旅游产业具有较为悠久的历史，很多旅游资源丰富的国家将旅游产业作为国家发展的支柱产业，并且在旅游产业发展过程中积累了丰富的经验。而中国的旅游产业正处于起步阶段，产业结构还不够完善，从业人员仍然在不断摸索前行。旅游管理对于旅游行业的健康发展起到了引导与规范作用，旅游行业的高速发展对于旅游管理提出了更高的要求，我们必须采取更为有效的措施开展管理活动，促进旅游管理保持先进性与实用性，更加有效地促进旅游产业发展。
一、新媒体的特点
新媒体是在互联网时代诞生的一种全新传媒方式，它依托于信息技术和互联网技术开展传媒活动，新媒体在越来越多的行业中发挥着重要作用。旅游管理同样可以应用新媒体，以新媒体为基础开展信息传播和交流，这也要求我们要充分了解新媒体的主要特点，更有针对性地开展旅游管理。
（一）新媒体具有技术先进性
新媒体之所以能够在诞生后迅速占据传媒市场的大量份额，正是因为新媒体具有极强的技术先进性。它依靠信息技术、计算机技术、互联网技术完成节目制作和传播，新媒体的传播速度变得更快，传播广度更宽阔。新媒体利用虚拟平台与受众进行交流和沟通，而移动网络和智能手机的迅速推广普及使得新媒体已经完成了全覆盖，充分体现了新媒体的技术先进性。现代旅游产业的发展离不开先进技术的支持，而旅游信息也需要依靠先进技术进行传播，这与新媒体的特点是相互契合的。
（二）新媒体具有信息传播便捷性
新媒体是信息时代的重要产物，它可以在短时间内完成大量信息的传播，这也是新媒体的最核心优势。传统媒体的信息传播主要依靠电视、广播、报纸、户外媒体等方式完成，这些方式的传播效率完全无法与新媒体相媲美。而在新媒体时代，大量的网站、微博、微信等工具使得信息传播效率大大提高，新媒体基于这些工具进行信息传播的，这也使得新媒体获得了越来越多用户的青睐。旅游行业的发展离不开用户的信赖与喜爱，而新媒体产业的高速发展使得旅游产业信息反馈更加高速化，消费者可以通过新媒体随时或者旅游产业相关信息。
（三）新媒体受众具有广泛性
新媒体已经在很大程度上实现了无死角全覆盖，中国经济发展与基础设施建设速度的不断加快使得网络覆盖率大大提升，大部分中国人都已经可以享受高速网络服务。新媒体在某种程度上已经成为了信息传播的最重要途径，而微博、微信、QQ的全面普及更将新媒体的受众进一步拓宽，新媒体受众覆盖范围极为广泛，大量的用户开始通过各种互联网软件获取信息。新媒体覆盖范围的'广泛性使得新媒体可以在短时间内向大量用户发布信息，这对于旅游产业的发展具有极强的促进作用，有效的开发利用能够使得新媒体发挥更加积极的作用，实现信息盈利。
二、新媒体在旅游管理中的应用策略分析
旅游管理在旅游产业中作用日益凸显，这已经成为旅游产业发展过程中不可或缺的组成部分，而旅游行业的高速发展也使得旅游行业中的各种问题逐渐暴露出来，旅游管理急需得到加强，新媒体作为新兴媒体传播方式必将在旅游管理过程中发挥更加重要作用。
（一）提升旅游品牌建设的地位
随着旅游市场的不断发展，旅游产业的发展必将逐渐走向成熟与完善，旅游消费者的旅游观和消费观也必将更加理性，优秀的旅游品牌将成为吸引游客的最重要方式，旅游品牌彰显了景区的特色和优势，旅游品牌建设的过程既是加强景区自身建设水平的过程，同时也是提升景区吸引力的过程。新媒体能够在旅游品牌建设过程中发挥非常重要的作用，为品牌建设提供重要支持，而旅游品牌建设也是旅游管理的重点研究方向之一。旅游管理者可以利用新媒体加强旅游品牌建设，积极宣传和推广本地旅游特色，帮助更多旅游者了解景区优势，积极与新媒体展开合作，全面发布旅游相关内容，增加景区知名度。在利用现有新媒体平台开展宣传工作的同时，管理者也可以建立属于自己的新媒体平台，在坚持新媒体特色的同时采取更多有效措施进行品牌建设，使得自身旅游品牌能够在众多旅游资源中脱颖而出。
（二）提升旅游服务的先进性
旅游管理涵盖了景区内的各项事物，而旅游管理的最核心目标就是使旅游景区能够满足游客需求，赢得游客的信赖和欢迎，最终吸引更多游客来到景区旅游消费。旅游景区的服务水平直接关系到旅游管理的成败，良好的口碑能够为景区赢得更多支持，而不好的服务将会导致景区游客快速流失，浪费了优秀的旅游资源。旅游服务管理是国内很多旅游景区共同面对的严峻问题，而景区服务范围的广泛性使服务管理难度大大提升。新媒体的发展使得旅游服务管理能够使用的工具更加多样化，管理者可以通过微博、网站等途径收集游客意见，及时发现服务问题，同时也可以利用微博、QQ等方式与游客进行交流，快速掌握游客意见并及时改进。管理者可以利用新媒体途径为游客提供更加全面的服务，既能够快速为游客提供大量信息，同时也能够有效收集用户反馈，实现信息服务、网络购票、人性化服务、景点讲解等等多种服务，有效提升了旅游服务的先进性。
（三）提升旅游管理的效率
旅游管理的效率直接影响到旅游行业建设的效率和效果，新媒体的全面应用为旅游管理效率提升创造了良好外部条件。旅游管理者在内部进行沟通交流时可以使用新媒体作为沟通方式，不同环节的管理人员都可以利用新媒体开展顺畅交流，而当某些管理问题出现后，这些问题也能够通过新媒体迅速传播，管理者也可以及时进行反馈，对这些管理问题进行有效处理。新媒体的全面应用能够为旅游景区的发展提供良性监督，有效避免了不符合市场需求问题的发生。而新媒体技术的支持使得很多旅游服务和旅游管理过程都可以通过新媒体平台完成，大大减少了旅游景区工作人员的工作量，管理者的工作效率也因此得到明显提升。旅游管理涉及到旅游产业的方方面面，新媒体的介入能够促进旅游管理效率提升，对于旅游产业结构优化和旅游产业良性发展都具有非常重要意义，这也是实现旅游产业持续发展的最重要路径。
（四）促进旅游产业信息互通
旅游产业的发展是一项系统性工程，特别是在一些旅游资源丰富的地区，旅游管理人员必须深入思考如何有效整合这些旅游资源，形成旅游产业合力，利用产业合力来吸引更多游客参观旅游。而在传统管理方式的影响下，旅游管理对于旅游产业资源的整合影响力较小，很多景区仍然保持着各自为战的经营模式，产业规模未能有效形成，影响到旅游资源的有效开发和全面应用。针对这种情况，旅游管理必须发挥更加积极的作用，有效引导和促进整个产业整合加速，发挥旅游资源的整体性。而新媒体的出现加快了信息传播的速度，新媒体平台能够帮助旅游管理者展开更加深入的交流和沟通，共享旅游产业信息，有效促进旅游产业发展。不同景区具有不同的特色和优势，但是在景区设计和景区服务方面具有很多共同点，努力学习和借鉴其它景区的成功经验，吸取其它景区的失败教训。这能够促进整个旅游行业的健康良性发展，为中国旅游产业发展做出更多贡献。旅游产业的发展既有助于各地经济发展，改善消费结构，促进第三产业发展，更有助于改善当地产业环节，提高人民收入与生活水平。新媒体能够在旅游管理中发挥非常积极的作用，我们应该采取更为有效的措施推动新媒体在旅游管理中的应用，促进旅游产业持续发展。
参考文献：
[1]王辉.浅析新媒体在旅游管理中的应用[J].现代营销(下旬刊),(09).
[2]李竹竹.新媒体背景下旅游形象传播效果评价[D].贵州财经大学,.
[3]展玉清.新媒体时代旅游目的地形象传播研究[J].东南传播,(09).
[4]杜焱.旅游产业发展潜力的测度与评价———以湖南省为例[J].经济地理,(06).
篇4：媒体管理精选论文
互联网对传统媒体的冲击和挑战，已经是一个近乎老生常谈的话题。 详细内容请看下文媒体管理精选论文。
“狼来了”喊了十多年，传统媒体的乡村星歌依旧，于是许多人有意或无意的淡忘了危机的临近。这种情况直到最近才有所改变。年以来，从到微博乃至微信，从宽带互联到移动互联，移动网络的便利性、直接到达性和巨大的创造潜能带来了以微博为代表的新媒体快速发展，给传统媒体带来的冲击有目共睹。传统媒体的盈利能力下降，广告营收出现负增长，并且开始出现了停刊、倒闭的案例。对此，专家学者已经进行了一系列探索研宄。但是，很多研宄只侧重于某一方面，很少有人站在全景角度，对身处不同岗位传统媒体人的新媒体使用状况，及其所受的实际冲击进行调查研宄。而且，由于所处地域不同，文化背景与所受到的新闻管制程度也大不相同，山东传统媒体人对新媒体的使用及其所受到的冲击，此前也没有人进行过全面研宄。
作为山东传统媒体从业人员之一，笔者见证了在新媒体的冲击下传统媒体人的仓皇、喂衰、迷茫，到重新寻找生路的历程。在这个过程中，山东传统媒体人究竟经历了什么?山东传统媒体正在经历哪些变化?未来的传统媒体将会朝着怎样的方向发展?以上种种疑问，笔者希望能够通过调查来得到答案。
之所以选择《山东商报》作为研宄对象，主要基于以下几点考虑：
第一、如笔者所言，《山东商报》是济南市唯一一家非“官办”的都市类报刊，在办刊之初就确定了“品质成就影响力”的办刊宗旨，因而也是济南市乃至山东省市场化程度最高的纸媒，因此山东商报所面临的困惑和问题在走在市场化道路之上的山赛省传媒产业中具有一定的典型性。
第二、山东商报拥有最年轻的办报队伍，是传统媒介队伍中，距离新媒体最近、与新传播技术最少代沟的群体，因此，山东商报群体新媒体使用的状况和他们对于新媒体的态度代表了传统媒体和新媒体沟通交融的最大可能，从中我们很可能发现传统媒体转型和变革的有价值的路径。
由于山东商报是笔者所供职的单位，因此不仅增加了研宄的便利，同时也确保了研宄的系统化、纵深化以及数据的信度。
为避免调查研究的片面性，本选题还抽取了不同类别的传统媒体代表一一大众曰报和山东电视台进行对比研宄。而为了便于对照，本选题还对新媒体从业人员和普通受众进行了补充调查。
问卷调查实地访问
本选题调查共进行了两次，以问卷结合访问的方式进行。第一次调查为主体，第二次调查为辅助。
第一次调查主要目的是了解以山东商报为主体的传统媒体人新媒体使用情况及所受影响。调查重点面向山东商报发放。为了解山东商报新媒体使用情况及所受影响在传统媒体行业内的状态，便于横向比较，调査对象增加了大众日报、山东电视台的采编人员。
第二次调查的主要目的是进行传统媒体、新媒体及普通受众之间的横向对比。调查选取了山东商报、部分新媒体从业者、普通受众三类人群，其中，山东商报代表传统媒体;新媒体从业者为来自凤凰网、新华网、大众网、鲁网等新媒体的采编人员;普通受众是来自山东商报高考交流群的高考生家长。
篇5：媒体管理相关论文
媒体管理相关论文
摘要：融媒体时代，作为媒体管理的基础，媒介产业和市场发生了巨大的改变。而媒体行业的管理体制和一些管理理念与方式仍然停留在传统媒体时代，呈现出鲜明的“封建主义”特征。正是基于这个判断和事实，通过对中国媒体行业管理的一些问题和原因进行探讨，并提出媒体管理需要在范围上从单一向融合转变，在方式上从行业性向社会化延伸，在手段上从行政管理向行政与技术并举转移，在理念上从中国特色升级为开放的国际理念。
关键词：融媒体;媒体管理;封建主义;特征
技术更迭通常会推动市场快速进步，而市场的发展又会倒逼管理体制的革新，媒介产业亦是如此。以互联网等技术为支撑的新媒体“大行其道”“高歌猛进”;传统媒体曾固若金汤的疆域与腹地遭到蚕食，转型之路也坎坎坷坷，甚至欲转无路。总体观之，新旧媒体于博弈中呈现融合之势，但随之带来的一个问题是：对媒体的管理究竟是分而管之还是合而理之?
媒体管理一般包括两个层面：一个层面是政府、行业对媒介整体性、全局性的宏观管理，主要经由媒介产业制度所体现，即规范和管理媒介及媒体发展的法律法规和体制政策;另一个层面是指不同媒体机构的自身管理，既要符合宏观管理制度，又要立足于市场发展需求。无论整个产业还是各媒体组织的管理都不是一成不变的，即使再成熟的管理也需要结合市场和产业的新情况不断修正、调试和完善，而当前媒体管理的体制、理念、手段与重心，虽然与市场发展的步伐相匹配，但是，由于种种主客观的原因，仍然呈现出很强的“封建主义”特征。
一、媒体管理基础的四个变化
从制度演化的逻辑来看，“一项新的制度得以设计和安排，是因为旧制度的支持性基础结构(在很大程度上由生产力所主导)在多个层面上都发生了改变”[1].换言之，如果制度的基础已经改变，管理的理念和手段等就应该以变应变。
先进的管理可以带动产业的健康发展，而落后的管理只能阻碍产业的进步与繁荣。媒介产业的基础不变，制度变迁就是无根之草，无源之水;反之，“如果产业和市场已经发生很大的变化，媒介制度却仍然一成不变，那么媒介制度不是有名无实的‘僵尸’制度，就是有害无益的‘腐尸’制度”[2].
产业和市场既是制度管理的对象，也是其存在和演进的基础。笔者提出“管理的封建主义”正是基于当下媒介产业与市场正在发生或已经发生的巨大变化。
(一)从媒介向媒体的功能转变
媒介是传播和承载信息的载体，媒体则是经营媒介的专业的机构组织，二者曾经有着清晰和明确的界限。报纸是媒介，报社则是媒体;杂志是媒介，杂志社是媒体;电视是媒介，电视台则是媒体;收音机是媒介，广播电台则是媒体;门户网站是媒介，互联网企业则可被视为媒体。然而，在技术的推动下出现的新媒体，改变了这一事实。媒介的功能获得延伸，具备了“媒体”的功能，二者的界限正在被打破。
作为新媒体的典型代表，智能手机则同时扮演媒介与媒体的角色。用户不仅能够用手机随时随地观看电视剧、收听广播节目、阅读电子杂志与全球新闻，更具想象空间的是：一旦接入移动互联网，智能手机就同时具备采、编、存、传、播、放的功能。手机媒介不再是单纯的信息传播中介，而是集生产、传播与组织于一身的媒体。
荔枝FM是一款专门的手机网络电台应用，也是将手机从媒介延伸为媒体的真正实践者之一。注册并通过审核，用户即可在手机上创建广播电台，随时随地录制和上传自己的节目，再经该平台或其他分享网站把节目传播给任何人。这一应用向所有人开放。官方数据显示，截至1月，荔枝FM拥有8000万用户，150万播客，万期原创音频节目。[3]这意味着，一个拥有了智能手机的人，也同时拥有了一家电台。以此类推，一部智能手机，也可以成为一家报社、一个网站甚至是一家个人电视台。这种状况在传统媒体时代是难以想象的。
与传统媒体不同，新媒体有着更低的进入门槛与投资成本，有些“媒体组织”的形成甚至无须官方批准或仅是简单审核。截至12月，我国手机网民规模达6.2亿[4],潜在媒体的规模之庞大可以想象。媒介与媒体功能的合而为一为媒体产业开辟出新的市场，无疑也对媒体管理提出了新的要求和挑战。
(二)从国有向私有的产权转变
媒体，在中国的政治、社会中有着较为特殊的地位。长久以来，媒体的产权是一个复杂而敏感的话题。最初，媒体产权明确归国家所有，后几经改革，国有控股、中外合资、政府主导股份制改造等形式纷纷出现。这些改革基本都是自上而下由国家主导进行的。
但是，随着新媒介向新媒体的延伸，媒体的产权也被触动。具体来说，过去，媒介本身作为个人财产是归公民个人所有的，而媒体组织作为公有财产则归国家所有;现在，新的媒介本身，如智能手机、平板电脑以及由新媒介衍生而来的部分新媒体也是归公民个人而非国家所有。媒介产权正在发生部分转变，更重要的是，这是一次自下而上由市场主导的产权转移过程，甚至可以说是一场静悄悄的媒介产权革命。
比如上文提到的手机电台，用户不仅拥有承载电台的手机，也同时拥有自己所建电台的产权，包括物权、债权、股权和知识产权等各类财产权。由此，基于传统的国有化媒体制定和实施的法律法规及政策制度，在管理这类产权私有化的新媒体时则显得“心有余而力不足”.这种无力感表现为，既有的管理目标、方向和标准在管理新媒体时难以奏效，甚至出现反弹，而新的管理手段、方式与制度又难以快速形成。因此，毋庸置疑，媒体管理机构对当今媒体的整体管理能力正在下降。
(三)从专业化向社会化的转变
媒介资源匮乏的时代，生产和传播各类媒介信息基本是由专业的媒体机构承担并完成，专业化体现在内容制作流程、传输设备、从业人员的资质以及整条产业链运作的方方面面。而新媒介的出现大大丰富了媒介资源，受众不再只是被动的信息接受者，而是广泛地参与到传播活动的不同环节，媒介社会化成大势所趋。
媒体从专业化向社会化的转变，可以分解为两个层面：其一，越来越多的公众，不再受限于技术、设备或资质，利用新媒体可以轻松地生产信息、占有传播渠道、从事传播活动。其二，由公民主动发起或从事的传播活动，对媒介产业乃至整个社会的影响力日益显着，媒体的专业性受到大面积、深层次撼动。
美国《连线》杂志以“所有人对所有人的传播”定义新媒体，它形象地表明在新媒介成为新媒体的过程中，受众在媒介环境中的地位发生了根本性改变。受益于微博等社会化媒体的迅速崛起，人人皆媒体不再是神话。以wx为例，根据腾讯官方发布的数据，截至203月底，wx月活跃用户数达到5.49亿，公众号总数超过800万个。①微 信作为公众所占有的一种传播渠道，每一个用户在朋友圈发布任意一条信息就意味着主动进行了一次传播活动。公众号则具有更强的媒体属性，数据显示，29.1%1“自媒体”,这些自媒体中则有相当一部分是公民个人创建并运营的公众号。
自媒体②不是一个新概念，公众号也只是其中的一种。博客、微博、贴吧、论坛、视频网站等也曾催生出大量的大V、网红、公民记者等，这些都被广泛地认为是自媒体。当下炙手可热的“网红”(即网络红人)走俏，即可窥见自媒体在媒介产业中的价值与潜力之一二。网红曾一直被认为低俗，但是月以来，中戏导演系研究生papi酱用“干净的文案、流畅的剪辑以及利落的表演”风靡网络，获得“年第一网红”称号，2016年3月又获得了1200万元投资。显然，嗅到自媒体魅力的不只是papi酱。 2016年4月，数位知名媒体人、网红、影视公司负责人等联合发起成立了“芒果网红商学院”,以期整合湖南“网红”资源，挖掘自媒体的经济效益。
这些社会化的自媒体为媒介产业营造了新的增长空间，也为社会创造了更多的民意表达机会，但不可否认，这对专业性媒体来说是一种竞争和冲击。另外，自媒体的发展并非没有问题，需要必要的管理和引导。
(四)从单一媒体向融合媒体的拓展
多元业务经营是媒体组织拓宽经营范围，增加盈利的惯用手段。但是，尽管同时经营多种媒介，如电视、报纸、广播等，传媒集团内的各传统媒体间还是泾渭分明，管理上则是各有分工，简单明了。但是，随着新媒体的壮大和崛起，媒介融合的浪潮愈掀愈大，单一媒体的经营必将逐渐式微。
“媒介融合”(Media Convergence)概 念最早由美国马萨诸塞州理工大学教授I.浦尔(I.Pool)提出，它揭示的是各种媒介呈现出的多功能一体化的趋势。最早的实践，发生于20世纪90年代。美国联邦通讯委员会(FCC)在出台《19电信法》，彻底打破了美国信息产业混业经营的限制，媒介融合以电信网与广电网的网络融合为序幕。事实上，在网络融合之后，内容融合、功能融合、产品融合以及业务融合等相继展开并逐步深入，媒介融合不断向纵深发展，逐渐形成所谓的融合媒体或称融媒体。结合当前媒介产业实际来看，融合媒体有两种形态，其一是在内容或功能上，集多种媒介内容或功能于一体，如智能手机、平板电脑等;其二，则是在经营业务上，集多种媒介业务于一体，但与以往的多元业务经营不同，业务间不再“各自为政”,而是试图全方位融合贯通。 2016年4月，南方报业传媒集团上线了“南方”2.0客户端，则是功能与内容上的融媒体。而南方日报社也已形成“一报、一网、一端、两微、两屏”的融媒体矩阵，在业务层面形成融合媒体。
与南方报业集团相似，上海东方传媒集团有限公司(SMG)、湖南广播影视集团(GBS)、凤凰卫视等，都不再只是单一媒体，而是同时拥有平面媒体、电视媒体、网络媒体、户外媒体、移动媒体等多种媒体的“融合媒体”集团。很显然，以往管理单一媒体的法规制度将难以为继。
二、媒体管理的“封建主义”特征及影响
基于当前媒介产业的发展状态反观我国的媒体管理，可以清晰地发现，现有的'管理理念、体制、手段等多数已不合时宜，其中最明显的就是管理中表现出的浓厚的“封建主义”特征。
(一)特征一：分散、封闭的管理体制
尽管国内外学者对封建、封建主义、封建社会的定义与解释不尽相同，但封建的含义首先包含着“封土建制”“封邦建国”的意思。简言之，中国的封建主义就是分封制。[5]例如周朝时期，周王将土地分给王族的亲戚、子弟并封其为诸侯，各诸侯在封地内建立武装，并拥有世袭的统治权，同时作为“小宗”向周朝定期朝贡、提供兵役、服从命令，分封制由此确立。
由此可见，“封”实则意味着“分”.我国自传统媒体时代建立起来的“条块结合、以块为主、双重领导、分级管理”的媒体管理体制，正好呈现出分散且封闭的状态。按照从中央到地方的行政级别、行政区划进行纵向的“条状”分级管理，同时各媒体还受到所属地方党政机关的横向“块”状管理。在这一管理体制下，形成了中央、省、市、县“四级办台”(包括广播、电视台)和中央、省、市“三级办报”的媒介市场格局。此外，我国媒介体制还实行分业务管理，即不同媒体形态由不同管理机构进行监管。过去，平面媒体由新闻出版总署及地方各级新闻出版局管理，而电子媒介由国家广播电影电视总局及地方各级广播电影电视局管理;，国务院将新闻出版总署、广电总局的职责整合，组建国家新闻出版广电总局。但是，实际上仍然是名合实分，而且，新媒体监管仍未完全纳入同一体系。
整个媒介市场被人为地按照行政区划、媒体业务类型切分为无数个小市场，市场的运行和管理都很分散。在分散管理体制下，也形成了高度封闭性。对内，基于分业种、分地区、分层级的管理制度，跨业态、跨地域、跨层级、跨所有制之间有着明确的壁垒。即使一些媒体借助政策或技术手段(如卫星传播)具备了跨地域经营的能力，但是，纵向上不同媒体间缺乏领属关系与自然的资本联系，仍然难以实现资源和市场的全面优化配置和管理。
对外，严格的市场准入机制、资质审批机制以及“形同虚设”的退出机制壁垒高耸，形成产业和市场的高度垄断性特征。我国的媒介市场中，有一部分传统媒体“只生不死”,浪费了大量资源。在市场化媒体遭遇经济发展之困与技术革新压力的大背景下，这类媒体躲进“体制”成一统，背靠体制获得了大量财政补贴，管它市场春夏与秋冬。横向割据、纵向封闭的媒体管理体制，束缚了媒介市场的发展，特别是在面对新媒体冲击时，难以做出快捷、有效的市场反应。
(二)特征二：红头文件为主的管理手段
“封建主义”的特征之一就是人治严重。一剧两星、一晚两集、限娱令、限真令、限外令、限童令……有好事者做过统计，至，国家广电总局出台禁令3条，猛增到11条，达到13条。③平心而论，上述各种限令有不少是必要的，对规范和促进电视节目的规范化、健康化制作和播出是有益的。但是，这从另一个侧面也反映出，红头文件仍然是我国媒体管理最常用、惯用和善用的手段。从管理的规范化、制度化、科学化要求来看，这种依靠行政手段为主的管理方式正是我国媒介产业和市场发展不成熟、法制化程度低的显着标志。
不可否认，一些被视为党政“喉舌”的媒体存在高度的行政依附性，尽管有时被行政管理束住手脚，但仍能从中受益或受到行政保护。比如，限外令在很大程度上制约了一些以引进海外剧集为优势的网络视频媒体，可以说，是通过行政手段减少了广电行业的竞争压力。再如，广电总局于207月加强对互联网电视的监管，停止发放互联网电视集成服务牌照，内容服务牌照鼓励省级以上广电机构进行申请。牌照是互联网电视发展的一个重要门槛，而拥有互联网电视集成业务牌照的7家机构分别是央视国际、百视通、杭州华数、南方传媒、湖南电视台、中国国际广播电台、中央人民广播电台，它们均是广电总局可管可控的机构。
在传统媒体时代，这种行政命令无疑是有效的甚至是高效的，但是，在以高新技术为依托的新媒体、融媒体和自媒体时代，这种行政命令的人治化管理方式无疑是落后和低效甚至是无效的。行政命令或许管得了全国的1000多家报纸、9000多家杂志、2000多个广播电视台，但 是，别忘了，还有3.3亿 个网站、2.2亿博客和6亿多可以自制、自编、自播、自传、自用的社交媒体视频用户呢。人治化特征浓厚的行政命令只能对体制内媒体起作用，对以新技术武装起来的新媒体，基本上是心有余而力不足。
(三)特征三：缺乏开放思维的管理理念
“封建主义”的又一显着特征是保守和缺乏进取精神。广电行业乃至整个媒体行业自恃有行政保护、行业保护和地域保护三道大堤的保护，再加上各级党政管理部门不断强调“守土有责”,于是，条块分割体制下媒体产业各级管理者普遍养成了“不求有功但求无过”的消极管理观念。这种“封而不建”的理念，一方面削弱了各级媒体的活力，另一方面严重阻碍了整个行业的创新进程。即便是看上去热热闹闹、貌似繁荣的电视娱乐节目领域，那些不断翻新求异的节目花样也基本上都是舶来之物，充其量只是节目引进的成功，而非节目创新的成功。与其说这是电视媒体的节目争霸赛，毋宁说是鼠目寸光的电视诸侯的一场“封建”争霸赛。在媒体管理体制改革的过程中，试点单位曾一度被允许尝试跨地域、跨行业的创新经营管理模式，但是一旦出现问题立即退回原处。对待传统媒体所开拓的新媒体业务，管理者同样强调所谓可管可控，而这又明显与互联网等新媒体开放、自由的属性相违背。这也是很多传统媒体对新媒体欲迎还拒、欲拒还迎的矛盾态度之所在。
与此同时，“以块为主，双重领导，分级管理”的体制内，管理者又会不自觉地产生和不断强化等级观念、特权观念。这是“封建主义”的又一重要特征。思想和行为保守，再加上等级和特权观念的盛行，使得中国的官办媒体或者自封的主流媒体彻底丧失了竞争和创新的内外动力。这种不作为在某种程度上更突出了新媒体的进取和创新精神。
更加致命的是，家长式的“封建主义”管理方式使得官方媒体与社会现实日益脱节。最明显的例证是对魏泽西事件和雷洋事件的反应迟钝和谨慎。事实上，官方媒体的鸵鸟心态已经使自己沦为这两起轰动全国的热门新闻的旁观者。笔者做过十几年记者，深知官方媒体的这种态度和表现不是媒体及其从业人员的本意，而是行政干预和被管被控的结果，但是，长此以往，必然为渊驱鱼，会把更多的观众推向新媒体和自媒体。截至年12月，我国网民规模达6.88亿，全年共计新增网民3951万人。互联网普及率为50.3%,较年底提升了2.4个百分点。网民中使用手机上网人群的占比由2014年的85.8%提升至90.1%.[6]《90后 媒介使用习惯研究报告》显示，手机是90后最常使用的媒介，其次是笔记本电脑。④这就意味着，封建主义的管理方式只能管理技术落后、观众老化、逐渐被市场边缘化的传统媒体，对新媒体和社交性的自媒体基本无效。
三、媒体管理创新的四个方向
媒体管理的“封建主义”沉疴并非朝夕生成，在媒介市场和产业发生上述四大变化的当下，虽然不合时宜，但亦非朝夕可改。然而，目前的媒体管理方式不改必衰，不改必死。但是，怎么改呢?笔者这里不妨“为肉食者谋之”,为媒介管理的改革提出几个参考的方向。
(一)管理范围拓展：从单一媒体管理到融合媒体管理
媒介融合的进程伴随着主体的变更，谁来管理?怎么管理?一直是难以解决的问题。因为具备多种媒介功能的融媒体和集多种媒体业务于一身的融合型媒体集团，主体变了，业务变了，经营模式也必将随之改变，原来那套针对单一媒体、单一业务的管理制度和规章已经基本不能适应。其实，媒体管理部门也已经意识到了这种变化。 2015年6月10日，国家新闻出版广电总局发布了《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》(修订稿)，明确了“网络广播电视服务”的监管主体：全国网络广播电视服务监管工作，由国务院新闻出版广电行政部门负责，各行政区域内的网络广播电视服务的监督管理工作，由县级以上地方政府新闻出版广电行政部门负责。这个《办法》的发布主体和授权主体都是同一个机构，从法理上说，自我赋权是不合适的，应该有更高一级的行政管理机构(如国务院)或权力机构(如全国人大)赋权更合适、更权威。管理权力来源的合法性与否不是本文讨论的重点，笔者关心的是上述这个《办法》是否灵便?因为新媒体不只网络广播电视，智能手机等新媒体的监管主体仍然存在语焉不详、权责不明、重叠交叉等问题。此外，如果对融合媒体的现状和规律以及发展趋势了解不深不透，能否制定出一套合适的法规也是个问题。
(二)管理方式革新：从行业性管理到社会化管理
跨界、融合是信息产业常见的发展业态。融合的历程，就是打破界限或界限被打破的过程。正如上文提到的，当前媒介管理体制中仍保留了分行业的管理体系，行业性的管理模式已经落后于市场发展的速度与现状。
随着不同媒介业态间的融合、媒介产业与其他产业的融合以及越来越多社会化的自媒体参与到产业链条中，媒体的管理方式需要更加开放、兼容。专业的、行业的管理模式在星罗棋布、数以亿计的社会化自媒体和集群化的多媒体、融媒体面前，就像要把一条毛巾当成一条被子，无论怎么努力，也无法覆盖和温暖全身。因此，把受众、用户参与管理甚至变成管理的社会主体，实现媒介产业管理从专业化、行业化到社会化、自律化的管理，将是管理机构和管理模式变革的主要方向之一。毕竟，管理的价值不在“管”,而在于推动整个产业的进步。
(三)管理重心转移：从行政管理到技术管理演进
媒介产业的发展越来越有赖于技术，且技术进步的时间不断缩短、成本逐渐降低，传统的主观管理模式自然也应当向客观管理和技术管理模式演进。
以内容管理为例，无论是传统的报刊，还是广播电视媒体，都一直采用“先审后传、先审后播”的方式，管理机构通过行政手段几乎可以“万无一失”地管控播出的内容。而如今，智能终端与移动互联网的普及，让每一个信息和内容的使用者，都可以成为信息和内容的制作者、传播者。如果先审后播，不但费时费力，而且了无效果，甚至根本不可能。因此，加大管理的技术赋权，配合社会化管理和事后追惩制度，才有可能实现对新媒体和融媒体的有效管理。这就需要部分管理人员具备专业的技术能力和素养。当然，技术管理手段固然不能完全取代行政管理和法律管理手段，但没有一定的技术手段，行政管理和法律管理可能会失去方向和降低效力。
(四)管理理念提升：从中国特色管理到国际化管理
中国的媒体管理体系，是在中国特殊的政体制度框架下长期形成的，具有鲜明的中国特色。暂且不论中国特色的媒体管理体制的优劣得失，如果要建设具有国际竞争力与影响力的优质主流媒体，就不能局限于国内的视野和部分集团的利益。存在固然影响意识，但意识也可以影响存在。不同的理念、不同的制度、不同的管理方式，必然会产生不同的社会存在和产业现实。因此，中国要建设具有国际水准的、有国际竞争能力和影响力的媒体集团，首先必须要建设一套具有国际视野、遵循国际惯例和媒体产业发展规律的管理制度和管理模式。而封闭的、落后的、缺乏活力的管理理念、管理制度和管理模式是能够产生先进的、强大的、开放的、不断创新的媒体的。
自由、开放和创新是媒体生命力和竞争力的源头活水。未来全球的媒体格局中，传播主体将更加多元、产权结构将更加丰富、市场将更加开放。除非不想走向世界、走向成熟、走向繁荣、走向未来，否则，中国特色的媒体管理理念、制度和模式就应该更多地与国际接轨，与世界同步，与人类同行。
注释：
①数据来源：腾讯2016版《wx数据化报告》。
② 年，美国智库最早提出自媒体是指受众如何塑造未来的新闻信息，主体是各类弱势群体的草根媒体或者公民记者。经过本土实践，这一概念得到丰富，自媒体指“公民媒体”或“个人媒体”,强调商业概念。
③数据来源：公众wx号“常话短说”(CHDS007.com)。
④该研究由新浪财经、新浪战略合作部、北京大学市场与媒介研究中心联合发布。
参考文献：
[1]Andrew Schotter.The Economic Theory of Social Institutions.New York:Cambridge University Press,,p.12-13.
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[4]CNNIC:2015 年第37 次中国互联网络发展状况统计报告---网民规模与结构(七)[EB/OL].www.199it.com/archives/432626.html.
[5]侯建新。“封建主义”概念辨析[J].中国社会科学，(6)。
[6]CNNIC:2015 年第37 次中国互联网络发展状况统计报告---网民规模与结构(七)[EB/OL].www.199it.com/archives/432626.html.
篇6：探究图书馆媒体管理系统应用论文
探究图书馆媒体管理系统应用论文
摘要本文结合本馆的项目研究与工作实践，分析了建立媒体资产管理系统的必要性，并介绍了一套适合艺术院校图书馆的媒体资产管理系统，系统由信息处理，内容管理，内容存储和应用四太子系统组成。文章还探讨了视音频资源的数字采集、编目及存储等解决方案。
关键词媒体资产管理艺术院校数字采集编目存储
伴随着学校的发展，艺术院校积累了大量具有专业特色的多媒体资源。浙江传媒学院图书馆在三十多年的文献资源采集中一直侧重艺术类文献尤其是相关影视资源的收集；而且通过各类晚会、毕业汇报演出、影视文化节等活动及学校电视台自办节目，图书馆积累了大量具有传媒特色的多媒体资源，这些宝贵的多媒体资源是本馆资源建设的重点。浙江传媒学院成功申报了中央与地方共建项目——“媒体资产管理系统”，本校自主研发的媒体资产管理系统已经在图书馆建成并投入使用。本文以这一系统为例探讨了艺术院校图书馆媒体资产管理系统的建设。
一、建设媒体资产管理系统的必要性
浙江传媒学院是一所以广播电视为特色，面向传媒行业的多科性院校。目前图书馆积累了各类视音频资源近4万件，而且每年还在大量增加。但是，传统的资料管理模式由于受技术的限制，存在难以完好保存、查询不便、共享困难等问题。因此，迫切需要运用媒体资产管理系统的管理观念，利用先进的技术和管理手段来实现多媒体资源的可重复使用，充分发挥奉校特色视音频资源的历史价值与实用价值，提高工作效率和服务质量。
媒体资产管理系统(MediaAssetManagement，MAM)是对各种类型媒体及内容(如视音频资料、文本文件、图表等)进行数字化存储、管理与利用的总体解决方案。媒体资产管理系统的建设担负着抢救和保存珍贵资源的历史责任，也是高校数字图书馆资源建设的有利补充。艺术院校的学科建设和专业发展决定了图书馆的服务必须偏重于本校专业教学和科研资料的提供，并以此开展服务。浙江传媒学院图书馆成立了多媒体研究开发中心，通过加强媒体资产管理系统建设，创建特色数据库，促进了杭州下沙高教园区多媒体资源的共建共享，也为参与全国文化信息资源共享工程打下基础。
二、系统功能及其实现
本校自主研发的媒体资产管理系统由信息处理、内容管理、内容存储和应用四大子系统组成。主要包括六个方面的功能：素材采集，素材编目，素材查询，存储管理，视频点播，安全控制。它们以媒体资产管理思想为核心，互相分工又紧密协作，共同组成本校图书馆媒体资产管理系统的解决方案。
1，信息处理子系统
信息处理子系统包含了数字化采集上载、下载、编码、转码、关键帧提取、简单索引生成等工作，主要由采集工作站承担完成。采集工作站支持多种模拟、数字接口，包括视频的COM、Y／C、SDI、分量以及音频的AESIEUB、XLR等，实现对各类视音频资源的采集及下载；双码流同步采集，关键帧自动提取；单项采集、定时批量上载；采集上载同步进行简单编目。
在媒体资产管理系统中，编码压缩技术对于视音频资源的数字化、网络化、信息化是至关重要的。目前，广泛使用的视频数据压缩标准主要是MPEG2、MPEG4和MPEG1。高质量媒体采集使用MPEG-2编码格式，编码速率在2M-50Mbps范围内可选，参数可以设置为IBP或全I帧；低质量媒体采集，可根据需求选择MPEG-1、MPEG--4两种编码格式，采集质量都可进行控制。其中MPEG-2格式的数据用于存储、编辑或下载，MPEG-1格式的数据通常用于VCD的制作，MPEG-4格式的数据适用于网上发布或流媒体播放。本子系统采用的视频采集卡是加拿大Matrox的DigtiSuitLX系列视频处理卡，该卡被认为具有广播级质量，广泛应用于广电领域，但仅支持DV25、DV50和MPEG2等面向高码率的编码格式，因此本子系统采用双队列缓冲和多线程异步方式实现了多压缩格式视频文件的同步生成。
信息处理子系统基于MicrosoftVC6.0开发平台，利用directshow和directsound等技术开发。其中，多格式视频采集软件功能实现视频数据采集、视频描述数据提交、录像机远程控制等功能，主界面窗口如图1所示。
艺术院校图书馆可以根据本馆服务对象、使用范围和自身硬件设备的条件，确定几个专题而构建特色数据库，以便更好地服务读者。本馆目前主要有教学节目素材、新闻访淡、师生作品等数据库，深受师生欢迎。
2，内容管理子系统
内容管理是整个媒体资产管理系统的核心。此子系统管理和控制系统存储的所有内容，实现编目、检索、用户和日志管理以及系统管理等重要功能。课题组利用Powerbuilder、SQLSever数据库等技术构建了内容管理子系统。
编目是媒体资产内容管理和实现媒体资源再利用的基础，为规范媒体资产管理系统的建设，保证系统中编目数据的有效和规范，以及考虑到行业服务的需求，本系统编目标准参考了国家广电总局颁布的《广播电视音像资料编目规范》(简称《规范》)。该《规范》基本采用了当前国际上普遍应用的DC(DublinCore)元数据的主要思想，也是国内第一部针对音像影视资料进行元数据定义的规范。
本子系统的编目模块基于《广播电视音像资料编目规范》的元数据结构而创建，支持多分类体系和自定义编目等个性化需求，既能兼容现行的编目标准，又能实现编目项目的灵活配置。编目数据库物理模型设计符合《规范》中节目四层(节目层、片段层、场景层和镜头层)标引思想，设计灵活的四层关联机制。将一个相对独立的节目看作一段完整的视频，完整视频可以通过手动出，人点标记技术分为片段、场景、镜头，针对节目只做整体性的描述(责任者、责任方式、内容简介、关键字、出版、时间长度等相关信息)，细节描述则分别放在片段、场景、镜头层。另外，还可以根据不同的节目类型确定不同的编目标引深度。例如，新闻中可能会包含比较多的具有再利用价值的镜头，对新闻类节目进行标引时就可以深入到镜头层。镜头编目有镜头名、内容介绍、拍摄方式、景别、拍摄角度等属性。
在媒体资产管理系统中应用了XML技术，从而使元数据的增添变得十分灵活。本子系统实现了媒体资产数据库和编目数据制作的剥离，制作完成的编目数据文件以XML格式导入到相关媒体资产管理系统，实现编目信息的检索。因此，本馆提供异地编目服务，异地编目服务可以减轻媒媒体资产管理系统建设初期的编目工作量。
3，内容存储子系统
艺术院校历史积累以及新增媒体资源的数据化存储使得图书馆的存储压力越来越大。从本校图书馆实际出发，采用分布式智能存储管理软件，在基于SAN的存储网络环境下，提供在线、近线、离线三级存储模式，以磁盘阵列为在线存储设备、以数据流磁带库为近线存储设备、以光盘库为离线存储设备。
根据存储子系统的设计原则要求，本系统磁盘阵列选用IBMFAStT600，采用RAID5技术，有效利用其冗余记录来补救坏盘的损失；数据流磁带库选用IBM蓝鲸(LTO3583)磁带库。使用较频繁的素材储存在磁盘阵列中，其他素材根据需要保存在近线存储区、离线存储区。存储管理服务器安装了IBMTivoliStorageManagerServer系统软件(简称TSM)，在不同类型的存储区间可以按照数据类型、重要性、使用频率和时限进行灵活的自动迁移或即时手动迁移。存储模块是一个虚拟存储系统，是一个全自动的内容存储仓库，无需用户干预其中内容存储方式或存放位置等，对用户而言，具有很好的互动性。
4，应用子系统
应用子系统实现对媒体资产内容进行各种处理和不同方式的发布，如信息发布、视频点播、节目制作等。
本系统在视音频资料采集时采用双码流技术实现实时的高码流采集和低码流媒体采集。VOD点播模块采用国际领先的流媒体核心技术——智能适应流传输技术，通过流媒体服务器进行网络信息发布，读者可以通过媒体资产管理系统网页进行视音频资源检索并实时播放。Web网页的检索根据编目字段设置了个性化检索字段，主要有简单检索、热门检索和高级检索三种方式；也可以通过数据库类别进行分类检索。本馆采取了网上专家咨询系统，有关专家和图书馆馆员可以通过FAQ咨询、E-mail咨询、BBS论坛与读者建立广泛的联系与交流，变被动服务为主动服务，以提高读者和用户的满意度。
三、媒体资产管理系统总体结构
根据视音频资源数据量大，传输要求高的特点，媒体资产管理系统采用以存储为中心的结构模式，通过增加应用服务器的方式来增加系统的功能和处理能力。本馆媒体资产管理系统构建在网络化平台之上，采用SAN(存储区域网)与交换式以太网相结合的双网结构。在线、近线存储设备与采集工作站通过光纤通道交换机连接组成存储区域网，保证视音频数据的高速、稳定传输和集中管理。同时各个服务器工作站通过网络交换机连接组成局域网，满足系统内部数据和控制信息的交换。校内用户通过LAN检索数据库内容、点播低码流流媒体，校外用户通过Internet访问对外开放的内容。系统结构如图2。
四、建设媒体资产管理系统应考虑的几项要点
1，编目标准
统一编月标准才能更好地发挥视音频资源的价值。没有统一的标准，既不利于视音频资源的交换，也不利于视音频资源的再利用。建设媒体资产管理系统目的之一，就是要有利于媒体内容的再利用，而要真正做到资源共享，编目标准就必须统一。
目前，全国文化信息资源共享工程在视频资源管理方面暂行推荐使用国家行业标准，即国家广电总局颁布的《广播电视音像资料编目规范》标准。艺术院校图书馆可以根据《规范》，尽可能简单扼要地将媒体资源的节目、片段等主要信息进行编目，对于过细过多的'镜头不需要一一进行编目。全国文化信息资源共享工程在编目深度上采用多层次编目策略，选择两层编目，即节目层和片段层。
2，检索方法与策略
能否快速、准确地找到所需的信息是媒体资产管理系统成功的关键问题之一。目前，对多媒体资源的检索主要采用基于文本的检索和基于内容的图像检索(content-BasedImageRetrieval，CBIR)。根据所处理的对象，CBIR可分为静止图像检索和视频检索两种。基于视频语义的检索，采取的方式主要是基于文本的视频检索。通过视频内容分析得出的低级特征(颜色、形状、纹理、音强等)、中级特征《对象、事件等)和高级特征(语义、情感等)都需要以文本方式
进行表述并用于视频索引和检索；基于视觉内容的视频摘要(abstract)、故事板(storyboard)、关键帧(keyframe)等视频“代理”(surrogate)主要用于视频浏览和检索结果的展示。
检索的基本目标与衡量标准是查全率和查准率。通过关键字检索，解决查全问题；通过活动图像，解决查准问题。关键字检索与低码率活动图像浏览相结合的混合方案，能够兼顾速度和精度两方面的基本要求，是一个可行的检索方案。
3，建设规模
如何根据需求，最大程度地优化系统和工作流程，低成本地建设媒体资产管理系统是值得考虑的。艺术院校在引入媒体资产管理系统时，可以根据学校实际应用需求，坚持“统一规划，分步实施”的原则，以较小的投资起步，对一些软件及硬件设备进行简化，满足当前及将来一段时间的需求即可。可以把上、下载工作站合二为一，编目、检索工作站合二为一。在存储方面，可以先考虑在线存储，用磁盘阵列作为存储介质，以后需要扩大存储量或具备条件时再引入近线或离线设备，如磁带库、光盘库等。在建设过程中，应采用规范的开放体系结构和接口设计，支持系统在规模、处理能力、存储容量、网络负载方面的升级扩充，为技术升级、通道扩展等留有足够的余地，以保证与图书馆原有系统和校园网的平滑连接，充分利用和保护原有的投资。
总之，艺术院校多媒体资源的积累总量与日俱增，引入媒体资产管理系统是一种趋势。艺术院校图书馆应认真分析实际需求和长远目标，立足于应用，以应用促进改革和发展，构建适合本校实际的安全可靠、开放性好、扩展性强的媒体资产管理系统。
篇7：新媒体平面设计论文
当受众面对具备大量信息的网页或者广告电子屏时，设计师对信息的归纳与整理就显得尤为重要，因为受众不希望被淹没在信息的海洋中，那样会给自身造成一种负担，会觉得浏览信息很累，从而拒绝接受设计师所力图传递的信息。在传统意义上的平面设计中，设计师会采取一些技巧，比如以功能强弱、构图层次、主次关系、图像外观来进行分类，遇到一堆图片时，可以利用摄影的构图来编排，比如远景、近景等。同样的在新媒体中，设计师也可以采取一定的方法进行分门别类，比如一个以特色菜为主题的网页，设计师将需要展现的信息按照食材进行分类，分别为葱爆肥羊、咖喱嫩牛、豆瓣石碇鱼、霸王鸡等，然后将图片、文字、声音等信息按照上面的4个菜品进行分类，最后布置在主页和子页对应的位置上。在布局的设计过程中，无论载体是平板电脑还是智能手机，最好不要将鸡蛋放在一个篮子里，而是采取组别的形式，将需要发布的信息进行分类，然后放在相应位置，到底要分多少类，这取决于载体大小，一般来说，载体越大，分的种类就越多，一般来说屏幕的物理尺寸大小和像素大小都制约着信息的`容量大小，这与传统媒体排版是一致的，只要在载体上控制适当的规格，对信息进行精心组织，都会让受众觉得舒适。
2信息主次关系的合理布局
当代人的生活节奏很快，不管在哪里，低头看手机，抬头看电子屏，设计师要想让所设计的内容抓住受众的眼球，最好的办法就是简洁明了的内容。设计的精髓在于既要传递自己所要表达的内容，也要让受众有美的享受，所以在设计上给予受众一定的空间，才能互相碰撞出火花。对信息的主次关系必须进行合理区分，主体信息一定要有足够的空间来展现，在传统的平面设计中，设计师会有目的地留白，利用留白来减轻页面所造成的窒息感，利用留白也可以扩展设计的空间，利用留白使形式产生一些变化。面对新媒体时，设计师同样会用类似的技巧来处理画面，不过由于是新媒体，信息的主次关系与传统媒体还是会有一些区别，它会更为复杂，信息的主次将以累加的形式呈现，逻辑和结构关系的要求更高，比如一本电子杂志，首页会出现主要内容的信息，每个子页面又会有独立的内容，这些子页面可能还会分出下一级的独立内容，因此将所有的主体内容抽取出来，再按照层级的关系来编排。
3图片信息的优势
越来越多的平面设计以图片作为主要的设计元素，与此同时，伴随着科学技术的进步，用户浏览页面的速度也越来越快。图片总是比文字更能给浏览者营造一种身临其境的效果，因此在平面设计中，图片的地位极为重要，在新媒体中甚至还有专门的图片展示区域让浏览者去欣赏。新媒体中的图像可以是静态的，也可以是动态的，或者两者组合而成。在传统设计中，图片有自己的编排法则，例如主体之间要注意位置关系、图片之间的组合关系等。在新媒体中，设计师面对静态图像可以采取与传统平面设计一样的方法来处理，但是对于动态图像就要考虑手机和电脑的不同浏览体验，一般来说新媒体的内容更为丰富，受众在获取信息的时候可以选择自己所需要的信息，所以在处理动态图像的时候，应该遵守下面这些标准:第一，所有的编排都是突出同一个主题，尽量将同一个主题的动态图像放置在一起，这样才会让版面显得完整;第二，主体部分应该是静态图片和文字，便于用户观看，视频和音频只能作为补充，然后利用新媒体的特点让他们彼此产生关系，以避免浏览者淹没在信息的海洋中;第三，任何一种编排方式，都必须让浏览者迅速地找到自己所需要的内容。设计师使用电脑的时候要依托电脑，在电脑的基础上进行修改，如果只是照单全收，设计出来的作品必定是冷冰冰的，失去人类所应具备的灵性，因此平面设计作为新媒体设计中的一个重要的组成部分，不能为了迎合新媒体而扭曲了其固有的属性，设计师必须遵循其内在法则，才能在新媒体中拿出亮眼的设计。
篇8：新媒体艺术设计论文
新媒体艺术设计论文
一、新媒体艺术设计对传统艺术设计的影响分析
（一）丰富拓展了艺术设计的表现内容
传统的艺术设计需要投入很多的人力，需要很多的手工操作，费时费力，工作量大，工序复杂，工作时间长，同时创作具有单向前延性，不具逆转性，一旦着手，并不能回溯，出现问题必须推翻重新开始。运用新媒体数字技术能够根据创作者的主观想象，灵活自如地调动各种色彩、线条和图形元素，创作出异常逼真乃至超越现实的艺术作品，而且能够根据审美标准和预定效果，及时修正，因为现代化的新媒体数字技术具有强大的撤销功能，能够根据需要随时修改，能够后退和前进，反复比较，给设计者提供了更为广阔的表现空间，也留给了设计者更久的创新时间，尤其是能够根据互动及时调整自己的创作表现形式，甚至根据自己前后的审美感知，在实践中即时调整自己的设计中的审美标准以及创作表现。随着数字化技术的不断进步，各种网络传播形式和速度的变化，尤其是各种新媒体艺术设计软件和硬件产品的不断推出，借助新媒体技术能够设计出更加丰富多彩的作品形式。比如，智能手机、网络云电视、虚拟互动媒体不断出现，都将给新媒体艺术设计带来更加多样的展示平台。传统的艺术设计将会受到更大的冲击，新媒体艺术设计也将为艺术创作带来更富新意的创作表现形式，不断丰富和拓展艺术设计内容。
（二）拓展传统艺术设计的思维外延
新媒体艺术设计是一种全新的设计理念，给传统的艺术设计带来了强烈的震撼，促进艺术设计领域进行深度变革，影响了每一个设计者的心理、环境和对象，极大地拓展了艺术设计的思维。传统艺术设计在新媒体艺术的影响下，不断在传承中谋求变革，运用更新的科技元素，实现传统艺术设计的现代化，尤其是通过现代新媒体数字技术让作品更加彰显人性。创作手段的变革推动创作思维的拓展，创作思维的延伸又进一步促进艺术设计向更宽更广的领域拓展，推动艺术设计的快速发展。
（三）促进传统艺术设计手段的`花样翻新
传统的艺术设计都是依靠纯手工绘制，借助常规的纸笔、规尺工具，通过勾形、渲染等方式手段设计艺术作品。所有的工序都沿着一个正向前延，不可逆转，更改设计异常繁琐，甚至需要推翻重建，费工费料，效率低下。运用新媒体数字工具可以完全替代传统的手工，各种软件不断涌现，虚拟工具层出不穷，手段不断翻新，高仿真模拟，实现比传统艺术设计更加逼真的效果，根据需要能够快速修正和重新润色，有效克服了传统设计的不可延续性的弊端，实现构思、设计、修正、制作、使用的反复性和连贯性，大大提高了工作效率。
二、结语
总之，新媒体艺术设计作为一种全新的艺术创作形式，具有非常明显的优势和广阔的发展空间，随着新媒体技术的不断发展，建筑在此基础上的艺术设计将会更加推陈出新，创作出更多、更新的艺术作品，引领艺术创作向前推进。
篇9：新媒体营销论文
新媒体营销论文
一、浅析新媒体市场环境
（一）浅析新媒体市场的发展基础
在当下的新媒体时代环境中，广大受众群体能够通过多种媒体渠道获取其感兴趣的多元化信息，提升了各领域间的沟通频率，从而强化了市场营销管理的可行性与有效性。简单来说，新媒体市场环境也意味着受众群体能够通过各类型的新媒体手段来获取信息，诸多及时、有效且丰富的信息被人们所接收到以后，人们对于产品或服务项目的需求便可能由此而生。
（二）新媒体市场框架搭建的核心新媒体时代的市场营销最突出的一点内容便是“：知识营销策略将会在新媒体营销中占据举足轻重的地位，进而对营销人员提出了较以往更高的专业性要求，熟悉各类型新媒体平台的运作规程以及信息技术等等。”从某种意义上来看，新媒体时代与互联网平台的建设发展几乎同步进行，促使市场以地域形式划分的策略已经弱化，取而代之的是以极佳的体验与口碑等内容来吸引受众群体关注营销事物本身，选定属于企业或服务机构自己的特定目标市场，为某一层面的消费者提供个性化的优质服务，这才是新媒体市场营销策略的核心基础，也是当下大数据时代环境中的媒体化营销模式。
二、新媒体市场营销策略分析
（一）新媒体营销建立在网络媒体平台之上传统的市场营销指的是企业产品或服务的宣传推广活动，最终达到销售的目标，而新媒体营销也有所不同，简单来说，新媒体营销是一种在新媒介环境下的营销活动，主要依托现代信息技术的支撑来开展营销活动。由此可知，新媒体营销涉及直复营销、整合营销等基本的市场营销理论，同时，还运用到了网络媒体、移动客户端等技术平台的功能，最终也起到了一种提高营销效率以及推广产品及服务的作用。
（二）浅析新媒体市场营销的核心策略
（1）新媒体市场营销要顺应信息时代发展的主流趋势。从实践过程来看，新媒体市场环境及企业或组织机构的市场营销策略的制定与管理创新经验是相辅相成的。在实际进行某类型产品的市场营销时，企业的决策者首要考虑的是该品牌的宣传力度与市场影响力是否符合预期，尤其是在媒体信息繁杂多变的时代氛围中，企业的营销模式必然要做出相应的调整，只有顺应了新媒体环境的变化趋势，才涉及产品本身的内容以及质量。
（2）新媒体冲击下企业或机构有必要调整营销模式。随着市场经济形势的快速渗透，对于产品营销而言，企业在营销的过程中需要适当调整战略目标，转变以往将产品作为销售中的主体地位，而是更加注重客户的体验感，从根本上激发客户内心的需求，从线上营销渠道入手，逐步推进媒体化市场营销的步骤，并最终促成线下的实际交易。这种市场营销策略是当今电商企业、网络微商或是媒体推广等的主流营销模式。
（3）新媒体营销手段与市场环境的契合将起到产品服务推广的决定性作用。现阶段，随着新媒体时代发展的逐渐明朗，传统的市场营销模式已经不适用于当下人们的需求，即便是有一定消费能力的人群，也在信息的洪流中选择有一定媒体影响力的'产品或服务，一方面，这类型产品服务是有一定的质量保障；另一方面，消费者也得到了心理上的慰藉与满足，这是新媒体营销手段的特别之处。从总体来看，新媒体营销手段与市场环境的契合度越高，则产品或服务的推广效能就越明显，尤其是在当前碎片化营销广泛铺开的媒体渠道中，新媒体营销的影响力不容小觑。例如，网络微商营销推广等，已经侵入到了绝大多数现代人的网络空间，必然会有一定比例的人群被发展成为微商等服务主体的准客户，并最终达成实际的销售结果。
三、新媒体市场营销管理创新经验综述
新媒体市场营销管理创新的价值十分突显，近乎改变了整个社会行业的运作模式，激励着传统行业在新时代环境中实现创新发展。随着新媒体市场营销策略的不断融合与应用，新媒体营销终将突显其独特的实践效能，辅助并规范现代企业或是社会各领域组织机构的健康发展，新媒体市场营销管理创新领域也逐步成熟起来。
（一）新媒体市场营销管理创新发展并非一蹴而就
实质上，新媒体是一种技术类型的科学，依托多种科技手段来实现理想化的媒体宣传目标，或者说，当人们在研究新媒体市场营销时，往往会应用到有关技术科学的内容。在目前，尽管新媒体技术对于人们来说已经不再陌生，且经过了实践磨合，新媒体市场营销管理创新的经验已经积累了很多，这些都是新时代环境下促动人类社会发展进步的珍贵研究资料，由既往的研究内容可知，新媒体市场营销管理创新发展并非一蹴而就，则始终处于一种动态化的发展变动之中，与社会产业格局的发展保持较高的一致性。在现阶段的城市社会环境中，几乎人人都拥有至少一部手机、平板电脑等移动终端设备，从而建立起自身与外界进行信息沟通的桥梁。例如，微信APP，其中的微信公共平台则是移动营销方面最为典型的案例，也是当前发展最为快速地移动软件，而且，微信在不久前也推出了独立的营销推广平台服务项目，为各大企业做针对不同客户群体的广告宣传，其新媒体市场营销效应巨大。
（二）新媒体环境下的信息传播方式的变动对于营销管理创新至关重要
在新媒体时代下，实际上，受众处于一种被动的信息接收状态，特别是当某些商业机构或传统企业进行强制性推广宣传的过程中，消费者所能够参与的营销传播活动的空间是极其有限的。因此，在新媒体市场环境下，企业在进行市场营销的过程中所采取的策略要围绕着受众获取信息的渠道而展开。例如，当下时代中，微信、微博已经是绝大部分现代人生活中普遍接触的事物，而依托微信、微博等新媒体平台所产生的商业化营销行为是目前主流的市场营销模式。即便如此，在碎片化信息“狂轰滥炸”的信息平台之上，人们也会动用自身的“自主选择权”来应对新媒体市场营销对其自身生活的侵入，具体表现为“：接收对自己有益的信息，同时屏蔽掉无用的垃圾信息等”。这对于市场营销而言，也意味着消费者自己决定与哪个商业组织建立连接，人们在各类型营销活动中享受信息传递的快捷性的同时，也在极力避免其中的一些无用信息侵占正常的生活。因此，可以说，在新媒体时代氛围中，与其说是商家采取一定的市场营销策略来推动市场，不如说是消费者选择优质的企业或是服务机构来实现主动消费，而在这一过程中，商家所要做的便是努力提升自身的产品与服务的质量，进而在新媒体环境中起到口碑宣传的效应。
（三）新媒体市场营销管理创新模式的可复制性极为有限
与传统的媒体传播方式相比，新媒体市场营销无论从产品营销渠道、消费者接收信息的方式还是管理创新模式等方面，都有所差异，总体来看，新媒体市场营销管理创新的优势主要体现在以下几个方面：首先，新媒体市场营销的受众范围较为广泛，突破以往传统媒体推广方面的框架限制，依托互联网平台来推进产品或服务的销售。其次，新媒体市场营销具备跨时空的特性，实质上，只要人们有消费的意愿，便能够在最短的时间以及空间范围内，达成交易。最后，新媒体市场营销的直观性与交互性都较强，商家往往采取线上营销的方式来积累潜在的客户，并借助多元化的媒体手段，虚拟体验营销，其核心内容是以商家服务为基础平台、以商品为道具，从而为消费者提供一种以体验式营销为基本销售策略的一体化O2O服务。这就不得不提到的一点关键内容是，新媒体市场营销策略的核心是媒体手段与技术平台，主要依托线上与线下营销相结合（O2O）的模式来进行实际的运作，就是把线上的消费者带入到现实的商店中去，在线支付购买某些商品，这样一来，商家便可以将线上的客户纳入到线下客户管理系统之中，从而实现流程化技术服务等目标
。以上所提到的是新媒体市场营销管理创新模式的可复制运作部分，但鉴于市场始终处在一种动态化的趋势之中，如若完全复制以往的新媒体营销经验来拓展市场，则起到的推广营销效果是极为有限的，因为人们对于新媒体营销模式的接受程度存在一定的局限，也就是为何管理缺失的微商或组织机构在市场中昙花一现的根本原因所在，主要与初期的市场营销调研以及客户群体细分等管理手段的实施过程有关，而且，绝大多数网络微商并没有在短时间内建立起自身独有的品牌，这就容易给受众群体留有一种非专业的负面印象。所以，基于新媒体营销模式的产品及服务推广模式要与时俱进，切忌完全照搬以往的产品营销策略，因不同服务或产品的营销管理方式不仅相同。此外，传统模式下的市场营销会依托售前、售后服务来拓展新的市场，并积累更多的准客户，同样，新媒体市场营销管理也借鉴了此种模式。例如，易趣网平台的客户服务团队采取了二十四小时网络实时更新服务界面产品的管理模式，并能够保证及时回答客户的线上疑问，这就能够在一定程度上保证客户对新媒体市场营销管理的满意度优良。
四、结束语
“新媒体”市场营销策略的提出是建立在信息技术平台的基础上的，且与现代人所关注的焦点有着密切的联系。从实践过程来看，可将新媒体市场营销策略及其管理创新经验灵活应用于不同类型的行业领域之中，新媒体营销经验能够在一定程度上弥补传统营销管理的不足，从而实现营销创新，顺应信息时代的发展趋势，构建起一种基于新媒体渠道的营销管理与服务模式，为现代人带来更大的便利与更优质的产品服务资源。
作者:张艳 单位:国家新闻出版广电总局
篇10：新媒体对高职院校学生管理的影响论文
摘要：随着信息化建设步伐的不断加快，目前以手机自媒体为代表的新媒体已经充分的融入到了我们的生活当中，对于高职院校的学生管理工作来说，在新媒体环境下同样也面临着机遇和挑战，对学生管理产生了一定的影响。本文探讨了如何在新媒体环境下加强高职学校的学生管理工作、提升学生的管理和服务水平。
关键词：新媒体；学生管理；影响
移动互联网技术的不断进步促进了以智能手机为代表的新媒体的发展，而随着移动互联网应用的不断普及，新媒体的用户也在逐步的增多，尤其是在高职学校的学生当中，他们很多人都是新媒体的忠实用户，使用新媒体已经成为了高职学生学习和生活不可或缺的一部分，同时新媒体也在不断的改变着学生的思想、影响着他们的行为。高职院校的学生相比较普通本科院校来说，综合素质相对较低，自我学习的主动性不强，尤其是对于新媒体的依赖程度过高，因此高等职业学校如何在新媒体环境下加强对学生的管理成为了高职教育工作者要面对的一项重要课题。
篇11：新媒体对高职院校学生管理的影响论文
1.1影响了传统的学生管理模式
高职院校传统的学生管理都是通过老师和学生面对面的摆事实、讲道理或者个别谈心来进行交流，这种管理方式直接具体，针对性强，但是会受到时间和空间上的限制，受教育的对象针对面较小，有时无法针对所有学生进行管理，教育模式也比较单调。学生管理由于是人工管理，不可避免的具有滞后性和被动性的特点，效果不是十分理想。而以手机自媒体为代表的新媒体却能够随时随地的进行沟通，不受时间和空间的限制，对传统的学生管理工作带来了冲击。
1.2对学生的思想产生影响
新媒体网络时代的信息传播速度快，受众面广，一些网络上不良的信息很容易冲击高职学生的思想，造成他们世界观、人生观和价值观的扭曲。高职学生的思想观念正在处于形成的关键时期，如果缺乏坚定的信念和自律能力，就很容易被互联网上的利己主义、拜金主义等思想侵蚀，从而让高职学校的学生管理工作造成很大的困扰。
1.3老师利用新媒体进行学生管理的能力不足
新媒体时代的到来给高职老师带来了极大的挑战，很多老师对于新媒体掌握的知识不足，不熟悉新媒体的各项技术，缺乏运用新媒体与学生进行思想交流的能力，同时也没有适应新媒体时代引起的学生思想改变，不愿意利用新媒体来加强学生的管理和服务工作。
篇12：新媒体对高职院校学生管理的影响论文
2.1拓宽了学生管理工作的广度和深度
新媒体拓宽了大学生的意识形态教育的内容，新媒体带来的社会正能量和健康的信息同样能够提升高职学生的社会责任意识，提高学生对于社会主义核心价值观的认同，同时新媒体传播的思想道德教育能够更快的传播到学生当中，让学生充分的表达自己的思想观点和心理感受，有利于学生管理工作的开展。
2.2为学生管理搭建了新的平台
现在4G网络技术的普及以及将要发展的5G网络技术让信息的共享速度变得更快，高职学生在新媒体网络环境下能够快速的接收到很多的信息资料，然后通过移动互联网等新媒体进行传播和交流，比如通过微信、微博等进行交流和互动，同时可以将自认为有价值的信息保存下来，高职院校学生管理的工作人员也可以从这些新媒体上发现学生的心理动向，了解学生的思维特点，然后有针对性的回应学生的关切和需求，学生也可以通过新媒体将学习、生活中遇到的困难以及人生经历发布出来得到帮助，这样能够拓展学生交流的空间，实现资源的共享，拓展新的交流平台。
2.3提升学生管理工作的针对性
高职院校的学生管理人员能够通过新媒体及时了解学生最真实的想法和感受，有针对性的对学生的言论进行留言回复和评论，为学生解决思想上的疑惑，对于一些存在心理问题的学生，教育工作者可以单独的进行约谈，或者聘请心理辅导老师对其进行专门的心理辅导，这样有针对性的管理对大学生的成长是很有好处的。同时学生管理工作人员还可以利用新媒体及时了解学生的关切和需求，第一时间的对学生的诉求进行回应并及时的进行处理，还能通过新媒体对学生进行学习辅导、信息咨询，让学生管理工作更有针对性。
3高职院校如何利用新媒体开展学生管理工作
新媒体时代给高职院校的学生管理工作带来了机遇和挑战，高职院校一定要利用新媒体的特点，扬长避短，不断开创学生管理的新局面。
3.1强化学生管理团队的新媒体运用能力
新媒体是网络信息科技发展的产物，是一把双刃剑，本身没有对错之分，关键是看人们如何利用新媒体。高职院校的学生管理工作者对于学生管理的方法不能够墨守成规，应该与时俱进，不但要掌握传统的媒体的运用，还要重视对新媒体和新技术的.学习和掌握，让新媒体和旧媒体优势互补，充分发挥各自的作用，不断改进高职院校的学生管理工作。高职院校可以组织管理工作人员进行集中培训或者个人自学，重点掌握新媒体的技术应用和使用方法，比如学习目前比较流行的微信、微博、论坛的使用和交流方法、手机邮箱的使用方法、手机报和手机杂志的阅读工具、多媒体信息的制作和传播等，通过掌握新媒体的运用能够更好的融入到学生群体之中，想学生之所想，急学生之所急，帮助学生解决实际问题，提高高职院校学生的管理工作水平。
3.2及时的了解和掌握新媒体相关功能
高职学生管理工作人员要想通过新媒体来提升管理工作的效率，就必须了解新媒体的相关功能，掌握新媒体相关的知识，比如4G移动通信技术的知识、WIFI通信协议的原理、手机WAP网站的建设和使用等。掌握使用功能和方法以后就可以打造学生管理和服务的新媒体平台，高职学校负责学生管理工作的老师可以通过微信公众平台、QQ、或者微博等开展对学生的日常管理工作，加强对学生的思想政治教育。学校还可以通过创建学校的官方论坛或者校园手机网站、校园手机报等将学生管理工作的信息内容推送给学生，有针对性的开展学生教育，提高学生管理工作的互动性。高职院校可以利用微信公众平台等新媒体开通校园活动、就业咨询、学生设施维修等各方面的板块，方便学生的管理工作，为他们提供便捷的服务。高职院校也可以通过一些应用软件来拓宽新媒体的适用范围，比如开发面向学生的应用系统，包括学生学习的资源、课程信息、教务内容等，加强学校校园文化建设，拓宽学生管理的新途径。通过新媒体要提升对于学生的思想政治教育，不断提高学生的思想觉悟，通过思想教育来管理学生，同时还可以利用新媒体提升学生的综合素质教育，开展各种丰富多彩的校园活动以及社会实践活动，让高职学生多接触社会，让他们在掌握科学文化知识的同时提升他们的社会实践能力，提高他们就业的竞争优势。高职院校还可以组织一些手机摄影展和手机微视频大赛等，结合学校的文化，让校园文化扎根到学生心中，贴近学生的生活。高职院校各个专业可以结合自身专业的特点，打造特色的新媒体实践活动，让学生积极参加，提升学生对于专业知识和专业技能的学习兴趣，提高他们的职业素养。
3.3强化高职学生新媒体的素质教育
新媒体环境下存在着很多良莠不齐的移动网络信息，同时还有很多的新媒体互联网应用也很容易让高职学生产生沉迷的现象，不利于对学生的管理，因此高职院校应该强化学生新媒体的素质教育。首先要提高学生的思想政治意识，让他们能够有能力甄别新媒体环境下的各种信息，通过发生在学生身边的典型案例进行剖析和教育，强化他们对于网络信息的责任意识，明确网络信息的发布、传播和使用所要担负的法律责任，组织高职学生开展网络辟谣活动，提升学生辨别是非的能力。网络管理人员也要对移动信息给与正确的引导，弘扬校园正能量，提升学生的素质。
4结语
高职院校的学生管理工作关系到学生的发展，学生管理工作人员要不断的与时俱进，融入到新媒体的环境当中，多利用新媒体的优势来开展学生的管理工作，只有这样才能取得更好的管理成效。
参考文献
[1]新媒体对“90后”大学生思想政治教育的新挑战[J].汪頔.思想教育研究.(01)
[2]新媒体对高校学生工作的影响及对策研究[D].傅格.江西师范大学
篇13：旅游管理论文
关于旅游管理论文
我国目前仍然处于发展中国家，然而经济的发展是首中之重，国家注重任何一个能提高我国经济发展的项目与行业，然而随着全球各国经济的发展趋势，和人们对自我养生和放松方式的选择，旅游业已经被全球人们所关注和选择。那么如何在旅游业上来提高我过经济的发展，那么我国市场经济体制下的旅游经济管理就是本文所要研究和探讨。
引言
我国市场经济体制的转变，也是随着市场经济的变化而不断变化而变化的，国家和相关政府部门会用发展的眼光来对我国市场经济体制进行必要的调控，那么我国市场经济体制下有是如何对旅游经济进行管理的，下午我们进一步的进行阐述。
1、我国市场经济体制的内涵。
市场生产什么样的产品，是根据消费者的需求来决定的，而市场生产的数量的多少，也是根据消费者的需求量和支付能力来进行调整的，而这种信息的传递，是根据人们和市场间的买卖关系来确定的，市场的经济发展是靠消费者消费的金额与卖方所赚差价来衡量的，而卖方之间所产生的利益冲突，确实由如何提高市场利润来体现，市场经济通过不停的竞争来完成进一步的推进它的发展。
2、我国市场经济体制下旅游经济管理的发展现状。
我国是一个有着上下五千年的文化古国，东方神圣殿堂，古建筑物等都蕴含和无法掩盖住中国人民的勤劳与智慧，中国人民素质的提升，热情待客，和堪称为世界最友好的国家，无论是那方面的因素，都能吸引着全球人们的关注和向往，越来越多的人对中国的迷恋，不可阻挡的推动者我国旅游业的更大发展空间。市场经济体制下，政府部门积极协助相关旅游产地，对旅游地的维护和宣传推广，旅游行业不仅使本身经济上得到了很好的发展，还同时推动着我国其它的产业的共同发展，人们远足，就离不开穿衣、吃饭、住宿、乘坐交通工具、购买当地具有名族特色的纪念品等等，来为自己解除工作和生活中的压力，使自己的.心情得到放松和愉悦。那么餐饮行业、旅馆行业以及基本的出门就得依靠的交通工具等，都附带的发展起来了。另外旅游行业的发展，很大程度上为我国的劳务市场解决了相当一部份的人员就业问题，并且是国内与国内各地、以及国内与国外之间的文化同时也得到了交流。
3、我国市场经济体制下旅游经济管理所存在的问题
3、1国家对旅游业投资有限阻碍了旅游业的进一步发展。我国财政投资有限，各方面都需要用钱，然而，目前我国的旅游行业即便相对其它行业经济发展相对靠前，然而目前例如交通所达旅游景点不便利因素，例如，飞机不能直达旅游景点的、火车以及汽运经常满客或超载的、另外经常发生旅游交通事故、旅游景点经常出通信信息薄弱等，很大原因都是国家对旅游业投入资金有限而导致的。给人一种，空有一处好硬件而无相对软件设施与其配备，只有等待旅客的选择到来，从而很难去开发新的旅游客源或是回头旅客。
3、2我国旅游业服务意识差以及旅游开发景点有限。到一处旅游景点，给大家的感觉一般都是，收费高且质量差，例如住宿、购物等方面。在旅游景点处所设立的购物商店不多，并且商品价位普遍较高，住宿就更加离谱了，住宿费高，但是卫生情况却相当的差，这种服务意识就本国旅客都难以接受，何况是国外游人呢。还有甚者，同一桌饭菜或是商品，国内人购买是一个价位，而外国人购买却是另一种价位，这种旅游商品差价随意性较大，缺乏统一的收费标准。并且，旅游景点所售出的纪念商品都普遍存在，质量差、品质低、价格高的现象，很难刺激到游客们的消防欲望。对于旅游景点而言，大家都有一种感觉，我们是慕名而到的旅游景点处，然而到了目的地后，却经常被一些旅游景点挡在门外不能进入，这就很让人失望和不痛快，给人一种花钱没花到实处的感觉。
3、3国家对旅游业过分的保护主义阻碍了旅游业的发展。我国市场经济体制是以企业自我发展、自负盈亏的方式进行经营，然而，对于旅游行业来讲，实际还是国家享有旅游行业经营的权利，从而使旅游业原本陷于一种等待发展状态，这种状态严重的缺乏竞争力度和激励机制制度，很大程度上阻挡了旅游行业的进一步发展。
4、我国市场经济体制下的旅游经济管理对策
4、1扩大旅游业经营范围。以我国旅游行业中的旅行社来讲，旅行社原本就起步较晚，并且当下各旅游景点的旅行社普遍存在着，数量多且杂、收费不统一、卫生质量差等特点，只有改变旅游业中旅行社这些根本存在的问题和现状，才能不光以大好娇丽河山来吸引客源，而是在吸引到源源不断的客源后，还旅客们一个舒适舒心的休息环境，才能长久的留住客源。
4、2广引外资、完善旅游景点各配套设施。我国旅游行业目前存在着，与旅游相配套的相关行业设施无法实行配套发展情况，这主要是因为我国财政收入有限，需要投资的行业项目较多所造成的。那么针对此情况最好的解决办法就是，大量的引进外资，让我国旅游行业对外开放，使旅游业附带的餐饮也、旅馆业、运输业、购物商城等都同步的发展起来，才能更好的吸引旅游客源。
4、3提高旅游业服务意识建立旅游市场竞争机制。旅客游玩为的就是发泄和放松压抑和疲惫的心情，只有给在游玩后的旅客一顿可口、香美的饭菜，提供一处舒适、干净和卫生的住宿场所后，使他们对我国的旅游景点的优美景色、可口美食、舒适住宿流连忘返。这样不仅能吸引和拥有更多的旅客，还能打响我国旅游行业属于自己的旅游品牌。
5、结语
旅游业是使我国经济得到快速发展的重要产业之一，旅游业的发展附带了餐饮、运输以及旅馆业的一并发展，通过国家科学有利的市场经济体制调控，我国旅游经济管理也在随着市场的变迁不断的变化着，这样才能使旅游经济发展更加稳定和持续发展，才能使其为我国经济发展做出更大的贡献。
篇14：旅游管理论文
有关旅游管理论文
旅游管理专业的毕业生需要酒店为之提供一个就业的机会，以此来展现专业能力，招聘一定数量的旅游管理专业的大学毕业生的同时，也可以提高员工的整体素质，丰富人力资源和就业机会，并为到饭店实习的旅游管理专业大学毕业生解决了就业问题，但大量的数据表明，目前没有太多大学毕业生在酒店实习，许多大学生选择了离开酒店，将继续在酒店工作的却很少，出现这一现状的原因是什么？本文结合中国旅游管理专业毕业生流失的现状，分析了流失的原因并从企业、学校及学生自身的角度提出了对策。
一、旅游专业毕业生流失的现状
随着旅游业的蓬勃发展，旅游业人才的供需矛盾也日益凸显：一方面旅游企业迫切需要一批高素质、创新型、实用性旅游专业型人才且缺口非常大；另一方面大量旅游专业的毕业生不愿从事旅游行业。
xx年，据星级饭店统计管理系统显示，共有星级饭店一万两千多家，在完成数据管理的一万一千家星级饭店里，员工平均人数达到一百二十万九千人，其中大专以上学历的人数为二十五万三千人，酒店管理专业和旅游管理专业的大学毕业生的数量更是少得可怜，旅游管理专业毕业生流失问题显得相当严重。
二、旅游管理专业大学毕业生潜流失的原因及影响分析
目前旅游管理专业的毕业生损失现象如此严重的原因，除了与这些毕业生的主观选择等相关因素有关，更应该与中国的酒店人力资源开发与管理系统的客观原因密不可分，而且饭店的客观原因对主观因素的选择影响较大，再解决潜在流失的问题上能起到相当重要的作用。
（一）主观因素
近年来，随着我国改革的深入，高校毕业生分配制度由原来的统一分配向自主选择和双向选择转变。在这种模式下，毕业生和雇主之间的信息更加透明，更加自由和公平。与此同时，毕业生就业市场竞争更加激烈。应该说，绝大多数的.大学毕业生都清楚地知道他们拥有什么，他们能做什么，他们需要什么，并愿意选择和从事自己感兴趣的工作。所以，虽然没有在刚毕业的时候就可以准确地找到自己的事业定位，但在工作中他们会有更多自己的想法和选择。
（二）客观原因
虽然旅游管理专业的高校毕业生是流失的主要成员，但是他们发挥专业知识的平台需要饭店来提供，饭店的人力资源开发和管理将直接影响他们的就业选择。因此，饭店本身就是造成高校毕业生流失的一个重要原因。
（三）饭店管理专业大学毕业生潜流失的影响
潜在损失带来了巨大的影响和严重的后果。从潜流失成本的角度来看，至少包括高校毕业生的个人成本、高等教育的社会成本和酒店成本三个方面。
三、解决旅游管理专业毕业生流失的对策
（一）学校的思考
旅游院校的应合理设置培养目标。目前旅游院校的教育理念可分为两种模式：一是全面科学的教育模式，其特点是宽口径、厚基础；二是职业院校的办学模式，其特点是重视专业应用能力。对于酒店企业来说，前者会有少量需求，后者则更多。因此，如何处理好博与专、高与低的关系，是旅游院校首先要研究的问题。旅游院校必须根据学校的性质、层次和目标建立切合实际的专业培养目标。专业设置的广泛性和高的培养目标必然导致学生的目标不明确，专业不突出。二是科学的教学计划，教学计划是学校教学的基础课程，它不仅反映了高等教育法的基本要求，而且满足了企业和社会的特殊需要。
（二）饭店企业的思考
饭店企业的经营思想是为了饭店企业的发展，为了有效地控制学生员工的流失，必须改善酒店内部因素，完善学生的使用管理制度。具体应注意以下几点：一是科学确定学生的招聘需求。根据适用性原则，饭店企业应根据饭店所需人才的类型，分析和确定学生的招聘需求。二是重视职业生涯管理。
（三）大学毕业生的角度
作为旅游管理大学毕业生，想要进入饭店企业必须从服务员的准备工作做好，虽然是最基本的服务员，但积累了丰富的工作经验，锻炼自己与人沟通的能力，為次日后行政工作做好准备。
四、结语
旅游专业大学毕业生流失问题，不仅导致大学毕业失去到饭店发展的机遇，饭店业也失去了可以创造未来的专业人士，无论是旅游管理专业的大学毕业生还是酒店或饭店业，放弃去饭店工作或饭旅游管理毕业生的流失都是损失，因此，在未来需要双方的共同努力，旅游管理专业大学生加强专业培训，丰富专业知识，提高饭店管理的能力，饭店要加强企业文化建设，对饭店管理专业高校毕业生开放就业机会，共同努力，改变大学毕业生流失的现状。
篇15：对新媒体部工作计划
关键词 技工院校；传媒；科技传媒；竞争力；技工教育；系统研究
中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708141-0094-02
1 出发点
很多技工院校在财政改革之前是按照经费划拨的，现在大都是按照在校生数划拨。学院想要发展就要加大招生力度，争取更多的经费支持。原来一些学校是计划体制招生，后来社会放开但是仍是财政计划拨款，招生积极性不高。现如今，一些想做大做强的技师学院都狠抓内涵建设，内秀素质的同时也在注重宣传。传媒所起到的传播、沟通与扩散作用使学校与求学学生、家长联系非常紧密。经验证明，传媒在推动技工院校发展中起到了很大作用。
2 借助传媒将技工院校宣传工作向前推进
2.1 何为新媒体？
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体、手机网络等。
2.2 借助新媒体与传统媒体作用
我们可以通过以下措施来打造学院全方位立体式宣传效果：
制作学院数字杂志；汇编学院学报；成立网络数字广播；制作学院彩信宣传广告；打造互联网专业电视节目品牌；建好学院官方主页；拍摄校园宣传微电影。
建立学院官方微信公众号、学院微博、学院交流平台、选派人员专门管理。建设好学院百度贴吧、百度知道、百度百科，选择专门部门专门人员管理。做好百度优化推广工作。
借助传统媒体的网络宣传作用。搞好与当地媒体的关系，定期召开新闻座谈会、研讨会。召开学院发展研讨会邀请各类媒体的朋友出席，为宣传发展献计献策。在楼宇广告、DM报、当地电视台、广播上滚动播出字幕、学院新闻，设立大型户外宣传广告。
3 成立学院专门机构负责学院宣传
3.1 有条件的成立专门机构宣传部，负责学院宣传工作
负责网络宣传的日常维护、对外宣传、新闻发言工作，对电视台、媒体、广播、报刊等传统媒体的对接工作。没有条件或者因为政策无法设立宣传部的学院，抽调精兵强将组成学院专职网络宣传部。
3.2 拿出专门经费做好宣传预算
每年列出专门的宣传经费，定期考核宣传效果。经费再难也要每年拿出预算，因为宣传是连续性的，有时候不坚持就没有效果。保证了经费的开支，宣传工作才能够得以开展。
3.3 各部门通力合作
招办负责联系教务处、学生处、团委、就业办和各教学单位制定新的一年度的招生简章，提交分管领导审议并报党委会研究通过。网络宣传部门全程配合。宣传部门制定年度宣传计划、预算，提交财务处报请分管领导及党委会审议。宣传部召集各宣传媒体制定宣传草样，提交宣传部门领导审核，汇总后提交分管领导批准。
4 发挥技工院校优势
定期开展一年一度的技能大赛，邀请媒体前期宣传、比赛宣传、赛后报道。同步播出学院系列宣传片及招生简章。在报刊上刊登学院招生广告，让广告媒体附赠各类宣传报道软文。
举办学院专业大讲堂，录制后期制作后提交媒体播出。或者赞助某个电视台，买断某个时间，制作定期的具有影响力的节目。
5 做好校园文化建设
校园文化建设是宣传工作的一部分，第二课堂的开展丰富了校园文化建设的内容。校园文化建设要有规划、有预算、有预案和有实施。校园文化建设不在于广告制作的多么精美，在于内容、内涵的建设。校园文化建设已经成为宣传的一个重要组成部分。
校园文化建设小组最好不要与宣传部或者网络宣传部门合并。假如合署办公，一定要保证人员的组成和编制。人员不宜过少，劳动量不宜过大，宣传人员疲于应付的话，不宜激发宣传人员的积极性和创造性。提升宣传部门的地位、待遇、薪资水平和绩效。打通职称晋升中的各类障碍。
有条件的技工院校可以打造自己的校园电视台、校园广播台、校园报纸，一系列举措的开展，可以让整个校园文化氛围浓厚。学院可以根据具体情况开展一系列的教学、思想教育、学管、第二课堂、作品欣赏等活动。这类活动在大学一般已经开展，并且有着很成熟的经验，但是高职尤其是技工院校因为资金、学生素质等各种原因，校园自身的宣传媒体建设不够完善，甚至是空白。
开展学院宣传媒体群建设可以让学生全程参与，全面提高学生的综合素质。可以让学生形成潜移默化的自信和自豪感。校园媒体群的建设可以提高学院的本地影响力，节约教学成本，节省宣传资金。
6 提升学院实力配合宣传
运用市场营销学的手段将学校当成企业来经营。做好校办企业管理、学生实习基地建设，提高教职工福利。大力启用年轻人参与学院管理，努力培养学院管理梯队建设。岗位采取竞聘，领导班子定期考核。拉大绩效奖励差额，调动职工积极性。观察教职工横向对比、纵向对比。抓好教职工思想动态工作。
光靠宣传的建设是不稳固的，必须有强有力的产品。学院要想得到好的发展必须从基本工上下功夫。根据市场适时调整专业。做好专业群建设。培训师资，做好师资队伍建设。稳步推进教学改革，抓好实验室建设。加强学生管理，做好后勤服务。关注学生的第二课堂及思想动态。
7 抓好就业，促进宣传工作
招生和就业工作现在已经成为各类技工院校、职业学院工作的重中之重。如何借助媒体的作用宣传自己，将优秀学生吸引进来，将学生安置出去，已经成为迫在眉睫需要解决的问题。网络等新媒体的出现，让宣传工作形式更加多样。宣传工作也不像原来那么单调，宣传工作变成一个系统工程。
8 提高学院的科技含量
1）利用科技媒体的力量。订阅科技报刊、杂志。技工院校要想提高，不能只在技工教育上下工夫，科研的作用不容忽视。如何调动学生开展小制作，小发明，提高动手能力是个需要研究的问题。如何调动全体教职工全面开展科研工作，提高科研水平也是我们需要关注的问题。科技媒体无疑给教师和学生提高了学习的机会。
2）成立科技创新实验室。
学院组织学历层次高、经验丰富或者勇于创新的教职工成立专门的科研团队，首先从身边的教具改良开始，开展低级科研工作。然后逐步与企业接轨，研究设备改革和更新，最终走出创造、创新之路。
3）配备科技辅导员。
抽调年轻骨干教师兼任科技辅导员，组织学生开展作品制作和辅导各类技能竞赛。学校对科技辅导员取得的成绩，及时给予物质、精神奖励，在评先树优、职称晋升中真正给予优惠，让教师的积极性真正得到提高。
4）成立创新社团或者小制作兴趣小组。
各级团组织发动学生成立各类创新社团和兴趣小组。制定计划并在科技辅导员的指导下开展活动，鼓励学生大胆创新。对于取得成绩的学生给予物质和精神
奖励。
学校要想建立一流名校，争夺更多生源，在激烈的竞争中立于不败之地，光靠宣传还是不够的。传媒的力量再强大，没有很深的内涵，区别于其他学校的核心竞争力，也是不行的。学校要仔细分析学院办学特色、定位、师资和生源质量，制定中长期规划。只有不断的提高，加上传媒的力量，才能将学院塑造成一类职教名校。
篇16：大数据在旅游管理的应用论文
1大数据对旅游行业的作用
（1）大数据对旅游行业的促进作用。随着信息技术的不断发展，人们的生活理念与生活方式出现了很大的改变，在市场上随处可见各种各样的信息，对这些信息进行收集整理，适当的归纳并进行分析，可以从中得到有效的发展经验，能够促进整个商品市场形成一个完整的体系。从事旅游行业的企业利用大数据进行分析能够发现企业存在的问题以及优势，能够生产出更加符合客户需求的产品，根据客户的需求生产出多样化、个性化的产品或者服务，进一步的提升自身价值。
（2）提高旅游行业服务质量。通过大数据全方位的分析整个旅游行业客户的具体信息，利用相关的软件进行建模运算能够得到有效的结果，再对信息进行推理分析，得到自身想要的数据。不仅能够推动整个旅游行业的发展，还能够让旅游景点及时按照部门或者是景区的布置加强公共服务体系的建设，从而满足消费者日趋多元化趋势的发展需求。能够对客户的服务进行一对一服务，让客户得到更加全面的服务，提高游客对旅游景点公共服务满意度。
（3）改善旅游行业经营管理。旅游企业利用旅游信息的挖掘以及具体的分析，能够对旅游行业进行有效的指导，对旅游景点的基础设施进行有效的管理。及时地了解客户的偏好以及特征，提升企业产品与服务的有效度，可以按照数据结果对企业运行情况进行具体的分析，还能够对运行结果进行全方位的监测，对旅游产品进行有效的掌握与管理，从而促进旅游行业的快速发展。
（4）更新营销策略。在我国传统的旅游行业中，大部分的旅游企业采取的营销策略都是比较单一的，而且其目标群体也比较模糊。所以，旅游企业很难按照市场的发展需求来对自身进行适当的转型与升级。利用大数据莒南县分析，能够让旅游企业充分的掌握客户的偏好，能够按照市场竞争的实际情况进行具体分析，并且还能够对消费者群体进行有效的划分。
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