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旅游管理新模式初探论文

2023-09-18 09:26:55 收藏本文 下载本文

“桃矢”通过精心收集,向本站投稿了11篇旅游管理新模式初探论文,下面是小编为大家推荐的旅游管理新模式初探论文,欢迎大家分享。

旅游管理新模式初探论文

篇1:旅游管理新模式初探论文

旅游管理新模式初探论文

进入90年代以来,国际旅游业正在发生急剧的质变。与六七十年代的标准化、大众旅游相比,现代旅游业的变化突出表现在:旅游业的技术进步加快,髙技术、先进的管理手段得到广泛应用;消费者口味的敏感性增强,信息、广告、宣传等媒体的作用都能改变消费者的购买决定;旅游行业内部分权与集中(deregulationandconcentration),体现了灵活经营与联合竞争的优势。这一发展趋势为我们提高旅游产品供给能力创造了机会,也因为旅游产品的脆弱性而经营风险较大的旅游接待地区发展经济,增加社会财富创造了条件。特别是象我们这样一个靠旅游外汇来弥补外汇供给不足的发展中国家,顺应世界旅游业发展潮流,改变传统经营方式与经营思想更具现实意义。

旅游业全球化竞争将取决于旅游经营者和旅游接待国充分利用其资源使之释放出最大能量。建立灵活快速反应的旅游生产服务系统正是对现代旅游业变革的快速反应。

1世界旅游业发展变革

1.1旅游消费者需求增加

传统的大规模‘‘生产”的旅游产品和度假地对旅游者已失去了吸引力.他们正在寻找新的产品、新的旅游目的地;而且,旅游者比以往任何时候更加关心产品的实质内容,他们追求更真实的旅游经历,而不过多计较目的地旅游资源的丰富程度;他们追求旅游活动个性化、差异化,而对传统产品千篇 一律的“老面孔”感到厌倦;此外,由于环境意识日益增强,旅游者也尽量避免参加高度商业化的旅游活动,去被污染了的旅游度假地,民风、民俗淳朴,呈现自然或原始状态的旅游活动倍受青睐。

1.2旅游经营者生产方式与经营观念发生改变传统旅游业经营,价格是主要竞争手段。为了在价格竞争中取胜,经营者必须尽可能降低成本。旅游服务提倡标准化,缩小质量差异-但难免单调、呆板、千篇 一律,这种大众的、非个性服务使消费者受到许多限制,没有‘自由发挥”的时间与空间;行业通过横向和纵向联合,力求实现规模经济以达到最大利润;因劳动力是产品成本的主要方面,在经营管理上追求不断提高劳动生产率、最大限度地发挥经营资源的能力,即能力最大化=从根本上看,传统旅游业经营还没有摆脱“生产什么就卖什么”的生产导向的观念。而现代旅游业经营,则强调通过技术创新与管理创新来增强竞争实力;经营者即用户,旅游者需要什么就生产什么,“生产'’过程采用许多集成技术,灵活性增加,旅游者有充分参与的机会;劳动力是提高服务质量的关键,因此要更加重视职工的素质、文化教育水平与发展;与传统旅游业完全不同,现代旅游业的获利能力不再停留在规模经济上,细分化市场、适应消费需求的旅游活动项目、旅游生产服务系统总体所得对提高行业的竞争能力和获利能力变得越来越重要了,即必须考虑范围经济(scopeeconomy)。

1.3旅游业经营体制相应变革

在过去的30年中,世界经济增长带动和促进了旅游经济飞速增长。带薪假期增多,多国企业的进入,横向与纵向的联合与集中,使得旅游业表现出惊人的增长速度。但是,应该看到这只是一个行业在初级发展阶段本身具有的特征。在旅游业已进人成熟发展阶段的今天,新的竞争者将更多地来自行业之外,交叉联合的趋势已经出现;适应消费者灵活多变的需求,旅游经营企业要求有更大的资金调配权和经营管理权,我们已经看到,美国及欧共体国家在银行、保险、金融服务部门和航空工业逐步实施分权(deregulation/给经营实体以更多的自主权,确保其一定的增长速度,它同时也给旅游业的其它部门,如饭店、娱乐部门增加收人带来有益的影响;信息系统技术广泛地运用于自动预订和旅游管理,成为捕捉市场机会的有利手段;受制于第三产业的发展和世界经济发展水平,旅游经济发展必须与之相适应,不允许再出现非控制增长。所有这一切变革,从根本上要求旅游经营的组织体制做相应变革。

总之,灵活性、市场细分化、追求更真实的旅游经历是现代旅游发展的根本趋势,同时,它也以向交叉方向推进的联合组织和旅游业管理为特征。所有这些变化起因于:旅游业新信息系统技术的扩散、财政服务及航空工业的分权、大众化旅游在旅游接待地的副作用.旅游者由追逐阳光向多元化的转变、环境压力、技术竞争、消费者口味改变、闲暇时间增多、工作方式改变以及收人分配改变等。正是由于产生大众化旅游的基本因素本身发生了改变,推动了现代旅游业的质变。

2灵活快速反应的旅游生产服务系统构想

在未来消费者导向的时代,如何对世界旅游市场环境急剧变化做出快速反应,及时掌握旅游者的需求,创造出新的旅游活动,提供让游客满意的服务,是旅游经营企业义不容辞的责任。因此,“企业不断开辟消费者新市场”的管理思想.日益被人们所接受。近二三年来,一种体现上述思想的灵快、精简、柔性生产系统(LAF生产系统)在美国、日本等发达国家兴起。这种思想的提出主要是针对物质生产企业而言的。其实,将这种管理思想运用于旅游服务行业,建立灵活、快速反应的旅游生产服务系统(AgUeTourismSystem,以下简称ATSS)仍有其重大意义。

灵活、快速反应的旅游生产服务系统的中心思想是:(U旅游企业的接待服务工作不仅要灵活多样,应变力强,而且要只做本企业专长范围内的事,以保证提供高质量的专业化服务;(2)有重大接待活动时寻找最合适的其它企业形成旅游接待服务链确保整个旅游接待的各个环节畅通无阻;(3)ATSS系统对旅游消费需求的变化反应要快,一旦消费者改变初衷或提出新的要求,这个系统即可运用拥有的资源生成新的旅游接待服务链,以满足消费者的新需求;

(4)为了保证整个系统运行的有效性,必须有一个权威机构在产品开发、市场推销、地方总体旅游形象的宣传、市场秩序的维护、旅游行业重要信息的传播方面充当协调人的角色。

ATSS系统由三块基石组成:管理创新、精明强干的专业化服务队伍和弹性灵活组合技术。为了支持这个生产服务系统,需要有一个强大的行业性信息网络系统。

构建ATSS系统的出发点是:将旅游企业拥有的基本服务设施(酒店、餐馆.旅游车辆等),技术与经验(各类岗位人员的专业技术、经营管理经验)和相关资源(旅游吸引物、旅游基础设施、旅游开发机构)集成为一个独特的`管理环境和服务实体,并通过组织创新,使旅游企业释放出巨大的潜能,使传统的旅游经营观念发生显著的变化。在国际市场竞争形势下,速度是获胜的根本,对旅游市场的灵活,快速反应能力是ATSS系统的关键。

3ATSS系统与管理创新

管理创新是ATSS系统存在与发展的重要条件。管理的作用犹如系统的神经中枢P1。离开了神经中枢的联络、指挥、控制.有机体便无法在复杂变化的环境中生存发展。对于ATSS系统来说,它是一个分工精细、协作广泛、变化节奏快、活动连续并要保持严格的合理比例的有机整体,是一种集技术、管理和资源于一身的、相互协调、依存的系统。显然没有科学的管理,分工协作就难以实现;没有管理技术的不断创新,系统的潜能就无法有效地释放。

经济学家熊彼特认为,资本主义的发展主要依赖企业家的创新活动这一“内在因素”。这种创新包括开辟新市场、采用新技术、发掘原材料新来源等“技术创新”及改进企业组织的制度创新,为旅游企业提供更多的包括开辟新市场在内的“自组织”的活动机会,通过系统外境进行交换,使ATSS系统减熵,系统活力逐渐增加。

4ATSS系统与旅游经济效益

在过去的十多年中,中国旅游业的发展模式基本上是数量型的。数量型的发展模式是以超常的增长速度和外延式的扩大为特征。同时,也是以效益的牺牲为代价。目前旅游业行业规模已经形成,如果仍然靠盲目的外延扩大维持高速度的增长,结果必然是效益的进一步恶化[41。因此.我国旅游业发展的首要问题是发展模式由数量型向效益型转换。效益型发展模式首先需要合理的增长速度;其次要有适应的规模。根据部门动态经济增长模型[51,部门的发展速度可以概括为:部门发展速度=一定时期部门投资率x经济效率

其中,部门投资率包括:国家对部门的投资;部门的投资;私人储蓄转化为投资的部分;经济效率(单位投资带来的收人)包括:追加投资的效率;原有投资的效率。

由此推论,实现效益型的发展模式,在目前部门或地区资金不足的情况下,提高原有旅游生产服务系统经济效益是有效途径。而ATSS系统的建立则是提高系统经济效益的有效工具。

推行ATSS系统,涉及到旅游管理体制的变革。在世界旅游发展变革这样一个大环境背景下,将灵活、快速反应的旅游生产服务系统思想与旅游业配套改革、旅游业建立现代企业制度问题有机结合,将有助于我国旅游业在宏观决策与控制方面谋求中央与地方的协调配合,使其任何一个组成部分都能获得合理的倾向性发展,最终达到旅游业整体经济的持续发展。

篇2:绿色工程管理新模式探究论文

绿色工程管理新模式探究论文

引言

改革开放后我国经济快速发展,进入二十一世纪后,人们对环保问题越发重视,环境问题已经影响到人们正常生活。基于此背景,党和政府提出新的生态发展方案,比如可持续发展、循环经济等,意图利用这些政策将环境问题改善,为中国梦的实现奠定基础。建筑业发展关系我国民生,所以在建筑工程管理中,质量、成本、进度、安全是国内工程一直重视的问题,但是并未对环境保护重视,使我国环境遭到破坏。因此,研究绿色工程管理模式对我国发展具有重要意义。

1、绿色工程概述

绿色工程属于新兴工程概念,国外发达国家起步较早,我国由于处于发展阶段,所以起步较晚,针对绿色工程的理论体系以及实践经验存在较多不足,我国在绿色工程管理定义方面主要是:绿色工程在施工管理过程中,在保障经济效益的前提下,着重考虑环保问题,工程管理过程中需要与环境保护相融合,坚持走可持续发展政策。产生这种概念的原因是:为促进人与自然和谐相处、人与社会和谐相处,所以破坏环境的工程必须做出相应调整。在建筑工程施工过程中需要采取绿色材料,将资源使用率提升,做到节约资源,将废水、废渣等问题做好处理。针对绿色工程理念,施工过程中必须做好管理控制,才能实现原料、流程、排废过程中采取有效的环境保护措施,保护生态环境。为真正意义上将生态环境保护融入工程中,需要实施绿色管理模式,工程施工过程中应当根据以下标准:首先是系统性标准,绿色工会曾管理设计的方面较为繁杂,所涉及的因素较多。绿色工程管理体系中,可以将辩证理论融入其中,根据施工项目所处环境、经济水平以及社会方面等因素,需要进行全面的分析、考虑,并做出合理判断。其次为客观性标准,绿色工程管理客观性会体现在客观实际上。工程管理过程中不能单纯的追求利益,需要遵循自然规律以及人类社会发展规律进行界定。首先绿色管理理念中需要有以人为本的管理原则,人与自然与社会都是环境中的一部分,要想保障个体与集体和谐相处,需要坚持以人为本的原则,才能够实现不同主体的和谐发展。现代经济发展迅速,在建设工程过程中应当将先进技术与人们需求、经济效益相统一,将三者关系有效处理,是实现绿色工程目标的基本保障,以先进性为基础,将实用性为原则,将经济效益作为目标。

2绿色工会曾管理价值观及评价机制

2.1绿色工程管理价值观为能够实现绿色工程管理,需要建立工程建设目标,将目标作为指示灯,建立工程施工价值体系。工程价值观建立后需要将价值目标进行改进与完善,最终将价值目标最大化实现。绿色工程管理只有明确价值观才能更好的开展工程,绿色工会曾管理价值观与实际工会曾管理基本类似,所有流程都是遵循决策、计划、组织、协调、控制几个方面实现,工程的最终目标都是保障质量、成本、安全、工期。相对比较传统的管理方式,绿色工程管理方式在工程质量以及成本控制、安全管理、工期进度几个方面要求作出革新。在保障工程质量的基础上,还应当选择绿色环保施工材料,将生态问题融入其中,根据项目实际情况,在设计过程中将生态环境不断优化。在节约成本基础上可以选择合适的环保材料,并在一定程度上可以缩短工期。在工程安全方面应当保障工程结构不会随意改动,将环境安全带入其中,保证人与自然和谐相处,防止存在生态破坏现象。2.2绿色工程管理评价系统构建方式若想将绿色工程管理评价体系合理构建,需要保障遵循以下几种原则:科学性原则、综合性原则、实用性原则、协调性原则。在科学性原则方面,所指定的绿色工程管理评价体系需要作出定性、定量分析,可以从工程管理角度进行描述,对微观方面问题进行论述,使评价机制建立在科学的基础上;在实用性方面,绿色工程管理评价体系应当对量化指标进行思考,并对数据的难易程度和准确性进行研究,使建立的评价机制具有简捷、方便、实用性较高的特点;对于综合性来讲,绿色工程管理评价体系应当对整个工程具体情况做到良好反馈,从不同角度对工程项目影响进行分析;在协调性方面,绿色工程管理评价体系需要将不同的指标协调,保障所作指标不会存在矛盾,使指标能够优化。2.3绿色工程管理价值评价指标绿色工程管理评价体系需要具有科学、合理的综合性评价指标,需要根据宏观概念进行抽象处理,并转变成为能够衡量的具体指标,利用层级划分以及评定指标构建绿色工程管理量化机制。在绿色工程管理价值观基础上应当对评价体系原则进行分析。将工程质量、成本、工期、安全有效带入其中,建立绿色工程评价指标体系。

3、绿色工程管理方案

3.1群众参与工程工程建设是我国经济发展的重要组成部分,但是经济发展对我国发展环境有重要影响,环境问题影响到人们生产、生活,工程建设与公众利益同样挂钩。所以只有处理好这些关系,才能实现共赢。群众应当参与到工程管理中,对绿色工程有更加深入的`理解。施工单位以及政府部门应当积极宣传绿色环保理念,并做好绿色工程管理价值观的培训工作,使群众能够真正理解绿色工程建设具有意义,这种方式能够有效避免建设施工过程中,群众与工程产生的矛盾问题,甚至演变成社会冲突问题。3.2打破传统施工管理制度绿色工程若想真正意义的发展,需要相关部门的大力支持,与相关施工部门做好配合。对于传统机制中的环保建设,企业一般会建立不同管理模式,对施工方法进行分类管理。按照传统的施工管理模式,不能够将绿色工程施工管理机制贯穿于整个工程。所以,若想实现绿色工程施工管理最终目标,需要将传统的条框打破,做到推陈出新,将绿色工程施工管理与工程整体施工目标相结合,拟定切实可行的施工方案,使绿色工程施工管理能够更好的服务于工程。3.3构建绿色工程施工管理政治环境在投资方面绿色工程建筑由于附加了生态材料、设施,所以在成本投入方面会相对较高,并且效益回收速度较慢,企业在前期资金投入会在几年后逐渐显现。在效益形式方面,绿色建筑本身建立在传统经济基础上,能够体现在经济效益和环境效益两个方面,并逐渐转变为社会效益与生态效益,这种效益若不能够带来足够经济利益,那么投资方必然不会增加投入。所以,为使绿色工程能够更好的实施,政府应当以身作则,构建相应的政策,使国家与开发商、用户三者利益更好的协调。比如国家在实施率绿色工程的企业可以给予一定的环保补偿,减免部分税费,能够将开发商绿色工程建设的积极性提升,使我国国民都能够投入到绿色工程建设管理中。3.4提升绿色工程管理人员职业素质我国建筑工程施工管理人员一般学历较低,一般以大专生为主,建筑工程市场中严重缺乏高素质、高学历的专业人才。绿色工程管理对管理人员职业素质有较高的要求,不只是单纯的对专业知识有要求,还需要工程管理人员对生态学、经济学、社会学等有深刻的认知。还需要工程管理人员具有责任意识以及职业素质以及生态环境保护意识。我国施工单位若想能够真正的将绿色工程管理实现,相关单位应当不断对人才的专业素质进行培训,使管理人员综合素质能够提升,企业还需要对职工进行普及性等岗位培训,使每一位职工的综合素质都能够在不断的实践中和培训中成长。

4、结束语

本次研究主要对绿色工程管理模式进行分析,本次研究主要在传统工程管理基础上进行不断创新与发展,并做出科学、合理的绿色工程管理价值观评价指标体系,使绿色工程建设有理有据。政府部门应当将其作用发挥,为实现人与自然与社会和谐相处做出表率,积极鼓励施工单位建设绿色工程。我国环境问题已经日益严重,群众疾病不断产生更是与环境问题息息相关,只有保护好人们赖以生存的自然环境,实现人员自然和谐相处,才能够使人们的生活质量更高。

参考文献:

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[2]鲍振华,陈美华,陈群.绿色工程项目管理绩效评价研究--基于集对分析理论[J].建筑经济,

[3]国家设施农业工程技术研究中心--上海都市绿色工程有限公司[J].农业工程技术(温室园艺),2015

[4]国家设施农业工程技术研究中心--上海都市绿色工程有限公司[J].农业工程技术(温室园艺),

[5]崔邢涛.保护好地球的“皮肤”--访石家庄经济学院资源与环境工程研究所所长栾文楼教授[J]

[6]建绿色工程创绿色佳绩--内蒙古自治区妇女积极开展生态建设[J].国土绿化,

[7]莫拉波利格,查德纽斯万德,利萨麦克奈尔,肖恩麦金尼斯,玛丽帕雷蒂,张淞云.运用“概念图”评价工科学生的跨学科知识集成--以“绿色工程”课程的跟踪研究为案例[J].

篇3:生态旅游管理理念下的旅游企业管理新模式论文

生态旅游管理理念下的旅游企业管理新模式论文

随着我国国民经济的提升,人们消费水平随之提升,为了减轻工作压力以及生活压力,人们会选择旅游的方式予以放松。而针对当前人们的旅游需求,一些旅游企业开发了生态旅游,以实现人们亲近自然,舒缓压力的作用。这种旅游方式既能令游客释放压力,又能对环境予以保护,受到了许多旅游企业的推崇。鉴于此,本文展开了研究工作。

―、生态旅游内涵及发展现状

生态旅游的内涵说法不一,最早的研究工作是在上世纪的60年代,国外的专家、学者关注度较高,我国对生态旅游的研究起步较晚,大约在上世纪90年代中期开始。但是无论是国外的专家、学者,还是我国的专家、学者,对于生态旅游内涵的研究都不够成熟。生态旅游内涵为以原生态、自然的生态系统作为旅游的对象,在旅游开发过程中,应降低对生态环境的不利影响,进而确保旅游资源的可持续发展。我国地大物傅、风景名胜不胜枚举,比如:长白山、安徽黄山、呼伦贝尔大草原等等。对于旅游企业来说,具有一定的发展前景。但是,在旅游开发过程中,仍存在一定的问题。游客残留的垃圾对景区周边居民生活造成了影响,对生态旅游景区造成的破坏,最终导致旃游资源退化,不利于资源的可持续发展,从而无法满足生态旅游的要求。

二、传统旅游管理模式存在的问题

传统旅游发展速度较快、呈现规模较大、在经营过程中注重短期效益,追求利益最大化的特征。但是,在旅游企业当中,传统的旅游管理模式还存在一定的问题,具体问题包括以下几个方面:首先,观念问题。由于传统旅游企业多为中小微企业,这些企业管理者与所有者之间存在一定的权责关系,而有的属于家族企业,个人管理意识强,没有专业的管理理念,创新意识薄弱,导致企业发展较慢,不利于市场竞争;其次,人才问题。各领域发展过程中,都需要人才的.支撑,人才是企业发展的重要组成部分,能够有效促进企业长期发展。而在传统旅游管理当中,工作人员专业性较差,大多由业余人员组成,导致企业工作人员的综合素质偏低,服务意识不强。除此之外,由于工作人员的非专业性,导致其缺乏主人翁意识,对岗位热爱程度较低,人员流动现象较为频繁;最后,市场竞争问题。受我国整体经济水平上升的因素的积极影响,旅游业发展日益繁荣,但对旅游企业管理明显不足,还应加强对市场的管理,呈现良性市场竞争趋势。但是,在现阶段的旅游企业发展中,一些企业受利益的驱使,进行恶意竞争,导致市场竞争紊乱,不利于旅游企业的发展。

三、生态旅游管理理念下的旅游企业管理新模式

对于当前人们旅游来说,传统的旅游企业管理模式已不再适用,无法满足对环境发展的具体要求。所以,为了促进旅游企业的长期发展,确保旅游地经济的可持续发展,应采取生态旅游管理的创新模式。首先,旅游地管理理念应予以转型。我国旅游市场需求较大,旅游业现已发展成为我国的第三产业,面对这种情况,应注重旅游地管理理念的转型工作,注重生态环境的保护,进而实现旅游地的可持续发展。在旅游开展过程中,旅游企业将生态旅游予以宣传,进而引起共鸣,令游客在旅游过程中,能够认识到生态环境的重要性,在旅游中不对环境造成破坏,确保旅游地资源的可持续发展;其次,培养生态旅游管理人才。生态旅游的有效开展,与管理人才具有一定的联系,专业的管理人才能够做到有效的宣传与保护工作,不仅可以提高旅游企业的经济效益,还能带动人们将环境保护进行到底。比如:在游客游玩过程中,专业的管理人才可以进行有效的监督与管理,培养游客环境保护的意识,促进我国旅游业的蓬勃发展;最后,培养生态旅游管理观念。生态环境的保护与旅游行业的发展是相辅相成的,生态环境保护良好能够促进旅游业的发展,使旅游企业得到一定的经济效益。而通过旅游发展,可以促进游客对生态环境的保护,增强保护意识。鉴于此,旅游企业管理过程中,要做到以实际情况出发,在旅游地进行宣传,以期实现对游客起到提醒的作用。不仅如此,旅游企业还要加强主人翁意识,将旅游地环境保护作为本职工作的一部分,在游客旅游过程中,能够通过生态环境保护的理念对其予以监督,以期实现文明旅游。结束语

通过研究可知,我国地大物博、风景名胜不胜枚举,对于旅游企业来说,具有一定的发展前景。所以,相关的旅游企业应认识到管理的不足并做到及时改正,进而在旅游管理中运用创新模式,以生态旅游理念为基础,引入到旅游企业管理当中,促进旅游企业提高游客数量的同时,保证环境的可持续发展,促进人与自然的和谐发展。

篇4:旅游管理论文

关于旅游管理论文

我国目前仍然处于发展中国家,然而经济的发展是首中之重,国家注重任何一个能提高我国经济发展的项目与行业,然而随着全球各国经济的发展趋势,和人们对自我养生和放松方式的选择,旅游业已经被全球人们所关注和选择。那么如何在旅游业上来提高我过经济的发展,那么我国市场经济体制下的旅游经济管理就是本文所要研究和探讨。

引言

我国市场经济体制的转变,也是随着市场经济的变化而不断变化而变化的,国家和相关政府部门会用发展的眼光来对我国市场经济体制进行必要的调控,那么我国市场经济体制下有是如何对旅游经济进行管理的,下午我们进一步的进行阐述。

1、我国市场经济体制的内涵。

市场生产什么样的产品,是根据消费者的需求来决定的,而市场生产的数量的多少,也是根据消费者的需求量和支付能力来进行调整的,而这种信息的传递,是根据人们和市场间的买卖关系来确定的,市场的经济发展是靠消费者消费的金额与卖方所赚差价来衡量的,而卖方之间所产生的利益冲突,确实由如何提高市场利润来体现,市场经济通过不停的竞争来完成进一步的推进它的发展。

2、我国市场经济体制下旅游经济管理的发展现状。

我国是一个有着上下五千年的文化古国,东方神圣殿堂,古建筑物等都蕴含和无法掩盖住中国人民的勤劳与智慧,中国人民素质的提升,热情待客,和堪称为世界最友好的国家,无论是那方面的因素,都能吸引着全球人们的关注和向往,越来越多的人对中国的迷恋,不可阻挡的推动者我国旅游业的更大发展空间。市场经济体制下,政府部门积极协助相关旅游产地,对旅游地的维护和宣传推广,旅游行业不仅使本身经济上得到了很好的发展,还同时推动着我国其它的产业的共同发展,人们远足,就离不开穿衣、吃饭、住宿、乘坐交通工具、购买当地具有名族特色的纪念品等等,来为自己解除工作和生活中的压力,使自己的.心情得到放松和愉悦。那么餐饮行业、旅馆行业以及基本的出门就得依靠的交通工具等,都附带的发展起来了。另外旅游行业的发展,很大程度上为我国的劳务市场解决了相当一部份的人员就业问题,并且是国内与国内各地、以及国内与国外之间的文化同时也得到了交流。

3、我国市场经济体制下旅游经济管理所存在的问题

3、1国家对旅游业投资有限阻碍了旅游业的进一步发展。我国财政投资有限,各方面都需要用钱,然而,目前我国的旅游行业即便相对其它行业经济发展相对靠前,然而目前例如交通所达旅游景点不便利因素,例如,飞机不能直达旅游景点的、火车以及汽运经常满客或超载的、另外经常发生旅游交通事故、旅游景点经常出通信信息薄弱等,很大原因都是国家对旅游业投入资金有限而导致的。给人一种,空有一处好硬件而无相对软件设施与其配备,只有等待旅客的选择到来,从而很难去开发新的旅游客源或是回头旅客。

3、2我国旅游业服务意识差以及旅游开发景点有限。到一处旅游景点,给大家的感觉一般都是,收费高且质量差,例如住宿、购物等方面。在旅游景点处所设立的购物商店不多,并且商品价位普遍较高,住宿就更加离谱了,住宿费高,但是卫生情况却相当的差,这种服务意识就本国旅客都难以接受,何况是国外游人呢。还有甚者,同一桌饭菜或是商品,国内人购买是一个价位,而外国人购买却是另一种价位,这种旅游商品差价随意性较大,缺乏统一的收费标准。并且,旅游景点所售出的纪念商品都普遍存在,质量差、品质低、价格高的现象,很难刺激到游客们的消防欲望。对于旅游景点而言,大家都有一种感觉,我们是慕名而到的旅游景点处,然而到了目的地后,却经常被一些旅游景点挡在门外不能进入,这就很让人失望和不痛快,给人一种花钱没花到实处的感觉。

3、3国家对旅游业过分的保护主义阻碍了旅游业的发展。我国市场经济体制是以企业自我发展、自负盈亏的方式进行经营,然而,对于旅游行业来讲,实际还是国家享有旅游行业经营的权利,从而使旅游业原本陷于一种等待发展状态,这种状态严重的缺乏竞争力度和激励机制制度,很大程度上阻挡了旅游行业的进一步发展。

4、我国市场经济体制下的旅游经济管理对策

4、1扩大旅游业经营范围。以我国旅游行业中的旅行社来讲,旅行社原本就起步较晚,并且当下各旅游景点的旅行社普遍存在着,数量多且杂、收费不统一、卫生质量差等特点,只有改变旅游业中旅行社这些根本存在的问题和现状,才能不光以大好娇丽河山来吸引客源,而是在吸引到源源不断的客源后,还旅客们一个舒适舒心的休息环境,才能长久的留住客源。

4、2广引外资、完善旅游景点各配套设施。我国旅游行业目前存在着,与旅游相配套的相关行业设施无法实行配套发展情况,这主要是因为我国财政收入有限,需要投资的行业项目较多所造成的。那么针对此情况最好的解决办法就是,大量的引进外资,让我国旅游行业对外开放,使旅游业附带的餐饮也、旅馆业、运输业、购物商城等都同步的发展起来,才能更好的吸引旅游客源。

4、3提高旅游业服务意识建立旅游市场竞争机制。旅客游玩为的就是发泄和放松压抑和疲惫的心情,只有给在游玩后的旅客一顿可口、香美的饭菜,提供一处舒适、干净和卫生的住宿场所后,使他们对我国的旅游景点的优美景色、可口美食、舒适住宿流连忘返。这样不仅能吸引和拥有更多的旅客,还能打响我国旅游行业属于自己的旅游品牌。

5、结语

旅游业是使我国经济得到快速发展的重要产业之一,旅游业的发展附带了餐饮、运输以及旅馆业的一并发展,通过国家科学有利的市场经济体制调控,我国旅游经济管理也在随着市场的变迁不断的变化着,这样才能使旅游经济发展更加稳定和持续发展,才能使其为我国经济发展做出更大的贡献。

篇5:旅游管理论文

有关旅游管理论文

旅游管理专业的毕业生需要酒店为之提供一个就业的机会,以此来展现专业能力,招聘一定数量的旅游管理专业的大学毕业生的同时,也可以提高员工的整体素质,丰富人力资源和就业机会,并为到饭店实习的旅游管理专业大学毕业生解决了就业问题,但大量的数据表明,目前没有太多大学毕业生在酒店实习,许多大学生选择了离开酒店,将继续在酒店工作的却很少,出现这一现状的原因是什么?本文结合中国旅游管理专业毕业生流失的现状,分析了流失的原因并从企业、学校及学生自身的角度提出了对策。

一、旅游专业毕业生流失的现状

随着旅游业的蓬勃发展,旅游业人才的供需矛盾也日益凸显:一方面旅游企业迫切需要一批高素质、创新型、实用性旅游专业型人才且缺口非常大;另一方面大量旅游专业的毕业生不愿从事旅游行业。

xx年,据星级饭店统计管理系统显示,共有星级饭店一万两千多家,在完成数据管理的一万一千家星级饭店里,员工平均人数达到一百二十万九千人,其中大专以上学历的人数为二十五万三千人,酒店管理专业和旅游管理专业的大学毕业生的数量更是少得可怜,旅游管理专业毕业生流失问题显得相当严重。

二、旅游管理专业大学毕业生潜流失的原因及影响分析

目前旅游管理专业的毕业生损失现象如此严重的原因,除了与这些毕业生的主观选择等相关因素有关,更应该与中国的酒店人力资源开发与管理系统的客观原因密不可分,而且饭店的客观原因对主观因素的选择影响较大,再解决潜在流失的问题上能起到相当重要的作用。

(一)主观因素

近年来,随着我国改革的深入,高校毕业生分配制度由原来的统一分配向自主选择和双向选择转变。在这种模式下,毕业生和雇主之间的信息更加透明,更加自由和公平。与此同时,毕业生就业市场竞争更加激烈。应该说,绝大多数的.大学毕业生都清楚地知道他们拥有什么,他们能做什么,他们需要什么,并愿意选择和从事自己感兴趣的工作。所以,虽然没有在刚毕业的时候就可以准确地找到自己的事业定位,但在工作中他们会有更多自己的想法和选择。

(二)客观原因

虽然旅游管理专业的高校毕业生是流失的主要成员,但是他们发挥专业知识的平台需要饭店来提供,饭店的人力资源开发和管理将直接影响他们的就业选择。因此,饭店本身就是造成高校毕业生流失的一个重要原因。

(三)饭店管理专业大学毕业生潜流失的影响

潜在损失带来了巨大的影响和严重的后果。从潜流失成本的角度来看,至少包括高校毕业生的个人成本、高等教育的社会成本和酒店成本三个方面。

三、解决旅游管理专业毕业生流失的对策

(一)学校的思考

旅游院校的应合理设置培养目标。目前旅游院校的教育理念可分为两种模式:一是全面科学的教育模式,其特点是宽口径、厚基础;二是职业院校的办学模式,其特点是重视专业应用能力。对于酒店企业来说,前者会有少量需求,后者则更多。因此,如何处理好博与专、高与低的关系,是旅游院校首先要研究的问题。旅游院校必须根据学校的性质、层次和目标建立切合实际的专业培养目标。专业设置的广泛性和高的培养目标必然导致学生的目标不明确,专业不突出。二是科学的教学计划,教学计划是学校教学的基础课程,它不仅反映了高等教育法的基本要求,而且满足了企业和社会的特殊需要。

(二)饭店企业的思考

饭店企业的经营思想是为了饭店企业的发展,为了有效地控制学生员工的流失,必须改善酒店内部因素,完善学生的使用管理制度。具体应注意以下几点:一是科学确定学生的招聘需求。根据适用性原则,饭店企业应根据饭店所需人才的类型,分析和确定学生的招聘需求。二是重视职业生涯管理。

(三)大学毕业生的角度

作为旅游管理大学毕业生,想要进入饭店企业必须从服务员的准备工作做好,虽然是最基本的服务员,但积累了丰富的工作经验,锻炼自己与人沟通的能力,為次日后行政工作做好准备。

四、结语

旅游专业大学毕业生流失问题,不仅导致大学毕业失去到饭店发展的机遇,饭店业也失去了可以创造未来的专业人士,无论是旅游管理专业的大学毕业生还是酒店或饭店业,放弃去饭店工作或饭旅游管理毕业生的流失都是损失,因此,在未来需要双方的共同努力,旅游管理专业大学生加强专业培训,丰富专业知识,提高饭店管理的能力,饭店要加强企业文化建设,对饭店管理专业高校毕业生开放就业机会,共同努力,改变大学毕业生流失的现状。

篇6:班级管理新模式与积极作用论文

班级管理新模式与积极作用论文

摘要:班级管理是教学过程的重要组成部分,班级管理水平的高低优劣不仅直接影响到学校正常教学活动的开展和教学质量的提高,也直接影响到学生素质的培养和个性的发展。分析传统班级管理面临的挑战,并从决策、监督和反馈三个方面提出学生为本的班级管理的新模式,旨在为班级管理工作提供可行的方法借鉴。

关键词:学生为主;班级管理;新模式

班级是学校教育、管理的基本单位,是学生学习、生活的重要场所,班级管理对学生的成长起着至关重要的作用。然而,在教育改革不断深化的今天,以计划、组织、领导、控制为基本职能的传统班级管理模式,已不能适应新的形势。[1]因此,应探索班级管理的新模式。

一、传统班级管理面临的挑战

传统的班级管理中,教师处于中心地位,是班级的绝对领导者和规则制定者,这样的管理模式弊端显而易见。第一,教师的权威地位会给学生造成心理压力。班主任高高在上,几乎所有的班级管理工作都由班主任和班干部进行,学生不敢表达个人的想法,不敢提出建议,不利于班级的可持续发展。第二,教师的决策带有一定的主观性,忽视了学生的需求。长期以来,学生都是被要求遵守管理者制定的规则,这些规则并没有考虑到是否符合学生发展规律,学生的内心想法和主观需求受到冷落。第三,班主任管理的事情多,增加了班主任的工作量,也使学生丧失了自我教育的机会。一个人的精力是有限的,如果一个教师对班级里大事小事都要管理,那他一定会忽视其他方面。在这样的管理模式下,教师感到苦恼,学生的主体性缺失。因此,学生日益多元的个性发展和素质教育的全面化推进要求这种班级管理模式必须要改变。

二、班级管理新模式

著名教育学家苏霍姆林斯基说:“没有自我教育,就没有真正的教育。”所以,应该改变教师的权威领导管理模式,从以教师为中心转变到以学生为本,让每一位学生都参与到班级管理中。

(一)决策新方法———小行政体

班级管理中决策的重要性不言而喻,教师一个人决策比较独断,学生每个人都决策难免重口难调,所以,我们可以采用一种决策方法———小行政体,具体实施方法如下:第一,设立不同的部门,如生活部、学习部、组织部、卫生部、纪律部等。第二,全班所有的同学根据自己的意愿加入不同的部门,并选出部长和副部长。第三,当需要决策某件事情时,所有部门内部开会讨论,并给出部门的意见报告,然后根据部门意见汇总得出决策方案。第四,班内讨论并由教师审核。例如,要举办元旦晚会,组织部讨论决定节目如何选择,卫生部决策晚会的值日安排,纪律部决策晚会的纪律管理,最后得出部门方案,和教师商量决定。在小行政体中,每位学生选择自己喜欢的`领域并发挥作用,提高了班级管理效率,同时锻炼了学生的管理能力。

(二)监督新方法———成长银行

在班级管理中,要充分利用学生这个资源而且当学生成为自我管理者时,更能激发他们的自觉性。我们可以采取一种监督的新方法———成长银行,具体实施方法如下:第一,在班级中开设成长银行,每个人都有自己的账户,可以储存成长币,也可以使用自己的成长币兑换心愿单。第二,成长币的获取方法由集体商量,并通过前面介绍的决策方法“小行政体”来决定。如,纪律部决定一周之内如果不违纪可以得几个成长币,卫生部决定一周卫生最好的组得几个成长币,组织部决定积极参加出黑板报可以得几个成长币。做什么事获得几个成长币根据所做事的价值由同学们决定。第三,成长币可以兑换心愿单,如5个成长币可以兑换和教师谈心一次。心愿单的项目由学生决定,教师审核,而且可以每月更新项目,兑换心愿单的事项需要几个成长币也是先由学生定,教师审核。在这样的监督制度下,教师和班干部的强制性减少,更多的是学生积极完成任务兑换心愿。

(三)反馈新方法——班级信箱

班级管理应当是一个动态的过程,在班级管理过程中存在的问题只靠教师去发现是远远不够的,所以,我们可以采取一种新方法来收集反馈信息———班级信箱。第一,在班级后面设置一个班级信箱,任何同学都可以投信。第二,投信内容可以是对班级规章制度的建议,也可以是对某个现象的看法。可以写给班主任和任课教师,或者某个部门,也可以给某个同学。第三,确定每月的信箱管理员,可以用“成长银行”中获得成长币的方法招募管理员,比如每月按时管理可以在月末获得10个成长币。第四,对于收到的信,管理员根据信函所要求的去向送到相应人员手中。第五,在班会上讨论相关问题,或各部门各自开会讨论所涉及的问题。这种新型反馈方式大大提高了学生的参与热情,引导学生积极发现和解决问题,同时也为班级发展做出了贡献。

三、班级管理新模式的积极作用

(一)班级管理效率显著提高

班级管理需要一定的规范。班级团体规范是班级团体成员所共同拥有的认知、态度、行为的持续的参照框架。班级有许多规定和规则,这些规定和规则只有成为多数成员的参照标准时才能成为规范。[2]在新型的管理模式下,决策、监督和反馈大部分由学生进行,大大提高了学生对班级规范的认可度,从而提高了管理效率。

(二)学生积极主动性增强

在魏书生的班级管理中,凡是普通同学能做的事,普通班委不做;凡是普通班委能做的事,班长不做;凡是班长能做的事,班主任不做。[3]每个同学都有为班级、为学校、为集体做贡献的欲望,新型管理模式下,教师充分尊重、信任每一位学生,充分调动了学生的积极性和主动性。

(三)学生的综合素质提升

在初中学生的成长阶段,重在良好习惯的养成和自信心的建立。新型班级管理中,强调学生为本,每个同学都参与班级管理,大大增强了学生的民主参与感和责任感,锻炼了沟通交流能力,同时也提升了学生的管理能力,有利于学生综合素质的提升,为学生的终身发展奠定了良好的基础。

参考文献:

[1]龙汉武.中学班主任班级六维管理模式建构[J].中国教育学刊,(7):48.

[2]钟启泉.班级管理论[M].上海:上海教育出版社,:25.

[3]魏书生.培养民主科学治教的习惯[J].人民教育.2009(z2):2.

篇7:当代高校学生宿舍管理新模式论文

当代高校学生宿舍管理新模式论文

【摘要】大学生公寓建设模式的多样性和高校后勤的社会化改革,造成了大学生公寓管理模式的多样性。在强调公寓管理制度化、规范化、科学化、人性化的基础上,不断增强学生们的“自我教育、自我管理、自我服务”的意识与能力,进一步提高学生综合素质,提高学生生活质量,保证了公寓管理的安全性、教育性、整洁性,使大学生公寓管理始终在良性轨道上健康运行。

【关键词】学生宿舍;安全意识;内务卫生;网络;心理健康

一、大学生宿舍管理工作的重要性

1、学生宿舍是当代大学生的“第一家庭”、“第二课堂”,是学生工作、学习、休息和娱乐的主要场所。学生大部分的时间都在宿舍中度过,宿舍里的学习气氛浓,整个校园的学风自然也会好起来。因此宿舍内的读书学习状况是衡量一个学校学习风气的重要指标。为了响应学校文明素质养成的号召,加强在校大学生在公寓中素质文明教育,促进广大青年学生健康成长,高校中大学生公寓管理工作重心必须前移。

2、宿舍内的良好人际关系的发展对学生的健康成长起着重要作用。对当代大学生来说,宿舍不仅是休息睡觉的地方,而且更是一个温馨和睦的大家庭。如果宿舍每个人都有自己独立的思想、独特个性,再加上学习的压力、就业的压力等,极易造成宿舍成员之间关系不和睦、互不理睬,就会产生孤独、难受、内心彷徨的情绪,甚至还会产生一些矛盾,情况严重后会产生许多危险事件,例如近几年的高等院校投毒事件。所以如何解决他们的这些问题,使得他们和睦相处,并能很好的发展自身,这是十分关键的,为了丰富大学生宿舍生活,使学生在寂寞之余感受到家的温暖,加强学生宿舍的管理是非常有必要的。

二、大学生宿舍管理存在的问题

1、高校大学生宿舍存在的安全问题

火灾每年发生在学生宿舍里的火灾可达数千起之多,烧毁同学们的财物,烧伤烧死学生的事例屡见不鲜。由于现实原因,学生宿舍的电线线路很多有上百年或几十年的历史,学生宿舍年代久远,其中的电线线路老化严重。以及学生私自乱接乱拉电线,无视学校规章制度,使用电饭锅、电水壶、热得快等大功率电器,有的宿舍还会利用酒精炉做饭,在宿舍晚上十一点断电之后有的点蜡烛,在夏天有的点蚊香,宿舍成员经常吸烟这些现象几乎在每个宿舍都存在。以上这些情况极易引发火灾,造成很大的安全隐患。

偷盗近年来随着高校的不断扩招,高校在办学模式和管理模式上都有很大的变化,社会化程度愈来愈高,校园内人员越来越复杂;宿管员不可能认识所有的住在本栋宿舍的学生,不可避免的会让一些社会外来人员进入;以及在学生内部,有些学生受社会上不良因素的影响而监守自盗、学生安全防范意识薄弱和学生宿舍盗窃案件的低破案率等,导致了大学生宿舍的.盗窃发案率居高不下。

2、高校大学生宿舍内务卫生问题

宿舍卫生差是所有高校宿舍管理面临的共同问题,尤其是男生宿舍,普遍存在早晨起床后被子不叠、鞋袜乱扔、衣服乱挂、地面不扫、烟头满地、垃圾成堆等状况。虽然各个高校都会定期检查宿舍卫生,但很难从根本上改变学生宿舍整体卫生状况差的现状。主要原因是很多学生没有养成自己动手打扫卫生的习惯,另外也有些学生的思想认识不正确,认为宿舍是自己生活的地方,学校没必要管理自己的生活习性的自由;也有很多同学认为打扫完之后很快又会变脏,感觉没必要保持那么干净;少数同学也会认为打扫宿舍卫生必须所有成员一块干,要不就会不公平,认为自己干了会吃亏。

3、高校大学生宿舍网络管理问题

目前,高校学生宿舍都铺设了网络,这拓宽了学生学习信息的来源,但也带来了一系列的“隐性安全问题”,如在网络聊天中致使部分学生上当受骗甚至堕落犯罪,而且很多学生上网时间过长,沉溺于网络游戏。在检查学生宿舍时,经常可以看到学生埋头电脑前专心游戏,对于外界的事情不闻不问,一心专注于虚幻的网络游戏。很多自制力弱的同学沉溺于网络,不节制地长时间上网,经常逃课躲在宿舍内上网,导致部分学生精神涣散、无心学习,也无心进行正常的社交与集体活动,严重影响了身心健康。对于宿舍网络存在的这些弊端,一定要引起重视,积极想办法解决。

三、大学生宿舍管理需要创新

高校学生宿舍管理事关安全文明和谐校园建设,事关大学生的全面发展。高校要站在全面育人的高度重视宿舍管理,改变管理理念,创新管理模式。突出大学生公寓学生教育、管理、服务等职能,全面提升学校大学生的综合素质,探索出学生公寓管理的长效机制,发挥示范带头作用,全面推进我校公寓管理工作更加合理有序的开展。

1、开展创新活动强,加强宿舍文化建设

爱心公寓建设:以“小宿舍,大爱心”为主题,收集废旧书报等变卖成现,设立爱心募捐箱,并在全校招募爱心宿舍。学校定期举行宿舍思想交流活动,各宿舍长针对宿舍成员的思想动态及时交流,同时进行安全教育培训;在宿舍大厅设有便民服务台,杜绝违规用电现象,增强服务意识;为加强宿舍秩序的管理,成立楼管会,主要负责宿舍秩序;以“畅想青春,风采寝室”为主题,同学们齐心协力,共同动手装饰自己的宿舍,设计出属于自己宿舍特色,共同营造一种“家”的温馨;宿舍原创文体活动,对个人或集体创作的书法、篆刻、绘画、剪纸、十字绣等艺术作品均可,展现特长,挖掘潜能,反映学生宿舍文化特征,衬托宿舍生活环境。通过文化建设活动,给全校宿舍文化进一步提升奠定基础。

2、加强宿舍网络管理,增进宿舍网络文明

对于宿舍网络存在的这些弊端,一定要引起重视,积极想办法解决。通过调查我校公寓中大学生互联网使用基本情况与学习成绩之间的关系,研究大学生使用互联网的行为特征和心理特征,以学生公寓为平台,探索利用网络开展大学生思想疏导的有效方法。研究大学生浏览网络信息的关注焦点。再通过思想教育等一系列活动,转变学生们对网络利用的方式,让更多的同学把网络变为一种学习的工具。

3、重视学生宿舍自主管理组织建设

学校可以设立考研宿舍、就业宿舍、科创宿舍、党员宿舍、团员宿舍等。考研宿舍门前贴出休息时间和个人目标,并与学习部联系交流;就业宿舍成员明确自己兴趣,确定就业方向,并与就业服务部紧密结合,为毕业时就业做好准备;科创宿舍成员与科创部紧密结合,并做出宿舍成员的科创计划,展示已获得的科技成果;党员宿舍培养学生党员的思想品德和道德修养,发挥党员的模范先锋作用。通过宿舍的挂牌活动起到模范宿舍的带头作用,充分尊重学生、贴近学生、依靠学生、保护学生、服务学生,并且推动全校的宿舍建设活动。

4、大学生融入宿舍促进自身心理健康

促进学生把宿舍当成学校的“第一家庭”。面对新环境、新同学,新生要自觉努力,提高独立生活能力,把宿舍当成自己的家,因为宿舍将伴随你度过整个大学时光,用实际行动从“我”做起,从“家”做起,维护自己家庭中的成员,从一点一滴做起。注重个体行为与集体规范的一致,正确处理个体行为与集体成员之间的矛盾,不要以自我为中心,要维护寝室成员的集体利益,要与舍友的正确行为相适应,和谐相处,从而激发全体成员的集体荣誉感并努力维护这种荣誉感,形成互帮互学、团结亲切的良好氛围,共同营造和谐、健康的宿舍人际关系。

总之, 宿舍是大学生进行自律、自理的重要场所。和谐校园首先应从和谐宿舍做起, 所以我们应该共同积极探索、大胆尝试,以发挥出宿舍教育管理服务的整体功能,营造良好的育人氛围,与时俱进,开拓创新,提高管理服务水平,同时宿舍建设也是一种宿舍文化, 只有加强宿舍文化的建设, 构建和谐校园才有更丰富的内涵。因此我们需要探索出学生公寓管理的有效机制,创建成为“标准化学生公寓”,开创学生公寓管理工作新局面,全面推进学校公寓管理工作更加合理有序的开展。

【参考文献】

[1]刘铁英.浅谈高校学生宿舍管理[J].锦州医学院学报,,19(2).

[2]赵泽明.美国的防火安全教育[J].消防技术与产品信息, (8): 60-61.

[3]余宏明. 美国高校安全管理及启示[J].中国安全科学学报,, Vo114 (8): 47-50.

[4]李楠,等.正视大学生安全教育[J].中国安全科学学报,2005, Vo115 (10): 39-42.

[5]侯文华.大学生公寓与学生思想教育[J].江苏高教,

篇8:工程项目管理优化新模式探析论文

工程项目管理优化新模式探析论文

摘要工程项目施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节。工程质量很大程度取决于施工质量,因为施工阶段是工程实体最终形成的阶段,也是工程项目质量和工程使用价值最终形成的阶段,所以必须狠抓施工阶段的质量控制,以提高工程项目的质量。

关键词工程项目管理管理模式发展趋势

由于我国的建筑工程项目质量管理研究和发展历史比较短,大部分是在学习借鉴欧美、日本等发达国家管理体系和模式的基础上结合我国国情探索创新出来的。目前,我国的建筑工程质量管理研究主要集中在完善政策标准体系,反映在质量安全标准和精细化管理,新技术、新材料、新工艺的规范制定、创新培养工程人才的教育培训体系;深化市场竞争、诚信体系。

1建设工程项目管理的现状及面临的主要问题

建筑工程市场竞争日趋激烈,作为我国重要组成部分的工程项目管理也将遇到前所未有的挑战,特别是随着近几年我国建筑工程相关法律法规的健全和市场经济的完善,我国的建筑工程质量管理在逐步提高,但仍存在一些问题,现状如下:

1.1建筑工程项目施工进度不协调问题

建筑工程项目质量与进度、成本(投资)之间仍然存在着不平衡、不协调现象,重进度、成本而轻质量。在当今的市场经济浪潮中,很多建设单位和施工企业过分注重短期经济效益,不仅没有通过加强施工管理和优化施工组织来提高经济效益,甚至过度压缩工期,过度控制成本使经济利益最大化。不按图施工、偷工减料、施工配套措施缺失等现象已经影响到工程项目的施工质量。质量意识薄弱,没有牢固树立为用户服务、质量诚信、用户满意的观点,相当一部分企业领导的经营思想不端正,缺乏职业道德,只看重本企业的经济收入,不注重全社会的`效益。

1.2偏重表面质量,轻视隐蔽质量

一般情况下,工程表面质量问题大家容易发现也容易纠正,但很多表面问题实际是隐蔽质量问题的外化,而且隐蔽工程往往是决定工程安全性的关键因素。比如钢筋的混凝土保护层厚度不够往往会造成漏筋、腐蚀,穿线钢管没有做防腐措施容易锈裂;排水管的坡度不够,倒坡容易造成堵塞。因此,我们必须加强对隐蔽工程的质量验收,有问题要及时整改。

1.3偏重施工阶段现场质量管理,轻视施工前的准备工作管理

军事上常讲,不打无准备之仗。同样工程施工的准备工作也非常重要,但是目前大量工程因为工期紧、任务重,往往是边想边干,边干边想,边干边犯错,边错边纠正,缺乏正确的工作程序,工作流程执行不到位,不能未雨绸缪,当然也就无法防范质量隐患的出现。例如:为降低人员配置成本,项目组成员有的既是施工员又是质量员,致使工序自检流于形式;图纸未审核,不做技术交底,干错了再去返工或进行设计变更;施工机械不能认真保养和维护,材料供应缓慢造成窝工和质量问题。可见,施工准备是施工实施的前提和保障,是防范质量隐患的重点环节。

2建筑工程项目管理的新模式

工程项目必须熟悉并掌握建筑工程的项目管理规则,不断加强竞争实力,提高项目管理水平,才能避免在激烈的市场竞争中处于不利地位。因此,提出工程项目管理优化理念,通过采用系统的方法、工具和手段对建筑工程项目管理的各个方面进行控制,建立一套健全的项目管理体系,进而实现项目管理的科学性和高效性。

2.1优化管理理念

建筑工程项目管理者只有改变管理理念才能真正实现优化,推动项目管理者的理念优化,为项目管理优化创造一个良好的环境。为了在建筑市场竞争中求得生存与发展,就必须加强建筑工程的项目管理,确定合理的成本目标,在确定每个目标时都要考虑其它目标的影响,进行各方面的分析比较,做到目标最优化。并通过动态调整使整个目标系统最优,满足确定目标值的相对满意原则。最终目的要使工程达到优质水平,让业主、社会满意,为企业在建筑工程市场竞争中奠定坚实基础。

2.2建立科学的风险管理理念

风险管理是建筑工程总承包项目管理的重要内容之一。加强商务、安全、合同、经济、融资等风险的管理,是成功实施建筑工程总承包项目的关键和基础。风险管理的过程通常包括风险识别、风险分析与评估、风险应对三个阶段。风险应对通常有风险规避、风险转移、风险分散和风险自留等方法。针对建筑工程总承包项目常见风险,要采取具体的、科学的、可行的风险应对措施。

2.3建立健全的工程项目管理制度

项目管理体系是施工企业经营管理机制的重要组成部分,只有建立了科学、高效的项目管理制度,项目才能给企业带来预期的效益,并开拓源源不断的市场。为推进项目管理模式的转变,坚持以经济效益为中心,推动建筑企业施工项目管理工作的健康发展,促进建筑工程项目管理的科学化、系统化和规范化,不断提高企业竞争力,提高项目管理水平,规范项目管理行为,根据建筑项目的特殊性,编制了项目管理目标责任书、项目管理规划大纲、项目质量管理办法、项目安全管理办法、项目诚信文化建设管理体系、项目劳务管理体系、项目信息管理体系等一系列建筑工程项目管理体系,保证建筑工程项目顺利完工。

3建筑工程项目管理体系优化

在编制工程项目管理体系过程中坚持“标价分离、风险抵押、过程控制、目标考核、奖惩兑现”的总原则,为建筑市场的开拓奠定良好的基础。下面主要针对质量、工期、成本、安全四大目标管理体系优化综述:

3.1项目质量管理体系优化

⑴建立健全质量管理体系,明确规定各级质量职责。并在项目总管理机构设立专门的质量管理部门,明确质量分管领导和质量管理人员。⑵贯彻执行国家的法律法规、标准以及企业项目质量管理方面的制度,制定本机构质量管理细则。⑶组织制定各机构年度质量目标分解表。⑷监督、检查、指导、考核、评价和服务各机构质量管理工作。组织和开展与质量有关的培训、创优评奖和群众性质量管理活动,指导、监督工程质量过程控制,审核并保存项目的竣工资料,组织和指导重大项目质量事故的处理,兑现质量目标奖罚。具体质量管理流程包括:质量目标分解表、过程策划、实施、监控、竣工验收、考核评定。

3.2项目工期(进度)管理体系

⑴建立健全工期管理制度。设立工期管理部门,负责本机构工期管理工作,建立和完善本机构生产调度体系。⑵负责管理建筑工程机构工期管理信息平台。对项目工期管理工作实施监控,全过程动态检查、指导、协调和监督。⑶对重点工程、合作项目以及工期管理问题突出的工程实施重点监控及分析,建立主要工期控制点预警机制,实施动态监督管理。具体做法:编制项目施工组织设计和重难点工程的专项施工组织设计。在已经确定的工期内,编制出最优的施工进度计划,并找出控制点,及时检查施工实际进度情况,与计划内进度相比较,若出现偏差,分析产生的原因和对工期的影响程度,找出必要的调整措施,修改原计划不断地如此循环,直至工程竣工。项目进度控制的总目标是在保证施工质量和不增加施工实际成本的条件下,适当缩短施工工期。

3.3建筑工程项目成本管理体系的全面性

一个项目成本控制是至关重要的。“成本”是企业绩效管理的核心问题,绝大多数管理活动都是围绕成本而展开的。成本管理是全过程、全员、全方位的管理,从投标承揽任务开始到工程竣工验交,每一个环节每一道工序都要事先预测,认真核算和监控。在激烈竞争的形势下,施工企业经济效益的高低,很大程度上取决于工程项目成本的高低。因此,要切实转变观念,从粗放式管理向集约式管理转变。以成本管理为中心环节,加强项目财务、现场、分包和设备管理,规范管理行为,有效降低成本,优化管理提高效益。

3.4建筑工程项目安全管理的措施

设立专门的安全管理部门,明确安全分管领导和安全管理人员,每月考核项目专职安全员的工作绩效。贯彻执行国家的法律法规、标准以及企业、本项目部安全管理方面的制度,制定本机构安全管理细则。负责所在工程安全管理方面法律法规的收集、上报。将年度安全目标分解至各项目部,组织对所辖项目部的工程安全监督、检查、指导、协调和服务,负责项目安全管理过程监控,做好项目日常安全管理工作。

参考文献

[1]魏群.我国工程承包项目管理研究[J].企业管理,.

[2]周宪东.中国建筑企业工程承包项目管理因素研究[D].山东大学,2010.

篇9:飞利浦管理系统新模式研究论文

飞利浦管理系统新模式研究论文

精确诊断,高效的心电报告流程

传统心电图机只能在做完诊断之后在固定的用户端电脑上查看心电图报告,临床医生工作量大,患者等待报告时间长。飞利浦TMV系统能在需要做诊断的时候立刻将心电图信息发送给临床医生身边的移动设备参考,比如PageWriter心电图机、IntelliVue监护仪,甚至是临床医生的智能电话。在PageWriterTC心电图机操作界面上,可以通过一键采集的方式将患者信息和预约单信息存储到心电图报告中,这样既减少了录入错误,还可以更加顺畅地与电子病历系统集成;在IntelliVue监护仪上可以直接采集和查看心电图,并直接传送到TMV系统;在救护车上的除颤仪上采集的心电图报告可以通过预先配置好的工作流程按设定规则自动转发,有效地提高了工作效率;在智能手机上及时查看心电图报告,而不必依靠个人电脑或其他专用设备,方便医生在快速变化的环境中为患者作出准确的诊断。TMV系统能将当前和先前的心电图报告自动关联在一起,用户不仅能查看当天的心电图报告,还可以轻松查看以往的心电图数据,辅助临床医生在使用心电图机、监护仪或智能手机时作出决策,提高诊断的准确性,有效地指导治疗。

飞利浦TMV系统拥有开放的解决方案,兼容显示多种来源的心电图。同时,飞利浦领先的DXL心电算法,可以对心电图报告进行自动序列比较,并且可以以并排或叠加的方式排列,方便查看和编辑。TMV系统接收来自于其他设备或者系统提供的多模态支持。数据以PDF格式存储并且可以成为日常工作流程的一部分,用户可以查看、添加备注和电子签名以及在本地或远程导出和打印。

精细管理,完整的管理工作流程

飞利浦TMV系统强大的管理工具使医院的工作流程更加顺畅,可以轻松地管理单一或多个医院每年数百万的`心电图数据,随着医院的发展,系统也会随之强大。TMV系统支持多厂商心电图机,其他厂商的心电图数据统一存储为XML格式,可以用来执行统一的工作流程,并且允许使用标准工具进行编辑,避免产生高昂的转换费用。利用IntelliBridgeEnterprise(简称“IBE”)组件的“单通道”交互性,TMV系统可以实现与用户的HIS系统和EMR系统以及其他的医院信息系统交换数据。统一接口的数据引擎可以被所有飞利浦心血管信息系统共享,以此提供额外的利益和一体化成本的节约。TMV系统将基于规则设计的工作流程应用于自动化任务,系统可以自动地管理心电系统工作流程,包括数据采集、审查、编辑、最终存储、报表分发等,从而大大减少了临床工作人员的工作量,提高了部门工作效率。

除了强大的管理工具,飞利浦TMV系统凭借可扩展和创新的三层软件架构,满足用户对故障自动恢复和负载均衡的高可用性要求。只要通过简单地增加适当的硬件或软件模块,就可以实现容量和性能的限制提升。

在以数字化、信息化为主题的大时代背景之下,飞利浦始终致力于以患者为中心的临床信息系统建设,作为临床重要的辅助检查之一,心电信息管理系统的建设必然走向信息化。

篇10:探索人力资源结构调整管理新模式论文

一、人力资源结构包括的内容

1.对人力资源数量的分析。分析人力资源数量的重点就是对当前的人力资源数量和企业的业务量匹配度进行探求,检查一个企业机构在业务量一定的情况下人力资源配置是否科学合理。

2.对人员类别的分析。要想了解一个企业的业务重心,就需要对企业人员类别加以分析。通常人员类别的分析主要包括有两个方面的内容:第一,工作功能分析。分析一个机构内人员的工作功能,通常主要是针对生产人员、技术人员、业务人员和管理人员这四类。对这几类人员的配置和数量的分析代表了企业内部劳动力市场的主要结构。结合对人员工作功能的分析资料,就能对人力资源结构中影响因素加以探究,一般而言这些问题包含的内容主要有:在市场或者产品中企业所处的地位,企业使用的工作方法和技术,整个劳动力市场的供求关系。第二,工作性质分析。结合企业的工作性质来划分,人员可以分为间接和直接人员两类,在对这些人员的配置过程中,企业性质不同,人员结构也有所不同。研究发现,部分组织中存在着间接人员设置不合理的状况,其人数的增加与组织业务量并无明显的关系。

3.企业员工的素质。企业现有员工的受教育状况以及培训状况就是企业员工的素质,通常而言,工作能力的高低以及工作知识的水准可以直接通过员工的受教育程度和培训程度显示出来。所有的企业都希望能够切实提高工作人员的综合素质,这样才能更好地为企业的发展做出巨大的贡献。然而,需要明确的一点是,企业员工的素质高低应当是以满足工作需要为根本前提的,这样才能达到人才适用的根本目的。企业的工作状况与人员素质匹配度必须要高,在提高人员素质时,对于企业员工的工作效率也应加以不断提升。

4.职位结构分析。结合人力资源管理中的管理幅度原理分析,在企业中,主管和非主管的职位比例应当是适当的,对企业人力资源结构中主管与非主管职位的分析,能够对组织的管理幅度加以研究,同时对于组织的层次和部门多少进行分析。在一个企业中,如果存在着过多的主管职位,那么则表明其组织结构十分不合理,二期部门和层次过多也从侧面反映出企业繁杂的工作程序,这样协调沟通的.次数就会不断增多,很多时间被浪费,也十分容易造成曲解与误会。

二、人力资源结构调整管理新模式的构建方法

1.积极加强企业人力资源结构的调整,对用工总量进行严格的控制。通过对用工总量的控制,对员工的入口关进行有效的把握,对于各个部门的人员进行严格的把控,不断提升劳动效率。对于企业各个岗位的有效工作时间进行描述。总之,采取一切行之有效的方法提高劳动功效是十分重要的。

2.加强对企业机构的精简,实现高效和优化。企业人力资源管理的基本原则就是把握“高效、统一、精简”的原则,对于各个管理部门的职责加以梳理,结合企业的工作性质和业务范围深化对企业流程的优化以及智能的归并,最终切实实现对程序的优化以及职责的明晰,对组织机构体系加以精简。

3.实行竞聘上岗的方式,采取科学的人才选拔模式。对企业的领导层人员采取竞聘的方式进行选拔,在企业内部实现竞聘上岗的方式,不断对企业的人力资源结构进行优化,确保干部层的人员数量不至于超员。

4.加强培训力度,切实提高员工的综合素质。对于企业而言,实施对其员工的培训,短期和长期相结合的方式是非常重要的。在培训前就应当科学设置合理的培训目标,对企业人员进行统一的组织和安排,对人员的培训采取分级培训的方式。当培训完毕后,应对其进行统一的考核,加强对培训效果的评估。在培训过程中,将员工提拔及员工培训相结合,将培训内容与员工工资相关联,最终不断提高培训的质量。

5.推进薪酬结构调整,推进人力资源结构调整优化。围绕企业生产经营的根本任务目标,在薪酬结构上加大对人员目标工作的倾斜,激励全体干部职工对生产任务的重视程度,引导全体职工将工作目标放到中心任务上。以降本增效为目标,全面落实工资总额控制和经济效益为导向,严格控制工资总成本,通过增加企业经济效益,以确保全体职工收入,最终实现对企业人力资源结构的优化及调整。

总而言之,对于当前企业的发展而言,对其人力资源结构加以适当的调整,并提出先进的管理模式,是对企业人员进行优化、最大化实现人力资源价值的有效方式,也是在激烈行业竞争中企业更好地迎接挑战与提升自我的客观需求,因此对这一问题必须加以重视。

参考文献

[1]张明华.人力资源管理研究[M].中国人民大学出版社,

[2]徐德斌.人力资源开发与管理(第三版)[M].北京:清华大学出版社,

[3]刘文昌.改制企业人力资源结构调整的构想[J].交通企业管理,(27):216-217

篇11:电子商务新模式论文

摘 要:随着网络的普及化,网络群体也逐渐的壮大起来。

电子商务行业的发展突飞猛进,随之而出现的电子商务模式也多样化。

本文先对目前流行的电子商务模式进行分析,再结合目前的市场现状,从经济学的角度对最后一分钟交易模式进行了经济学分析。

之后,分析了最后一分钟交易所具特有的优势并提出了最后一分钟交易模式的实施策略。

关键词:网络;电子商务模式;最后一分钟交易

一、电子商务模式

(一)电子商务模式涵义。

不同的学者对电子商务模式的定义是不同的。

Michael Rappa认为电子商务模式是一个企业开展业务并以此获利而使企业生存下去的方式。

Afuah等在电子商务模式分析中提及了竞争持续问题,涉及企业如何长期获利而长久地保持竞争优势。

根据有关学者的进一步研究总结,认为电子商务模式是企业确定细分市场和目标顾客之后,通过企业内部特定的组织结构和在价值网中的定位,运用网络信息技术,与价值网上的各合作成员整合相关流程,最终满足顾客的需要,并给企业带来赢利的方式。

电子商务模式是电子商务活动的一种重要因素,表现形式多样化,如B2B,B2C,C2C等。

从交易成本的经济学方面来说,电子商务模式是交易者之间进行商务交易的一种形式,是为了保证在电子商务环境下,所涉及的商务活动能给交易者带来实时的价值。

(二)电子商务模式的现状。

现在流行的电子商务模式主要有B2B,B2C,C2C,O2O等。

面向消费者的B2C和C2C改变了人们的工作、生活方式,企业之间的B2B模式也给企业间沟通带来了前所未有的变革。

由此,电子商务带来的跨越时空的方便、便宜和互动,使它成为时代的发展趋势。

在21世纪电子商务“泛滥”的电子信息经济时代,电子商务发展到现阶段,最缺乏的一个方面就是其交易模式的创新。

虽然B2B,B2C,C2C这三种模式已经为许多企业和消费者接受,并且有着成熟的应用理论基础,但由于现实情况的不确定性、可变性、复杂性,以及电子商务环境的不断改善和进步,企业若要在激烈的市场环境中生存发展下去,新的电子商务模式的推行是当务之急、势在必行的。

目前,现代企业之间的新一轮竞争不仅体现在谁能以最快的速度反应和满足客户的需求和商务运作速度上,更注重的是成本、损失最小化,即效益最大化。

因此,这也就是意味着网络时代在提供了方便、快捷的同时,也正面临着前所未有的的挑战。

基于互联网的机遇和复杂的营销市场发展的需要,再结合目前具体的商业环境和现阶段流行的电子商务的几种模式,电子商务新模式――“最后一分钟交易”的提出即是电子商务行业发展的一大亮点。

二、“最后一分钟交易”的内涵

(一)“最后一分钟交易”的含义。

最后一分钟交易,即最后时限的交易,是供销双方在最后关头达成的协议,是网络销售的一种方式。

最后一分钟交易现在在日本、美国等电子商务发展比较发达的国家已经兴起。

目前,我国企业基本还没有这方面的交易趋势。

最后一分钟交易是基于B2B、B2C、C2C等交易模式提出的新的电子商务模式,是多种交易模式的一种“进化”。

它的本质是为企业解决减小成本损失、增加收入,方便客户、为客户带来新的价值,为企业生存创造赢利空间。

最后一分钟交易是根据现在的市场环境,减少企业因客户退货或服务的损失,为企业降低成本,因网络而诞生的一种业务,也可以说最后一分钟交易是一项只有依靠网络才能更好地运行,而且必须借助网络才能运行的业务。

最后一分钟交易实际上也隐含着电子商务网站或电子商务企业能否生存的关键。

这种新模式的优越性就在于它能及时的为企业减少损失和成本,为企业创造更高的价值。

最后一分钟交易可以说是以赢利为中心的一种电子商务模式。

(二)“最后一分钟交易”的分析研究。

现在,互联网不仅是人们之间的沟通工具,而是已经成了人们日常生活中不可缺少的一部分。

根据CNNIC调查显示,2015年年底,中国网民的渗透率接近50%,2013年全球网民数为26亿,2013年比2012年的增长率为9%。

2015年中国电子商务市场交易规模达16.2万亿,增长21.2%。

本地生活O2O38.4%、网络购物37.2%的强劲增长拉动了电子商务整体的增长。

基于此种情况,实行最后一分钟交易是可行的。

从经济学角度来看待最后一分钟交易模式,其目的在于:首先,把消费者退回的某产品或服务给企业带来的损失最小化,降低了企业的成本,节约了资源;其次,具体的经济学分析更具有说服力,为在企业中的普及奠定基础;最后,成本的降低、损失的减少,明确了电子商务模式再创新的一个重要方向。

三、“最后一分钟交易”的优势

(一)降低企业成本、减少损失,为企业创造更大的盈利空间。

一般的电子商务模式只是完成了双方的交易过程,但是最后一分钟交易模式不同,它能及时的解决出现的应急问题――退货或者最后期限的待销产品,没有积压,没有浪费,这也进一步的降低了企业的经营成本,减少了不必要的损失。

例如,火车票的退票现象:根据国家规定,乘客在提前6小时退票,售票处将会扣除该票价的5%,即乘客的损失也不会很大。

然而,火车站却损失了一个座位。

因为,在这6个小时之内,不管这张退票能否再售出去,火车都是要开动的。

即相对来说,火车站的运营成本上升,效益降低。

航空公司亦是如此,如果出现预约被取消,或因突然变故而出现空位,飞机都是按时正常飞行,这样,航空公司将会产生巨大损失。

然而,航空公司如将这一信息即时的发布到网站,通过web网页将此信息提供给需要的乘客,则会减少损失。

(二)维持良好的经营状态。

“最后一分钟交易”大多使用Web系统显示空缺信息,直到接到预约为止。

其主要适用于旅行商品、飞机票、火车票、旅馆、团体旅游、娱乐票券、饭店预约等电子商务行业领。

因此,在有特定的市场环境下,突破“退货”、“浪费”等瓶颈,继续维持企业良好的经营状态。

四、“最后一分钟交易”模式的实施策略

(一)提高网站知名度。

在当今企业想让自己的商品或服务及时地销售出去,不在互联网的大海中淹没,那么该企业一定要有知名度,要让客户主动认识并了解、接近该企业。

故可将在最后期限待销的剩余、退回的商品,或服务的信息及时地发布在该企业的网站上,并放在醒目位置,以此引起用户的'关注,提高企业网站的点击率。

(二)制作个性化、实用性强的网站首页。

许多电子商务网站将本来可以通过报纸媒体、电话、传真进行的交易,简单地转移到网络媒体上以此赢得高额利润。

最后一分钟交易最能体现电子商务网站价值的。

制作个性化、实用性强的网站首页,将退货或最后期限的产品的及时信息公布在醒目的位置,以引起浏览者的注意。

(三)实施动态发布。

最后一分钟交易体现的是及时性。

因此,企业一定要实现动态发布,即企业通过网站发布或者刷新退货或服务的即时信息,使消费者可以看到企业所提供的商品或服务的信息,在消费者和企业之间实现双赢的状态。

五、结论

随着经济技术的发展,众多业务都已经或即将趋于电子化。

复杂多变的消费群体也使市场环境越来越灵活,越来越具有不可预测性。

在这网络经济大潮中以及需求者变动性高的环境下,最后一分钟交易能够抓住进场时机,在满足消费者需求的情况下,减少企业的损失、降低企业的成本,为企业创造更多的利润空间。

然而,顾客还是有很多的顾虑,特别是面临实物的商品,认为最后一分钟交易的安全性不高,而且网络上提供的信息不可靠,这就必须要保障运行平台的规范程序。

因此,要想推广最后一分钟交易模式,商家首先应保证在网上所提供信息的真实性、准确性,进一步的发展和完善最后一分钟交易模式。

参考文献:

[1] 蒋蔚.电子商务交易模式的创新[J].贵阳学院学报(自然科学版),2008

[2] 段钊.电子商务模式交易成本的经济学分析[J].情报科学,2007

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