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销售是个“技术”活

2024-03-08 08:11:55 收藏本文 下载本文

“zjboy520”通过精心收集,向本站投稿了4篇销售是个“技术”活,下面是小编帮大家整理后的销售是个“技术”活,希望对大家的学习与工作有所帮助。

销售是个“技术”活

篇1:销售是个“技术”活

在销售工作中,往往会遇到有好多客户并不认同我们的档次和品质,最近自己亲历了一个销售例子给了我很好的启示:

一天上午11:30分左右,有一个业务员敲门进了我的办公室,很诚恳的说我说:“你好经理!不好意思,打扰你,快下班了不会耽误你多少,给您说点私事!”,我想反正也快下班了就听他们说说也无妨,另外他说的是私事,还好奇:在公司你能给我想有什么私事?所以就说“你说吧,什么事?”这个业务员就开始从包里拿出来一个比火柴盒大一倍的方块东西说“这是我们公司的推出的一个保健按摩器,非常的实用,你看一下”;由于好奇我看了看说“这么小的东西会按摩,不会吧?”对方说“那我给做个试验,你体验一下”,由于我也有好奇心就说“好呀”

这时业务员又拿出了一条线,两个小圆片,让我把领口打开,并且把圆片和线、小方块的机器连在了一起,把机器启动以后,所两个小贴片贴在我的肩背上,真让我惊奇,分别体验了垂背、按摩、捏拿三种体会,感觉还真是舒服,可以轻轻按摩,还可以调节加重按摩的力度,立马让我体会到自己的媳妇也没有给自己这样的一种享受,心里上本已感觉到这是一个好东西,机器小但科技的含量还不小呀!对方这时候在连续不段的说:“这个产品是高科技而且很实用,是采用电脉冲原理,二节七号的电池每天用二个小时可以用三十天,像你经常看电脑,脖子累了可以按摩,你爱人在家作饭的时候也可按摩,家里有了长辈了也可以按摩,你看这是你们这栋楼上的其它客户购买我们产品的资料,**公司的***买了二台,**公司的***买了……”

我问“这东西是多少钱呀?”,对方说“这个产品我们公司统一的销售价是198元/台”,我在犹豫说:“这么小的东西,这么贵”,其实心理上感觉是稍微偏贵了一点点,对方接着说“不过没关系,我们最近在搞活动,打五折,现在是100元/台”,对方接着又打开一包装十分精致的盒子,里面有2个这样的机器,这个人接着说“我还没说完,其实我们现在是买一台送一台”这让我心里上感觉到实惠的惊人,也想过怕上当,但真的又很想用,就说“这样吧,我先买一台,我先试一段时间,如果好我可以再买一台”,对方说:“你准备好50元钱,我可以特殊的先卖给你一台,如果用的好了你要帮我们宣传一下”,我很顺利的拿出来50元钱,让对方给我填好了单据和保修单,很快的完成了这笔交易,

销售是个“技术”活

作为营销人,事后总结对方这次的推销过程,这个销售员分别在选择时间、唤起兴趣、实物体验、产品介绍、打折促销、心理战,最终完成了这笔销售,而且没有让我感觉到任何的怀疑和不满意,反过来想如果当时对方直接说这台机器50元钱,我一定连试都不试,我一定想50元能有什么好东西,但是经过这个销售人员的话术加工,就很顺利的完成这笔交易,而且在我心目中建立起了这个产品的初期档次,这也是对方采取最高明的心理战术,这正是这个推销员给我们的启示。

作为谈判的过程控制,价格一直是最敏感的问题,如果报的价格高了,使对方认为我们的产品质量档次低,如果高了对方又不能接受,确实是一个很难处理的一个问题,但经过这个业务员的启示以后,更加确认了我们做销售工作者的正确心理战术思路,那就是产品报价必须要从高到中再到低这么一个过程,最终会使我们的谈判效果更加主动;

纵观整个农业行业的销售策略,确实有好多优秀的公司都掌握了这个诀巧,比如现在的饲料行业,销售人员总是采取了迂回的策略,就是直接做到终端,通过建立了客户基础,然后再做经销商,过程大部份是采取了价格从高位到低位的一个过程,终端客户的价格比较高,到了经销商的手里就变成了出厂价了;但在这个过程,分别是建立起来产品实践效果、产品档次、市场好评、客户基础,最重要的是经过这个过程,不但可以使经销商认识到我们产品的档次,更使它成为撬动经销的有力的杠杆。

销售战术就是话术,销售战术就是心理战术!

欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为河南萌发科技集团有限公司销售总监,电子邮件:fanqy8000@sina.com

篇2:“分网销售”是个好东西

中国汽车工业协会最新发布的数据显示,整个汽车行业的利润达到了768亿元,比增长了46%,看到这一数字的媒体记者、专家们无不欢欣鼓舞,禁不住高呼:汽车行业的春天来临了!然而,厂家老总们埋头暗笑之时,唯一不高兴的可能只有一群人,那就是汽车经销商。

我这么说一点都不夸张。去年中国新车销量突破720万辆、跃居全球第二,可汽车经销商们并没有分享到汽车行业的高额利润,他们中的相当一部分仍然处于亏损或微利状态。据某厂家经销商年会所传递的信息,去年该厂家至少90%以上的经销商是亏损的,赚钱的经销商不足3%!可以说,除了广汽丰田的经销商还能够在凯美瑞上通过加价获得暴利之外,绝大部分汽车经销商的日子过得并不舒坦。

一边是汽车厂家利润的高速增长,一边是经销商亏损面的继续扩大,这便是目前中国汽车行业的真实现状。为何会出现这种状况?回想一下20车市我们就可以明白:主流轿车企业都没有采取大规模的降价行动,而是纵容经销商或明或暗地私自促销、降价。于是,我们看到雅阁、天籁等车型的经销商降价幅度超过了3万元,凯越、伊兰特等车型的降价幅度超过了2万元。明眼人一看便知,这么大的降价幅度,经销商把所有的返利、奖励贴上去,仍然是亏本的,但厂家坚持不降价,这些亏损只能由经销商承担。

说了这么多,好像经销商亏损的源头在于厂家坚持不降价,其实这只是表面现象,根本原因还是在于厂家发展的经销商数量太多。为什么这样说呢?我们知道,经销商数量一多,价格必然混乱,而价格一混乱,根据博弈论的原理,价格最低的经销商肯定可以获得相对较大的优势。

为了更清楚地说明这一点,不妨打个比方:一款轿车原价是12万元,厂家正常返利一般是4%,此外还有2%~3%的考核达标奖,考核内容一般包括客户满意度调查、4S建店标准考核等,如果考核不扣分,经销商每卖一辆车的利润大约为1万元。假设该款轿车在某个城市有三家4S店,由于消费者肯定要在这三家4S店中进行选择,所以谁的价格最低,谁就会获得更多的订单。这三家4S店会不约而同地降价8000元,剩下的元作为单车毛利,

但是,时间一长,有一家4S店可能完成不了厂家的任务,它就会降价1万元,逼着其他两家也让利1万元。如果此时还有人完成不了任务,让利幅度就会达到1.2万元甚至更高,亏损便成定局。

当然,经销商不可能长期亏本卖车,当大部分经销商卖某款车出现亏损的时候,厂家就不得不宣布正式降价。然而,厂家降价之后,前面所描述的过程又将在经销商之间重复上演。所以,汽车经销商中间流传着一句话:“三个和尚没水喝。”意思是说,某个品牌在一个城市的4S店只要超过3家,卖车就很难赚钱。如果该品牌在某个城市只有一家4S店,卖车的利润肯定不错;如果有两家4S店,他们往往会结成价格联盟,价格也还容易守得住;一旦超过三家,价格联盟就会崩溃。

所以,我们可以看到,在中西部省份的汽车经销商,其盈利水平反而比北京、上海、广州等大城市的经销商强得多,原因就在于这些省份往往只有一家经销商独家代理一个品牌,虽然销量较小,好歹利润还能保得住。像某品牌在广州地区有14家经销商,在他们的心目中,最大的竞争对手并不是其他品牌,而是本品牌内部的经销商。如此自相残杀,大家自然都是伤痕累累了。

在这一方面,奇瑞的解决办法还是很高明的,它选择了分网销售模式。所谓分网销售,就是在一个城市(地区)一款车型只选择一个总经销商,其他经销商成为其二级代理,这样,一个城市的经销商相互之间便形成了“互为二级代理”的关系。举例来说,奇瑞现有的车型被分为S系列(QQ)、A系列(旗云)、B系列(东方之子)、T系列(瑞虎),而奇瑞在广州有4家经销商,每个经销商是其中一个系列的总代理,其他经销商要卖这款车型,必须从这个经销商这里提车。这样一来,每个经销商在某款车型上拥有足够的定价权、市场推广权,经销商之间相互砍价的行为大为减少,利润也得到了保证。这几年奇瑞的销量大幅增长,分网销售模式起到了关键性的作用。

然而,好的东西不一定能够得到推广。目前国内绝大分部分合资汽车企业都没有采用分网销售模式,因为它们担心这样会让经销商“坐大”,向厂家叫板,这是自恃品牌强势的合资汽车企业绝对不能容忍的。所以,这些品牌的经销商之间还将继续自相残杀,用时髦的话来说,就是继续“洗牌”。

(本文作者原为《 ・汽车周刊》主编,现为广州南菱汽车集团副总裁)

篇3:技术销售个人简历

技术销售个人简历模板

一份规范性的个人简历可以使用范围更广,在现实中不少人编写个人简历,并非之投递给一家公司。求职者以规范化的要求来写个人简历,可以被录取的几率更大,而且规范的个人简历要修改也比较容易。

个人信息

yjbys

性别: 男

学历: 大专 政治面貌: 0

生日: 1985-10-20 民族: 汉族

婚姻状况: 已婚 籍贯: 河南-新乡市

身高: 178 公分 体重: 75 公斤

专业: 商贸英语 辅修人力资源 工作经验: 8 年

期望工作地点: 新乡市

求职意向

行业/职位: 人力资源/管理/招聘/绩效 人事主管、经理 期望月薪: 4000元 工作性质: 全职

行业/职位: 销售 销售 期望月薪: 5000元 工作性质: 全职

教育经历

学校名称: 焦作大学 专业: 商贸英语 就读时间: -09-01 至 -07-01 获得学历: 大专

语言能力

语种: 英语 能力: 良好

工作经历

公司名称: 某装饰公司

工作时间: -06-01 至 -01-31

公司规模: 10~100人

所在部门: 人事部

工作分类: 人力资源/管理/招聘/绩效 人事主管

职位月薪: 3000~3999

工作描述: 1.设置格式架构、人员编制并组建公司团队。

2.制定薪酬考核制度,并制订激励考核制度。

3.根据业务发展需要制定员工培训计划并监督执行。

4.五险一金费用申请及手续办理。

5.日常行政人事食物管理,行政费用监管。

公司名称: 新乡市三禾振动设备有限公司

工作时间: -07-01 至 2015-03-31

公司规模: 200~500人

所在部门: 人力资源部

工作分类: 行政/后勤 人事主管

职位月薪: 3000~3999

工作描述: 1.岗位需求调查调查,制定招聘计划并进行渠道甄选,督促招聘工作进度,确保15个工作日内缺岗人员到岗;

2.负责校企合作、校园招聘、人才市场招聘等渠道的联系及招聘安排;

3.进行新员工岗前培训管理,KPI绩效考核跟进,月底进行绩效汇总。

4.员工社保手续的办理,新增、停保、续保等手续的办理。

5.为公司人力资源规划及重组提供参考依据,采用绩效加保底考核制度应对淡旺季情况。

公司名称: 东安集团下属驾校单位

工作时间: -08-06 至 2013-06-01

公司规模: 500~1000人

所在部门: 人事部

工作分类: 行政/后勤 人事专员

职位月薪: 2000~2999

工作描述: 1.人员招聘信息的发布,面试邀约。

2.制定岗位说明书和公司管理制度。

3.行政费用支出和车辆油耗进行核算管理。

4.行政办公费用审批(无纸化办公OA办公系统审批)。

5.办公用品和后勤物资的采购。

公司名称: 福耀玻璃集团河南经销处

工作时间: 2007-07-25 至 2011-07-31

公司规模: 100~200人

所在部门: 销售技术部

工作分类: 汽车销售/汽车美容/维修 技术销售

职位月薪: 3000~3999

工作描述: 1.店面销售,处理省内客户订单并负责客户单据的全程跟踪。

2.负责郑州市东区4S店销售管理,及时供货、开具发票并进行货款跟踪。

3.有较好的店面管理技巧,有会计基础并熟悉增值税开票操作。

自我评价

1.4年店面销售、4年人事工作经验。

2.销售、行政人事管理相关工作。

3.获得人力资源二级证书

拓展阅读:让个人简历起到的作用 还需要讲究投递的技巧

求职是一个过程,在这个过程中求职者需要把握好每一个环节,企业招聘首先从筛选个人简历开始。用人单位可以通过个人简历获得很多方面的信息,求职者个人简历写的好,则获得面试的几率就更大。在求职中能够让简历起到其敲门砖作用的不仅仅是其中的内容,简历的投递过程中也要有所讲究。

首先,要提前了解企业信息并作出适当的修改

个人简历一般都是提前编写好的,在投递之前需要对所投递的企业进行了解,可以从网络上获得目标企业公司的相关资料。然后在针对企业的.招聘信息以及求职目标岗位来做出相应的修改,让你的个人简历根据有针对性后再投递出去。

其次,要懂得与招聘官处好关系

招聘现场以及招聘会通常是求职者投递个人简历的机会,如果是现场招聘投递简历,需要注意投递的时间选择人少的时候。人多混乱可能会让简历出现状况,人少的时候投递个人简历还可以跟招聘官先进行交流一下,让对方对你产生足够的印象后投递个人简历,其效果会更好。

最后,也可在的个人简历上花些小心思

在投递个人简历之前也可以在简历上化一些小心思,比如说将简历点缀的更好看一些,在个人简历上贴上自己比较好看的照片,给对方留下好的印象。要知道招聘期间,企业单位会受到大量的个人简历,尤其是一些好职位的求职简历更多,想要脱颖而出首先就要争取对方的注意。

篇4:招聘是个脑力活:企业如何挑选合适的人才

生活中的任何事情都需要事先策划,这样才能提高效率,顺利达到预期的目的,企业挑选人才同样如此,况且,一个好的职位可能会影响人的一生,在这种现实利益的引诱下,人性的复杂就充分彰显出来,难怪几千年前,孔子就做出了结论,“人心比山川还要险恶,比预测天象还要困难;自然界尚有春夏秋冬和早晚变化的一定周期,可是人却面容复杂多变情感深深潜藏。有的人貌似老实却内心骄溢,有的人貌似长者却心术不正,有的人外表拘谨内心急躁却通达事理,有的人外表坚韧却懈怠涣散,有的人表面舒缓而内心却很强悍。”

人才却又是国家和企业发展的中坚力量,实在是缺少不得,怎么才是挑选人才最好的办法呢?古人也给出了考察人才的九种方法,企业选择人才可以用来加以借鉴。

总是让人远离自己任职而观察他们是否忠诚。不少公司在招聘新的业务员后,总是要派新人到外地的分公司学习一段,这事就会发现,有的人一听去外地,直接就打退堂鼓,宁可放弃这份工作。也有的企业会把一些重要职位的人派到外地去开拓新市场,真正有本事而又忠诚的员工总是能克服各种困难,顺利完成任务。

让人就近办事而观察他们是否恭敬,

有的人善于伪装,总是对上奉承巴结,对下苛刻挑剔,多让他们在领导面前处理事情,就能看出他们的真实面目。

让人处理纷乱事务观察他们是否有能力。不论是何职位,胜任最重要,而顺顺当当的办事,谁都可以做好,关键是事情多,要求高时,他们是否有能力、有思路来处理完成,这将关系着整个公司的运作速度。

对人突然提问观察他们是否有心智。突然提问是许多领导喜欢用的考察方法,虽然许多事情领导已经知道处理结果,发问的目的就是看属下对业务的熟练程度,或是心智是否足够成熟。

交给期限紧迫的任务观察他们是否守信用。朋友之间,看一个人讲不讲信用,就是借钱给他,看他是否按时归还。公司与员工之间,就要看交给他们的紧急任务是否能保质保量的完成。

把财物托付给他们观察是否清廉。人为财死鸟为食亡,对公共财产是否维护,决定着一个人的品质和追求,清廉的人才能承担关键职位。

把危难告诉给他们观察是否持守节操。患难之交方显真情,看员工的忠诚度,就在于企业陷入危机时,他们会采取什么态度,不妨把企业遇到的问题告诉员工,看看他们如何反应,也就知道谁才是值得培养的人。

用醉酒的方式观察他们的仪态。虽然说,用酒品衡量人品不一定正确,但也能看出一个人心里的真实状态,老板们不要把和员工一起喝酒看成是单纯的福利,其实,这也是考察员工最好的场合。

用男女杂处的办法观察他们对待女色的态度。这点,我觉得企业中间还不太重要,而公务员尤其应该注意这一点,男女问题一直是不少人走向毁灭的隐形杀手.

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