职场上不得不懂手机使用礼仪
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篇1:职场上不得不懂手机使用礼仪
职场上不得不懂手机使用礼仪
手机已经成为现代人越来越离不开的随时必备物品,你也许可以忘带家门钥匙,但是却无法容忍自己忘带手机,你知道职场中的手机礼仪吗?如果不知道,那么就别说你懂职场礼,
不得不懂的职场中手机使用礼仪,可以帮助我们更好打造自身职业形象,因为无论是在社交场所还是工作场合,放肆地使用手机已经成为礼仪的最大威胁之一,手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式来宣传手机礼仪。
职场中手机使用礼仪主要包括哪些呢?
1、手机的放置
在一切公共场合,手机在没有使用时,都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里,这种位置最正规;二是上衣的内袋里;有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。
2、手机的使用要注意场合
注意手机使用礼仪的人,不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。
公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方,不可以旁若无人地使用手机,应该把自己的声音尽可能地压低一下,而绝不能大声说话。
在一些场合,比如在图书馆或在剧院打手机是极其不合适的,如果非得回话,采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。
3、必要时关掉手机
在会议中和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到振动状态,这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。
在餐桌上,关掉手机或是把手机调到振动状态也是必要的。避免正吃到兴头上的时候,被一阵烦人的铃声打断。
4、打手机前要考虑对方是否方便
给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?并且要有对方不方便接听的`准备,
在给对方打手机时,注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静,应想到对方在会议上,有时大的会场能感到一种空阔的回声,当听到噪音时对方就很可能在室外,开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别,对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下,是否通话还是由对方来定为好,所以“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。
5、工作期间不要用搞笑彩铃
手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人。
因此,在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符。同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话。”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。
6、收发短信的注意事项
不要在别人能注视到你的时候查看短信。一边和别人说话,一边查看手机短信,是对别人不尊重的表现。
在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。因为通过你发的短信,意味着你赞同至少不否认短信的内容,也同时反映了你的品位和水准。所以不要编辑或转发不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。
7、能打座机就不打手机
不要利用公司的座机去打自己的私人电话,另外在事先没有告知或者约定陌生客户时,尽量不要打对方的私人手机(当然业务销售除外),因为我们不清楚对方现在是否方便接听你的电话,所以这也是我们需要注意的职场礼仪,手机使用的礼仪技巧。
篇2:在职场上,你不得不懂的“暗语”
在职场中,如果有人说“也许我可以加班把事情做完”,他很可能是在抱怨“你到底要我做到几点钟”;而“我不确定这样是不是能够执行”背后的潜台词则是“这根本就 不通”;还有,听到“或许你可以去询问一下别人的看法”可要小心了,因为这意味着“你等着看谁会理你”,
难怪很多刚刚走出校门的职场新人会苦不堪言,因为那些从课本里习得的心直口快、有一说一、仗义执言,在办公室的江湖中都显得那么轻率突兀,透着骨子里的不成熟。他们也苦恼啊:“为什么工作之后,人就会变得如此不真诚?”
明明是被取消了年终奖,却要装得毫不介意:“公司渡过难关最重要”;自己点灯熬油做出的创意被上司改得面目全非,也得咬着牙微笑,牙缝中挤出几个字:“果然是不一样啊”;看不惯身边同事的某些做派,但又碍于情面,天天搜肠刮肚地没话找话,摆出一副“姐妹淘”的亲密模样;原本早已经银根吃紧,每次饭桌上还要豪爽地抢着买单,宁肯自己回家天天吃糠咽菜、泡方便面,也得在领导同事面前赚足面子……
这样口是心非的职场故事,换了谁都能一抓一大把,罄竹难书。
仔细想想这件事其实挺玄妙的,因为它需要你练就一双火眼金睛,审时度势地准确判断出说话人在某一情境下的真实用意――有点儿像高考语文试卷中的阅读理解,好不容易读完了文章,ABCD四个选项却说得暧昧晦涩,无论你选了哪个,都还是觉得心里没底。
考试题答错了,后果大不了就是得不到分数;可身处职场,你手里的筹码全都是真金白银,还要搭上将来的前途,会错了意,搞不好下个月的房贷都没了着落,
这就是为什么很多人可以在校园里大大咧咧不管不顾,到了职场却要小心翼翼地夹着尾巴做人。
于是,美剧《LietoMe》在小白领之间广泛流传,因为它似乎能从心理学角度给我们提供一个可以实际操作的“解题思路”。剧中很多识别谎言的技巧,被粉丝们整理出来,在网上疯狂传播。比如――双臂抱在胸前或者单边耸肩,表示对自己说的话没有信心;说话时下巴上扬,表示愤怒;轻皱鼻子表示不屑;单手掩面或者把手放在眉骨附近表示羞愧;一侧嘴角紧闭上扬表示轻蔑;明知故问的时候会微微挑眉;摩挲自己的手是一种自我安慰的表现,当人们说谎时,这样可以使自己安心……
一下子掌握了这么多“测谎秘笈”,免不了要拿出来理论结合实际:邻桌的小美nv冲你微笑,你瞪着眼睛观察她眼角有没有起皱纹,因为秘笈里说了,皱纹代表着发自内心的喜悦;你抱怨本月销售计划很难完成,同伴一边点头附和着 “我也是”一边用手揉鼻子,哈,男人想要隐瞒事情的时候鼻子会痒;下属向你汇报昨天的行踪,等他滔滔不绝讲了一大通之后,你淡淡地抛出一句“现在按时间顺序从后往前再说一遍”。
谎言被瞬间揭穿。可是,那又怎样呢?
其实,大部分的谎言是出于礼貌的应对,或者避免尴尬、迎合对方的意图。比如:“你这样穿一点儿也不胖啊”、“改天找你吃饭”、“我今天不能来了,我病了”、“我给你打过电话,但打不通”、“我今晚玩得非常开心,之后再跟你联络”等等。
职场专家告诉我们,当一个人开始言不由衷、口不对心的时候,并不简单地意味着他的人品出了问题。事实上,由于某些人无法对纷繁复杂的人际压力进行有效处理,因此只能通过诸如“模糊价值观”、“人云亦云”、“掩盖部分事实”的方式来消除内心的不安和彷徨,寻求一种简单的自我保护。
篇3:职场使用手机仪表礼仪
职场使用手机仪表礼仪
发手机短信的礼仪
对长辈和尊者不宜采取短信拜年的方式,而应该亲自登门或电话问候。最亲密朋友间用短信拜年应该自己编辑内容,短信也忌讳像礼物一样被人送来送去。 工作短信
同事间一些简单的工作交流可用短信进行,但除非是上司主动要求或事先征得其同意,下级不能以短信方式和上级谈工作。
短信提醒
对于一些重要约会,可用短信方式婉转地提醒对方,比多次电话确认要礼貌。但是需要注意的是,在发短信之前一定要进行电话或当面的邀请或确认。
短信转发
转发短信一定要特别注意短信内容,调侃、不健康、恶作剧类的短信一定要慎重发送。
手机使用彩铃的礼仪
■个性化铃声应注意使用场合
时下个性化的铃声正迅速走俏。这些个性化铃声为生活增添了色彩,人们选择它无可非议。但是过于个性化的铃声应注意使用场合。这就像穿衣打扮一样,分家里和家外两种。过于暴露的衣服可以在家里随便穿,但在办公室、在拜会客人时就不能穿,手机铃声也是。
现在很多二十出头的小伙子、小姑娘都喜欢选用“爸爸,来电话了!”“妈妈,来电话了!”还有狗叫声,在办公室和一些严肃的场合,这种铃声不断响起的话,对周围人是一种干扰。如果确实喜欢用,就应当适时将铃声调到振动上。
■铃声内容不能有不文明的内容
从铃声内容来说,不能有不文明的内容。比如
像“有话快说,有屁快放”,终究显得不雅,让拨打者尴尬。还有一种铃声是“鬼子进村了”。当年
对中国犯下了不可饶恕的罪行,正当日本恶意篡改历史、修改教科书之时,用这种音乐作为手机铃声,实际上是对军国主义气焰的宣扬。
■铃声不能给公众传导错误信息
在海口市,曾经发生这样一件令人啼笑皆非的'事。一位巡警在经过一辆豪华旅游车时,突然听到一阵急迫的呼救声:“抓贼呀,抓贼呀,抓偷手机的贼!”巡逻经过此地的边防官兵听到后,急忙将这辆旅游车拦住,可官兵们上车一看,根本没有偷手机的贼,乘客们全都在呼呼大睡。忽然,“抓贼呀……”的“喊声”再次响起,
官兵们循声找去,原来这“呼救”是从一名熟睡的乘客手机里传出的。可想而知,如果这样的铃声到处都是的话,公众秩序一定大乱。
■铃声要和身份相匹配
相对来说,过于个性化的铃声与年轻人的身份比较匹配,一些长者或者有一定身份的人如果选择与自己身份不太匹配的铃声,会损害自己的形象。一位女士参加一个级别很高的宴会。席间,一位部长出去处理问题,手机就放在餐桌上。一会儿,手机响了,里面的音乐是《月亮代表我的心》。偏偏部长半天不回来,打电话者又很执着,《月亮代表我的心》就一遍遍唱着。为了打破这尴尬局面,大家只好拿全桌这位唯一的女士开玩笑:“你看,部长特意出去,就是为了让你听这段音乐。”让这位女士心里不爽。这也好比是穿衣,20岁的小姑娘穿上超短裙是一种美,50岁的女士穿上超短裙就一定会成为笑柄。
■铃声音量不能太大
无论是座机还是手机铃声,都不能调得过大,以离开座位两米可以听见为宜。有些人的铃声像是“凶铃”,在大家埋头干活时突然刺耳地响起,让人心跳都会加快。还有在医院、幼儿园等场所,过大的铃声会成为一种公害。
■不要用手机偷拍
照相手机是手机中最新的功能,不要因为拍得方便就随意拍照。在用手机拍照或者摄影时,应该征得对方的同意,不要在车厢、剧院、餐馆等地方用摄像手机对着行人拍照。如果对方允许你拍照存在你的电话簿里,也不能未经对方同意将他(她)的照片转发给其他人欣赏,甚至传到网络上广为传播。
专家观点:个人好恶不能放到严肃场合
现在个性化铃声刚刚兴起,将来一定会大行其道。但是非主流文化、怪异的个人好恶不能放到严肃的场合中。而对每个人来说,与之相关的一切信息都会折射出一个人的道德情操、修养,如果使用不当,身上的一点瑕疵可能会被放大,乃至影响一个人的整体形象。人的品德是由一个又一个小节集合而成的,只有追求小节的精彩与精致,才能汇成精彩的品格,从而成为一个文明的、受欢迎的人。
案例一:令人尴尬的铃声
一位刚刚二十出头的小姑娘陪着经理去拜见重要客户。双方正在交谈中,有人给小姑娘打电话,只听里面传出了无限娇滴滴的声音:“妈妈,来电话了!”这时小姑娘尴尬得满脸通红,客户们想笑也不敢笑,经理则用眼光偷偷责备她。
案例二:不良彩铃丢业务
王先生给从未谋面的张先生打电话联系业务,对方手机里传来一首节奏明快的歌曲,但仔细一听内容,王先生觉得有点不对劲,因为歌词中的一句话是“你有话快说,有屁快放”。王先生想,这张先生到底是什么样的人,听铃声这么“糙”,估计也没法深交。
案例三:“狗叫”搅乱课堂
在一次讲座上,老师正在台上讲得眉飞色舞,突然学生中间传出了“汪、汪、汪”的狗叫声,老师惊诧地问:“谁带小狗来上课了?”同学们哄堂大笑:“老师,这是最新的手机铃声。”
篇4:职场礼仪:工作中使用手机也要遵守规则
职场礼仪:工作中使用手机也要遵守规则
在职场中,手机的用处很大,但它的使用也必须按照规则来,如果你正在和同事们一起工作,手机突然尖叫起来是非常失礼和令人讨厌的行为。下面这几条规则你必须仔细阅读。
在工作中手机的用处也许很大,但同时也会造成干扰。你的朋友和家人可以在任意时间地点与你联系,那么就会影响你的工作。
如果你在工作中需要用到手机,那么下面的这些规则,你得在工作的时候遵守了。
1.把手机调为静音模式
如果你工作中需要用到手机,但是它不能发出声响。如果你不想关闭手机,至少调成振动模式。不同的手机铃声响起后很容易影响到别人,除此之外,你也不想老板知道你的手机来往有多频繁吧。
2.只在重要电话时使用手机
如果你工作中需要用到手机,你只能在重要电话的时候使用。那到底如何区分那一通才是重要电话?学校的护士告知你小孩生病了,孩子打给你说他已经安全从学校回到家了,还有家庭出现紧急情况需要你马上处理,这些电话都是重要的。如果是你的朋友打电话给你聊天,孩子打给你说有条狗发生意外了,或者你的妈妈告诉你表弟Tilly订婚了,这些电话都不算是重要电话,
3.把来电转接到语言信箱
在你工作的时候你不确定来电是否重要,那么把它转接到留言信箱吧。这样的检查信息方法,比起接电话,再告知对方你不方便听电话节省更多时间。
4.找一个隐蔽的地方打电话
在休息时间打私人电话是可以接受的,但是不要在自己的办公位置上打电话。找个别的地方,一个不会让别人不小心听到的地方,即使你谈话的内容不是私人问题的.。因为此时也许你在休息,但你的同事还有事情需要完成。
5.绝不把手机带进洗手间
这条规则应该适用于工作场所或在其他地方使用手机的时候。为什么?如果你这样问的话,因为你永远不知道谁在洗手间里面,电话的那一方就会听到洗手间里的声音,如冲水的声音,同时也侵犯了你的同事的隐私。
6.会议时不要带手机
也许你的手机有日历功能,你需要用它来做会议记录。如果你真的需要用到手机的话,那么你就没有别的选择了。但是不要用它发信息,阅读或发布数据,又或者是玩游戏。不要把自己埋头于玩手机当中。保持与发言人员的眼神交流并在会议中保持精神集中。如果你做别的事则会让老板知道你并不是完全专注于工作当中。
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1.使用手机文化礼仪
4.手机使用说明书
5.使用手机管理制度
10.学校手机使用管理制度






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