信息化环境下医院物资管理的精细化发展分析论文
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篇1：信息化环境下医院物资管理的精细化发展分析论文
摘要：
随着医院发展规模逐渐加大，传统的医院后勤物资管理模式已经无法与新时代的发展的需求相符合，改变管理方式是必然的发展趋势。完善医院后勤物资管理工作对保障医院基础运营具有非常重要的意义，在医院医疗活动中占据非常重要的位置。信息化背景下，医院物资管理工作中应用精细化管理，可以使各类物资管理的合理性、科学性明显增加，使库存占用、浪费的情况明显减少，对物资管理流程可有效优化。本文对信息化背景下医院物资管理存在的问题进行简要分析，并探讨信息化环境下医院物资管理精细化发展的相关措施，旨在加大物资精细化管理的建设力度。
关键词：
篇2：信息化环境下医院物资管理的精细化发展分析论文
精细化管理主要是通过数据化、标准化、程序化的手段，确保医院不同管理单元能够持续、协同、高效以及精确地运行。医院属于提供公共服务的重要场所，在日常运行工作中会出现大量物资调配、物资消耗、物资供给等方面的问题。若医院物资管理工作仅通过传统的管理方法以及传统的管理方式，则会与精细化管理的要求产生极大的差别[1]。因此，信息化环境下，利用计算机信息技术可以促进医院信息化构建物资管理的工作得以实现，从而使精细化管理的全面实施得以实现。
1、信息化背景下医院物资管理存在的问题
1.1未能全面发挥物资管理信息化系统的作用
据分析相关统计数据得知，大部分医院已经建立了物资管理信息化系统，但是却未获得理想的使用效果，主要体现在以下几个方面：首先，大部分医院物资管理系统具有一定的孤立性，没有和医院的医疗业务、财务业务等管理系统维持在联动的状态内，使信息共享无法实现，不能将决策支持的效果全面发挥；其次，大部分医院更新物资数据的速度不快，导致物资使用状态、物资总量与具体情况出现差别[2]；最后，医院物资管理信息系统属于个性化定制产品，主要是根据管理部门的需求完成设计工作，缺少大局意识，导致部门联动方面缺乏理想的表现。
1.2缺少高素质的人才队伍
在控编压力的背景下，医院常压缩后勤编制的需求而来达到引进临床人员的需求，造成大部分医院物资管理工作人员无法注入新型人才。相对于企业来说，医院后勤部门的待遇出现的差距较大，常会出现无法留住、引进专业技术强的人才。以上情况导致大多数医院物资管理队伍出现知识结构陈旧、年龄偏大等问题，与医院专业化管理、精细化管理、科学化管理的要求无法符合。
1.3有效利用物资的效率较低
医院实际的发展中，在医疗物资方面需要投入较大的资金，但医院在具体的医疗工作中并没有能完全使用购买的医疗耗材。因为管理方式粗糙、管理制度不健全，导致所购买的医疗耗材出现滥用的情况，部分还出现无法查明去处的情况。因为统计物资的数据缺少全面性以及真实性，具有较低的可行度[3]。处于严重浪费医疗物资的状态下，不能在最大程度上发挥医疗物资的效率。
2、信息化环境下医院物资管理精细化发展的相关措施
2.1重视人才专业化建设与人员培训工作
目前，大部分医院物资管理部门工作人员知识水平出现的差别较大，大多数在岗工作人员均是从其他部门转岗过来的，缺乏专业的仓库管理知识以及采购管理知识[4]。要想促进人才专业化建设的速度，需要为物资管理部门提供相关的培训、学习机会，确保医院物资管理人员能够采用多元化的方式以及途径去掌握专业知识，对物资管理先进的工作理念、工作方法有一定的掌握以及了解。通过让物资管理人员以“走出去”的方式学习，并借鉴物资管理方面具有成功管理模式、丰富管理经验的兄弟医院，通过不断总结提高、不断开阔视野的方式，并综合分析医院实际情况，寻找一条有效、先进的物资管理道路。同时，利用“引进来”的方式，聘请具有丰富物资管理经验的专家、同仁到医院内部进行授课，并积极邀请院内工作人员全面参与[5]。通过这样的方式，可以让物资管理部门的工作人员全面重视物资管理工作，对于物资管理部门工作人员扩展新型管理思路还可有所启发。医院物资管理部门应该招聘专业素质好、业务水平高、专业能力强的物资管理人員，重视人才梯队的建设工作，为信息化环境下完善医院物资精细化管理奠定良好的基础。
2.2健全物资信息化管理系统
首先，物资管理部门在设计物资管理系统时不仅要重视出库模块、入库模块的设计工作，还需要完成盘库管理模块、采购申请管理模块、供应商管理模块等设计工作，使申请物资到领出物资能够实现全过程信息化管理。物资精细化管理主要包括供应物资种类、供应商资质等内容的管理工作。物资管理系统在接收到订单直到收到货物这一期间，需要在供货周期内有效地评估供应商。另外，设计库存物资基础应该以供货周期作为主要指标，在设计系统时可以按照消耗水平自动发出补货建议、采购建议等，系统根据以往领用物资、采购物资的实际情况完成数据分析工作，对物资库存基础量进行有效计算，若出现不符合基础量要求时则会做出自动报警处理。通过这样的方式进行管理，可以减轻物资管理人员的工作量，促进精细化管理供应商以及物资的工作得以实现，还可促进物资管理部门工作成效得到有效提高[6]。
采用实时监控以及追踪出库、入库、采购、审批、预算等实际情况，对物资管理工作的绩效进行有效优化与评估，能全面防止已完成采购的物资出现无人领取的'情况，为零库存管理的实现提供良好的基础。其次，物资管理部门还可以通过线上处理账目管理、物资盘点、物资报废、物资出库、采购入库、执行采购、管理计划、管理申请等方式，使物资精细化管理存在的问题能获得有效解决，从根本上提升物资信息化管理水平。最后，通过健全物资信息化管理系统的方式，不仅能够有效地协调医院各个科室，还能够为物资管理部门以及使用科室提供数据传送服务，系统根据科室的实际情况，可以合理地放宽权限。例如，物资管理人员可以从系统中找到科室的实际物资明示，为科室全面开展内部物资管理提供良好的依据。各个科室采用系统完成不同流程的操作工作后，还能在线上完成物资的申请工作，并在系统中查找所申请物资的实际使用情况，促进工作效率明显提高，从而促进无纸化办公得以实现。
2.3完善全成本核算系统的数据利用与采集
通常情况下，医院全成本核算主要是以医院财务制度作为基础，按照医院医疗经营获得的支出实施全范围、全过程的控制以及监督，促进核算项目或者核算单位最大化经济效益得以实现。通过分析物资管理的实际情况，将物资成本全面、真实地反应是非常重要的。医院在构建统一的物资管理平台前，因为缺少健全的信息系统，在进行全成本核算时不能提供完整、实施的物资成本数据。要想使高值耗材管理能符合“先用后买”的需求，则需要在每月月初将上月高值耗材消耗的实际情况汇总到特殊消耗品库房，并在系统中补录汇总的相关结果。因为耗材出入库处理工作无法与患者使用情况实现联动，造成出入库时间明显落后于使用耗材时间，在采集全成本核算系统时，其高值耗材则会作为上期成本，不能将当期耗材消耗情况作真实反映，从而造成成本与收入出现严重不匹配的情况，使科室当期的收益无法真实反映。随着医院逐渐开展全成本核算工作，开始在一定程度上增强各科室的成本意识，导致成本核算工作开始利用微观核算型管理取代宏观粗放型管理模式，对科室实时成本进行真实反映。统一物资管理平台，通过分析患者的情况处理高值耗材的出入库工作，为高值耗材成本的实时性提供保障。信息环境下建立新型的物资成本采集方式，使以往物资库房手工上报成本、手工统计的方式全面改變，不仅能防止繁琐、大量的重复劳动，还可促进工作效率明显提高，使成本数据实时性、准确性有效提高。
3、结束语
综上所述，医院后勤物资管理具有种类多样化、覆盖区域广、物资使用量大等基本特征。因此，在医院后勤物资管理工作中需要重视核查流程，为医院物资发放、保管、入库、采购等工作提供保障，并有规范的基本要求，确保能够与医院不同方面的保障需求互相符合。医院后勤物资精细化管理属于非常复杂的一项工作，要求相关科室的全力配合以及加大相关领导的指导力度，站在精细化角度出发，全面开展探讨以及研究，方可提高医院物资精细化管理的有效性。
参考文献：
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[5] 林洁，张尉.基于R CA的医院科研试剂供应及其信息化管理分析与对策研究[J].中国医学装备，2017，14（5）：134- 137.
[6] 刘兆宇，朱国庆.信息化环境下的医院物资精细化管理研究[J].中国管理信息化，2017，20（4）：49-50.
篇3：医院物资管理的信息化思考论文
［摘要］在当前医院发展过程中，医院管理属于十分重要的内容及任务，也是保证医院稳定良好发展的基础，而医院物资管理在整体医院管理中属于重要组成部分。在现代医院物资管理中，为能够提升管理水平及管理效率，需要在医院物资管理方面加强信息化建设，从而使医院物资管理信息化得以较好地实现，进而保证医院物资管理工作得以更好地开展。文章就医院物资管理信息化建设进行了分析。
［关键词］医院管理；物资管理；信息化建设
0前言
随着现代医院不断快速地发展，在整体医院管理中对各个方面均提出越来越高的要求，在医院物资管理方面同样如此，因而增强医院物资管理效果也就十分必要。在医院物资管理工作实际开展过程中，为能够更好满足实际要求及需求，一项必要任务就是实施信息化建设，以增强物资管理信息化水平，促进其物资管理得以更好发展，从而为医院持续发展提供较好的基础和保障。
1医院物资信息化管理的重要性及其作用
在医院整体管理工作中，医院物资管理属于十分重要的一项内容，而医院物资信息化管理所指的就是通过对物资信息管理平台进行合理应用，从而保证物资管理工作能够得以更好开展。通过信息化管理不但能够使医院物资管理增强科学性使其规范化，并且可使医院整体管理水平得以有效提升，具有十分重要的作用及意义。具体而言，医院物资信息化管理的.重要作用主要包括以下几点：首先，医院物资信息化管理可使医院整体运营成本降低。在医院物资管理工作开展过程中，通过实施信息化管理，可使相关工作人员对医院内部库存物资情况清楚掌握，并且可使其对物资购入、发出及结存信息等及时了解，从而能够提供相关参考标准，使下一步物资采购及定额控制更加具有科学依据，使库存量减少，实际成本降低。其次，医院物资信息化管理可提供相关物资准确信息。在医院物资信息化管理中，对于物资计划采购、出入库及结存等相关信息可实现准确系统的记录，可使相关工作人员随时进行查询，更加方便。另外，在管理过程中还能够使库存信息汇总表自动生成，对医院物资库存总数进行随时监控，为制定医院物资采购计划制定提供更好的数据支持。再次，医院物资信息化管理可使管理工作效率得以有效提升。在医院物资实际流通过程中，利用物资信息管理系统可使每个流通环节的相关单据均得以自动生成，可使传统物资管理模式得以改变，避免物资管理工作中出现混乱。另外，在信息化管理模式下，可使物资采购过程更加系统，使物资供给、管理及核算更加规范，可使物资管理不规范情况得以消除，使医院财务控制强化，使财务管理质量提升［1］。
2医院物资管理现状
就当前实际情况而言，医院物资管理仍处于不断发展阶段，在实际管理工作中仍有一定不足及问题存在，从而对物资管理效果及质量造成不良影响。就当前医院物理管理工作开展实际情况来看，在物资管理中存在的不足及缺陷主要体现以下几点：第一，在医院物资管理方面，其仓库建设仍旧缺乏规范性，从而对物资管理工作效率造成不良影响。在医院物资管理工作中，仓库属于十分重要的基础设施，其主要作用就是存储物资，因而保证仓库建设合理也就十分重要。然而，当前大部分医院内仓库均属于普通仓库，在设施方面比较简陋，在物资摆放方面主要就是使用货架，仍选择人工分拣方式，因而工作效率比较低，最终影响整体物资管理工作。第二，当前仓库库存积压及滞留资金情况比较严重。在医院物资采购过程中，通常情况下其采购数量均比较大，且种类较多，同时具有较强实时性特点，并且药品、资产及耗材与普通物资等均具备独特特点。在医院物资管理中，由于考虑不定性需求波动及订货周期变化因素，以及大量采购存在的价格方面优惠等相关因素，医院内往往都会储备一定库存物资，以避免物资短缺而对患者及时治疗造成影响，这必然会在很大程度上导致出现资金滞留，降低物资管理效率及质量。第三，在医院物资管理方面缺乏专业系统支持。在医院物资管理工作过程中，为保证能够取得更加理想的管理效果，十分必要的一点就是应当具备专业物资管理系统作为支持。然而，就当前医院物资管理实际情况而言，专业物资管理系统仍比较缺乏，物资采购、出库及物资盘点等工作仍通过手工单据方式开展，工作效率比较低［1－2］。
篇4：医院物资管理的信息化思考论文
3．1构建物资管理信息系统
在医院物资管理过程中，为能够使信息化建设得以有效实现，十分重要的一点就是应当构建物资管理信息系统，进一步强化成本核算及财务分析。在实际管理工作过程中，应当在建立计算机信息系统的基础上制定物资需求计划，也就是说医院物资管理部门应当通过电脑网络系统的应用全面了解医院内部各种物资日需求量、月需求量及年需求量，对于办公用品、低值易耗品等后勤物资、药品，资产和耗材等医疗物资，应当有各相关物资管理部门实行统一管理，利用计算机网络实行统一收发。对于采购、请领及出库与盘点等工作均需要利用网络完成，通过对先进计算机信息系统进行利用，不但能够较好预测控制物资申购计划及需求，且能够防止出现物资积压、物资浪费及物资短缺情况，从而也就能够避免对临床工作造成影响，使医院运行效率能够得以较大程度提升，使运行成本降低，使医院效益实现最大化。此外，通过对医院物资管理系统进行应用，对医院成本实行核算，对于医院各种业务活动中所产生物资消耗，将科室作为核算对象实行归集及分配，对于每个科室成本均应当实行准确核算，利用物资管理系统对各个科室成本进行计算，对于各个层面加强成本控制，从而使医院内各个科室成本信息得以准确全面反映，在此基础上为医院物资管理提供更好理论依据及支持，使医院物资管理得到更加理想的效果。
3．2积极实现医院物资自动化管理
随着现代医院不断发展，在医院运行过程中库存物资种类越来越多，并且数量越来越大，因而医院物资的收发应当积极实现高效、快速以及准确，医院仓库自动化管理已经成为必然需求及趋势。在物资管理自动化实现方面，其十分重要的影响因素就是物资使用信息采集及输入。对于传统手工作业方式而言，由于信息采集量不断增加，信息无法及时得到反馈，必然会导致物资收发工作中存在一定困难。所以，在医院物资管理工作中，可对条码技术进行应用，即将条形码加贴于入库物资及其包装之上，并且与仓库信息管理系统联合开展作业，不但能够使管理效率得以大大提升，并且可使作业强度降低，同时也能够使物资收发作业准确率得以较大程度提升，在此基础上也就能够使仓库管理自动化得以实现。在医院物资管理工作中，通过将条码技术及仓库管理信息系统进行有效结合，可在物资收发及保管等整个过程汇总实行控制管理，不但能够使信息采集中的传统手工作业方式得以改变，使作业强度得以降低，使工作量减少，同时可使出现的各种差错得以有效减少，从而使作业效率及科学管理水平均得以有效提升。
3．3构建灵活高效预警系统
对于预警系统的构建而言，其主要目的就是对医院物资库存量以及医院物资保质期实行预警设置，在物资库存量不足或者物资到达有效期情况下可及时进行预警，从而依据实际情况制定合理采购计划。在医院各种物资中，医疗耗材物资属于十分重要的组成部分，所以构建预警系统过程中应当将医疗耗材物资预警作为重要的一项内容，可依据这些物资实际情况及性能与现状设置消息自动弹出功能，可使相关管理工作人员更好了解这些医疗耗材物资实际现状，并且可向相关部门进行报告，及时选择有效措施实行处理［2－3］。
3．4提升管理人员素质及能力
在医院物资管理工作中，相关管理工作人员属于关键影响因素。为能够使信息化建设更好地实现，重要的一点就是应当提升管理人员素质以及能力。医院内部应当对医院物资管理信息化建设的重要性及必要性加强认识，并且应当认识到管理工作人员在信息化建设中的重要作用，对管理工作人员加强培训。不但要对管理人员医学知识及库存管理知识方面加强培训，还应当在信息技术方面加强培训，使相关工作人员能够掌握信息技术，并且使其能够更好运用信息技术进行物资管理，从而使管理信息化能够得以更好实现。另外，管理人员自身也应当不断加强信息技术知识学习，不断提升自身信息技术水平及能力，以便为更好地实现信息化建设提供人才基础及支持。
4结语
在当前医院物资管理工作中，物资管理信息化建设属于重要的任务，也属于必然要求，对于提升管理质量及管理水平具有十分重要的作用及意义。所以，在医院物资管理工作过程中，应当积极加强信息化建设，使管理水平及质量得以提升。
主要参考文献
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［2］蔡雷华．医院库存物资管理信息化建设［J］．福建电脑，，30（7）：100－101．
［3］何琴．医院库存物资管理及信息化建设探讨［J］．财经界：学术版，（8）：37－38．
篇5：医院管理信息化创建分析论文
医院管理信息化创建分析论文
一、我国医院信息化管理存在问题的原因
1．国家对医院信息化建设方面没有财政支持，信息化的费用投入要靠医院自己负担。一个大中型医院进行信息化建设需要100万元以上的资金，主要用于购置服务器和软件，这还不包括购买终端计算机。因此它需要医院有很强的经济实力。
2．医院管理信息化的认知程度不够，相应的紧迫感不强。医生们使用一项新技术前都需要确切地知道该技术能否带来相应的经济效益。有的医生认为，信息医学的发展和推广对他们的地位和作用产生威胁，从而影响病人对医生的依从性。同时也为，依赖网络技术可能面临电脑病毒，骇客侵入等一些潜在的网络安全问题等等。
3．医院相对于银行、企业来说，其运行系统更为复杂。医院要在挂号、收费、医生工作站、药房、化验室、治疗室等多个终端安装电脑，运行过程比较复杂。
4．医院缺乏复合型人才。目前也有一些医院初步建立了信息管理系统，但使用效率不高，根本原因就是他们不熟悉使用过程，缺乏精通医学专业和计算机使用这两个方面的人才来把它们很好的结合起来。
5、医院信息标准化程序低，软件开发缺少统一规则由于缺乏统一的技术标准，影响医院信息系统之间的数据共享，影响医院管理信息反馈速度、灵敏度和精确度。
二、提高医院信息化管理的主要作用
1．通过完善医院信息化管理，可以把难以量化的东西全部量化。为医院提高经济效益，扭转药房以存定销的弊端。
2．通过完善医院信息化管理，从源头纠正“不正之风”。通过微机查询，患者能看到用药清单，加强了患者监督能力，从根本上杜绝了乱收费。
3．通过完善医院信息化管理，方便了病人就诊，实现信息无纸传递，提高了工作效率。与国际通行规则保持一致，跟踪计算机的最新发展，网络可以将各个医院的资料数据汇编，每时每刻不断予以更新，求冶者可以用各种方式进行检索，找到自己需要的医院。
4．通过完善医院信息化管理，医院领导者可通过网络了解业务性质，了解到药品的进销存、财务的收支情况以及医务人员的管理情况。有利于医院之间的交流，通过病例会诊、教学查房、疑难问题讨论等，可增进医院之间的沟通和信息传递。为医生诊断开辟了一个新天地，也为研究疾病节省大量的资源。
5．有效实现医院资源的整合，防范医疗风险。随着信息技术在医疗行业应用的不断深入，利用网络及数字技术有机整合医院业务信息和管理信息来实现医院内部资源有效利用和业务流程最大优化的数字化医院已成为我国医疗信息化发展的方向，并取得了长足的进步。但是，面对当今激烈的市场竞争，以及在门诊、住院、出院等环节和诊断、治疗、康复等行为的全过程中时刻面临着的医疗风险，医院管理者必须树立风险管理理念，研究当前医院所面临的新形势，借助开展信息化建设来科学地预测和处理医疗风险，达到维护医患双方共同利益的最终目标。
6．通过信息系统，实行对风险管理信息系统的维护。一旦出现医疗风险就必须采取针对性预控策略。如消除和缓解风险、转移风险及分担和回避风险等。不同的风险策略显然效果也不同，因而医院需要对风险策略进行最适合、最优化的选择，其目的是将医疗风险损失成本控制到最低。我们可以在风险预警信息系统的基础上组建智能决策支持系统，由定量分析为主的决策支持系统和定性分析为主的专家系统结合组成，主要通过对数据库中的数据进行处理和挖掘使其辅助决策能力从运筹学、管理科学的单模型辅助决策发展到多模型综合决策。
7．提高管理能力，确保病人满意。可以利用医疗风险管理网络平台及时获取所发生的各类风险信息，及时、准确地掌握医疗风险的动态情况，促进医院内部的信息流动和传递，便于管理者和政府机构对医院的监管，使医院风险预警更具有针对性和可行性，从而可以提高医院经营的决策能力与管理水平，使医院管理向正规化、现代化、科学化方向发展。同时，随着医疗风险的降低，病人满意度也会逐渐得到提高。
8．加强过程控制，提高医疗质量。医疗活动中产生的各种信息具有很强的动态性、连续性和实时性，原始的人工管理方法很难从环节管理机制上加以控制。通过医疗风险管理网络信息工程，我们可随时从终端上很方便地掌握全院的风险动态信息，及时发现医疗、护理过程中各环节存在的问题，使医院管理从过去的终末质量管理深入到环节控制管理，将事后管理变成事前预测或事中监督管理，使医院医疗质量得到明显提高。
三、我国医院信息化建设的主要方法
1．加强领导，确保信息化建设健康发展。医院信息化建设是一项技术性、政策性强和协调任务重的工作。为适应医院信息化建设的需要，必须加强领导对信息化建设的领导，主要领导亲自抓，主管领导要经常抓，确保医院信息化建设健康发展。
2．走联合开发医院信息化建设的道路。医院信息化建设关系到深化医院改革，加快医院发展的全局。所以，医院领导要有计划、有步骤地加大对医院信息化建设的投入，使房屋、设备、人员、技术、管理达到五配套。同时，要加大同兄弟单位和上级主管部门的联系，有条件的`实行计算机联网，达到资源共享，沟通信息，走联合开发医院信息化的建设路子，提高医院信息化的效益和效率。
3．加快医院信息资源的开发利用和网络建设。信息资源的开发利用是医院信息化的核心内容，也是目前各级医院信息化建设的薄弱环节。大量的医疗统计信息没有进行深层次的分析，没有提出具有一定价值的意见和建议，没有把死的数字变活，大量的统计数字在“睡大觉。”因此，必须把信息资源的开发利用摆在当前医院信息化建设工作的首要位置，集中力量，抓紧抓好，抓出成效。要把电子计算机广泛应用到病案、统计、人事、设备、医学情报资料储存等各个领域，建立起信息源可靠，应用范围广的数据库，同时，要提高医院信息联网程度，充分发挥信息网络的信息服务、利用功能。
4．注重人才发掘和机构建设。医院信息科是高技术、多学科的技术密集型专业科室，要有从事计算机专业、医学专业、统计专业、病案专业、卫生管理专业等多学科的专业人才。深化医院改革，适应市场经济，需要一支信息化专业人才，从各医院现有人才结构看，高级信息化人才不具备，高中以下学历人数占多数，没有接受过正规专业培训人数占多数，精通两种以上专业知识的“复合型”人才少。因此，一方面要强化在职人员的培训，鼓励在岗自学；另一方面要多方挖掘人才为我所用，尽快建成一支具有较高水平的医院信息化骨干队伍。
篇6：医院档案精细化管理应用分析论文
医院档案精细化管理应用分析论文
近年来，随着经济水平的提高，医疗条件也不断得到改善，医院中的医疗技术条件以及管理水平得到不断的提升。档案管理作为医院管理中的重要组成部分，其管理质量直接影响着医院各项工作的开展，因此，应该采用科学的管理方法来对档案进行管理，提高管理效率，降低管理成本，减少管理工作中出错的概率。
1医院档案管理现状
就目前而言，医院档案管理工作中主要存在以下两个问题：①管理制度不够完善：管理制度不够完善是我国很多医院普遍存在的问题，尤其是中小型医院。相关管理条例的缺失直接导致了医院档案管理水平的下降，从而导致重要文件的缺失，并且会影响医院相关工作的高效开展。例如，若医护人员不能及时找到重要的研究资料，就会导致工作效率的降低。②管理模式较为粗放：由于医院管理人员对于档案管理工作的忽略，导致医院中档案管理工作水平较低，没有统一的管理标准，并且没有科学的管理方法、管理模式，因此造成了管理效率低下、档案内容混乱，为医院档案的归档和查阅增加了一定的难度。同时，医院档案管理质量的低下也会影响到整个医院管理水平。
2“精细化管理”与“加减乘除法”的含义
2.1精细化管理
精细化管理是管理学中一个常见的概念，指通过落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，来实现管理工作的高效性。精细化管理的本质是将管理目标进行分解和细化，使之落实到每一个工作人员的身上，从而实现管理的有效性[1]。精细化管理方法最先应用于企业管理中，但随着市场经济社会的发展，很多事业单位也逐渐采用精细化管理方式进行管理。医院中的档案精细化管理指的是按照规范的管理方法安排好单位中的各项管理工作，不断将工作细致化，精益求精，从而达到更好的管理效果。
2.2精细化管理中的“加减乘除法”
“加减乘除法”在数学中是最基本的运算方法，将该原理应用到医院档案管理工作中能够有效提高管理质量。“加法”指的是不断增加新的档案内容、不断采用新的保管方法、不断提高档案保护的技术、不断增加档案的利用者，不断增加档案录入的项目数、被管理的档案数、被整理和鉴定的档案数、被数字化与开放化的档案数，加大管理内容的范围；“减法”是指采用先进的管理方法，降低管理成本，减少管理工作中的出错率；“乘法”指不断采用先进的管理方法来完善档案管理的制度，调动档案管理工作人员的积极性，提高管理工作的效率，使管理工作达到事半功倍的效果；“除法”是指消除管理工作的安全隐患以及摒弃管理工作中的弊端，不断提高档案管理的安全性和高效性[2]。将“加减乘除法”应用到医院档案精细化管理中，能够对于现有管理工作制度进行精细的分析，做得好的方面继续发扬，做得不好的方面尽量避免，从而使档案管理工作的效率更高。
3“加减乘除法”在医院档案管理中的应用策略
3.1通过“加法”来加大档案管理范围
根据《中华人民共和国档案法》相关规定可知，档案管理的内容应该包括国家相关机构、社会团体或者是个人所从事的与军事、政治、经济、文化、技术等能够促进社会发展的并具有保存价值的文字、声像、图表等。本院已根据相关法律法规将符合以上特点的资料作为档案管理的对象，并采用纸质或是电子的形式进行保存，包括上级的一些通知与通报、请示与批复，以及医院运营期间的合同、规划、协议、医教研防文书、奖杯、证书等。然而精细化管理要求，在医院不断发展、医疗水平不断提升的现如今，医院档案管理也应该与时俱进，不断增加和细化档案管理的内容，着重强调将医患纠纷加入医院档案管理的内容中。医患纠纷是指医患双方对于治疗后果的认定产生分歧，或者是患方认为在治疗过程中，其权益受到侵害，并要求相关的医疗机构对患方损失进行赔偿的事件[3]。对于医患纠纷事件档案的记录应该注重细节，包括相关科室、责任人、纠纷原因、解决方式等，并将医患纠纷与医护人员的评价评级、绩效考核等相挂钩。纠纷案件的'相关材料与说明收集后，应由科室主任审阅和签字，并以一案一卷的形式进行保存。
3.2通过“乘法”来强化档案管理力度
医院档案传统管理方法中，管理模式单一、管理制度落后，因此管理效率低下。因此，应该加强档案的管理力度。首先，应该制定明确的管理制度，相关制度应该参照《中华人民共和国档案法》，并紧密结合医院的实际情况来进行，不断完善制度，严格执行制度。①档案管理人员应该执证上岗，并进行定期培训，确保其具有较高管理专业知识，了解管理工作的相关内容，并能及时更新自身知识，并将先进的技术手段应用到医院档案管理当中。②档案室应该具有足够的面积，并实施较好的防盗措施，例如安装防盗门、防盗网等，档案室内应该明确区分区域，并对于存放文件的区域实施监控摄像管理[4]。③应该加强档案室人员出入的记录管理。所有进出档案室的人员必须进行如实登记，且档案的借阅必须有相关部门领导的签字。其次，加强对于医院运行过程中各类数据的收集和存档管理，以便通过对于相关数据的分析，为医院各项活动开展的管理和决策提供数据基础。医院中相关总结、计划、督办以及年鉴编纂等文稿的撰写工作，应该由院办副主任来完成。同时，应该将编纂年鉴、档案收集、医院重大事件以及相关宣传工作相结合，完善医院中各方面资料的采编，并生成固定院内刊物，对于医院中各大小事件、工作动态进行记录。该刊物将作为医院中各项情报的第一手资料，客观反映医院各项科研成果、工作计划等。
3.3通过“减法”来降低管理成本
传统管理方法中，很多档案采用纸质记录方式。大规模的档案撰写工作不但会花费很大的人力、物力，并且出错概率极高，并且纸质档案会由于重复翻阅受到磨损，无论从人力、物力、财力角度而言，管理的成本均较高。尤其是在精细化管理的制度下，管理的内容、计算难度都不断增大，手工抄录和计算已经不能满足相关档案管理的要求。随着电子科技的进步，数字化管理已经被广泛应用于各项管理工作中[5]。因此，在允许的范围内，我们可通过电子存档的方法取代传统的纸质存档，实现管理工作的数字化、规范化，不但能够降低管理成本，节省大量的人力、物力，还能够有效减少管理工作中的错误率。同时，可以采用电子监控设备对于档案室进行监控，并有专人负责监控室，也能有效减少档案管理工作中人力成本。在电子监控室中，监控人员可以同时对于几个或是十几个档案室进行监控，不但能够提高监控的效率，还能将档案室中的实时状况进行记录。当有突发状况发生时，电子监控记录能够为办案提供强有力的线索。电子监控设备在档案管理的应用中发挥了极大的作用。
3.4通过“除法”来消除安全隐患
医院档案管理工作中的安全隐患较多，例如火灾、潮湿、盗窃、虫咬等都可能会导致档案的损坏。因此，档案管理室中应该做好防火、防潮、防窃、防虫的工作，将档案保管安全工作精细化。档案保管室内，应该杜绝火源，并且应备有足够数量的灭火器，以免意外的火灾导致档案的损坏[6]。同时，纸质档案应该妥善保存，避免直接与地面、墙壁接触；还应加强档案管理室内的巡逻工作，以免出现机密文件被盗的现象，还应做好档案室内的定期杀虫工作，避免纸质文档遭到虫咬破坏。除了档案管理方式上的安全隐患，还应包括管理内容上的隐患。采用数字化档案管理方式，能够将相关的资料进行合理收集、科学归档，并定期对于相关档案进行整理、归类、排序、编号等，查阅时只需要将关键词、档案编号、文件名等输入，就能快速搜索出相应的文档、文件，有效消除传统管理过程中乱序、遗失等危险因素。同时，还能有效实现多人同时查阅，提高查阅效率。
4结语
医院档案精细化管理扭转了医院档案管理制度不完善、管理方法不科学、管理效率低下的趋势，有效提高医院中档案管理工作的质量。将“加减乘除法”应用到医院档案精细化管理工作中，拓宽了管理内容的范围、强化管理工作的力度、降低管理工作的成本，同时还能有效降低管理工作的安全隐患，使医院相关档案管理工作效率更高，为医院的发展作出更大贡献。
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篇7：信息化环境下的管理会计工作的发展路径探索论文
信息化环境下的管理会计工作的发展路径探索论文
摘要：管理会计是会计体系中的重要组成部分, 其工作重点主要是对企业的经营环境进行改善, 并提升经济效益。文章根据以往工作经验, 对大数据时代下管理会计工作的发展变革进行总结, 并从不断进行理论的完善、对管理会计重要性认知进行强化、构建管理会计信息平台、以云计算为基础构建大数据处理系统四方面, 论述大数据环境下管理会计的具体发展建议。
关键词：大数据时代; 环境管理; 会计发展;
在环境管理会计工作涉及的专业领域有很多, 如统计学、环境管理学、计算机等, 为相应的环境管理工作提供支持。在有效核算方法和结果评估过程中, 系统会对企业某个会计期间的经营业绩进行评价, 做好销售情况的分析工作, 从而对未来企业的发展情况做出合理预测。另外, 在大数据的作用下, 促使物联网与云计算加入相关工作之中, 为环境管理会计的发展奠定基础。
1 大数据时代下管理会计工作的发展变革
1.1 从服务属性转变成管理属性
受大数据时代环境的影响, 企业管理会计的职能变得更具时代特色, 具体属性也发生了极大变化。在传统管理会计工作开展过程中, 主要为企业提供数据方面的信息, 属于服务性范畴。而在大数据环境的作用下, 企业对信息数据情况提出了更高要求。通过对大数据平台的资源信息整合, 可以帮助企业获得更多的有价值信息, 可促使企业朝着更好的方向发展。从这里也可以看出, 由于大数据的作用, 企业可以获得更多对自身有利的发展信息, 进而在企业管理工作开展过程中做出针对性变革, 这也是管理会计所展示出来的具体管理属性。
1.2 从工作后总结转变成全程控制
整体来看, 我国企业主要的经营模式是在某一项工作全部结束之后再开展工作总结, 从中对各项信息数据进行获取。在这种工作模式的限制之下, 无法对工作中所产生的实时数据做出指导, 很可能导致企业经营状态与最初制订的发展计划不相符, 增加了企业的经营成本。而在大数据的作用之下, 数据信息显得更具全面性和时效性, 管理会计工作也可以通过大数据平台对财务进行全程监督和控制, 避免企业出现实际与计划的错位情况。
1.3 从传统统计转变成信息技术管理
传统的企业统计工作主要是将经营发展过程中的实时数据信息进行汇总和整理, 其信息的准确性和真实性无法得到全面保障。如此一来, 在下一步发展计划的制订上便可能出现很多错误引导情况, 对企业发展极为不利。而在大数据环境之下, 很多企业已经将传统数据信息处理工作转变成数据处理, 并将更多的信息技术引入其中, 提升数据管理水平, 将大数据平台的作用充分发挥出来, 最终确保信息数据的及时和有效, 为后续管理会计工作的开展奠定基础。
1.4 从财务报告审计转变为跟踪审计
在过去的企业财务审计工作开展过程中, 很多企业都是以财务报告形式为主, 由各部门负责人做定期的财务报告汇总。此时, 会计部门会根据财务报告具体数据对企业财务信息进行审计, 这也为企业不规范的资金流动改善创造了良好条件。但这种财务审计形式也存在很多不完善的地方, 如果部门负责人想要牟取一些不正当的个人利益, 可以利用企业经济活动, 对资金进行挪用, 而这种行为却无法在财务报告之中显示出来。站在该角度来说, 人们可以利用大数据开展跟踪式的审计手段, 对每一笔费用的使用情况进行跟踪, 并做到严格把控。[1]
2 大数据环境下管理会计的具体发展建议
大数据时代的影响之下, 管理会计的发展和完善属于一个长期而又系统的过程, 各个工作人员需要站在不同维度对该项工作进行重新考虑, 正确认识大数据时代的特点和在工作过程中存在的问题, 为管理会计工作的发展带来更多机遇。在此基础上, 人们还应该本着科学性和实用性原则, 来完善管理会计工作体系, 促使其与企业实际发展情况相适应。
2.1 不断进行理论的完善
从目前实际发展情况来看, 管理会计理论体系并不具备完善性特点。因此, 企业首先要做的便是根据自身发展需求和特点, 对管理会计的理论体系进行不断更新, 将新的经济活动及国内外理论与管理会计日常工作相结合, 努力实现会计理论的本土化发展, 为人才创新、管理手段创新提供基础条件。在大数据时代的影响下, 管理会计活动还需要对其他形式的专业技术进行借鉴, 并利用现代化手段, 对大数据信息进行挖掘和汇总, 最终为管理会计理论的发展注入新的时代活力, 做到理论发展的长期性, 从而迎合大数据时代的发展特点, 同时也是企业管理会计开展的必然要求。
2.2 对管理会计重要性认知进行强化
大数据时代的来临, 为管理会计工作创造了更多机遇, 再加上新的技术手段和新的'运行管理模式, 均会为管理会计带来新的工作思维, 降低管理会计的工作难度, 最终实现工作效能的稳固性提升。但由于传统工作思维限制, 管理会计在工作过程中展示出更多价值, 最终导致管理效果的降低。为了避免上述问题的出现, 企业管理人员需要从宏观角度出发, 将管理会计的重要性凸显出来, 最终做到思维理念的有效转变。与此同时, 相关企业部门还需要对大数据优势进行利用, 将工作重点放在人才培养和工作观念的转变上, 在提升管理会计工作作用的同时, 为相关工作的优化和升级奠定基础, 并对人员配置情况进行完善。[2]
2.3 构建管理会计信息平台
为了实现企业日常数据处理的高效性和可行性, 在管理会计发展过程中, 应该对计算机技术、云计算技术等进行升级处理, 从而对管理会计信息平台进行构建。除此之外, 在管理会计信息平台构建过程中。可以将数据处理的难度降低, 同时对各种管理会计之中的数据进行获取、加工, 提升数据的使用能。在管理会计工作开展过程中, 工作人员可以在最短时间内为企业的各项决策提供数据支持, 从而满足企业在发展过程中对数据的需求。与此同时, 在管理信息平台建设过程中, 数据信息加密处理手段得到了有效应用, 确保各项工作有序开展的同时, 提升了整体工作的安全程度。管理会计信息平台是加强信息保护的重要方式之一, 降低数据信息丢失、泄露等事件的发生概率, 为企业健康发展提供有力支持。
2.4 以云计算为基础构建大数据处理系统
云计算主要是由互联网、计算机技术及网络技术的融合下而产生的, 具备快速交付、资源共享等特点, 该项核心技术内容主要涉及分布式存储和分布式并行计算两大内容。其中, 分布式存储既包括存储结构化, 还涉及很多半结构化、非结构化等知识。在数据保存过程中, 可以将互联网当作数据存储中心, 避免自身空间出现大幅度占用情况, 将存储不足问题合理解决, 同时还可以实现对海量数据的并行访问, 实现工作效率的全面提升。另外, 在分布式计算原则下, 人们还可以实现对海量数据的分批处理, 在提升处理效率的同时, 做好数据的深度挖掘工作。因此, 站在某种角度来说, 在云计算技术的作用下, 大数据处理系统将会显得更加全面, 在对海量管理会计信息处理及作用发挥上显示出了巨大优势, 同时也是提升管理会计职能的最好方式。[3]
3 结论
综上所述, 任何一个时代均具备专属的时代性特征, 大数据时代同样也不会例外, 主要是帮助人们对数据进行处理和运用, 并将数据信息转变成企业发展的指导思想, 提升管理会计的工作效果。传统的管理会计主要对企业发展情况进行总结, 而大数据将管理会计的工作重点逐步引向战略策略制定和管理指导, 成为企业发展不可缺少的重要途径。
参考文献
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篇8：信息化环境下高校教师教学能力的发展论文
论文摘要：文章论述了高校教师提高信息素养的重要性，侧重探讨了信息化环境中高校教师教学能力发展的有关途径，即借鉴叙事研究法和行动研究法，利用教育博客和网络教育论坛积极开展网络教研。
一、提高高校教师信息素养的重要性
信息素养包括信息意识、信息知识、信息能力、信息道德四个部分。信息能力指恰当选择信息工具和信息资源，有效的采集信息、加工处理信息、发布信息以及创造新的信息的能力川。它是信息素养的核心，是当今社会人类生存的基本能力。提高高校教师的信息素养是高校教师提高教学能力、完成人才培养任务的时代要求。
一方面在信息化时代，大学生完全有能力从各种现代传媒尤其是网络中获取大量信息，从某种意义上说，学生不再是无知者，渊博的知识不再是教师从学生那里获得权威地位以及话语权的资本。网络信息资源获取的便捷性第一次弱化了教师在传统教育意义上作为知识传播者的功能。平等对话、多向交流逐渐成为教学常态。高校教师只有具有一定的信息素养才能更好地借助信息技术及时学习补充自己的知识学养，把握信息化环境下专业结构的新内涵与新转变，并且以开阔的视野和博大的胸怀吸纳各学科的知识与理念，在此基础上积极主动地参与专业知识的创造与开发，把学科最新成果特别是自身的最新研究过程与成果落实到教学活动中，提高教学的专业深度与广度并且积极利用信息技术开展教学研究，包括研究信息技术与所教课程的整合等，达到信息化环境下教学与研究相长的理想境界。
另一方面在信息化时代，高校教师应该利用自己已有的知识、学识以及自己经过长期的学科训练而形成的方法，并且能借助信息技术去指导大学生对大量信息进行甄别、处理与加工，培养大学生自主建构知识的能力，并且激发大学生的探索研究精神、批判精神，培养大学生的研究能力，决策和处理问题的能力。在这样的教学过程中，高校教师不仅仅是知识的传播者，更是具有很高智慧的组织者、引导者、管理者，甚至是学生成才的设计者。教师自我的人生价值在这样的过程中也得到了很好地实现。这又会激励教师更自觉、更主动地投人教育事业。这是信息化环境下教学相长的理想境界。
高校教师在有组织的、系统培训缺乏的情况下，可以借助信息化环境提供的丰富的学习资源有意识地、自觉地、主动地培养自身的信息素养。高校教师谋求自主培养、自主发展在当前来说会是一条很好的发展出路。当然对于不具备一定信息能力的部分高校教师来说在开始时会是艰难的，但就像计算机不是全学会了才能开始操作使用，而是往往在不断地犯错误中学会使用计算机一样，信息素养的培养也是适合走“做中学”之路的，也只有在不断实践中才能逐渐提高信息素养。总之，信息化环境下的高校教师应是具有信息素养的、具有终身学习和研究能力并自主发展的智慧型教师。
二、高校教师应积极参与网络教研
心理学的研究表明:能力是习得的性能，能力的发展和提升是一个缓慢而艰难的过程。在关于教师教育的研究中，“反思范式”正成为国际教师教育的主流。目前，我国高校教师教学能力自我提高的主要途径是教学反思，教师持续不断的教学反思是应对能力发展艰难的较有效的方法。目前中小学教师比较广泛采用的叙事研究和行动研究是两种非常强调反思的研究方法。这两种方法对高校教师来说很有借鉴意义。
网络教研是随信息技术教育应用逐渐深化而出现的新型教研形式，其特点是能够实现数字化教学资源共享、促进教师缄默知识的显性化以及专家引领下的教师自主专业发展。目前高校教师如果能把叙事研究、行动研究和网络教研密切结合起来，互相取长补短，必将非常有助于教学能力的发展。 1.两种教学研究方法
(1)叙事研究法。在教学中的叙事研究法指教师通过记录、分析教学过程、教学活动中的教学情况、教学事件来反思教育思想、教育理论和教育信念，最终实现理论与实践共同发展的教学研究方法。教育叙事研究与Blog(博客)相结合，恰是一种天赋的完美结合。一个是教师的所思所想，一个是全球化的数字化的交流环境，二者融为一体，为每一个普通教师的发展掀开了一个崭新的世界。
(2)行动研究法。行动研究的基本途径主要有三条:第一，在教学实践中解决问题。教学过程本身就是研究过程;第二，通过合作研究，提出和解决教育问题;第三，以叙事研究的方式表达出提出和解决问题的过程，以便公开讨论。现代信息技术在这些方面都能提供强大的技术支撑。
2.在网络教研中可采用的技术形式
(1)教育博客。教育博客对高校教师个人来说可以作为开展叙事研究、行动研究的电子记录本，可以随心所欲地、有详有略地自主记录教学中发生的教学故事、教学事件并进行教学反思。和传统纸质记录本相比高校教师可以非常方便地管理教育博客中的内容，比如增添、更新、分类、保存、备份、共享等。另外，教育博客依托网络技术具有的共享性、互动性也是传统纸质记录本望尘莫及的，可以很方便地与他人或群体开展合作研究。
(2)网络教育论坛。网络教育论坛可以帮助教师把实践中遇到的问题变成话题、专题，及时地展开讨论，能在一定程度上解决教学活动以及叙事研究、行动研究中产生的问题和矛盾。目前网络教育论坛形式非常多样，比如有的以独立主题出现，有的分布在综合类教育网站中或在具体络课程特别是精品课程中，有的由个人自发主持，有的由官方组织机构主持，等等。高校教师可以根据自身情况自主选择教育论坛参与交流、讨论，甚至可以参与论坛的创立，成为论坛主持人。
此外，聊天室和QQ群也可有效开展教学研究。
3.网络教研的主要优势
(1)网络教研能更好地突破时空的限制。一般来说，只要能够上网就可以随时进行教学研究。这种自由性、自主性对高校教师是非常有吸引力的'，容易持续激发高校教师参与教学研究的积极性。
(2)网络教研能更好地融合个人研究与群体研究。每一位高校教师所涉及的教学和研究领域都有所区别，从这个角度看高校教师的教学研究是非常个性化的。目前利用教育博客开展网络教研能极好满足高校教师个人研究的需求。同时，高校教学研究也必须开展群体研究。从这点上说，网络教研与行动研究的精神是一致的，行动研究更理想的方式是一种群体的反思，或者说，是基于教师个体反思的合作性研究。这种合作研究包括教师与教师之间以及教师与校外研究者之间保持主题式的对话关系。在网络上，群体研究的参与人员范围可以很广，只要对某一主题的研究感兴趣并有基本的上网能力都能参与，不仅教师、教研人员能参与、更值得称道的是家长和学生以及社会上各行各业的人员都能参与，其中学生家长就可能是来自各行各业的，有些当然还是教育行业的。本来教育就是我们人类非常复杂的活动，对它的研究更是复杂和艰巨，能够较原来更方便地集中各行各业的人员参与研究，创造出头脑风暴的情境，极大地激发出群体的集体智慧是网络技术为我们21世纪的教育事业描绘出的美妙愿景。
目前的教育博客、网络教育论坛都能为群体研究提供极佳的技术支撑，特别是网络上的参与人员可以白由决定是否出示真实身份，比较容易跨越教师间资历深浅的障碍，消融专家、学者、教师、学生、家长、社会其他成员间的隔阂，一定程度上抛却了日常生活中或传统教研形式中受习俗与权威控制的交流方式，从而容易实现平等的交流、对话、探讨，能较自然地组建出学习共同体或研究共同体。这类共同体最大的价值在于可以在群体研究、合作研究中造就出独特的网络教研文化，促进网络教研走向更高层次，使得网络教研不仅仅是网络和教研的简单结合，发挥它辅助叙事研究与行动研究的功能，而且是会最终成为被越来越多的人认可的新型教研形式。平等、民主、对话、协商、合作的网络教研文化将很好地改变高校教师个体性劳动的学习和工作习惯，在网络教研文化的引领下高校教师会更自觉地、主动地开展教研，教学研究会自然而然地成为高校教师生命价值须臾不可分的重要组成部分。
篇9：以人为本下的医院管理发展模式论文
我国医院的发展和建设取得了较大的进步，医院的管理和发展模式也在不断创新和优化，医院管理和发展的最终目的是为患者服务，坚持以人为本是医院事业发展的重要保障。以下是对如何实现以人为本的医院管理和发展模式的研究。
1加强医院专业人才培养，提高医疗服务水平
以人为本的医院管理和发展模式的基础是要有充足的人才支持，能够为患者提供更高水平的医疗服务。因此，医院应该加强专业人才的培养，提高医护人员的医疗服务水平，为以人为本的医院管理和发展模式奠定良好的基础。首先，要根据医院的现状，加强年轻医护人员的培养，充分发挥青年骨干人才的作用。医院的管理和发展要做到与时俱进，就要不断吸收新鲜血液，年轻医护人员作为医院的新生力量，能够为以人为本的医院管理和发展模式创新和优化提供力量支持。其次，医院要定期组织医护人员进行专业业务知识的培养，在培训过程中可以聘请该专业的有熟练医护经验的专家对医护人员进行专业知识讲解。在培训结束后，要对医护人员进行考核和评价，这样医护人员能够通过培训和考评对自身存在的不足进行弥补，能够有效提高医护人员医疗服务水平[1]。最后，要对医护人员的日常工作进行考核和评价，采用奖惩制度，提高医护人员的工作积极性，从而达到提高医疗服务水平的目的。
2加强医院管理，提高医疗服务质量
（1）加强医护人员日常工作管理。制定完善的工作管理制度，医护人员在工作过程中要严格按照工作管理制度要求进行。在日常工作中要将患者的第一需要作为医护人员的第一需要，将医疗服务重视起来，坚持患者至上，服务一流的工作原则，从根本上提高医疗服务质量[2]。（2）加强疑难病例的服务管理。疑难病例一直是医院医疗服务的难题，如何提高疑难病例的服务水平是每个医院迫切需要解决的问题。在解决疑难病例的过程中，医院要成立专家评审小组，开展主题讨论和专家点评大会，通过相关方面的专家对疑难病例进行全面分析。在对疑难病例进行手术前，要结合疑难病例的特点进行术前讨论，并制定科学、合理的手术方案，确保医疗服务质量[3]。（3）建立健全医疗质量管理和岗位责任制度。质量管理制度是确保医疗服务质量的重要措施，通过质量管理制度，能够对医护人员尽心有效的指导。岗位责任制度是对医护人员日常医疗服务的监督和管理，能够对医护人员的医疗服务进行有效的约束，使医护人员在工作中能够以科学严谨的态度和扎实积极的作风进行医疗服务[4]。
3重视医护人员职业生涯规划，推动医院健康发展
专业的医护人员是医院生存和发展的关键，因此，医院要将医护人员的职业生涯规划重视起来，为医护人员提供良好的个人发展环境，从而促进以人为本的医院管理和发展模式的实现。首先，医院根据自身的发展规划并结合实际情况，为医护人员提供科学、合理的职业生涯规划。通过职业生涯规划能够为医护人员提供最适合自身发展的工作岗位，让医护人员能够在合适的岗位上发挥自身的才能，为医院的发展贡献力量[5]。其次，医院要为医护人员提供个人深造、晋升的机会。医院要想取得较好的发展，人才是关键，为医护人员提供晋升机会，能够充分调动医护人员的工作积极性，对推动医院发展有较大的促进作用。最后，制定科学的激励措施，让医护人员感受到医院的重视，从而调动医护人员的工作热情[6]。此外，医院要引导医护人员进行不断的学习和深造，在提升自我的同时，推动医院事业的快速发展。
4坚持以人为本，促进和谐医院的构建
以人为本的医院管理和发展模式就是坚持以职工为本的医院管理理念和以患者为本的医疗服务理念，其管理和发展的核心是尊重人、关怀人、强调人的价值。因此，医院在管理和发展过程中要坚持以人为本，促进现代和谐医院的构建。首先，医院要利用各种形式和方法，使医护人员牢固树立责任意识，将医疗服务作为自身的.职责，充分发挥出医疗人员的实际作用[7]。同时，医护人员要尊重患者，将患者当做自身的亲人看待，通过服务满足患者的需求，创造和谐舒适的医院环境。其次，医院医护人员要改变传统的医疗服务理念，对传统的服务定势进行转变，要主动为患者服务而不是被动服务，在患者在接受医疗的过程中能够感受到真诚和温馨。最后，医院领导层也要将医疗服务重视起来，要抽出时间进行病房巡查工作，从自身做起，为医护人员树立良好的榜样。同时，要定期对医疗服务工作中的问题进行总结，不断完善各项管理制度，为和谐医院的构建提供制度支持[8-9]。
5加强医护人员与患者沟通，增进医患关系信任度
沟通是人与人之间理解、信任的重要渠道，医护人员在为患者提供医疗服务的过程中，可以从两个方面加强与患者之间的沟通：（1）医护人员要多与患者进行交流，交流的内容可以是患者的性格、爱好以及病情发展情况。通过交流，医护人员能够对患者有更深入的了解，在进行医疗服务时可以根据患者的实际情况进行，能够有效提高医疗服务的质量。同时，通过与患者的交流能够赢得患者的信任，让患者真正感受到医护人员的关心，对患者病情好转有较大的促进作用。（2）医护人员要通过沟通了解患者的心理变化，患者在生病期间，会出现心情低落、精神萎靡等不利于病情发展的消极状况。医护人员可以向患者传递关心和体谅，利用正能量的沟通方式，与患者建立朋友关系，为患者树立信心，缓解负面情绪，促进患者病情好转。
6结束语
综上所述，医院要实现以人文为本的管理和发展模式，就要加强人才培养、医院管理、重视人才发展，提高医疗服务质量，促进和谐医院构建。
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篇10：医院信息化管理建设在医院发展的作用论文
医院在信息化管理建设工作中，应创建系统化的工作机制，保证各方面工作都能符合当前的时代发展需求，在提升信息化建设质量与水平的情况下，优化整体工作模式。具体措施为：
3.1网络信息系统的建设措施
在建设网络信息系统期间，医院应合理使用先进的计算机技术与网络技术，编制计划方案与模式。首先，需引进先进的计算机设备与硬件系统，在硬件系统的支持下改善医院信息化管理系统的设计与应用方式，以免影响工作效果。其次，在信息化建设期间还需引进先进的软件系统，在软件技术的支持下，形成信息化管理建设机制与模式，充分发挥当前管理工作与技术内容的积极作用，在一定程度上能够创建合理的管理与分析机制，增强整体工作效果。最后，在建设网络信息系统的过程中，需设置医院各个科室分支，创建专业化的网络平台，在其中设置学习系统、交流系统、数据搜集系统等，在网络平台的支持下促进各个科室更好的完成自身工作任务，以免影响科室工作质量[3]。
3.2创建HIS信息系统
医院HIS信息系统主要使用计算机软件技术、硬件技术、通讯技术等现代化方式，对各个部门人员、物品与资金进行综合管理，能够在每个医疗工作中采集数据信息，进行信息的传输与共享，实现汇总与加工目的，为医院长远发展奠定基础。当前，一些医院在HIS系统建设工作中，虽然已经形成了先进的技术体系，但是管理工作落后，不能使用科学方式提升自身管理工作效果。因此，在HIS系统建设的过程中，应进行综合性分析与调控，明确工作目的统一建设流程，保证管理效果。一方面，在建设HIS系统期间，应统一工作标准，结合系统的建设要求进行软件技术与硬件技术的协调，提升系统的建设质量。另一方面，在HIS系统建设中还需做好培训工作，使得工作人员掌握系统建设技能与知识，参与到信息化建设与开发工作中，以免影响各方面工作的合理实施[4]。3.2.1检验信息系统（LIS）的.建设对于医院检验信息系统（LIS）而言，在实际运行中具有检验申请方面、样本采集方面与样本收核方面的功能，在建设期间应使用科学合理的方式进行改革完善，编制计划方案并进行科学的处理，以免影响系统的良好运行。第一，LIS系统的应用，可供给住院医生在工作站中结合检验医嘱在系统中发送数据，自动生成检验项目，并为患者记账。在门诊科室系统中，可自动生成检验申请项目，医生可以在工作站中结合检验医嘱自动化生成检验项目，患者可以在检验部门化验，无需中间流程。而非门诊科室在记账的时候还可以通过LIS系统获取数据信息，促进检验项目相互对应，形成良好的检验管理体系。体检患者还可以在网络系统中进行预约，有利于促进检验项目的合理控制，预防错收问题、漏收问题与多收问题[5]。第二，应完善LIS系统的采集功能，实现样本编号的工作目的，可针对患者数据信息、检验内容、条形码等联系在一起，在各类数据信息的支持下，为临床科室检验工作的实施夯实基础[6]。第三，应使用LIS系统进行检验结果记录处理，完善检验结果的记录功能，科学记录检验结果，在数据信息的支持下转变手工操作方式，实现设备输入处理目的，在一定程度上能够形成检验数据的自动化接收系统[7]。3.2.2影像系统（PACS）在医院信息化管理建设过程中，需重视PACS系统的建设，完善功能提升处理效果，编制计划方案，系统化的开展管理工作。医院在使用PACS系统期间，应将其划分成为四个阶段。其一就是微型放射科内局部影像设备的管理阶段，通过科学的管理方式实现系统对接目的，在减少投资金额的情况下提升系统运行效果。其二就是放射科影像数字化阶段。其三就是联网阶段，其四就是建设本地区网络阶段，医院信息化管理建设部门应创建科学合理的工作体系[8]。
4结束语
医院信息化管理建设过程中，需总结丰富经验，协调各方面工作之间的关系，在科学管理的情况下编制完善的计划方案，全面提升整体工作效率与水平，确保信息化管理建设工作符合当前时代发展需求。
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篇11：医院信息化管理建设在医院发展的作用论文
1.1缺乏统一标准
目前，一些医院在信息化管理建设的过程中，经常会出现问题，严重影响信息化管理建设工作效果，不能保证各方面工作的可靠性与有效性。医院在信息化管理建设期间，未能统一标准与要求，经常会出现信息传递与管理问题。例如：在系统建设期间没有针对患者转诊等服务工作进行合理分析，未能实现电子信息数据的科学交换与管理，只能采取手工操作的方式完成任务，不仅会导致工作效率降低，还不能保证数据信息的安全性与可靠性。同时，医院在信息化管理建设的时候，未能明确分类标准与代码标准，无法通过科学合理的信息表达与交换方式完成任务，不能保证信息处理工作效果符合当前的发展需求。
1.2系统的设计与实践操作相互脱节
医院信息化管理建设工作中未能树立正确工作观念，没有将管理制度与工作内容充分落实在实际发展中。在信息化管理的时候，过于重视系统的设计，缺乏实践操作工作模式。且在工作中虽然可以提升系统的设计水平，但是未能将其落实在实践操作中，没有创建科学化与合理化的工作体系。
1.3信息安全性较低
在医院信息化管理系统建设工作中，未能科学开展数据安全管理工作，经常会出现信息安全性问题，不能保证系统的运行效果。一方面，医院的计算机局域网较为分散，一直处于单机的运行状态，且服务器的内存容量很小，不能科学存储数据信息，信息的共享方面存在问题。另一方面，在系统运行期间没有创建科学化与合理化的共享机制，缺乏统一的管理标准与模式，无法更好的进行安全性管控处理。
篇12：医院信息化管理建设在医院发展的作用论文
医院信息化管理建设工作对医院的长远发展具有较为良好的作用，可提升数据信息的共享效果，促进长效规划与战略内容的落实，在一定程度上能够优化整体工作流程，建立现代化的管控体系。具体作用表现为：
2.1可促进战略规划的落实
医院在信息化管理建设期间，可进行总体规划处理，明确医院的长效战略内容与要求，简化工作流程，增加其中的技术含量，在一定程度上能够创建信息化的运行系统，充分发挥计算机技术的积极作用。且在信息化管理建设升级的过程中，还能形成理性的目标分析机制与体系，统筹开展管理工作，促进组织协调管控方式的合理使用，以免出现资源浪费的现象。
2.2有利于促进工作流程的优化
医院开展信息化管理系统建设工作，可总结丰富经验，建立信息化的医疗流程，转变传统工作方式与操作方法，丰富具体的工作内容。一方面，可实现业务流程制度化发展目的，确保数据具有可靠性与兼容性的优势，并提升数据应用灵活性与协调性，确保更好的进行数据交流与共享。另一方面，信息化管理建设工作的实施，可严格遵循当前的工作要求开展数据分析与审核工作，在提升工作效率与质量的情况下更好的完成管理任务。
2.3促进医院各方面工作的科学实施
医院在信息化管理建设工作中，可编制完善的计划方案，结合各方面工作内容建立多元化的管理系统，充分发挥信息化系统的积极作用，提升数据信息的可靠性与有效性。且在信息化网络系统运行发展中，还能形成完善的安全保障系统，针对机房设备、核心服务器等进行科学的处理，明确数据信息的管理要点与具体标准，在一定程度上可形成良好的发展模式与管理体系，促进各方面工作的稳定进步与发展[1]。
2.4形成数据交流与共享机制
医院开展信息化管理建设工作拓宽相互之间的交流渠道，编制完善的工作方案，系统化的开展管理工作，在一定程度上能够针对数据信息进行共享与调整。一方面，在使用信息化系统的过程中，能够编制完善的数据交流体系，针对数据进行合理的共享，在网络信息技术的支持下提升工作效果。另一方面，在网络信息技术的支持下，能够提升数据信息的应用水平，打破传统工作模式与管理方式的局限性，在新时期发展背景之下，创建科学性的工作体系，以免影响各医院数据管理工作效果[2]。
篇13：试析信息化环境下教师专业发展的生态学思考论文
试析信息化环境下教师专业发展的生态学思考论文
摘要：通过对信息化环境下教师专业发展进行生态系统分析，应用教育生态学的相关原理探寻出信息化环境下教师专业发展的有效途径：构建网络学习共同体；开展虚拟校本培训；加强校务网上公开力度；平衡信息资源配置。
关键词：教育生态学；信息化环境；教师专业发展
一、前言
教师专业发展的研究开始较早，相对来说也较为成熟，但是国内外的研究者对“教师专业发展”的界定并不一致，仍然众说纷纭。综合现有定义，教师专业发展是一个以教师个体在专业领域内自我发展为核心，以教师个体的经验反思为媒介，不断习得教育专业知识技能，实施专业自主，表现专业道德，并逐渐提高自身从教修养，成为一个良好的教育专业工作者的专业成长过程。由此可见，教师专业发展内容突出体现在专业理念、专业道德、专业知识、专业能力四个方面，既是教师成长的结果，也是教师成长的过程。随着社会生产力的提高，科技的高速发展，我们已进入信息化时代，信息化环境对教师专业发展提出了新的要求，对于教师自身而言，如何在新时代信息化环境下得以生存和发展，已成为一个亟待解决的问题。以往研究此问题大多从教育的角度出发，以教育生态学视角为基点研究的文献比较少见。教育生态学实为教育学和生态学相互渗透的结果，概括而言，教育生态学是研究教育与其生态环境（包括自然的、社会的、规范的、生理心理的）之间相互作用的规律和机理的。教师的专业发展同样也是一种生态现象，是以促进教师的专业理念、专业道德、专业知识、专业能力发展为目的的生态进化过程。信息化环境下，教师与影响其专业发展的自然环境、社会环境、学校环境、以及信息环境等生态环境共同构成一个生态系统，即信息化环境下的教师专业发展生态系统，该系统的运行规律也就是信息化环境下的教师专业发展规律。本文试图在信息化环境下教师专业发展的生态系统中，应用整体效应、花盆效应、最适度原则、限制因子定律等基本生态学原理，思考信息化环境下的教师专业发展的途径。
二、信息化环境下教师专业发展的生态角度思考
1.构建网络学习共同体，稳固信息化环境下教师专业发展的“整体效应”
教育生态系统是由各层次的教阶结构单元和外界多维生态环境中各种生态因子所构成的网络。各个单元和因子之间相互联系、相互作用和影响，形成一种复杂的结构，在功能上组成一个统一的整体。系统中各组成部分的参数及其变量，彼此间具有相互调节和制约的作用，从而产生整体效应。教师专业发展根本目的是实现专业理念、专业道德、专业知识和专业能力的发展，最终达到整体素质的提高。根据“整体效应”法则，教师专业发展在个体独立中并不能很好地进行，而应强化其群体的整体效应，这就要求教师各个体之间需要彼此相互学习、相互协同、相互提供营养，在协调整体效应的前提下进而促进个体教师专业发展。同时，在教师专业发展这个开放的的生态系统中，不仅以教师生态系统内部各要素积极互动作为进化发展手段，亦需和学校系统、社会教育系统等进行各种有效及时的交流。
迫于升学率的压力，一线教师成为新课改的被动执行者，所谓动态生成的教学思想和理念一般难以实现，教学方式方法一成不变、毫无创新，习惯于运用传统的“填鸭式”教学模式，与其他教师交流和合作意识不强；一部分新老师有畏难情绪和懒惰的想象存在，不愿或羞于向其他教师请教探讨。但现实教学中有些学科要求教师不仅拥有本学科扎实的知识基础，而且需要积累相关专业知识。例如，高考文综试卷每道题包含政治、地理、历史三科知识，因此要求文科教师将三科知识融合贯通。不同学校教师之间、教师与社会教育系统之间的交流更是微乎其微。
利用现代网络为不同学科教师、不同学校教师、教师与社会教育资源创设有效的交流和协作环境，就其关注的教育教学问题、教育现象进行相互交流，通过相互交流达成相互合作的目的。这种有效的学习型组织即网络学习共同体，在此共同体中每位教师的身份都是平等的，彼此之间相互分享对方的观点，充分利用社会教育的有利资源，在相互帮助中提升教师的“整体效应”，最终促使教师专业发展共同发展。信息化环境下构建教师网络学习共同体的途径很多：可以利用QQ群、BBS等开展教师之间的交流；可以通过视频会议、现代远程教育等方式发展教师的专业技能；可以通过电子邮件便捷教师快速获取校外教育资源。教师通过网络学习共同体为教师专业发展搭建的平台，共享实践智慧，共同提高实践能力，教师之间的思维火花碰撞机会增多，导致新观点、新见解、新假设增多，为创新孕育了丰厚的土壤和环境。
2.开展虚拟校本培训，摆脱信息化环境下教师专业发展的“花盆效应”
“花盆效应”在教育生态学中又称为“局部生态环境效应”。花盆作为一个半人工的小生境或栖所，不仅在空间上具有束缚性，而且由于是人为创造的适宜环境，易于导致生态因子的适应阈值下降。在花盆内的个体或群体对花盆有很强的依赖性，一旦离开此生态环境，就难以维持其生存和发展。与此类似，如果教师的专业发展只是局限在传统封闭半封闭的继续教育系统中，而教师脱离现实的教学生活与实践坐而论道，也会使教师产生局部生态环境效应。
传统的教师培训存在诸多问题：一是培训内容以提高教师专业知识为主，忽视教师其他方面需求，如教师教育技术知识和技能较为欠缺；二是培训方式单一，忽视培训方式的多样性；三是培训经费短缺，教师外出培训实践机会不均、加大教师的负担等。不可否认，传统式的.教师培训具有强大的理论优势，教师教学与科研能力在深厚的理论修养前提下得以提高，但却脱离学校实际，造成教育理论与实践的二元分离，由此衍生了阻碍教师专业发展的“花盆效应”。 虽然目前人们对校本培训的认识并未统一，但是，总体来说，它以促进学校及学校中教师发展为根本目的，在教育行政部门和师资培训机构的指导与支持下，由学校发起与组织，以学校教育教学发展和改革所面临的各种实际问题为中心，充分利用校内外的各种资源，注重教师教、学、研的时空统一。校本培训以实践为导向，学校和教师的主体性都得到升华，具有针对性、多样性、全员性、互动性、全程性特点，并可节省大笔经费，降低时间和精力的消耗，减少学校和教师的负担，提高培训效率。通过校本培训可以改变以往教师培训形式单一，内容从理论到理论的弊端，实践性促成教师专业发展从“封闭”环境到“生态”状态的回归，摆脱了教师专业发展的“花盆效应”，是一种有效实现教师专业发展的教师教育活动或模式。由此类推，在信息化环境下，开展虚拟校本培训，借助于网络环境所提供的各种信息交流、共享与协作的工具，非常有利于摆脱教师专业发展的“花盆效应”，是促进信息化下教师专业发展的有效途径。
虚拟校本培训使校本培训突破了时空的限制，方便校内教师与校外专家的广泛参与，便于校内教师第一时间享用校内外各种资源。在网络环境下，通过应用Blog和Wiki为教师搭建自我反思的良平台；通过丰富的教育教学资源（如教学素材、教学课件、网络课程、虚拟课堂、虚拟实验室、电子书籍等），突破教育环境的时空限制，实现资源的共享。教师运用网络的同时可以补充操作性强、能提高教学效果的计算机软件知识；节省外出培训时间和经费的消耗。
3.加强校务网上公开力度，坚守信息化环境下教师专业发展的“最适度原则”
教育生态的个体、群体和生态系统在自身发展的一定阶段上，对周围环境的各种生态因子都有自己适应范围的上限和下限。在上、下限幅度之间，教育生态的主体能够很好地发展，这就是教育的“最适度原则”。
在教育生态系统中，广大教师的工作积极性和工作热情未得到充分的调动，教师专业就得不到最适度的发展，教师专业得不到适度发展，必将影响到教学质量的提高，进而影响到学校培养人才的质量。究其原因，涉及社会、学校和教师本身的诸多主客观因素。但值得注意的是，校务的公平公开化是调节众多主客观因素的重要手段。实行校务公开，让广大教师知校情、参校政、督校务，不仅是加强学校政治文明建设的重要工作之一，教师在发扬主人翁精神的同时更是调动了教师工作热情和积极性。但是，政务公开现状是一方面校务公开的程序还不够规范，另一方面校务公开的内容还不够全面。实际操作上，对一些人事制度改革、财务收支状况、教师职称聘任等比较敏感的问题公开力度不够，使教师对学校校务产生抵触心理，加重教师的心理负担，造成教师专业发展的超耐失衡，阻碍教师专业发展。在网络环境下，学校可以效仿国家行政部门的“政务公开”方法，将制度决策、评估方法等公开在网上，奖罚明确，做到真正的政务透明化，并集思广益，允许教师参与决策制定。在积极参与决策的过程中教师的主人翁精神得到极大发扬，工作热情得以维持。
4.平衡信息资源配置，消除信息化环境下教师专业发展的主导“限制性因子”
限制性因子是一些生态因素缺乏，或低于临界线，或超过最大忍受度的因子，会影响整个生态系统的新陈代谢。在教育生态系统中，几乎所有的生态因子都可能成为限制性因子。信息化环境下亦存在众多限制教师专业发展的因子，要使教师专业得到长足发展，必须分析各种限制性因子，找出起主导作用的限制因子，想法设法消除主导限制性因子的束缚。
信息化环境下教师专业发展的主导限制性因子有：教师专业发展的信息化环境较差；信息资源区域性配置失衡；教师教育技术的应用能力偏弱。因此，急需改善学校的信息化环境，建设健全校园网络系统；平衡信息资源配备，尤其加大农村及偏远地区信息化的投资力度，同时增添相应数量的信息化设备，缩小城乡学校信息化差距；通过信息技术应用能力、教学设计的理论与实践、信息技术与课程整合等方面的内容培训，使每位教师都能获得教育技术的能力，并在此基础上，实现对自身专业发展生态困限的主动超越。
三、结语
信息化环境下教师专业发展是一种复杂的生态现象，通过教育生态学原理探寻信息化环境下的教师专业发展的有效途径，虽然为教师专业发展提供了一个新的视角，但是仍存在着诸多不足，有待进一步探索。
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