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如何成为优秀的领导者？

2023-04-18 08:44:16 收藏本文下载本文

“大格格和大漏漏”通过精心收集，向本站投稿了20篇如何成为优秀的领导者？，以下是小编精心整理后的如何成为优秀的领导者？，供大家阅读参考。

如何成为优秀的领导者？

篇1：如何成为优秀的领导者？

“治世”青睐管理者，“乱世”催生领导者，在越来越严重的不确定环境下，企业最需要高瞻远瞩的领导者。

领导者是领路人

自从现代企业制度提出的那一天起，所有权与经营权就已经分离，股东大会、董事会、监事会相互监督与合作，包括经理层在内，这些人都是企业的管理者，其中极少数才是企业真正的领导者。领导者更多关注的是方向、战略等“愿景”，要将企业领向美好的未来；管理者则更注重战略实施、绩效达标、财务表现等“目标”，要将美好的愿景化为现实。

企业的领导者有可能在企业中从事实际的管理工作，比如担任总经理、董事长之类的职务，也有可能不参与企业日常经营管理，但领导者一定是在关键时刻为企业掌握航向的人，是不管在什么情况下，只要员工看到他就能够安心工作的那个人。

领导者与管理者两种身份有时是合二为一的，有时却又是分开的，二者之间最关键的区别在于以下三点：

第一，领导者要为企业描绘一幅绚烂的愿景，而管理者一般负责将这个愿景付诸实施。做企业就好比是一次旅行，旅行中的领队需要知道去哪里可以欣赏最美的风景，而企业领导者最需要清楚的是要将企业带向何处，哪里是实现企业和团队价值的最佳位置。从本质上说，企业就是行业价值链上的一个节点，而何时将这个节点定位于何处，就是领导者的视线应该聚焦的位置。对于管理者，则需要在领导者的指引下，带领团队披荆斩棘到达胜利的巅峰。

第二，领导者要为团队传输一种坚定的信念和价值观，而管理者一般更关注绩效指标完成率。领导者对企业的定位至关重要，而一旦确定这个定位，就要去实现。这其中不仅自身需要钢铁般的意志，还需要将这种意志传输给所领导的团队，让整个团队有必胜的信念，能够实现绚烂多姿的愿景。一幅绚烂的愿景加上坚定的信念和价值观，就等于给企业的发展定向，也就是所谓的战略定位，但这一切的美好愿景要变成事实，还需要对战略进行解码，由管理者带领团队一步一步地按照战略地图来实现。

第三，领导者具备足以影响整个团队的影响力，而管理者一般更需要的是执行力。领导力是领导必备的一种气场，领导力的本质在于影响力。这种影响力可以从两个方面来解读：一是对市场环境的敏锐判断和英明决策，这是对外的影响力；二是对团队凝聚力和方向感的掌控，具有领导力的领导才是团队的核心。作为管理者，既需要有影响力同时也需要有被影响力，既能够准确领悟领导意图，同时在团队执行力中起到直接而重要的作用。

追随者造就领导者

领导者抓住机遇的能力非常关键，但是果断与草率、英明与鲁莽之间经常是只有一线之隔。可是正如波士顿咨询公司（BCG）发布的《论未来领导力》中所说，“人们对机遇总有不同的看法，可是作为领导人，你必须作出选择”。

当需要做出选择的时候，就是发挥领导力的时刻，也是领导者最经受考验的时刻。在不断变化的市场环境中，领导者要不断出选择。

选择是领导者的生活常态。领导者最需要两种人：追随者和知己。

没有追随者的领导者不能称其为领导，领导者需要有一批追随者能够将他的决策变成事实。大概所有的领导者都有这样的感慨：他们需要的一群坚定的追随者，是一起为了理想而共同打拼的团队。

经常听到企业领导者诉苦，说企业缺人啊！总是找不到合适的人才，

如果追问一句，什么是合适的人才？他们的回答经常又普通得让人惊讶：努力就好。努力的人很多，为什么还这么缺人呢？其实，所谓的缺人，这是领导者心里孤独的直观写照。领导者都是孤独的，因为他们站得比一般人更高、看得比一般人更远。他们需要知己，需要能够倾心交谈的人。就如同桑丘对堂吉诃德的意义，远不仅仅是一个仆人。姑且不讨论堂吉诃德是不是一个合格的领导者，仅从桑丘和他的关系来说，更多的就是一种精神上的扶持和鼓励。领导者比一般人更需要理解，更需要有人了解他们内心的想法和艰难。可是领导者和他的追随者之间往往是信息不对称的，不愿或不能将内心的想法直接表达出来，所以他们希望自己的团队能够理解自己的决策，不仅能够按照他的决策执行，更重要的是他们需要有人交流。

领导者要站得更高，看得更远

很多领导者都说，其实是最不愿意他的团队将他当作“领导”的。这是一个矛盾，领导者带领一个团队一起实现梦想，他必须做领导，可是领导者更希望他的团队像朋友一样对待他。曾先后在苹果、SGI、微软和Google等四家企业任职的李开复曾经说过，“领导力是一种独特的艺术”。李开复在工作中“更习惯于将自己与员工放在一个平等的位置上，把自己视作激励者、协调人或沟通的桥梁，而非传统意义上的领导者、督促者或命令中心”。

这就为领导者们提供了一种思考问题的方式，身边的人如何看待你，关键在于自己如何看待自己。所谓领导力是一种艺术，其实本质上就是一个心态与位置的问题。领导者如何提升自己的领导力，前提在于自己是否认识到自己要做一个怎样的领导。这一方面取决于领导者的心态，另一方面也取决于所带领的团队。

作为领导者，如何提升领导力？

首先，拓宽自己的视野。领导者自己需要有自己的判断，视野决定思路，能走多远关键在于看到了多远。从产业、行业、区域战略布局，到产品、市场、技术、人力资源等方面的管控，都需要领导者具有长远宽广的视野。领导者最重要的工作就是决策，每做出一个决策都需要大量的信息和数据支撑，这些都来自于领导者自身的视野。看到别人看不到的，这就是领导力中的商机发现能力。

其次，快速对市场作出反应。如今的市场经济在经历着一个重要的转型，就是由传统的“大鱼吃小鱼”变成“快鱼吃慢鱼”的竞争格局。比如GE发展史上最重要的一次变革，就是顺应市场形势变化，推行组织机构扁平化，压缩决策层级。杰克・韦尔奇曾经说：“怎么能期望一个穿着很厚的棉衣的人对温度的细微变化作出敏锐的反应呢？”让信息直达决策层，打造领导力中的商机管理能力，需要快速反应的组织机构设计。

再次，辅导团队做出简洁实用的战略实施计划。领导者不应该自己做计划，做计划是管理者的责任，这是领导力提升中关键的授权艺术。领导者应关注通过这份战略实施计划想实现什么目标，能够为企业带来怎样的价值，至于战略计划的实施，同样应该交给管理者。领导者的角色更多的是在辅导，也就是所谓的教练式领导。领导者必须明白，足球场上进球的永远是球员，而不是场边的教练，教练需要知道的是怎样能够让球员进球。

最后，把自己当作团队中的一员。领导者是建立这个团队的人，所以绝不应将自己置于团队之外，而应该是团队中一个核心成员。领导者在这个团队中的角色是，打造一个良好的职业平台，积极探索能够激发团队成员创造力和能量的创意和方法。团队的愿景是所有人的目标，不能仅仅将目标分解为枯燥的绩效指标，要让团队中每个成员都明白他们对于团队愿景的意义和价值。员工工作的状态和对企业的信念比指标更重要。

篇2：成为技术领导者

久闻温伯格大名，此书对于想从技术路线转型到管理路线的童鞋会有不少收获，

概述

我们设定大大小小的目标，面对形形色色的挑战，最终都是让自己坚信可以克服达成目标道路上的所有困难。(我自己加的)

应该为任何想领导别人的欲望感到羞耻。

不会有人愿意追随不关心人的领导，除非他们别无选择。

领导就是营造一个使人们工作更有意义且效率更高的环境的过程。

我能做到既成为一名领导者，同时又保持我的技术技能？

我不得不牺牲掉多少技术专长？

我能得到什么回报？

如果我是领导者，我必须指挥身边的人吗？

线性模型和有机模型

要成为一名有效的领导者，你必须根据自己的需要用到许多模型，并且能够根据实际情况的需要适当地从一个模型切换到另一个模型。

事件的解释

线性模型：一种结果源自一种原因

有机模型(系统性思考)：事件X是数以百计的其他因素作用的结果

事实上大多数有人参与的重要事件，都是比较复杂的事件。

定义个人

线性模型：将个人分门别类

有机模型：考虑人们的唯一性（个性+共性）

有机模型不把人们与某种标准相比较，因此也不企图将人塑造成某种标准样本。

当我们的行为基于威胁/奖赏模型时，我们往往认为领导者的工作就是散步威胁和施舍奖赏

关系的定义

线性模型：按照角色而不是个人，施加影响的是老板而不是这个人。(适合大规模的规划)

有机模型：一个独特的个体与另一个独特的个体间的联系。从生命的意义上来讲，两人是平等的。

利用有机模型解决问题，每个人都能受益。当我们采用这种方法对待其他人时，我们常常感到的是一种新发现的喜悦。

面对改变的态度

线性模型：每次只改变一件事

有机模型：每次只改变一件事是不可能的

认同有机模型的人们也需要安全感，但他们通过冒险和容忍不确定性来获得安全感。

在威胁/奖赏模型下，我们可能通过努力保持所有的人和关系不变来获得安全感

有机模型期待和接受改变，将改变视为宇宙中的普通一部分。

领导的MOI模型

M:Motivation

O:Organization

I:ideas/innovation

D:Determination(我自己加的)

只要使这三者平衡，每个人都能成为优秀的领导者

领导者做什么

所有那些一直非常成功的领导者通过鼓励人们重视创意或用更好的工作方式来提高工作效率

解决问题型领导风格的特点(最好的技术领导者的风格)

理解问题

管理想法的交流

- 为了保持想法的交流，不要轻易否定团队成员的想法

- 如果不得不否定，那么一定要明确，你所否定的只是这个想法，而不是提出这个想法的人

- 在给出你的想法之前要先对它进行检验

保证质量

各个领导者有各自不同的方式完成这三种功能，这取决于他们在激励、组织和创意上的个人技巧，

相信存在更好的方法

对于MOI现状，愿意改变多少？

下一个五年计划/明年/下月/今天？

你现在的领导风格使你快乐吗？使你周围的人快乐吗？

领导者是如何成长起来的

熟能生巧

每天坚持练习，奇迹就会发生

向前飞跃

真正明显的进步来自于少数的几次突破，但突破依赖于扎实的基本功。

当你感到自己真正在进步时，就要开始寻找某种观念上的突破。

每当试图有所提高时，都要先经历一次小的退步，然后才能有大的提高。

高原阶段是存在的，但你不是在跳跃，而是在攀登。为了攀登到新的高度，必须离开原有的立足点，舍弃你擅长的东西，还有可能滑落低谷。如果你不舍得放弃你擅长的东西，那么你会继续缓慢地前进，但永远达不到新的高度。

在现实社会中成长

不论你取得的成就有多大，多辉煌，你永远不会忘记深处低谷体会到的痛苦。没有对美好事物的向往，这些痛苦会在你开始攀登之前就把你拉回原地。所以在你下次攀登之前，要想到站在顶峰的感觉。

元循环

每当我战胜了一个低谷，不仅跃升到一个新的高原，而且在向“元高原”前进的路上又迈进了几步，也就是说把握住了成长过程本身。在学新的计算机语言同时，更多的是在*学如何学*新的计算机语言。

要获得这种“元学习”的能力，你必须成功渡过第一个低谷。不是每个人都有足够的动力，或能够承受感情上的打击。

尽管如此，在我们努力成为一名领导者的过程中，我们在技术方面的“元学习”能力对我们的帮助是有限的。

可以尝试一条循序渐进的道路：用教育、领导一些小团体的方式向领导者方向成长。尽管如此，还是会时常忍受痛苦的煎熬。

你有某种自己在相当长的时间里都一直在改善、提高的技能吗？你能描述你的进步吗？能将你的学习方法运用到成为一名更优秀的解决问题型领导者的学习中去吗？

你能描述你目前所处的高原阶段吗？有迹象标明你将面临低谷吗？

从你前一次攀登新高原到现在有多长时间了？你仍沉浸于停留在平坦高原时的感觉吗？你为攀登另一个高原做了什么准备？

在你生命的过程中，你学到了多少有关学习的知识？

为自己确立一个个人目标，每天保证练习至少15分钟，持续一周的时间。记录下进展，下一周，设立另一个目标。

创新的障碍

1. 无法客观地监督自己(自蔽)

2. 没问题综合症：不能准确理解问题的症结就草率提出先入为主的解决方案（自负）

3. 坚信任何问题都只有唯一解答(教条)

自我激励的一个方法：每天花5分钟写日记：事实-感受-发现（也可参考《晨间日记的奇迹》一书）

--EOF--

篇3：如何成为一流的领导者

我认为，一个领导能够带来最大的品质就是有愿望、有能力释放别人的潜力，领导力最终是帮助其他人实现他们认为实现不了的东西，帮助别人看到自身的潜力。领导能力存在于大的行动和小的行动之中，领导能力不仅是 CEO 和总经理才有，普通人也有这样的能力，只要普通人相信别人也有潜力可以发挥。不管你们做什么，必须相信自己有这样的力量，并且献身于清华为你们已经准备好的事业当中，献身于发挥别人的潜力，同时相信自己有很大的潜力，以便使目前的时代成为人类历史上最让人兴奋的时代。 ―― HP原CEO卡莉・费奥瑞纳（在清华大学的演讲）

【定律】怀特定律

领导在群体外的声望有助于巩固他在群体中的地位，而他在群体中的地位又提高了他在外界的声望。

提出者：美国社会学家 S・怀特

【寓言】佛塔上的老鼠

一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。

佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由休闲，兴起之时，甚至还可以在佛像头上留些排泄物。

每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气，慢慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑： “ 可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了！ ”

有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。

“你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！” 这位高贵的俘虏抗议道。

“人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！ ”

野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。

【故事】魏文侯的平衡策略

春秋战国时期，韩、赵两国发生战争，双方都派使者到魏国借兵，但魏文侯一口拒绝了。两国使者没有完成任务，怏怏而归。当他们回国后，才知道魏文侯己分别派使者前来调停，劝告双方平息战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的情谊，都来向魏文侯致谢。韩、赵两国力量相仿，都不可能单独打败对方，因此都想借助强国魏国的力量。在这种情形下，魏国的行动直接关系到韩赵之战的胜负。魏文侯没有去介入两国之争，以第三者公平的立场加以调停，战争变成了和平，从而使魏国取得了三国关系中的主导地位。

【点评】

领导的影响力从哪里来呢？一方面来自于 “ 权 ” ，即管理者所处的职位本身具有的权力，如奖赏权、惩罚权，这就象佛塔对于老鼠一样，老鼠站在佛塔上，便会有善男信女的虔诚，但这跟老鼠自身无关。那些缘于职务的的影响力往往体现在员工的 “ 口服 ” 上，

尽管可能有不同的意见，员工至少会在表面上认可领导的想法，心理上往往没有很强的认同感，

在这种情况下，员工的执行更多的是按步照搬的行动；另一方面来自于 “ 威 ” ，即管理者的个人权力，如人格魅力、丰富的经验、卓越的工作能力、良好的人际关系。这种影响力往往是员工从心底里支持领导的决策，能很好地领会领导的意图。员工在执行上更多地会有创造性，并极力达成目标的完成。寓言故事中的老鼠如果换成 “ 狮子 ”“ 眼镜蛇 ” 可能就是另外一种结果，毕竟它们本身就是人们敬畏的对象。

从故事中我们可以看出，当双方相争时，第三者越是不介入，其地位越是重要，当他以置身事外的态度进行仲裁时，更能显示其权威性。

一个高层的管理者很多时候也需要一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执，你已经明显感到其中一个是对的，而另一个错的，现在他们就在你的对面，要求你判定谁对谁错，你该怎么办？其实一个精明的头儿在这时候他不会直接说任何一个下属的不是。因为他们是为了工作发生的争执，而影响他们作出判断的因素有很多，不管对错，他们都是非常出色的人才。当面说一个手下的不是，不但会极大地挫伤他的积极性，让他在竞争对手面前抬不起头，甚至很可能你会因此失去一个得力助手，而得到表扬的那个下属会更加趾高气昂，也不利于你的管理。

【升华】

领导者提高权威的三项修炼

在各家公司阶梯最高级的成功人士中，大多是那些能吸引最能干的人才，并激励他们做出出色业绩的人。有一家机构作了一个调查：让员工人们描绘一个他们认识的特别成功的领导。结果表明，人们描绘的经理人中将近90% 的人关心下属的职业，就像关心自己的职业一样，甚至比关心自己还多。此外，只有 4% 的经理人被认为是只关心自己的职业。调查清楚地显示：成功的领导需要的不仅仅是领导者个人的成功，更多的是要成为组织里面 “ 舵手 ” 的作用。我们可以提炼出领导提高权威的三项修炼。

一、使自己成为专家。

作为一个领导，如果是从基层开始做起来，其技术能力和专业技巧，会随着职务的提升，范围会慢慢变得比较狭窄，而观念化的能力的范围慢慢会扩大。因为成功的领导，要具备多元化的技术、观点、能力，要懂专业技术以外的政治学、社会学、心理学，甚至要懂经济学、货币学、银行学，要懂贸易、金融，还要懂财税法规、艺术、美学。如果一个人具备这样的专家权，具备这样的专业技能，属下的员工就自然而然地服从你，领导的权威自然而然就会树立起来。所以每天领导不妨抽一点时间来充实专业技能。

二、使自己成为工作的典范。

领导只有自己忠诚敬业，才会得到下属的爱戴。一位领导负不负责任，不是开会时去检讨这是谁的错，而是在领导面前，先承担自己的责任，再去和员工研究这是谁的错，这样才能直接面对问题，迅速解决困难。

三、使自己言出必行。

一名优秀的领导，如何彰显出你的个人魅力？要靠情商。良好的人际关系以及公正的为人处事方法对提高领导的权威不可或缺。有人说，诚信是建立领导权威的基础。这句话一点都不假。一些经营状况不佳的企业，开出优厚的条件，吸引精英加盟其中，以求拯救企业。然而，当企业走出困境后，老板却过河拆桥，拒不兑现当初的诺言。这种类型的领导很难会有很好的权威。

篇4：优秀领导者

优秀领导者

优秀领导者刘泽元总经理

简历

―― 乌审旗一中

20―― 西安邮电学院

.10―― 西蒙集团煤炭公司包头站站长助理 20―― 西蒙集团天津港主任助理 .4――至今鄂尔多斯市通航总经理助理、总经理鄂尔多斯通航公司总经理刘泽元同志被集团授予优秀领导者，他有较高的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德和不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲以及敢于拼搏进取的精神，加之多年工作实践的锻炼和在工作中不断地学习与积累，使其具备了担任干部所需的协调组织、分析决策等综合能力，以及相应的理论政策水平、业务知识，是一名优秀的干部。

他从20四月份的总经理助理的到任在到通航公司的总经理仅用了8个月的时间就成长为通航公司一个强有力的领导者。在他上任的这以年里通航公司经历稳定队伍，强化领导班子职能，逐步走向制度化、规范化，丰富作业项目，扩大作业区域，航校中心的建立，以强劲的实力步入市场，迎接竞争挑战并实现赢利的第一年。一年来，通航公司在他的正确领导下，依靠本公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管

理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外以精湛的飞行技术和高度的飞行质量征服广大客户，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。

在刘总上任的20是不平凡的一年，是鄂尔多斯通航成长的里程碑，这一年在刘总的正确带领下，本年累计实现安全飞行小时1669小时。截止年11月累计实际完成营业收入1371.72万元，去年同期累计实现营业收入619.46万元，同比增长121.44%；本年营业收入预算1326.5万元，已完成103.41%。（预计12月营业收入140万元）。到目前为止鄂尔多斯通航公司从成立到2010底已安全飞行1万2千多小时，从前期的亏损到2010年的赢利可以说通航公司运营已步入“正轨”。

他针对今年Y12机型的增加到经营范围、作业种类的丰富，新市场的开盘、作业区域的扩大，根据市场及周边同行业竞争情况公司及时将飞播、灭虫、航空摄影的单位飞行小时价格。由原来的5500元/小时统一调整为9000元/小时。为通航公司创造了更大的利润空间同时也为社会带来了良好的经济价值，受到了连董事长的好评。他为了进一步开拓新的市场空间，培育新的市场体系，不辞辛苦多次往返东北市场，饿了随便吃一口，经常都是一回到宾馆累的倒头就睡，多少次的闭门羹，终于换来了今天东北市场份额的增加于扩大，充分的提高了停放在东北的两架飞机的利用率，有效的

结合了护林和农化任务互补性。随着市场份额的扩大和占有率的提高，也为我们赢得了东北客户的良好口碑，为进一步开拓和扩大东北市场奠定了基础。同时，这一年年初在刘总的不懈努力下，成功的与中国地质冶金总局签订了约500小时的航空物探任务，由于对方所要求的机型必须是运12型飞机，可用于此任务的飞机只能是托管的现用于增雨的运12飞机，在刘总的多方努力下，不停的往返于中冶和鄂尔多斯气象局之间进行协商于协调，并作了周密详尽的合理安排，得以使运12飞机在不影响增雨的情况下结合物探顺利的进行飞行，全年现已完成飞行小时414小时，与去年运十二任务利用率相比提高了300%。为公司赢得了400多万的毛利，也开辟了通航史上第一个以增雨飞机进行物探二者兼顾的先河。闲暇时，他就组织人员走访客户，了解心声，沟通相互之间做得不到位的地方，查找原因，为来年的继续更好的合作做准备。不仅得到了客户的好评，也为开辟隐形的市场埋下了伏笔。

航校在公司刘总一直强调整合人力资源，建立一支高效、团结、精干的队伍，他认为如果一公司领导班子（或团队）表现的不够团结，相互间存在隔阂，甚至互相拆台，那么一切工作都无从谈起，会严重危害到公司的长远发展。所以他认为首先应进行人员的整合与优化，坚决剔除那些不负责任没

有职业道德的人。根据通航公司的组织机构和行业特点，让具有高度责任心、团结互助、业务过硬的人员充实到这个队伍中来，在不违背公司利益与精神的前提下，大胆启用具有强烈责任心且积极向上的新人。形成一支团结、向上、充满活力、精明强干的团队，从而增强公司的凝聚力与执行力。

刘总是一个好学的人，在忙完日常事务的时候你总能看到他手里捧着一本书，不是民航法规就是哲学与企业理论，这一切也铸就了他是一个博学的人，所以他认为一个人要进步，必须不断的学习，一个团队要有战斗力，必须进行强有力的培训与学习。在这一年刘总先后组织三批员工到民航干部管理学院进行学习。学习民航法律、法规，使从业人员更加了解民航法律、法规等专业知识，在工作中游刃有余。同时，为了进一步加强保障职能，在飞行作业之余，他请自带头组织人员学习公司相关手册和民航法规，督促机务工程部利用人员较集中的时间，组织职工学习了工程手册、维修方案、安全规定及各类单卡的统一填写，并结合往年排故经验对故障进行认真拆解，使大家的排故水平得到进一步提高。让分管飞行领导亲自抓安全思想教育、亲自讲课、亲临现场指挥飞行，特别对开飞前的本场训练和熟练飞行，纠正飞行人员的每一个起落姿势，每次本场飞行任务结束后，及时召开现场评讲会，总结经验，强调安全和技术规范，充实了职工业务能力。

长期以来，刘总始终以践行科学发展观为契机，充分发挥广大职工的.积极性、主动性，把企业办成和谐的职工之家为理念。2010年以来，他提倡开展“创建学习型组织、争做

知识型职工”活动为抓手，主动查找公司在观念、制度、管理和工作方式等方面存在的突出问题，不断改进提高。为激励职工的学习氛围，他让综合保障部积极购置励志书籍《钢铁是怎样练成的》多本发到每位员工手上，鼓励员工撰写读书心得，增强了职工的思想意识和责任感，为构建和谐企业提供思想保证。

他多次督促综合保障部开展丰富多彩职工文娱活动，在寓教于乐中，加强职工之间的沟通，促进企业和谐发展。本年以来，公司在重大节日都积极开展职工文娱活动，如：2010年，五一前夕，公司成功举办，气排球、乒乓球等比赛，其中他本人参加的台球项目夺得了第一名，开创了通航公司职工运动会的先河。

为了更好的加强通航公司各部门之间互补性，更有力的发挥每个部门作用力，结合通航公司的行业特点与经营方式，他请自组织和参与，重新编写和整理了通航的各项规章制度，建立了良好的档案管理系统，明晰了办公流程，及时上传下达集团、民航的各类文件、指示和要求，并把日常的繁杂事务处理的井井有条，严格执行、贯彻并分解到位，作到有章可循。严格要求文件、重要资料等的签发、传递、管理、执行程序。他请自作镇油料管理工作，严密了运输、存储、发送流程，确保油料供应的及时和质量；同时，他明确

提出进一步改善了职工的食宿环境，保障了员工的生活质量。

根据按照集团总体要求和指示以及各职能部门的具体计划安排，通航公司进一步强化了日常行政管理工作，建立了良好的档案管理系统，明晰了办公流程，及时上传下达集团、民航的各类文件、指示和要求，并把日常的繁杂事务处理的井井有条，为圆满完成飞行任务解除了后顾之忧。

作为通航公司的党委书记的他，深刻的认识到党在企业中的巨大作用。在党建方面，他注重加强思想建设，提高广大党员的思想政治觉悟。定期召开支部会议、党小组会等，组织开展深入学习贯彻实践科学发展观，使我们的党员能够与时俱进，促进企业的发展。另外，建立党员表彰制度，对党内出现的好人好事进行表彰，这样对其他党员是一种激励，也给群众起了表率作用。使得整个通航公司员工的政治觉悟得到普遍提高。同时，刘总也加强对新党员和积极分子的培养，为党的队伍提供健康、新鲜的血液，保持党组织具有强大的战斗力，更好的为通航公司以及社会服务。

作为公司强有力的一把手，他忧心焦虑，为了公司的利益，员工的幸福，他耐心的、细致的做每个员工的思想工作，并积极帮助他们解决工作、生活上的困难，做员工的知心人。他扎实肯干，执著追求，员工们都愿意与他共事，认为与他

在一起，精神上能得到鼓舞；业务上能得到拓展；技术上能得到进步；事业上有盼头。在他强有力的感召下，公司全体员工深受感动和鼓舞、大家在十分困难的环境下齐心合力，在逆境中求生存，在逆境中求发展，使通航公司艰难的走出了低谷，逐步实现了扭亏为盈的局面，为今天繁荣发展的通航公司付出了他的汗水和心血。他用坚定的信念鼓舞着员工为公司的生存和发展团结奋斗；他不仅赢得了员工的拥护和爱戴，也赢得了客户的佩服和尊重。在成绩和荣誉面前，刘总总是谦虚的说：“用品德去做人，用心去做事”。愿他在今后的工作中一帆风顺、更加出色，为通航公司优秀领导者的发展与壮大尽自己的一份力。

4、成立了飞行员培训中心。

为了通航公司后续发展及进一步状大，成立飞行员培训中心，随着 2010年7月份两架钻石飞机的购买用于教练机以及10月份通过内蒙监管局合格审定可以进行单发私和商照的培训。表明通航公司航校培训中心已具备培养学员的资质。现已招聘了七名学员。其中：三名为公司内部培训学员。

篇5：成为一名客观的领导者

?（文/Elizabeth R Thornton，译/小牛儿）

在一场国际果汁饮料生意事业中，我曾经尝试一切可能，但失去了所有的一切，俺失去了在纽约的公寓，失去了存款，甚至于我的股票。我破落到如此地步，记得曾经要到沙发垫子的最底下去寻找零钱给汽车加油。“如果存在人所能至的最低点，那还不是最低――我还能找到低得多的地方。”

为了逃避思考之苦我经历了几个月的电影马拉松，为了寻求安慰，吃了无数的爆米花和香草薯条冰淇淋，最终我从沙发起身并重新收拾我的生活。我找到一份工作，又在这个世界开始运行了。然而，我在不断地问自己，“一个成功的人，非但没有失败而且年纪轻轻就在公司领域取得一定成功的人，竟然会坠落并毁灭到如此地步？为什么我没有能够尽早意识到这一点呢？那时候我能够不那样做吗？几个月的反思，我不得不承认一路上我经常会遇到一些小小的停顿，虽然不是说极为频繁。这里的“小小停顿”，我的意思是指当事情发展得正好的时候，突然事情就不妙了。但是，现在我需要寻找答案了。如果我意识不到曾经做过的事或为什么会那样做，那么，很可能我还会那样做，并失去更多的东西。

接下来的几年间，我继续追寻答案。并不仅仅是关于我如何失去百万美元的问题。我的问题更为深刻：我是谁，除去我曾经拥有的工作和所起过的作用之外？接下来的几年我继续寻找答案，并开始学习心理学、社会学，西方和东方哲学，领导学、神经科学，甚至量子物理学。当我深思和归纳这些思想之时，我意识到我一路上经历的那些小小停顿并最终坠落并毁灭的核心原因是我内在的主观性。我认识到我并不能总是透澈地看问题，因此不能总是客观地做出回应。尽管我聪明、成功、努力，具有高尚的职业道德，值得将工作托付给我，还是有一些看事情不清楚的线索存在，如：

我经常对事情反应过激，总想到最坏的情景。

我处理事情比较个人化。

非常关注别人对自己的观感。

有时候不能公正地评判别人。

我知道这些是普遍的认知错误和信念。并不是我一个人的问题，我们都这样。这是意识的性质所决定的。我渐渐清晰地认识到，这种普遍的主观性，如果不加约束，将会导致比前进路上的小停顿严重得多的后果，比如损失一百万美元。我认识到问题的原因主要不是来自于我在生意决策上做或没有做什么，而是在于我如何界定我的世界――这是最根本的假定，它驱动我对生活中人、环境和事件的认识和反应。我认识到快乐和成功需要与内心的主观性进行斗争并践行客观性。现在，我可以用新的客观视觉去回想和观察我的生意失败并成为一个客观领导者。如下是我学到的主要教训：

如此你主要由你从事的工作或所起的作用所定义，那你不可能具有客观性。他们就曾经叫我果汁小姐！

进行有效合作的能力直接反映你的客观性能力，

如果你在意别人的观感，你想到过自己会犯错吗？

恐惧破坏你的客观性能力。我透澈看问题的能力被失败的恐惧所遮蔽。

我们并非自己思维和情绪的牺牲品。我们可以理解我们的心理动因，并利用它来帮助我们更加客观地反应。经常我们紧张得五脏六腑都揪成了一团，但我们并没有学会如何将这些动因作为心理暗示来创造更加客观反应的空间。

我们都有自己的思维模式，我们通过这一视角观察世界，并对遇到的所有事情进行反应。明白你的思维模式是保持客观性的关键。当时，我并不知道我的思维模式如何影响我的判断和决策。

要成为一个客观性领导者并作出合理的决策你必须能够通过不同的角度来收集数据并乐意考虑本人之外的其他观点。最终，我误判了我的国际供货商的动机和思维模式，生意失败了。

当存在问题时，总是要确定并评估一下你的可能导致问题或妨碍看清问题的那个根本假定。我曾经知道一个问题在酝酿之中，并作出努力去缓解风险，但最终我没有能够认识到“真正的”问题。

由于这一新的认识，对我来说很清楚，如果我想继续成为一个成功的人，我必须改变我意识中关于对自我、他人和世界的根本信念。我开始重新审视所有的认知假定，发现我界定世界的方式并不能很好地服务于我。那些年少时认为正确的事情对我而言并不再正确，然而这些假定却仍然在指导我的行为。我发现我的很多意识和信念是基于不安全、恐惧和自我怀疑，而这些信念遮蔽了我对经历的所有事情的认知和理解。我最终认识到我对这个世界的体验，本质上说，在于内心。我认识到我的快乐和成功依赖于我的客观性能力：以事物的本来面目去观察、接受和反应的能力。

经过大量诚实和痛苦的自我反省。我能够重新思考许多基于恐惧和不安全的信念。随着时光流逝，我可以重新构建我的自我概念，这样就会更少地依赖于他人的意见。不光是对于我是谁，我开始重新定义，而且相对于其他所有事物和所有人，我是什么都开始重新定义。我甚至开始重新评估如何评价自我，这样我的自我价值就较少地与我从事的工作、拥有的头衔或我所起的作用相联系。我开始为我是谁而评估和理解自我，而不是做什么工作，这样一路走来，我的人际关系变得越来越好。这是第一次在这么长的时间之中，我感到快乐和无畏。

历经痛苦，我必须得说，损失掉百万美元是我遭遇的所有事情当中最好的一件。现在我的人生使命就是将我所学到的关于以事物本原看问题的能力进行分享，希望可以启发他人，改变人生……而无须经历迷失事件，如损失掉一百万美元。

本文经由小牛儿翻译，非商业请注明译者及来源心灵咖啡网，商业使用请邮件联系：wayne.wu@psycofe.com

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篇6：CIO终极目标：成为超级IT领导者

IT经理除了需要具备协调业务与技术，令其保持一致的能力，还必须高瞻远瞩，领导业务发展方向，只有这样，才能脱颖而出。IT 管理专家巴舍(John Baschab) 提出，企业为了支持业绩增长而在 IT 领域进行战略投资的需要，恰恰强调了IT经理需要具备这种素质。

过去几年，业务-技术团队经理们的世界发生了很大变化。本世纪初的时候，大家关注的最多的是如何控制IT预算，如何减少预算。幸运的是，在最近，核心问题又重新回到如何在IT领域进行投资，以支持企业的业绩增长上。

但是，即使问题的关键重新回到如何利用技术来提升企业利润，并帮助其抓住市场机遇上，在管理IT部门的业务方面，企业依然对CIO有更多期待。

IT管理专家巴舍(John Baschab) 和皮耶特(Jon Piot)在《IT领导力》(The Executive's Guide to Information Technology) 第二版中谈及了此领域中的诸多令人烦恼的问题。在下面的访谈中，巴舍谈到了在有效管理IT部门方面，高级业务-技术经理所面临的几个关键问题，还谈到了高级IT经理可以使用何种方法充分利用人力、供应商、系统和预算等资源，以及怎样实现上述资源与业务的最佳结合。

IT领导者当前的表现

IT经理需要掌握哪些重要情况?

巴舍：从根本上来说，IT改善了做事情的方法。企业可以使用技术替代资本支出或劳动力支出。人们都说IT与生产力的提高有一些关系，但其实这种收益大部分都取决于IT部门对资金的运用。不可能说把钱投入到IT领域，生产力就自动提升。生产力的提升取决于企业怎样更好地管理IT。

IT—不可或缺但又不必过分依赖。如果忽略IT，情况就严重了。企业营收的2%到10% 都用在IT上，这笔支出很大，所以要充分利用。IT是一个年轻的领域，但在IT领域的支出已经接近或将成为企业非直接支出中最大的一部分。因此企业有必要管理好这个领域。

如果你要问我我们认为哪些东西对CIO来说很重要，你看书中讨论的话题就明白了。包括预算、决策、风险管理、与业务部门的沟通等等，都是管理方面的内容，与技术无关。

那么，IT 经理在管理方面的表现如何呢?

总的来说，做得越来越好。如果有资金自由流动，大家就会疯狂地思考怎样利用企业在IT领域进行投资的意愿。但在此之后会有一段时期投资不足，大家的日子很难过。因为突然之间他们就要用较少的资源做同样或更多的事情。

企业持续意识到CIO在非技术管理方面的重要性。一直以来，业界都在宣传业务与IT的结合。但这是以有东西可以结合为前提的，这就导致了矛盾的产生—业务部门提出异议。因此要把两者结合起来会很困难。但是， CIO 将业务目标转化成日常决策的能力越来越强。[next]

如何成长为超级CIO

有很多优秀的CIO，但是那些真正杰出的CIO有些什么特质呢?

超级CIO不会止步于将业务与IT相结合上，而是进一步制定计划，

业务与IT相结合的前提是IT 部门扮演跟随者的角色—需要了解业务部门想要做什么，然后组织相应的活动。而当你设定业务计划时，同时也就可以领导业务。你不再是参加IT指导委员会的会议，思考如何应对，而是主动制定公司高层管理团队的工作计划，并领导他们推动对公司有益的变革。

但是很多企业的CIO并没有如此的影响力。IT经理应做些什么以证明自己可以承担起责任?

IT部门也有类似于马斯洛 (Abraham Maslow) 的需求层次的理论。在最底层是所有运营和基础设施方面的问题—企业则是围绕着应用程序、运营和基础设施而构建起来。如果这些底层的部分无法运转，那么没人会去跟你讨论怎样与业务结合。这时候你的麻烦就迫在眉睫了。

超级CIO将会意识到这种层次分布，并确保首先解决底层事务，然后逐层向上扩展。如果CEO的电子邮箱都无法正常使用，在这时跟他们讨论如何制定计划根本无济于事。

我们的建议是关注层次分布，并保证有相当的基础设施和专业人士处理较底层的事务，然后再关注较高层面的问题。如果想由上至下解决问题，必定失败。

CIO们对较高层面的问题会更有兴趣，因为这些问题不仅有趣，而且有战略意义。底层的事务更多地是与纯技术相关，而高层面的事务则与管理技巧有关。但是底层问题也最能体现知人善任的能力—如果能善用人才，他们就可以帮助解决底层问题，让你有更多时间处理高层事务。

我们需要的不仅仅是合适的人才，不是吗?我们不是还需要IT治理或最佳实践的理论吗?

答案是两者都需要，但是要有选择地使用理论。我们都知道盲目应用理论不会有帮助。我们需要的是好的路标和指导原则。

我们知道理论是一种正确的、总体的指导原则，但是最终还是要根据具体情况进行治理。只有CIO才知道具体情况。

CIO对业务和企业应有什么样的了解?

CIO必须知道高管如何做出决策。CIO最终要成为企业高层管理团队中的重要成员。实现这个目标要主动学习并与高层团队频繁接触。

此外，CIO 需要持续拓宽业务技能。如果想知道市场部门的人在想些什么，就需要对营销有了解。懂得其他领域的知识很重要。我鼓励CIO学习会计知识—因为会计是业务语言。大多数做业务的人都很懂会计，即便是没有接受过会计培训的人也是如此。这方面的技能要提高。

还有一个方法可以测试CIO的思维是否已发生转变，是否更了解公司。你是不是能够叫出前五位最重要的顾客的名字—他们是谁?去年他们与你公司的业务额是多少?你上次登门拜访公司客户或者与他们通话是什么时候?你是否知道所有其他高层管理人员、业务部门，以及公司的流程?

篇7：成为卓越领导者的几个要素

我们一直在领导者应该冷静淡漠、远离众人、将感情和工作区分开的神话下工作，我们都曾经听过许多管理阶层的人所说过的不屑一顾的那句“我不在乎别人怎么想我”。或许，对他们来说，的确是这样的。但对于一个出色的领导者而来，这绝对是不恰当的。不在乎别人对领导者言行的看法是一种失败者的态度。詹姆斯・库泽斯（James Kouzes）和巴里・波斯纳(Barry Posner)认为这是一种让企业绩效越来越低的态度。二人在《激励人心―提升领导力的必要途径》（Encouraging the Heart， A Leader’s Guide to Rewarding and Recognizing Others）再次强调了激励在管理中的重要性以及如何实施有效的激励。詹姆斯・库泽斯和巴里・波斯纳作为领导力理论方面的著名学者，在被国际管理委员会提名成为极富盛名的威尔伯・麦克菲勒奖（Wilbur McFeely Award）的获得者，之前得奖者有德鲁克、戴明、艾柯卡、柯维等人。

东芝美洲信息系统的培训和经销商开发部的主管托尼对作者说，他相信领导全都与人有关，如果你要领导人，就必须关心人。

科罗拉多原动力（Colorado Springs）的创造性领导力中心（Center for Creative Leadering, CCL）研究了对管理者的筛选过程，他们的研究结果佐证了托尼的观点。CCL的副主管泰勒告诉作者，在检查导致大型组织内最高层的工作成功的三个关键变量的时候，他们发现“和下属的关系”是导致成功的第一位因素。

当然领导者未必不明白激励的重要性，但他们往往不是从内心出发，而是出于权变的考虑。詹姆斯・库泽斯和巴里・波斯纳强调，有效的领导力的核心是真诚地关心他人。至于如何有效的激励他人，二人提出了七个基本的要素，即①设定明确的标准；②期望最好的结果；③关注所有人和事；④使认可个人化；⑤讲述故事；⑥一起庆祝；⑦树立榜样。

激励人心的一个先决条件，就是要树立明确的标准。标准必须是优秀的，必须是能够激发员工抱负的，必须能够使员工表现最佳，必须在员工达到它之后，让他们感觉自己是个胜利者。比如“零废品”就比“十个中五个废品”更能激发人们的抱负，更加令人振奋。

优秀的领导者相信不论人们承担的角色是什么，人们都可以达到那些已经树立起来的标准。这被称为皮革马列翁效应。在古希腊神话中，皮革马列翁不仅仅是一个国王，而且是一个雕刻家，

他雕刻了一个非常美丽的少女雕像。他被自己的作品完全迷住了，他爱上了她，他渴望她能获得生命。在他的不懈努力下，女神阿芙罗狄蒂赋予了雕像生命，这让皮革马列翁欣喜若狂。社会学家默顿（Robert K. Merton）创造了一个新词“自我实现的预言”（self-fuling prophecy）并提出了一个结论，即当一个人预言什么事情将要发生的时候，这个期望会改变此人的行为，而改变了的行为使得事情更有可能会发生。哈佛大学的罗森塔尔（Robert Rosenthal）教授做了广泛的实验来检验这个理论，并在他的一个实验过程中为了解释所发生的事情，创造了一个新的术语“皮革马列翁效应”。他和他的合作者发现，如果我们希望他人成功，他们很可能成功，如果我们期望他人失败，他们很可能失败。詹姆斯・库泽斯和巴里・波斯纳的研究也表明，当人们受到处于领导位置上的人激励他们要竭尽全力的时候，他们常常会焦虑和紧张，而当领导者对他们寄予高期望时，他们会满怀斗志且毫不犹豫朝着期望去努力。

同时，对于领导者来说，应该不仅仅看到人们正确做事，还应该关注以及理解他们行为的意义和重要性。领导者常常是一次次看到一些事情发生，又一次次忽视它们。走动管理（Management by walking around）和走动关心（caring by walking around）只是一字之差。但对员工来说，感觉是完全不同的。詹姆斯・库泽斯和巴里・波斯纳说，领导者们应该时刻注视着价值观和标准的实例，不管他们在哪里，以及他们正在做什么，优秀的领导者们都有一套特殊的“雷达监测系统”来探测正面的信号。

领导者如何表达对一个人的认可，詹姆斯・库泽斯和巴里・波斯纳提出，他们最好在认可一个人之前，亲自去结识他。去了解他的好恶，在对方所处的环境中观察对方。领导们需要让这种认可变得充满个性和让人难忘。

至于会讲故事，这对领导者来说是一个挑战，同一故事，可以用不同的方式讲述出来，让人印象深刻。华尔街的风险投资家们经常谈到在一家公司上市以及在华尔街销售原始股的时候，“故事”是多么重要。如果把故事的功能仅仅定位在娱乐上，就大错特错了。传播学大师麦克卢汉（Marshall McLuhan）说过：“那些认为教育和娱乐二者有区别的人对二者首要的事情都不了解。”好的故事可以让人感动，触及心灵，教育人们，并让人刻骨铭心。故事是传播企业价值观的最好方式。

如果领导者对员工的激励仅仅是私下地、秘密地进行，那么效果也不会明显，而且有时还会引发管理上的混乱。所以詹姆斯・库泽斯和巴里・波斯纳坚持认为，通过公开的仪式来激励人们会起到强有力的效果。

最后作者强调，组织中的每一位领导者都必须主动迈出这一步―去认可个人的贡献，庆祝团队的成就，创设一种信任和支持的氛围。正如一句谚语所说：“你希望别人怎么待你，首先就怎样对待别人。”

篇8：成为成功领导者的有效途径

通常情况下，一个领导在办公室里坐了整整一天，很少需要交谈，并听取他们的团队成员的时间。如果你想成为一个成功的领导者，让你的团队知道他们可以自由地来和你的工作一天中的任何时间说话。无论是对自己的工作问题，分享新的想法，在工作或个人问题的问题，尽量倾听和帮助。你不必成为他们最好的朋友，不必听八卦，但更加平易近人将帮助你成为一个更好的领袖。

篇9：成为成功领导者的有效途径

如果您对一切持否定态度，你将永远不会成为一个成功的领导者。积极是一切的关键，它会帮助你激励你的团队更好的工作，他们会不会觉得这么惨的工作。展示你的团队，你热爱你的工作，保持积极的态度，他们会做他们的工作做得更好。

我们希望，这些技巧帮助你，你很快就会成为一个成功的领导者。只是尽量清楚地沟通，保持积极的态度，并听取您的团队成员。如果您有关于如何成为一个成功的领导者的任何其他提示，请与我们分享他们在评论部分。

篇10：成为成功领导者的有效途径

即使你是一个好的领导者，总有将是艰苦的日子。不要太严重，出问题的时候。如果你的团队成员看到你开玩笑了故障或大笑约闪失，他们将更少强调，他们不会在该故障纠缠了整整一天或一周。培养幽默感感好是不容易的，但它是非常重要的。

篇11：你怎样成为一名领导者?

分析在企业界，领导潜能是一个最有价值的特征，如果对这个问题回答得很恰当，可以使你在求职过程中受到更多的青睐。

错误回答有些人生来就是领导者，我认为我就是其中的一个。我认为，领导能力并不是教育出来的。你要么天生就有，要么永远都不会有。

评论除了再次犯下狂妄自大的错误外，这种回答还有几个缺陷，

它并没有说出求职者的任何实质性特点，而且还意味着求职者根本不会帮助企业中的其他人，更不会去发展他们的领导潜能。

正确回答我曾经在几份工作中担任领导职务，负责监管工作，并且一直都很成功。更重要的是，在过去几年的工作中，我感到自己的能力得到了发展。我能够发现别人的'领导潜能，而且能够培育他们的领导能力。对我来说，帮助别人开发他们的潜能，这才是对领导者的真正挑战。

评论这种回答表明你有成功的历史(加上一个实例会强化这一点)。更重要的是，它表明你了解有效领导会产生什么样的效果，从而说明你是根据实际经验回答这个问题的。

篇12：如何在中国市场成为行业领导者？

认识中国市场

改革开放以来，中国市场在二十多年的时间内，迅速实现了从计划经济向商品经济，再向市场经济的转型，在市场经济环境中，制造能力过剩，市场供给远远超过市场需求，消费者购买习惯已经从满足单一的功能型需求，到满足复合型需求的转变。

中国人口数量巨大，地域分布广阔，经济发展呈阶梯式，消费需求的差异性十分明显。只有深入了解中国市场，才能从战略上把握中国市场，以指导企业的市场行为。

行业领导者定义

一般来讲，行业领导者，分为以下几大类型：

第一类：市场地位领导者。是指其销售规模在同行业中处于数一数二地位的企业巨头。

第二类：行业技术领导者。是指创新能力在同行业中处于数一数二地位的企业。

第三类：市场资源能力的最强者。是指掌握着行业中最具优势的市场资源的企业。

成为中国市场行业领导者的路径选择

第一条路径：大规模制造，大规模分销。

在充分竞争的行业中，要成为行业领导者，必须将其品牌、产品的购买对象定位于主流人群，制订最完善的产品线，实行大规模制造，大规模分销，销售价格处于行业中低水平。在现阶段，中国市场的主流人群呈现以下共同特征：

1、城市家庭年收入在3―8万元，这一群体占了城市家庭总数的80%；农村家庭年收入在2―5万元，这一群体占了农村家庭总数的70%；

2、城市家庭以三口之家为主，平均学历在大专水平；农村家庭则以3―4口之家为主，平均学历介于小学与初中之间；

3、城市家庭可支配的平均年购买能力为4万元，农村家庭则仅为2.5万元。

以家电行业为例，这一行业可以说是中国市场竞争最为充分的行业，从其行业领导者的发展历程与主要经营思想看，都是采取针对主流人群实行大规模制造、大规模分销的战略路径而成为行业领导者的，

比如，美的风扇，它的制造规模达到了年产3000万台的能力，这一数据在全球风扇行业中，也是最大的，其销售的平均价格整体上处于行业的中等偏下水平，低于艾美特，而高于大多数市场追随者品牌。

再比如，格兰仕，它的制造规模号称全世界最大，其销售价格也在行业中处于中低水平。

第二条路径：分销渠道的广度与深度最大化。

与第一条路径不同的是，它并不强调制造规模的最大，而是将企业主要资源投入到分销渠道的建设上。联想电脑之所以成为中国市场电脑行业的领导者，主要就是它的分销渠道的广度与深度是行业中最强大的，虽然戴尔电脑在全球的制造能力比联想电脑要大得多，但在中国市场上，戴尔电脑以直销方式开展销售业务，其地面的渠道覆盖能力远远落后于联想电脑，因此，戴尔要在中国市场上成为行业领导者，在目前的渠道模式下是永远不可能的。

在零售业，这一路径的选择，成就了国美、苏宁，它们的分销渠道遍及全国，甚至已经深入到发达地区的镇级市场，而它们没有任何的制造能力。

在补血产品行业，红桃K也是通过实施这一路径而成为行业领导者的。它的分销渠道不仅在城市市场，也遍布农村市场，而更主要的是，它的分销范围是全国性的，因此，补血产品的后进企业要挑战红桃K的行业领导者地位，首先必须具备与其分销渠道相当的广度与深度。

第三条路径：市场细分，并实施多品牌战略。

中国市场的特殊性体现在人口巨多，需求的差异性特别明显，这为实行市场细分的企业成为行业领导者提供了坚实的市场基础。宝洁公司是这实施这一路径成为行业领导者的典范。只是一个洗发水，宝洁就将市场细分为“去头屑”，“柔顺头发”，“补充头发营养”，“专业美发”等需求，并严格实行多品牌战略，使细分落到实处。

值得强调的是，市场细分与多品牌战略必须同时实施，才能获得成功，或者说，只能一个品牌对应一个细分的市场。

另外一个成功的例子则是五粮液，通过资本运营，五粮液集团收购、接管了全国各地众多的白酒企业，并采取市场细分与多品牌战略相结合，成功地成为了白酒行业的领导者。

一个反面的例子是红塔集团，虽然它仍然是中国烟草行业的领导者，但是，它的领导者优势已经越来越弱，原因就在于，它既要市场细分，又不采取多品牌战略，同一个“红塔山”品牌的不同产品，价格跨度从低端的不到十元，延伸至十元以上，再到二十元以上，这种做法最大的弊端在于，它模糊了品牌的价值，让消费者不明白红塔山到底是个什么价位的品牌，虽然不同档次的红塔山在包装上有所细分，但“红塔山”品牌的形象被模糊化、价值被稀释化，导致其品牌地位的弱化，则是不可避免的。

篇13：内向者更容易成为卓越领导者？

我们要承认，不仅是职场，这个世界看起来早已成为外向者的天下。但事实上，内向者安静的力量，更容易让他们成为卓越领导者。

在面试中打鸡血般强装开朗外向的应聘者并不少见，因为我们都不否认，不仅是职场，这个世界看起来早已成为外向者的天下。关于“内向者是否适合职场生存”的话题，早已有人进行过讨论。不久前，苏珊·凯因（SusanCain）出版了她的新作《安静：内向者在一个滔滔不绝的世界中的力量》（Quiet：ThePowerofIntrovertsinaWorldThatCan’tStopTalking），凯因认为，性格内向的人并不需要假装自己很外向，事实上，内向的性格也能成就伟大的事业。哲学博士JenniferB.Kahnweiler也持类似观点，她认为：内向者的一些关键特性——比如注重深度、清晰准确的表达、习惯孤独等，使他们更易成为卓越领导者。Kahnweiler在出版的TheIntrovertedLeader一书去年已经有了中文译本，名为《内向者的“静”争力》。

“内”、“外”有别

“内向”与“外向”定义，最早由瑞士心理学家卡尔·荣格提出，这也是心理学类型理论中最为著名的划分方式。荣格认为，个体心理能量的活动倾向于外部环境，就是“外倾型”的人，他们重视外界，爱社交、活跃、开朗、易适应环境；心理能量的活动倾向于自己就是“内倾型”的人，他们更重视主观世界、好沉思、善内省、常自我欣赏和陶醉，孤僻、缺乏自信、害羞、冷漠、寡言、较难适应环境的变化。

而在凯因的定义中，内向者被认为更喜欢刺激较少的环境，并倾向于安静专注，听得多说得少，在开口之前会思考。相反，外向者在社交场合中非常有活力，通常坚定自信，能够同时处理多个任务，表达自己的想法，反应迅速。在凯因看来，内向者回避社交并不是出于害羞或恐惧，他们只是单纯地不喜欢而已。

对“内向者”的偏见

毫无疑问，这个世界已经被“外向者”所占领——尽管其中有一部分是“伪装”的。我们的文化也更加推崇性格外向的人，特别是职场中，“性格外向”、“开朗乐观”、“擅长沟通”已经是对于每一个应聘者的基本要求。不过，一些我们认为理所应当的情况，事实上并非如此。

通常我们以为：企业界崇尚极度自信，CEO们大多是控制力强、语言流利、说话铿锵有力的管理者。

事实上：内向的CEO比我们通常以为的要多，根据一项统计，美国40%的商业权力掌握在性格偏于内向的人手里。

“内向”的潜在竞争力

更注重深度：

内向型领导者追寻深度而非广度，他们乐于向纵深挖掘，获取他们想要得到的信息；和外向型领导相比，他们更加谨慎和细心，更容易把事情想得透彻并作出明智的决定，完成一件事后再继续处理新问题和新点子。即使需要与他人交流，他们也更热衷进行有意义的谈话，认真地聆听并提出有见地的解答，而不是无谓地闲聊。

开口之前先思考：

内向者极少会说出不靠谱的话，因为在开口之前，他们已经在脑海中完成了字斟句酌的工作，就如同书写下来的文字报告一样观点清晰、用词准确。在和他人的沟通交谈中，他们也会仔细思考对方的发言和评论，并且在思考之后才做出回应，因此在公司会议中，他们可以在一片嘈杂喧嚣中保持清醒和冷静，并做出判断与回应。事实上，公司会议上最沉默的那个人，往往掌握着决策权。

孤独带来成效：

有心理学家专门做过研究：喜欢单独训练的人往往更容易获得精湛技艺，这些技艺包括体育方面、乐器演奏，或是学生的课业考试等等。单独训练保证了在集体训练时无法达到的练习强度，被训练者的精神也更加集中，因此结论是：人在单独工作时会更有成效，而那无疑是性格内向的人所喜欢的方式。此外，头脑风暴并不是产生“好主意”的唯一的方式，独立思考的效果有时候可能会更理想。

通常我们以为：开朗外向和情商高的人更容易获得管理者职位。

实际上：研究表明，内向者也可以成为优秀的老板，无论作为管理者还是决策者。

内向型领导者的优势：

倾听员工声音：

性格内向的领导者更善于倾听，他们关注细节，并在倾听中获取他们所需要的信息，以掌握公司的真实状况，减少人力资源方面的成本。比如，用一句嘘寒问暖的话让原本打算离职的重要员工改变主意。事实上，内向型领导者更善于领导主动型员工，倾听并鼓励员工实施自己的想法，他们所扮演的更多是调节者的角色，而不是外向型领导者常常扮演的决策者。

平和的自信：

内向型领导者从来都是“忙而不乱”，他们的秘诀就在于有备而来。对于工作上的重要会议或演讲，内向型领导者会早早开始策划方案（甚至在方案A之外还准备好方案B），因此在重要场合下，他们总能保持心平气和，沉稳持重，丝毫不受外界环境干扰或影响。而领导者身上所展现出的这种持重、自信、平和的气质，也为他们争取到团队成员的信任。

决策更加慎重：

外向型领导者开朗自信、勇于进取的个性，一旦过度，就会给公司带来麻烦，比如过度自信，可能让他们在某些商业决策中做出错误的选择。不仅如此，未来可能得到的丰厚回报会让外向型领导者忽略其他风险信号，不顾一切地“向前冲”。而对于内向型领导者来说，他们的警觉性无疑更高，因此在决策时也会考虑更多，并更加慎重地做出决定。

“内向领导者”榜单

比尔·盖茨：童年的盖茨并不愿意主动与人接触，他不善于言谈，喜欢独处但并不在意别人的意见。比起与人相处，他更爱钻研新技术。

沃伦·巴菲特：全球著名投资商、“股神”巴菲特曾经是个内向的小孩，他能数小时沉迷在画有火车模型的目录中，或是很安静地盯着一把母亲给他的牙刷，一盯就是两个小时。

奥巴马：成功颠覆了“害羞的人无法在政治选举中取胜”的这一成见，喜欢独处的奥巴马从政前从事学术工作，工作履历上都是偏内向的职业，此外他还喜欢写作。

通常我们以为：社交能力对于领导者来说就像必须经常锻炼身体那样重要。

实际上：性格内向的领导者拥有潜在的竞争力。

篇14：学习成为领导者《中层领导力》读书心得体会

学习成为领导者《中层领导力》读书心得体会

读完这本书的最大感受是，不管你是不是领导，都应该读一读这一本书！所谓“领导力”即影响力，自己作为影响力中心，如何塑造自己，如何影响他人，是每个人都需要考虑的问题。

一个企业的发展离不开优秀的员工，而优秀的企业，对于员工最激励的一句话就是:你是不可替代的。优秀的企业，会为员工的成功创造机遇。首先是提供优秀的工作环境，使员工有一个积极向上、温馨暖人、激情开放且富有创造力。其次，适当的工作用具，聘请优秀的人员，配备一流的工具，才会卓而有效。接下来，有持续的培训计划，然后，有优秀的合作人员。最后，有让人向往的愿景。引导员工为长远的目标和理想而奋斗。

对于中层干部来说，影响力包括向上的影响，也包括向下的影响。影响上司最佳的方式是为上司增值。对于上司来说，他更希望你能针对出现的问题提出科学合理的方案，这就是为上司减负，而不是什么事情都等待上司做指示，让上司来考虑怎么做。如果组织的中层“无为”，会让高层领导在推进事务上产生更多负担。对某些领导而言，这种中层更像一个累赘。

影响下属的最佳方式是挖掘潜力，让一起做事的同事在工作过程中找到成就感与获得感。决策可以靠经验、靠助手、靠智慧；执行力可以靠制度、权力、职责，只有影响力是靠人格、靠领导者个人的威信、美誉度，以自己的个人品质影响团队的'思想、行为、习惯甚至甚至决策。当然，除非你心甘情愿比普通人付出更多努力，全心全意投入工作，否则你永远没资格身居高位。你不能通过敲别人的脑袋来领导，那是人身攻击，不是领导。

领导力决定了一个人的成效水平。锅里的水总漫不过盖子，领导力其实就是这个盖子，它决定了一个人的工作能力。一个人的领导力越低，他能发挥的潜力也就越小；领导力越高，可以发挥的潜力也就越大。举个例子来说，假如一个人的领导力是“8”，那么他的工作能力不会超过“7”；如果他的领导力是“4”，那么他的工作能力不可能超过“3”。所以，领导力，往往决定了领导者工作能力的大小也决定了领导者对组织和机构的影响力。

最后，本书强调了每个人都可以通过学习成为领导者，但在我们学会领导他人前，我们首先要先学会领导我们自己。如何成为一个好领导是我们众人的期盼，也是我们的困惑。那么就让我们以实际行动，以书中所说的五种行为和十个使命为基础，到现实中去寻找答案吧。

篇15：《为将之道》:成为领导者的9种性格

每一个领导者都应该知道，商场就等于战场!战场上的决策失误，会带来人员上的伤亡;商场上的决策失误，则会带来财产的损失和人员的流失。商场上的领导者，肩上的责任之重大不斥于战场上的将领。

性格决定领导者的命运，一部风靡美国的领导自我提升书，从战场到商场的管理智慧。

本书以独特的视角，将美国著名将领的领导艺术引入现代管理，麦克阿瑟将军的战无不胜之法、巴顿将军独特的激励下属之道以及乔治华盛顿的深入人心之实，相信可以给每一位阅读此书的管理者带来深刻的启发。从战场到商场，《为将之道》是成大事者不可不读的一本书!

内容简介

乔治·马歇尔、麦克阿瑟、艾森豪威尔和乔治·巴顿作为美国历史上最优秀的将领，他们个个深谙带兵之道;商场犹如战场，商场中的领导者更需要懂得如何激励下属、如何做出正确决策。

假如公司的领导者能像五星上将那样具有出色的判断力、果断的决策力和无私的奉献精神，那么整个公司的管理都会变得井然有序。本书作者普里尔教授在对美国著名将领的性格进行深入研究的同时，将其与现代管理相结合，总结出一套简单且卓有成效的领导艺术。对照本书所描述的诸位将领，你可以看到他们具有的某些品质，这些品质对他们取得成功发挥了决定作用。这些品质可能无法将变得与将领们同样伟大，但却可以使你成为最成功的企业领导者!

作者简介

普里尔：长期从事美国统帅和将领个性的研究，与二战至今的几乎所有美军著名将领都有过深度交流。著有《19颗星：对军事性格和领导的研究》、《天上的星：空军的性格与领导》等著作。本书是普里尔35年来研究美军统帅艺术的总结和升华。

精彩书评

性格决定领导者的命运，一部风靡美国的领导自我提升书，从战场到商场的管理智慧。

第1章领导就是决策快速决断

领导生涯即是“决策岁月”

领导者一定是那些能快速决断的人

最坏的决策也比没有决策好

决策是一场孤独的冒险

疑虑止于决断

第2章提出最好的而不是最受欢迎的意见原则至上

说“不”比说“好”更受欢迎

比顺从权威更重要的坚持原则

做一个真正会说“不”的人

让持“不同政见”者畅所欲言

不要暗示上司很愚蠢

第3章给“领导”添点个性与革新果断执行

让“秘书组”替你过滤例行公务

让下属坦荡地走进你的办公室

主动“埋葬”过时的体制

把你的领导风格提升为科学的管理体系

第4章和部属保持实际上和精神上的接触长者风度

将领导的“精神末梢”延伸到基层

和下属拉拉家常

领导也要做好“表面文章”

“抓大放小”、关心“琐事”两手都要硬

用心回馈与你共苦的部属

第5章事必躬亲不如“置身事外” 下放权力

既鼓励请示报告，又强调自行解决问题

激活组织的每一个关节点

挑选适当的人去关注细节

努力做个“聪明而懒惰”的人

我喝我的威士忌，别人把我的工作做好

第6章下属是同事而不是替罪羊勇于负责

领导的含义无非是对每件出错的事情负责任

黑锅让自己来背

对待部属疑虑不如诚意

“事不关已”亦不能“高高挂起”

完美不等于没有缺陷

第7章在决策者身边历练营造人脉

第8章打开领导艺术的“圣经” 寻求新知

第9章领导就是第一影响力无私品格

篇16：《领导者》心得体会

年5月28日，在开发区三楼会议室召开了“三严三实”专题教育工作会议，开发区党工委书记、管委会副主任马茂胜做了专题辅导。学习“三严三实”,对于今后谋事做人具有很强的指导作用，我也要始终以这些标准和榜样来要求和提醒自己，做自己该做的事，做对得起群众和自己良心的事。在工作中，当好人民公仆，扑下身子、沉下心来，摸清实际情况，找出解决问题的有效办法来解决在招商工作中遇见的困难，敢于知难而进、迎难而上，积极进取、开拓创新，勇于担当。在作风建设上，始终坚持厉行节约、艰苦朴素，勤俭办一切事情。作为招商人，更加应该严格贯彻执习总书记“三严三实”的要求，自觉运用“三严三实”的要求来指导招商实践，不断提升业务水平，切实发挥开发区经济排头兵的重要作用。通过对“三严三实”的学习，主要有以下六点体会：

一是严以修身，坚定理想信念。理想信念是通往成功的指路灯，如果一个人有足够的信念，就能创造奇迹。我们党能够取得今天辉煌成绩，正是与其高度重视理想信念教育分不开的。招商工作决定了在工作中要不断学习，了解相关项目的行业发展情况，学习各地区的先进经验，具有涉及内容杂、涉及层面广的特点。通过学习来不断提升业务水平，除业务学习之外，更需要自觉践行社会主义核心价值观，从小事做起、从细微处入手，自觉远离低级趣味，自觉抵制各种歪风邪气。只有自觉加强党性修养，拥有坚定的理想信念，才能干好招商工作、走好招商路。

二是严以用权，坚持用权为民。权力运用的正确与否、合适与否，直接关乎党和国家的形象、关系社会大众的切身利益，只有依法、公正、廉洁用权，始终做到为民用权，才能树立良好组织形象、发挥权力真实效用。

三是严以律己，在招商工作中始终保持廉洁。清正廉洁是为官从政的基本要求，在接待客商时更要保持清廉，坚决不吃拿卡要，只有清廉方能取信于民，只有清廉才能干事创业。廉洁既是基本职业道德，也是核心价值观的重要体现。在工作中，我要牢记廉政纪律是不可触碰逾越的高压线，常怀敬畏之心、常思贪欲之害，不断增强廉政意识，切实提高思想警惕，从小事做起、从细微处做起，做到廉洁从政、清白做人。

四是谋事要实，在招商工作中确立“实事求是”的思想。“凡事预则立，不预则废”,计划是做好一件事情的前提，但不切实际的计划非但无助于事情的完成，反而可能导致不良结果的发生。谋事要实就是要求广大党员干部从实际出发谋划事业和工作，使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。招商工作常常涉及方方面面的人和事，要求工作要踏踏实实，项目设计科学合理，有针对性招商，目标明确，突出重点才能切实推进招商工作。

五是创业要实，脚踏实地做好招商项目。多次强调：“空谈误国，实干兴邦”.创业要实，就是要真干事、解问题、创实绩。招商工作要求我们不放过一个可以让开发区发展的好项目，做到工作严谨细致，在项目落地过程中脚踏实地，帮助企业解决实际问题，具体来讲就是要认真对待项目、仔细研究，扎实推进项目，惟有如此，才能完成招商任务。

六是做人要实，永葆本色当好招商人。做人要实，就是要忠诚老实、襟怀坦白、公道正派，这体现了共产党员的本色。忠诚老实是招商人核心价值观的应有之义，也是作为招商对待客商的真实本色，踏实工作不辞辛苦就是最好的体现，我也将继续坚守忠诚老实做人的本色，为招商工作的发展做出更大的贡献。

“三严三实”互为关联，是一个统一而严密的整体。有了“三严”,“三实”就有了基础和动力。“三严三实”是党的作风建设的精辟论述，是党员干部特别是党员领导干部的行为规范、原则底线，也是为人为政之根本。我们要严格加强自我修养，按照党的十八大和十八届二中、三中全会精神和习总书记一系列讲话精神，以科学发展的眼光，实事求是的态度，树立科学的、正确的政绩观，切实为人民群众办实事、办好事，创造出实实在在的、造福人民群众的业绩。在专题教育工作会议开展后，我局也召开了对“三严三实”的学习会。加深对“三严三实”的理解，从“筑牢拒腐防变的思想道德防线”和“把权利关进制度的笼子里”两方面来加深“严以修身”、“严以用权”的理解。我们要在思想上认识“三严三实”的重要意义，在行动上体现“三严三实”的具体落实，在实践上凸显“三严三实”的真实成果，“三严三实”从思想、生活以及工作方面对我们提出了严格要求，更要求我在今后的工作中明确招商重点，扎实有力推进项目。

篇17：《领导者》心得体会

领导科学与艺术这一门课是我们之前所没有接触过的，虽然之前也接触过相关的课程，但是对领导的真正含义的理解是很肤浅的，甚至是有误解的，因为之前经常会把领导与管理混为一谈。经过一个学期老师的辛勤讲解和我们的认真学习，我们对领导的各方面有了较为全面的认识。可以说，学习《领导科学》，也是对我的一次升华。第一次上这门课的时候，老师的言谈举止和周围所散发出的气场让我们感受到一种自信的气质，那是作为一个领导者所特有的气质。作为领导者，是在社会活动中，经过选举、任命或从群众中涌现出来的能指导和协调群体成员向既定目标努力的、具有影响力的个人或集体，是组织正常运作和发展的发动者和推动者。一个人能否成为领导者，除了机遇，还要看其自身的特质。前瞻性、自信、信任、参与意识、求知欲、多样创造笃实精神和集体意识等式领导者必须具备的几种素质。同学们都被老师的魅力折服，课未正式开始，就已经让我们从实际中学习作为一个领导者的风范。同时我也深刻感受到这一门课日后将会对我产生极其深远的影响。领导是影响和支持他人为了实现共同目标而热情工作的过程，是包含理性和情感两方面的积极行动，是凭借影响力塑造人改造人的过程。因此可以确定，领导的实质就是影响力。总之，一个学期的《领导科学》课程，让我受益匪浅，具体体现在以下几点：一、学习《领导科学》，让我懂得了全局的看待问题。通过对《领导科学》的学习，我明白人不能仅仅在个人主义和自由主义的天空下生存，我们还必需有一定的集体意识，我们不能仅仅站在个人的角度来看问题，我们还要会换位思考，进而能够从领导的角度来思考问题，最终树立一种全局观念。同时，我也认识到了学习《领导科学》的重要性，我们的一生，只可能处于领导与被领导两种关系之中，因而，学习《领导科学》的意义体现在两方面：一是能在有条件的情况下，加强我们作为领导的能力，倘无此条件，也能加强我们处在领导的位置思考问题的能力;二是能让我们作一个更好的被领导者，这一点也十分重要，在我们的一生中，很多时候肯定是一个被领导者的角色，所以这一点至关重要。二、学习《领导科学》，让我懂得了先进性意识的重要性。在一个社会中，难免会有不同的阶级存在，虽然在人格上，每一个阶级是平等的，但是，在现实中，社会总存在着领导与被领导的阶级，通过对《领导科学》的学习，我们能够明白，在一定意义上，为了能够在社会中获得满意的社会地位，尽量的减少自己受别人控制的成分，要努力成为社会上的精英，因此，我们就要奋发图为、自强不息，就要用一种积极有为的态度来面对人生和社会，正如我们政法系的系训“志做人中杰，敢为天下先。”我们必须有一种担当意识，意识到自己是社会的中坚力量，进而主动的承担一些社会责任??通过对第二章“领导素质”的学习，我们要更加积极的向这个目标靠拢，不断提高自己的各种素质，即便是作为一个人，我们也必须具有这些基本的素养，如思想政治素质、知识业务素质、心理意志素质、身体体格素质等等，都是每一个人应该具备的素质，为了提高这些素质，我们就要不断的加强自己的学习、实践、反省能力，正所谓：“天行健，君子以自强不息。” 三、学习《领导科学》，让我懂得了最基本的领导理论，加强了自己的理论素养。在学习《领导科学》中，最重要的是使我对基本的领导理论有一个大概的了解，特别是第一章“领导体制”和第九章“领导廉政建设”，使我懂得了各种领导体制的优劣，进而能够对各种领导体制作出基本的判断，通过学习，我发现每一种领导体制都有自身的优点和缺点，在现实的领导体制中，并不存在单一的领导体制，各种领导体制是相互交融在一起的，因而，我们应博采众长，才能做一个好的领导者。理论必须联系实际，对照中国的现实，我认为民主集中制是一种很好的领导体制，但我们要注意民主是基石，有了民主才能集中，因而，我们要加强民主的建设，把人民当家作主真正的实行开来。

篇18：《领导者》心得体会

《领导者》心得体会5关于领导者特质的一点心得体会到浙江大学攻读在职公共管理硕士以来,学习了《领导力开发》这么课程,认真倾听了老师的讲授后,很受启发,对于领导者的特质产生了兴趣,课后又查找了一些资料进行学习,有了点心得体会。传统的特质理论认为,领导者具有某些固有的特质。这些特质是人与生俱来的,只有先天具备这些特质的人才可能成为领导者。这种观点的渊源可追溯到古希腊,例如亚里士多德便认为,所有的人从出生之日起就已注定了其治人或治于人的命运。然而,用现代的研究方法探讨这一问题,特质论的研究并不乐观,因为找不到一组独特的成功领导者的特质可以作为鉴定领导者和非领导者的标准。现代研究表明,领导是一个动态的过程.

篇19：管理者≠领导者

一般情况下，大部分企业的组织结构都是金字塔型，企业管理者分为三个层次。最高层次的管理者就是我们所称的高管，也就是董事长、总经理、副总经理等之类的。在他们之下，就是中等层次的管理者，我称之为中管。这个中管可不是中央直管的干部，而是企业的各部门经理、主任等之类的。最基层的管理者，也就是工作在运营一线的管理者，我们称之为基管。这个基管是企业的车间主任、一般企业干部、技术员、工程师、线长、课长等之内的。最底层次就是非管理雇员，这些是一般工人、服务员等从事生产一线的员工，

领导者都是管理者。但管理者不全是领导者。因为领导是管理的其中一个职能而以，而从事领导职能的人，才叫领导者。如果把管理比喻成一个大盒子，而里面容纳的小盒子就是领导。领导者就没有层次与级别之分。而管理者却有层次与级别之分。管理者要扮演三大类10种角色。第一种是人际关系类，角色有挂名首脑、领导者、联络者。第二种信息传递类，角色有监听者、传播者、发言人。第三类是决策制定类，角色有企业家、混乱驾御者、资源分配者、谈判者。管理者需要获如下管理技能：1，获取权力。2，积极倾听。3，评估跨文化差异。4，制订预算使用预算控制预算。5，选择有效的领导方式。6，作为教练指导员工。7，创建有效的团队。8，进行授权。9，设计富有挑战性的工作。10，发展与员工及其利益相关者之间的信任。11，执行企业的规章制度方面的纪律。12，对上司、同事、下属或者客户进行访谈。13，减少变革的压力与阻力。14，科学管理工作时间。15，对员工进行指导与支持。16，与客户进行谈判。17，向上司提供反馈。18，解读组织文化。19，主持有效果的会议。20，审视与评估内外部环境的威胁与机会。21，设立组织目标。22，创造性地解决工作中各种问题。领导涉及到人、影响与目标。管理的权力来源于组织结构。领导的权力来源于个人。管理者靠组织赋予的权力行事，而领导者则要靠个人的影响力来行事。领导者的个人兴趣、目标及价值观、个人道德品质使其获得权力，跟组织关系不大。

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篇20：黄巾起义领导者

在东汉政权日益腐败的状况下，广大人民群众活不下去，纷纷揭竿而起，走上武装反抗的道路。到汉灵帝中平元年(公元184年)，最后爆发了轰轰烈烈的黄巾大起义。

这次大起义是太平道的首领张角发动的。张角，河北巨鹿人，号称“大贤良师”，以传道治病为名，招收信徒，众达数十万人，遍布黄河、长江中下游数州之地。他把信徒编为三十六方，大方一万多人，小方六七千人，各设首领，由张角统一领导。张角还提出了起义口号：“苍天已死，黄天当立，岁在甲子，天下大吉”，宣扬汉朝天命已尽，太平盛世即将降临，用以鼓舞人民的斗志。

起义前夕，张角又召集各方首领，制定了具体的战斗方案。起义的时间定在甲子年(公元184年)三月五日，各地信徒同时起义，并由大方帅马元义先集合荆、杨二州信徒到邺县(今河北临漳西)，与洛阳内的信徒里应外合，一举攻下京师洛阳。

但是，就在这千钧一发之际，叛徒唐周向朝廷告密，大方领袖马元义被捕，在洛阳惨遭车裂。朝廷又屠杀洛阳信徒一千多人，并通令冀州缉拿张角等人。

这消息由洛阳徒众星夜报与张角，张角当机立断派人驰令各方提前起义。中平元年(公元184年)二月，各地徒众同日起义，手持各种武器，烧官府，杀长吏，开官仓，济灾民，吓得州郡官员纷纷弃城逃命。起义军头包黄巾，因此被称为黄巾军。张角称“天公将军”，其弟张宝称“地公将军”，张梁称“人公将军”。起义爆发数日之内，各地民众也纷纷加入起义军行列浴血奋战，东汉王朝陷于农民起义的汪洋大海之中。

黄巾起义爆发后，汉灵帝大惊失色，急忙任命妻兄何进为大将军，调集军队防守洛阳及四周要地。同时，另派卢植、皇甫篙、朱携率领官兵去镇压起义军。

那时黄巾军主力分布在领川、南阳和冀州等地。四月，皇甫篙、朱携率官军四万余人，分两路向黄巾军扑去。领川的黄巾军在波才指挥下，主动迎战，把朱德打得大败。皇甫篙见势不妙，急忙退守长社(河南长葛)。波才率众乘胜把皇甫篙围困起来，官军人少处于劣势，个个惊恐万分。

长社城外，荒草芦苇丛生。依草结营本是兵家大忌，可波才缺乏作战经验，又麻痹轻敌，竟令将士在草丛中扎营待命。皇甫篙在城楼上看得真切，心中暗喜，便命令士卒扎制火把趁夜色掩护，在黄巾军熟睡之时，潜出城去，乘风放火。然后，大开城门，纵兵发动突袭。黄巾军军营被焚、又无作战准备，被打得大败，又遭曹操夹攻，几万人壮烈牺牲。五月，再战于阳翟(河南禹县)，波才所部又遭重创，归于失败。

在河北战场上，张角亲率黄巾军接连攻克广宗(今河北威县东)、下曲阳(今河北晋县)等城。卢植率军前来镇压农民起义，但节节失利，灵帝听宦官报告后，大怒，下令派槛车把卢植押回京师治罪，改派董卓率众攻打黄巾军。这年八月，官军仍未攻下广宗，朝廷又增调皇甫篙率部北上围攻广宗。

这时，河南起义军相继失利、守在广宗城内的张角不幸病故，张梁接替张角指挥起义军继续与官军血战。

十月，老谋深算的皇甫篙见张梁部众英勇难敌，就下令闭营休战，以松懈黄巾军斗志。守城的起义军，见敌军不敢作战，果然逐渐松懈下来。皇甫篙见时机已到，便连夜集合军队，于鸡鸣时分，突然发动进攻，混战至天亮，张梁阵前牺牲，三万起义军战死，五万多名将士宁死不屈，纷纷投河而死，无一生存。

十一月，下曲阳失守，张宝率十多万起义军浴血奋战，也遭到残酷屠杀。皇甫篙令将起义军尸体堆在一齐，迭成高台，然后用土封埋，把这个可怕的尸山称为“京观”，用以恫吓敢于反抗的人民。

与此同时，南阳的黄巾军也与东汉军队展开殊死的战斗，张曼成、赵弘、孙夏等领袖，相继战死。起义军浴血宛城，最后失败。

黄巾军主力艰苦奋战九个月，虽然失败了，但分散在各地的起义军，仍高举黄巾的旗帜，又前仆后继地坚持战斗二十多年。在轰轰烈烈的农民革命风暴冲击下，东汉王朝日暮途穷，名存实亡。

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