物业主任工作职责内容
“时光洪流”通过精心收集，向本站投稿了15篇物业主任工作职责内容，下面是小编整理后的物业主任工作职责内容，希望能帮助到大家!
篇1：物业主任工作职责内容
1.请示汇报：向物业部经理请示汇报工作;
2.组织落实：根据上级指示组织分布各岗位具体实施;
3.计划管理：制定月度、年度工作计划和月度物品采购计划及费用预算，做好每天工作日志;
4.队伍建设：做好部门员工的思想工作，统一大家的认识;
5.员工培训：根据上级要求和本部实际工作需要开展形式多样的培训，协助其他部门做好培训开展工作;
6.业绩考核：对组员月度、年度工作进行评估，并根据员工表现报物业经理审核;
7.工作督导：不定期检查各岗位的工作，及时发现、解决各种问题，监督商户装修、撤场各项工作及工程进度;
8.沟通协调：对内与公司其他部门相关岗位加强沟通，紧密合作。对外与政府部门、租户/顾客保持良好的关系;
9.档案管理：做好本部门文件、资料、图片等原始资料的收集、整理、保管工作，并督导其他部门的相关工作;
10工作布置：根据商场实际情况和工作需要合理配置人力;
11.纪律管理：根据分咳嗽弊袷毓靖飨规章制度;
12.信息反馈：对于所掌握的关于商场全面的管理服务问题要及时向上级汇报;
13.其他任务：完成上级交办的其他工作。
篇2：物业主任工作职责内容
1、协助物业主任制定所管辖项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、协助物业主任妥善处理一切紧急及突发事件;
3、协助物业主任负责整个园区的清洁、消防、安保、绿化等各项工作;
4、协助物业主任执行政府各项法律法规，与各相关部门保持良好关系。
篇3：物业主任工作职责内容
1.协助物业服务中心经理监督员工按部门工作标准、操作流程进行各项工作开展;
2.负责协助拟定部门培训计划及实施;
3.指导员工按操作规程做好装修申报手续的办理、审批等工作;
4.负责安排部门员工做好物业费的收缴、催缴工作，提高收缴率;
5.定期拜访业户、倾听业户对物业各项服务的评价和意见，优化业户关系;
6.负责园区巡检工作的开展;
7.负责业户投诉工作的处理;
8.负责督导员工做好日常业户接待、咨询、报修服务;
9.协助部门做好各项社区文化活动;
10.协助公司做好业户满意度调查工作;
11.监督、检查业户资料档案管理;
12.完成上级交办的其他任务。
篇4：物业主任工作职责内容
1. 负责组织、安排物业部的各项工作;
2.对装修期间的商铺要不定期经常查看，以确保其符合装修守则的各项守则和条件;
3. 根据岗位工作要求指导下属做好客户的监管工作，如日常巡视、检查等，确保部门的工作到位。
4. 监督管辖区内的清洁、绿化工作质量及落实情况;
5. 每日检查下属的工作日志，跟进事项;要求下属员工做好文档整理分类、存档;
6.处理咨询及有关客户投诉，做好跟进回访客户。审核客户收铺/装修入场/退场的工作;
7. 审核物业部发出的通告，并确保发出的通告信息无误;
8.对物业部档案管理的抽查工作;
9.严格按照公司规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;
10.定期向物业经理汇报本部门工作情况及临时安排的其它工作;
篇5：物业主任工作职责内容
1、负责物业公司的全面工作;
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对经营管理状况负责;年终有工作总结;
4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导各部门处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
5、对物业发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;
6、指导检查物业的清洁卫生和环境、绿化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、业主保持沟通，确保与其有良好的公共关系;
8、定期组织工作会议，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;
9、对所管理的物业进行不定期巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业的安全负责任;
10、负责对员工的业务培训指导和绩效考核;
11、努力开展增收节支、经营创收工作，控制资金合理支出，对造成经营不善或严重亏损情况负责;
12、推进公司主营业务的完成情况，负责物业费的收缴以及调价工作。
篇6：物业主任工作职责内容
1、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责;
2、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作;
3、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续;
4、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管，对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;
5、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作，并定期将情况汇总、分析。
篇7：物业主任工作职责内容
1、负责对大厦安保、保洁、客服工作安排及管理;
2、客户满意度工作的计划、开展、实施;
3、年度绩效指标分解指标至各岗位，并监督、考核各岗位绩效关键指标的完成情况;
4、部门员工的培训、考核和工作安排，确保部门人员工作的顺利开展。
篇8：物业主任工作职责
物业主任工作职责
岗位职责：
1、在公司的领导下，负责对所管辖的物业实施综合管理，完成公司下达的年度管理责任目标和经济指标。
2、业务上接受公司的指导、监督、检查和考核。主持小区日常管理工作，对小区内物业管理的一切事务全面负责。
3、合理调配人员，协调各岗位工作，负责到人;关心员工，团结协作，定期对员工进行政治学习和专业培训，全面提高员工素质。
4、负责各项费用的收缴与管理工作。
5、按公司规定对员工实施管理考核，做到奖罚分明、处事公开、公平、公正。
6、抓好员工、住户的安全、消防常识的'宣传教育工作，加大检查力度，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。
7、定期召开工作例会，民主生活会，总结当月工作，编制下月计划，做好年终总结。
8、抓好小区基础管理工作，建立健全辖区内物业的档案资料，完善各种登记统计工作。
9、熟悉小区情况，密切与业主委员会的联系，接受业主的监督，征询业主意见，及时处理住户的投诉意见。
10、积极开展社区文娱活动，不断活跃员工和广大住户的业余文化活动。
11、完成公司交办的其它工作任务。
项目主任岗位要求：
年龄45岁以下，大专以上文化程度，具有两年以上项目管理工作经验，精通物业管理行业法律法规及物业管理专业常识，熟悉小区管理，具有开拓创新精神，工作责任心强，具有较强的突发事件的应变能力，并有一定的团队合作精神，能承受一定的压力，持有全国物业经理上岗证。
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岗位职责：
1、在公司的领导下，负责对所管辖的物业实施综合管理，完成公司下达的年度管理责任目标和经济指标。
2、业务上接受公司的指导、监督、检查和考核。主持小区日常管理工作，对小区内物业管理的一切事务全面负责。
3、合理调配人员，协调各岗位工作，负责到人;关心员工，团结协作，定期对员工进行政治学习和专业培训，全面提高员工素质。
4、负责各项费用的收缴与管理工作。
5、按公司规定对员工实施管理考核，做到奖罚分明、处事公开、公平、公正。
6、抓好员工、住户的安全、消防常识的宣传教育工作，加大检查力度，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。
7、定期召开工作例会，民主生活会，总结当月工作，编制下月计划，做好年终总结。
8、抓好小区基础管理工作，建立健全辖区内物业的档案资料，完善各种登记统计工作。
9、熟悉小区情况，密切与业主委员会的联系，接受业主的监督，征询业主意见，及时处理住户的投诉意见。
10、积极开展社区文娱活动，不断活跃员工和广大住户的业余文化活动。
11、完成公司交办的其它工作任务。
项目主任岗位要求：
年龄45岁以下，大专以上文化程度，具有两年以上项目管理工作经验，精通物业管理行业法律法规及物业管理专业常识，熟悉小区管理，具有开拓创新精神，工作责任心强，具有较强的突发事件的应变能力，并有一定的团队合作精神，能承受一定的压力，持有全国物业经理上岗证。
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1、负责小区各项经营管理工作。
2、负责小区资源管理;
3、负责小区工作人员管理;
4、对项目经营绩效负责;
5、对管理服务品质负责;
6、负责业主关系、对外公共关系的协调处理;
7、完成上级交办的其他工作事项。
篇10：物业主任工作职责
1. 负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;
2、负责组织写字楼及商业市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
3、负责公司运营项目招商租赁工作执行，寻找符合项目业态规划的企业或商家。
4. 负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;
5. 负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;
6. 负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度;
7. 负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;
8. 负责项目经营业绩指标的分解和推动达成，项目前期招商及案场运营管理;
9. 完成领导安排的其他工作
篇11：物业主任工作职责
1、负责统筹、管控金州、开发区区域内所有物业项目日常管理、考核工作;
2、熟悉酒店、物业各部门服务及管理流程，了解行业动态，有清晰的经营思路;
3、有全局观、敬业精神、协作能力，有较强的领导能力、决策与决断能力、出色的沟通协调能力、团队合作能力;
4、根据总公司发展计划、战略，确定分公司发展方向及目标，并跟进落实及实施;
5、定期对所管辖项目质检、考核、人员管理、培训工作，并及时掌握甲方的满意度，如发现问题及时整改。
篇12：物业主任工作职责
1、协助上级处理小区日常事务，巡视物业的清洁、保安、绿化状况，检查各项设施的运作情况并及时安排物业维修保养以保证各项设施的日常运作，对发现的问题及时跟进处理;
2、处理客户/业主投诉及询问，并做出及时跟进及向上级回复结果;
3、分派及监督各下属员工的工作表现，并对偏差做出调节;
4、处理小区紧急/突发事件;
5、协助验收楼宇，处理业主装修方案的审批工作及办理交楼手续，检查并跟进处理违章及违法装修;
6、处理好客户/业主与公司各部门，政府职能部门与公司各相关部门之间的关系。
篇13：物业主任工作职责
1. 巡视楼盘及楼层情况，包括清洁、保安、楼宇设施损坏、绿化等，保证状况良好，记录有关缺陷并执行相应跟进措施，负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，监管各承判商员工工作表现，负责空置房、公共场地、场所的监管，监管二次装修现场施工的情况等工作;
2. 负责办理客户的入住及装修审查手续，负责公共钥匙和未入伙的住户钥匙的管理工作，负责空置房、公共场地、场所的监管;
3. 与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;
4. 负责编制社区文化活动计划，经服务中心批准后负责组织实施;
5. 制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
6. 定期对下属进行培训，检查外表仪容，爱护公物及制服，拟定保安培训计划、协助消防训练、对保安员工进行考核、协调服务中心与保安公司和治安管理部门之间的关系;
7. 不时在非办公时间巡视小区;
8. 协助处理一切意外事故，报告及善后工作，须于大型活动及台风期间值班;
9. 督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;
10.执行上级指派不限于上述范围之工作。
篇14：物业主任工作职责
一、根据社区物业服务中心对物业服务的要求和各项规章制度，对小区的交通、车辆、治安、卫生、绿化养护、维修和有关小区建设、社区文化等实施全面管理。
二、结合小区实际，检查、督促员工认真贯彻执行并督促员工坚持原则，秉公办事、敬业守纪、维护集体荣誉。
三、组织员工学习业务，严格培训，提高管理服务水平，加强团队协作，定期对员工进行考核，公平、公正地评价员工的工作，关心员工，调动员工的积极性。
四、对外来参观访问和住户的来信来访要热情接待，接受党员监督，提高服务质量，及时处理住户投诉，总结推广管理新经验，提高管理水平。
五、参加物业服务业务培训，不断提高自身素质，完善小区各项规章制度和岗位责任制度。
六、积极配合上级有关部门，做好物业管理区域的有关工作。
七、定期向社区物业服务中心汇报工作，完成社区交办的其他任务。
篇15：物业主任工作职责
1.组织制订、落实年度工作计划，确保公司的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行;
2.组织编制服务中心年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续;
3.负责确定服务中心的组织架构和用人计划，将服务中心的总体工作目标分解到每一条工作线;
4.负责员工的考评工作，并确定本服务中心员工的奖励、提升、处分和辞退的方案;
5.负责定期召开工作例会，讲评、总结和布置工作，经常与员工保持良好的沟通，确保员工了解和熟知服务中心的工作目标和要求;
6.负责对外(与政府主管部门、发展商)的联络事宜，做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;
7.定期对服务中心各项工作进行抽查，做好记录，并组织相关人员进行及时的整改;
8.负责及时了解客户对本服务中心工作的意见，并做出相应的改进;
9.对本服务中心重大工作失误负责;
10.对各类大型活动相关工作全面负责，协调，落实，监督;
11.定期向上级述职，接受上级对岗位职责履行情况的检查;
12.督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;
13.执行本项目所对应服务标准，并督导下属执行服务标准;
14.执行上级指派不限于上述范围之工作。
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