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保险代理从业人员职业道德

2023-09-02 08:38:59 收藏本文下载本文

“大和田南那”通过精心收集，向本站投稿了8篇保险代理从业人员职业道德，下面小编为大家带来整理后的保险代理从业人员职业道德，希望能帮助大家!

保险代理从业人员职业道德

篇1：保险代理从业人员职业道德

第二节保险代理从业人员职业道德单项选择题以下各小题所给出的4个选项中只有1项最符合题目要求请将正确选项的代码填入括号内 1保险代理从业人员应当遵循的职业道德主要包括。 A诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争 B诚实信用、爱岗遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争 C诚实信用、守法遵规、专业精通、勤勉尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争 D诚实信用、守法遵规、专业胜任、尽职尽责、保守秘密、客户至上、公平竞争答案 A 2对任何一个行业的从业人员来说是最基本的职业道德。 A诚实信用 B勤勉尽责 C守法遵规 D专业胜任答案 C 3下列哪种行为不符合守法遵规原则的要求 A以《保险法》为行为准绳遵守有关法律和行政法规遵守社会公德 B遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件服从保险监管部门的监督与管理 C遵守保险行业自律组织的规则 D不挪用、侵占保费不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权答案 D 解析 D项是勤勉尽责原则的要求。 4保险代理从业人员应以为行为准绳。 A《中华人民共和国保险法》 B《中华人民共和国消费者权益保护法》 C《中华人民共和国民法通则》 D《中华人民共和国海商法》答案 A 解析保险代理从业人员应以《中华人民共和国保险法》为行为准绳遵守有关法律和行政法规遵守社会公德。 5 、地方性的保险行业协会同业协会等属于保险行业自律组织。 A中国保险学会 B中国保险行业协会 C中国保险监督管理委员会 D中国保险精算学会答案 B 解析保险行业自律组织包括中国保险行业协会、地方性的保险行业协会同业协会等。保险行业自律组织是保险公司、保险中介机构或保险从业人员自己的社团组织具有非官方性。 6保险行业自律组织制定的自律规则主要包括规范机构会员行为和的规则。 A规范保险监管部门 B规范保险公司 C规范从业人员行为 D规范投保人行为答案 C 解析从规范对象来看保险行业自律组织制定的自律规则可分为两类①规范机构会员行为的规则②规范从业人员行为的规则。前者能通过规范机构会员的行为部分地起到间接规范从业人员行为的作用而后者对保险代理从业人员的行为起着直接的约束作用。 7我国保险代理从业人员职业道德主体部分的7个道德原则中包括下列哪项原则 A客观公正原则 B守法遵规原则 C独立执业原则 D友好合作原则答案 B 解析代保险代理从业人员职业道德指引》对保险代理从业人员应当遵循的职业道德作了原则性规定。其主体部分由7个道德原则和21个要点构成。这7个道德原则是守法遵规、诚实信用、专业胜任、客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密。 8在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中对原则的扩展包括了客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则。 A守法遵规、专业胜任 B诚实信用 C客户至上、勤勉尽责 D公平竞争、保守秘密答案 B 解析保险代理从业人员应当遵循的道德原则中守法遵规、专业胜任是基础诚实信用是核心客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几项原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。 9向客户推荐保险产品时不强迫或诱导客户购买保险产品是原则的具体要求之一。 A诚实信用 B守法遵规 C专业胜任 D勤勉尽责答案

A 10 是保险代理从业人员应当遵循的核心职业道德原则。 A守法遵规、专业胜任 B诚实信用 C客户至上、勤勉尽责 D公平竞争、保守秘密答案 B 11保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则中“诚实信用”需要。 A保险人做到即可 B保险人、投保人或被保险人均予遵守 C投保人或被保险人均予遵守 D全体社会成员均予遵守答案 B 解析诚实信用是保险代理从业人员职业道德的灵魂。保险代理从业人员的中介作用使其成为联系保险人与投保人或被保险人的纽带因而保险代理人应对保险人和投保人或被保险人均做到诚实信用。 12 要求“保险营销员要讲明与保险公司之间的代理关系”。 A勤勉尽责 B守法遵规 C专业胜任 D如实告知答案 D 13 是保险代理从业人员如实告知义务的主要方面。 A代理从业人员对所属机构的如实告知义务 B代理从业人员对客户的如实告知义务 c代理从业人员对保险公司的如实告知义务 D代理从业人员对保险监管机构的如实告知义务答案 B 解析

保险代理实务中如实告知义务可以分为两个方面①代理从业人员对客户的如实告知义务这是如实告知义务的主要方面②代理从业人员对所属机构的如实告知义务。 14 是保险代理从业人员应当遵循的基础性职业道德原则。 A守法遵规、专业胜任 B诚实信用 C客户至上、勤勉尽责 D公平竞争、保守秘密答案 A 解析保险代理从业人员应当遵循的7个道德原则之间不是孤立的而是一个相互联系的有机整体。其中守法遵规、专业胜任是基础诚实信用是核心客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密这几条原则可视为诚实信用原则在不同方面的发展。 15作为一名保险代理从业人员是否具备保险代理的特殊职业素质能否胜任保险代理的专业性要求主要是考察其。 A风险评估能力 B客户关系管理能力 C保险公估代理的'专业技能 D把握市场的能力答案 C 解析一些特殊职业要求其从业人员具备特殊的职业素质。作为一名保险代理从业人员是否具备保险代理的特殊职业素质能否胜任保险代理的专业性要求主要是考察其保险公估代理的专业技能。 16 是保险代理从业人员获取知识的主要途径。 A正规学校教育 B工作实践 C岗位培训 D参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育答案 B 解析保险代理从业人员通过业务实践有意识地检验自己的知识水平和知识结构对自己的工作作出合乎实际的估价发扬优点修正错误同时通过实践直接学习从实践中汲取丰富的知识营养完善自己的知识结构。 17保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求 A加强同业人员间的交流与合作实现优势互补、共同进步 B保守客户秘密 C不挪用、侵占保费不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权 D在执业活动中主动避免利益冲突答案 D 解析客户至上原则要求保险代理从业人员做到①为客户提供热情、周到和优质的专业服务②不影响客户的正常生活和工作言谈举止文明礼貌时刻维护职业形象③在执业活动中主动避免利益冲突。 18在保险代理活动中从业人员要“想保户所想急保户所急谋保户所需”。这体现了保险代理从业人员职业道德的哪种原则 A诚实信用 B守法遵规 C专业胜任 D客户至上答案 D 19保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项 A言谈举止文明礼貌 B时刻维护职业形象 C不影响客户的正常生活和工作 D积极主动回应客户的抱怨答案 D 解析客户至上原则要求保险代理从业人员做到①为客户提供热情、周到和优质的专业服务②不影响客户的正常生活和工作言谈举止文明礼貌时刻维护职业形象 ③在执业活动中主动避免利益冲突。 20 是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。 A客户至上 B诚实信用 C遵纪守法 D勤勉认真答案 A 解析保险通常都是处于买方市场服务意识对于保险营销至关重要。通过服务可以增加保险的附加值建立良好的企业形象达到客户与公司利益的双赢。“客户至上”这一道德规范是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。 21客户服务首先要做到。 A客户服务要周到 B保持热情的服务态度 C客户服务要优质 D诚实信用答案 B 解析保险业是服务性行业客户购买了保单就意味着购买了保险服务。从18世纪第一张保险单售出开始保险公司就开始为客户提供服务。客户服务首先要保持热情的服务态度。 22 是保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点。 A客户需要 B手续费高低 C保险费高低 D提成高低答案 A 解析保险代理人向客户推荐的保险产品应符合客户的需求不强迫或诱导客户购买保险产品。 23 是保险代理从业人员应该保持的工作态度。 A忠诚服务 B遵纪守法 C诚实守信 D勤勉尽责答案 D 解析保险代理从业人员应立足于本职岗位积极尽职秉承勤奋认真的工作态度把职业理想与平凡的日常工作结合起来创造优异绩效。 24 是保险代理从业人员将代收保费的一部分交付所属机构另一部分据为已有的行为。 A侵占 B截留 C滞留 D挪用答案 B 解析侵占是指将保费全部据为已有滞留则是指没有及时地将收取的保费交付所属机构挪用则是将保费挪作他用。 25有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费这是一种行为。 A坐支保费 B截留 C滞留 D挪用答案 A 解析未经客户同意不得从赔款或保

险金中坐支保费。坐支保费可能在以下情况下发生有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品。 26下列哪项属于正当竞争行为 A借助行政力量进行竞争 B业务竞争 C给予客户保险合同以外的经济利益 D向客户承诺最低的投资回报率答案 B 解析保险代理从业人员应当在我国法律允许的范围内在相同的条件下开展保险代理业务的竞争。正当的竞争应该是竞相向客户提供物美价廉的产品和优质的服务。 27保险业同业竞争目标不包括下列哪项 A促进保险业的稳健发展 B保护被保险人利益 C反对各种不正当竞争 D保护保险人利益答案

D 解析保险业经营的特殊性要求保险业的同业竞争以促进保险业的稳健发展、保护被保险人利益为目标反对各种不正当竞争。竞争作用的正常发挥需要一种公平交易的秩序需要形成公平的竞争环境。 28保险代理从业人员在执业活动中诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员的行为属于行为。 A非法竞争 B恶意竞争 C不正当竞争 D优势竞争答案 C 29 不属于保险竞争的主要内容。 A险种的竞争 B服务质量的竞争 C业务的竞争 D价格的竞争答案 A 解析竞争是商品生产和交换的一般规律保险市场上也存在着激烈的竞争。保险竞争的主要内容包括服务质量的竞争、业务的竞争、价格的竞争等等。 30保守秘密作为保险代理从业人员的一项义务是指。 A对客户保守秘密 B对所属机构保守秘密 C对客户和对所属机构保守秘密 D对所属机构的竞争对手保守秘密答案 C 解析保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。《指引》只是指出了这项义务的两个。指向①对客户②对所属机构。 31保险代理从业人员在执业活动中应当向保密有关客户的信息。 A所属机构 B客户本人 C所属机构的核保人员 D所属机构以外的其他机构和个人答案 D

篇2：全国保险代理从业人员资格考试试卷

全国保险代理从业人员资格考试试卷

1、在人寿保险保险费的厘定过程中最为重要的一环是 a、确定定价方法

b、确定定价假设

c、选择定价公式

d、预测公司利润

2、在人寿保险的定价过程中，保险人依据的死亡率是（） a、投保人的死亡率 b、受益人的死亡率的寿命 d、被保险人的死亡率 c、200万 c、寿命

d、500万 d、身体

c、监护人的死亡率人的健康 a、50万 a、疾病

b、100万 b、爆炸

3、保险专业代理公司保证金交存额达到人民币（）可以不再增加保证金。

4、人身保险是指以人的生命或身体为保险标的的保险，人身保险中常见的保险事故有（）

5、在投资连结保险中，死亡保险金额的设计方法之一是（） a、给付保险金额和投资帐户价值两者较小者 c、给付投资单位和投资帐户价值两者较小者输保险的主要特征是（） a、承保标的具有流动性 c、承保的风险具有综合性

b、保障对象具有多变性 d、保险合同变更具有自由性

b、给付保险金额和投资帐户价值两者较大者d、给付投资单位和投资帐户价值两者较大者

6、货物运输保险承保的流动中或运行状态下的货物，它不受一个固定地点的限制，它体现了货物运

7、若保险公司规定地震不属于保险责任，火灾属于保险责任，由地震引起火灾，火灾导致企业财产损失，按近因原因，对这样多种原因连续发生形成的一个因果关系过程所导致的损失，保险人的正确处理方式是（） a、不予赔偿 a、保险期限

b、部分赔偿 b、保险金额

c、全部赔偿 c、险种结构

d、比例赔偿 d、保险风险

8、人身意外伤害保险可以分成单纯意外伤害保险和附加意外伤害保险两类，这种分类的划分标准是（） 9、在根据利润指标进行定价的人寿保险的方法中，其利润目标是预先确定的，其中规定利润目标的方法之一是（）

a、每年未的权益份额必须等于现金价值再减去一个边际 b、每年未的资产份额必须等于现金价值再加上一个边际 c、每年未的负债额必须等于现金价值再减去一个边际 d、每年未的损益分额必须等于现金价值再加上一个边际

10、对于初次投保的人寿保险合同中计算抗辩期的起点是（） a、合同订立时

b、事故发生时

c、违反告知时

d、违反保证时

11、根据风险管理理论，控制型风险管理的主要内容和作用是（） a、事故发生前需要进行财务安排

b、事故发生后可以解除对人造成的经济困难

d、可以为维持正常生活提供财务支持

c、事故发生时可以将损失减少到最低程序

12、在海上保险中当保险标的发生推定全额时，投保人或被保险人将保险标的的一切权益转移给保险人，而请求保险人按照保险金额赔付的行为称为（） a、代位

b、转移

d、作为

d、不丧失价值条款 d、500万

13、在健康保险合同中，其特有的条款包括（） a、宽限期条款 a、50万

b、等待期条款 b、100万

c、不可抗辩条款 c、200万

14、保险专业代理公司投保的职业责任保险保单对一次事故的赔偿限额不得低于人民币（）。

15、我国保险法规定，健康保险的被保险人或受益人对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道保险事故之日起（）不行使而消灭。 a、5年

b、4年

c、3年

d、2年

16、人身意外伤害保险含义之一是，被保险人必须有（） a、因客观事故造成死亡或残疾的结果 c、因主观事故造成死亡或残疾的结果

b、因客观事故造成伤残或疾病的结果 d、因主观事故造成伤残或疾病的结果

17、依据《我国反不正当竞争法》的元宝，不正当行为的表现之一是（） a、投标者和招标者相互勾结，排挤竞争对象的公平竞争 b、处理有效期限即将到期的商品或者其它积压的商品 c、为清偿债务转产而降低销售

d、季节性降价

b、商品经营及赢得性服务

d、参与有关行政部门对商品及服务的监督检查

18、根据我国消费者权益保护法规定消费者组织不得从事的活动有（） a、向消费者提供消费信息及咨询服务 c、受理消费者投诉并对投诉事项调查调解争行为属于（） a、非法竞争行为 a、抑制

b、恶意竞争行为 b、预防

c、不正当竞争行为 c、避免

d、优势竞争行为

20、高层大厦安装自动喷淋设备属于风险管理技术中（）方式。

d、转移

21、在人寿保险中保险人用简易的方法所经营的一类人寿保险业务通常被称为（） a、投资连接保险

b、团体人寿保险

c、简易人寿保险

d、万能人寿保险

22、人身意外伤害保险可以分成一年期意外伤害保险及短期意外伤害保险和多年期意外伤害保险，这三类的分类标准是（） a、责任期限

b、保险期限

c、保险风险

d、险种结构

23、在独立主险型重大疾病保险中保险人定价时考虑因素包括（） a、重大疾病的发生率和治愈率 c、重大疾病的发生率和死亡率 a、保监会

b、重大疾病的发生率和费用额 d、重大疾病的发生率和治疗率 c、行业机构

d、投保人

19、如果保险代理从业人员在执业活动中向客户给予或承诺给予保险合同规定以外的经济利

24、保险代理从业人员遇到某些特殊情况需要超越代理权限时，要经过（）许可。 b、所属机构

25、人寿保险合同约定分期支付保险费的投保人支付首期保险费后未按时交付续期保费时法律规定或合同约定给予投保只一定的（） a、保费豁免

b、责任附加

c、价格优惠

d、宽限时间

d、大多数保险公司

26、厘定保险费率遵循的适度性原则，所强调的适度性针对的对象（） a、单个保险业务 b、整体保险业务

c、单个保险公司

27、在保险公司中被保险人违反保证义务但保证的事务是非重要的事实，对由此而导致的保险事故保险人可以采取处理方式（） a、全部承担赔偿或付保险金责任

b、部分承担赔偿或付保险金责任

c、不承担赔偿或付保险金责任，并不退还保险费 d、不承担赔偿或付保险金责任，但可退还保险费 28、在我国保险实践中，暂保单的有效期（） a、10天

b、30天

c、60天

d、90天

29、由于农作物雹灾保险合同只对冰雹造成的农作物损失付款赔偿责任，因而该合同属于（） a、特定式保险合同c、特定风险保险合同 a、及时交付监管机构

b、单一风险保险合同 d、特约式保险合同 b、从中坐扣手续费

30、保险代理从业保同对于代收保费的正确处理方式是（）c、及时交费至所属机构 a、保险人

b、投保人

d、存入个人帐户 c、被保险人

d、保险代理人

31、从事保险代理的行为的主体是（）

32、通常，国内运输货物保险规定货物发生保险责任范围内的损失，如果根据法律规定或者有关约定，应当由承运人或者其他第三者负责赔偿一部分或者全部责任的，保险人也可以先予赔偿，但被保险人应签发给保险人一份文件，这份文件被称为（） a、赔偿通知书 b、权益转让书

c、理赔计算书

d、领款通知书

33、依照《民法通则》规定，如果第三人知道行为人无权代理时，则对于无权代理的民事行为给他人造成的损失应当（） a、由被代理人承担民事责任 c、由第三人承担民事责任 a、不满10周年的未成年人

b、由行为人承担民事责任 d、由行为人和第三人付连带责任

34、依据我国《民法通则》，下列属于限制民事行为能力人的是（）

b、10周以上的未成年人

c、16周岁以上不满18周岁，但以自己的劳动收入为主要生活来源的公民 d、完全不能辨认自己行为的精神病人

35、保险公司为销售而同目标市场的个人进行电话联络，建立与潜在客户之间的联系招揽生

意促成新的期约或老客户的保额增加的销售方法，被称为（）

a、ip电话销售 b、集成电话销售

c、拨入电话销售

d、拨出电话销售

36、某企业的保险标地遭到损害，依据我国企业财产保险基本条款的规定，保险人应负责的损失有（）

a、保险标地遭到虫咬 c、保险标的自燃着火 a、信用保险

b、保险标的自然磨损 d、保险标的遭受雷击

c、保证保险

d、个人保险

37、按照保险利益原则债务人对自己的.信用具有保险利益，可以按照债务人的要求，所投保的险种是（）

b、责任保险

38、从保险原理上讲可以承保，但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力只有经过保险人与投保人特别约定，有时还要另外加收保险费后才予以承保的意外伤害称为（）

a、特约保意外伤害

b、条件保意外伤害

c、不可保意外伤害d、一般保意外伤害

c、保险价值

d、保单现金价值

39、在寿险理赔中计算医疗保险金具体给付金额依据是（）

a、客户支付的医疗费用 b、保险金额

40、在一次火箭发射过程中因当天气候恶劣，导致火箭发射失败。引起火箭发射失败的因素是什么（）

a、火箭设计没有达到技术要求 c、发射当天遇到的恶劣天气

b、操作人员操作失误 d、火箭坠毁损失

41、风险管理基本程序中对企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断归类和对风险性质进行鉴定的过程被称之为（）

a、风险估测

b、风险识别

c、风险评价

d、选择风险管理技术

42、由于保险标的变动而引起保险合同变更属于（）

a、保险合同主体变更 c、保险合同客体变更 a、人的身体

b、保险合同内容变更 d、保险合同效力变更

c、人的健康

d、保险金额

43、人寿保险的保险标的（）

b、人的寿命

44、人身保险合同中止后两年内，双方未能恢复保险合同效力事宜达成协议的，保险人应该采取的处理方式（）

a、终止合同

b、解除合同

c、变更合同

d、中止合同

45、专业技术人员因工作疏忽或过失造成他们的当事人或其他人身伤害或财产损失依法应由专业技术人员承担赔偿责任是（）

a、失职责任 a、死亡率 a、险种

b、疏忽责任 b、伤残率

c、职业责任 c、费用费

d、过失责任 d、利息率

d、习惯与嗜好

46、保险人厘定健康保险费率时应考虑的主要因素之一是（）

47、在人寿保险核保中，属于影响死亡率的要素有（）等

b、缴费方式

c、投保人财务状况

48、从法律效力来看，保险合同中默示保证与明示保证的关系表现为（）

a、默示保证法律效力等同于明示保证 c、默示保证法律效力小于明示保证

a、政治风险

b、默示保证法律效力大于明示保证

d、明示保证法律效力为主，默示保证法律效力为辅

c、商业风险

d、社会风险

49、通常在信用保险承保的风险中买方不按期付款的风险属于（）

b、自然风险

50、张某将新购置的汽车投保了机动车辆损失保险，在保险期内由于轮胎爆裂使车倾覆造成车上货物和汽车损失，那么保险人应该赔偿（）

a、轮胎、货物和车辆的损失 c、货物和车辆的损失

b、轮胎、车辆的损失 d、车辆的损失

c、解约率

d、死亡率 d、保险法和民法

51、保险人在厘定健康保险费率时，考虑的主要因素是（）

a、疾病（伤残）持续时间 a、保险法和公司法

b、利息率

52、调整保险代理人代理行为的主要法律有（）

b、保险法和合同法

c、保险法和劳动法

53、按照缴费方式分类，年金保险的种类包括（）

a、个人年金和联合年金 c、趸交年金和期交年金

b、定期年金和变额年金 d、即期年金和延期年金

54、在财产保险的核保中保险人通常要对投保人的各项安全管理制度核查及是否有专人负责该制度的执行和管理等进行检查。在财产保险的核保要素中，保险人考虑的这一核保要素属于（）

a、保险财产的占用性质 c、投保标的物所处的环境 a、风险评估

b、投保人的各种安全管理制度的制定及实施情况 d、投保标的风险防范情况

c、风险度量

d、风险监控

d、海洋石油开发保险

55、中国保监会收到设立申请后可以对申请人进行（），并申请设立事宜进行谈话。

b、风险提示 b、飞机保险 b、限额责任制

56、在我国常见的货物运输保险险种有（）等。

a、远洋船舶保险 a、比例责任制 c、国内航空运输货物保险

c、顺序责任制

57、按照我国《保险法》的规定重复保险所采用的分摊方法是（）

d、第一责任制

篇3：物流行业从业人员职业道德准则

物流行业从业人员职业道德准则

道德是通过社会舆论、传统习俗和内心信念来调整人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范的总和，道德是一个庞大的体系，而职业道德是这个体系中的一个重要部分，它是社会分工发展到一定阶段的产物。

物流业是一个由仓储业、运输业、批发业、连锁商业、外贸、信息等多个行业组成的综合的服务性产业，是一个跨行业、跨部门的新兴产业，是国民经济的重要组成部分，其涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大，在促进产业结构调整，转变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。职业道德是从事一定职业的人在特定的工作和劳动中所应遵循的特定的行为规范，它是职业素养的重要组成部分。为倡导物流业从业人员良好的职业精神和职业道德，规范其职业行为，特制定本准则。

一、爱岗敬业、忠于职守

这是各行各业共同的职业道德要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，以正确的态度对待职业劳动，努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感，将身心融合在职业工作中。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责。物流业的产品是服务，物流生产不可能在封闭式场所进行，爱岗敬业、忠于职守，在物流业界尤为重要。如果每个员工都有良好的敬业精神，那无论在何时何地，都能正确表现企业形象，宣扬企业品牌，将企业文化延伸到服务对象。因此要将员工训练成为精通技术，熟悉业务的专家，热心周到地、不厌其烦地为客户提供优质的服务。

二、遵章守法、服从指令

遵章守法在物流行业的道德含义就是所有从业人员的工作、劳动，都要遵守国家的法律、法规和政策，执行物流业的职业纪律和规程、制度。服从指令，就是要求每个员工都必须严格按照管理系统的指挥调度，不得自以为是、自作主张、各行其道，要真正做到令行禁止。

三、勤学苦练、钻研业务

业务技能是物流从业人员从事职业活动所必须具备的知识和经验，应用这些知识和经验解决实际问题，既是改善和提高工作质量和工作效率的关键，也是实现自身价值和服务社会的前提，

物流业人才，特别是技能型人才，要认真学习和掌握从事职业活动所需的业务知识和专业技能，才能技术精湛、业务熟练、本领过硬，成为本职业岗位上的行家里手。虽然每个员工都只是在某个具体岗位上工作，不可能都接触物流全过程，但是，了解物流供应链的各个环节及其主要内容，既可发挥合作精神，同心协力服务客户，又可拓宽知识面，达到多技能、宽专业，一专多能，有利于员工在职业活动中有更大的作为。

四、诚实礼貌、周到服务

忠诚老实，文明礼貌，是为人处事的一种美德，是每一个行业树立形象的根本。物流服务的对象是客户，以往客户满意服务，仅仅是对以往职业活动的价值肯定。对于服务的优劣，每天都是新的'开始，周到服务必须始终如一，直到永远，一切工作开始于客户提出的要求，结束于客户的满足。只有真诚待客，礼貌待客，尊重客户，时时刻刻为客户着想，急客户所急，忧客户所忧，在工作中始终“围着客户转”，为客户提供无微不至的服务，物流企业才能获得更高的顾客满意度。

五、及时准确、规范操作

需要物流服务的客户，要求非常高，货物送达地点错误、数据错漏、信息传递有误，都会导致物流企业的损失。因而及时准确是物流企业的基本承诺。所谓及时准确，对于物流企业而言，就是按照客户所要求的货物送达时间如期准时地送到，就是保障按照客户的指令准确无误地将货物送到指定的任何地方，就是及时准确的对货物进行仓储管理。所谓规范操作，就是按照科学管理的办法，规范地从事物流服务。通过企业一系列的管理制度以及诸如操作规程、服务指南、服务程序、规范用语等工作指引，规范员工的工作，消灭违章操作，确保安全生产，消除无功、无效劳动，保证服务水平和服务质量。

六、团结协作、讲求效率

团结协作是物流服务的内在要求，在复杂的物流供应链中，各个环节、工序、岗位应该在各自分工的基础上合作，相互配合、协同工作。明争暗斗、勾心斗角、相互倾轧、耗费资源、降低效率、牺牲效益，这些都是与市场经济和职业精神相悖的，必定被行业鄙弃。效益源于效率，物流业是资源密集型行业，又是一个微利的行业，其服务要得到客户的接受和社会的认同，必须既要有完美的服务，还要有低廉的费用。对于物流企业，没有效率就没有效益。因此，从业人员的职业义务、职业责任就是要效率高，要为企业微中取利，尽可能创造更大的效益。

篇4：重塑金融从业人员的职业道德

重塑金融从业人员的职业道德

自古以来，中国讲究从政有“官德”，治学有“学德”，为师有“师德”，行医有“医德”，各行各业都有职业规划和操守，金融业作为一个特殊的服务行业，社会影响大，客观上要求金融从业人员具有良好的职业道德。

然而，近年来，由于受利益诱惑或个人法律意识淡薄，金融从业人员犯罪案件频发，如银行内外勾结金融诈骗、证券内幕交易和利用未公开信息交易、保险业截留客户保险金和退保金等问题突出。尤其是证券市场，基金公司从业人员利用未公开信息买卖股票牟取不法利益的行为，受到社会公众的广泛关注，也为广大基民、股民所深恶痛绝。一方面股民赚少赔多，逐渐对证券市场失去信心，另一方面，少数人员利用资金优势、职位优势、信息优势等恣意妄为，给证券市场秩序带来极大危害。

在人们眼中，金融从业人员大多高学历、高收入。然而，在这样的社会精英中，有人在明知自己行为违法违规的情况下，仍然铤而走险，最终落入法网。由此可见，金融从业人员自身缺乏道德修养、不注重职业操守，缺乏法律意识，将直接损害客户或投资者的利益，同时，也将影响金融机构的声誉，造成资金方面的损失，而自己也会因此付出惨重的代价。要更好地加强金融从业人员职业道德建设，笔者认为可以从三个方面入手：

第一，金融活动的主体受其道德准则所支配，金融从业人员应该具备以下职业道德：

1、爱岗敬业，忠于职守

爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求，也是最基本的工作奉献精神。爱岗敬业是一个人生存和寻求发展的基础，也是企业长存的基础。

2、遵守法规，依法办事

依法行政是当前和今后一个时期依法治国的重要组成部分，是新时期建设法治社会的中坚力量。

3、廉洁奉公，不谋私利

廉洁奉公，不谋私利是金融行业的重要特征，也是衡量会计人员职业道德的基本尺度。

4、认真服务、耐心服务

认真服务、耐心服务是金融工作者职业道德规范的时代要求。随着改革的进一步深化和经济发展的不断加快，金融服务功能日益受到人们的普遍关注。

5、保守秘密、诚实可信

这是金融从业人员职业道德规范的基本要求。在市场竞争日益残酷的今天，金融工作者必须对银行内部信息和商业秘密严格保密，不得外传。同时，还应该围绕单位经济运行的总体目标，在对外交往和商品交易的过程中切实做到诚实可信，履行承诺。

6、客观公正，无私奉献

实事求是、客观公正是金融工作者应该具备的职业品质。

总之，加强金融从业人员的伦理道德教育尤为重要。研究表明，培养金融人才应“营养均衡”，较为合理的比例应为：金融技能占50%、商业智慧占20%、伦理道德占20%、管理哲学占10%，

在培养高级金融人才过程中尤其要强调伦理道德教育，这比金融技能和商业智慧更加重要。金融从业人员的自觉、自律非常重要。千万不要心存侥幸，以身试法。

第二，金融机构自身加强内控非常重要。

上海金融法制研究会副秘书长陈颖表示，金融从业人员的文明素养及行为习惯，是先进的管理熏养出来的，不只是一个道德自律的单一命题。去年以来出现的一起起银行员工的“跑路”案件，说明在内部管理上形成的过度依赖“能人”文化，极易带来一系列的管控风险。历时三个月，央行对重庆市五家“人人贷”公司发起的整改活动收官，五家“人人贷”公司应声中枪，被指涉嫌非法集资和非法从事金融业务。上述五家中的一家“人人贷”公司已予注销，其余四家被要求逐笔清退现有的债权债务，共计4、86亿元。这些金融机构不约而同地谈到，上述员工所为属于个人行为，未涉及该行自身及客户资金，相关当事人已被开除。

其实，员工出事后，以“8小时之外的个人行为”来推卸责任，只是一厢情愿。员工之所以能得到债权人的信任，主要是因为有职务便利，利用自己信息对称和专业优势，获得大笔资金，并通过其指定管道在银行体外循环。银行职工利用职务之便，从事了与银行业务相近或相关联的`业务并造成了客户的实际损失，该员工单位需要承担相应责任。因此，银行业机构的机制和文化，如果不能将员工个人导入规范之中，就很难避免灾难性的案件发生，也不得不承担起本可避免的损失。

第三，防患于未然。

据了解，证券监管部门近年来已经对证券市场上的违法违规行为进一步加强了查处和打击力度，今年更是集中力量查处了一批证券市场中的犯罪案件，其中包括多起基金公司从业人员利用未公开信息交易案。对于此类犯罪，证券监管部门和司法机关始终保持“零容忍”态度，打击必然趋向严厉，查处力度必将继续加强，处罚力度必将加大。

但是，由于金融从业人员犯罪不仅具有专业性、前瞻性，而且案情复杂，手段丰富，潜伏时间长。今后，应如何更好地预防金融从业人员犯罪?上海市人民检察院金融检察处处长肖凯在接受记者采访时指出：“金融从业人员犯罪的社会危害性较其他行业而言尤为严重，一旦发生往往会造成不可逆转的严重损害，事后的刑事处罚，已难以修复被破坏的社会关系，更不可能完全消除对金融市场的负面影响，因此，立足防范、加强金融从业人员犯罪的预防才是治本之策”。

事实上，在金融领域制度预防曾有过多起成功的范例。历史上，客户证券交易结算资金第三方存托管、银行存贷业务前后台分离以及人员定期轮岗等制度，都在防范金融从业人员犯罪方面发挥了重要作用，大幅降低了案发率。检察、纪检、金融监管部门、金融机构、行业协会等相关单位应共同合作，

篇5：保险代理从业人员资格考试模拟试卷与答案

保险代理从业人员资格考试模拟试卷与答案

模拟试卷二

1在计算保险纯费率中，构成风险估测的基础主要包括（B ）。

A、保险市场主体的数量

B、风险事故发生的概率及其损失程度

C、保险公司的经营费用

D、保险公司的人员数量

2 依据风险标的的分类，风险可以分为（B ）。

A、自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险

B、财产风险、人身风险、责任风险和信用风险

C、纯粹风险和投机风险

D、静态风险与动态风险

3风险管理的基本目标是（A）。

A、以最小成本获得最大安全保障

B、完全消除所有潜在的风险

C、得到最优的购买保险安排

D、损失出现后可以迅速采取科学措施补救

4 通过风险管理在损失出现后及时采取措施，使受损企业的生产得以迅速恢复属于风险管理

的（ B）。

A、损失前目标

B、损失后目标

C、财务目标

D、技术目标

5根据风险管理理论，风险管理的主体包括（ C）等。

A、损失

B、风险

C、家庭

D、合同

6与商业保险相比较，社会救济的主体是（D ）。

A、保险公司

B、邻居

C、投保人

D、国家

7保险费率厘定的公平性原则的含义是指（ D）。

A、个保险人赚取的利润要尽量一致

B、各个保险人收取的保险费要尽量一致

C、各个被保险人承担的保险费要尽量一致

D、被保险人的风险状况与其承担的保险费要尽量一致

8 某企业以其固定资产1000万元的财产为保险对象，向甲保险公司投保了500万元的财

产损失保险，与此同时，该企业又以同样的固定资产向乙保险公司投保1000万元财产损失保险，则该企业的保险方式属于（D ）。

A、保险

B、再保险

C、共同保险

D、重复保险

9在我国，保险公司按照国家有关规定持有银行次级债。这体现了（A ）。

A、保险具有资金融通功能

B、没有保险业的支持银行业无法发展

C、保险业与银行业的兄弟关系

D、保险具有社会管理功能

10在保险发展的历史上，海上保险的雏形是（ C）。

A、“黑瑞甫”制度B、公典制度

C、船舶抵押借款制度D、基尔特制度

保险的历史：

1、保险思想的萌芽

中国是最早发明风险分散这一保险基本原理的国家。远在公园前三四千年，中国商人即将风险分

散的原理运用在货物运输中；历史悠久的各种仓储制度是我国古代原始保险的一个重要标志；镖局是我国特有的一种货物运输保险的原始形式

2、保险的萌芽

在各类保险中，起源最早、历史最长的是海上保险，正是海上保险的发展，带动了整个保险业的

发展。

共同海损分摊制度是海上保险的萌芽。航海是一种很大的冒险，于是当时地中海航行的商人中形

成了一种习惯，即为了船货共同安全而放弃货物所引起的损失由获益的各方共同分摊，这就是“一人为众，众为一人”的原则。

3、人身保险是由基尔特制度、公典制度和年金制度演变而来。基尔特制度在人身保险的早期形

式中是一种专门为会员及其配偶的死亡、年老和疾病等作为提供金钱救济的重心的相互制度;公典制度流行于15世纪后半期的意大利北部及中部城市，是一种慈善性质的金融机构，在这里存款，最初一定时期内不计利息，经过一定时期后，存款者可以获得数倍于存款金额的`资金；年金制度于十六七世纪出现在英国，在荷兰尤其盛行。这些被认为是人身保险的较早形式，尤其是年金制度，将资本、利息与生存死亡相结合，已十分接近现代的人寿保险。

11按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（A ）。

A、补偿性保险合同与给付性保险合同

B、定值保险合同和定量保险合同

C、定值保险合同和不定值保险合同

D、个别保险合同和集体保险合同

12保险合同的当事人包括（C ）。

A、保险人和被保险人

B、投保人和受益人

C、保险人和投保人

D、被保险人和受益人

13保险合同是附条件合同，保险合同生效的条件通常是（B ）。

A、合同成立

B、交纳保险费

C、合同合意

D、合同签订

14在保险合同以外的其他书面形式中，最重要的书面形式是（A ）。

A、保险协议书

B、电报

C、电传

D、小保单

协议书是指保险人与被保险人事前商定的有关保险标的的书面凭证，适用于集体投保。由单位代

理的保险业务协议书，较普遍地运用于各种意外伤害保险。协议书取代了按人出单的保险凭证，大大提高了开展保险业务的实效。目前签订的协议书，大体上有如下三种类型：

(1)轮船、汽车旅客(游客)意外伤害保险，旅游者人身意外伤害保险和游泳者平安保险。这些保险，一次客运、一个场次的旅客(游客)人数多达成千上万，一日十几次或更多，这样要在

开始买票的一两个小时内，签订这么多单个保险凭证，当然是难以做到的。通过保险人与代理单位签订协议书方式载明双方权利、义务，并规定保险费附加在车、船、票、游泳票上。这样买了票，不用另办保险手续，假如发生保险事故，旅客(游客)都能得到保险的保障。

(2)外出人员平安保险、技术咨询人员平安保险和电影摄制人员平安保险(航拍)。这三种保

险都是由单位为派出、出差人员投保的险种。随着经济形势的发展，地区与地区间横向联系频繁发展，不少单位出差任务频繁，人员、时间都难以事先确定，通过保险人与投保单位签订协议书，约定保险金额、保险费率、人数与期限并可按实际情况增减，实行保险费按期结算。这样，大大简化了逐一出单的繁重手续。

15在订立保险合同时，保险人应向投保人说明保险合同的条款内容，保险人所履行的该项义

务是（ C）。

A、解释条款的义务

B、签发保单的义务

C、说明合同内容的义务

D、如实告知的义务

16保险合同成立后，因法定的或约定的事由发生，使合同确定的当事人的权利和义务关系不

再继续，这属于（B ）。

A、合同中止

B、保险合同终止

C、保险合同变更

D、保险合同解除

17通过法院对另一方当事人提出权益主张，由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的方

式是（A ）。

A、诉讼

B、仲裁

C、协商

D、辩解

18如果保险人已知被保险船舶改变航道时没有发表异议，但事后因改变航道致使船舶发生保

险事故并造成重大损失，保险人的正确做法是（D ）。

A、解除合同

B、不放弃保险合同的约定

C、退还保险费，不负赔偿责任

D、负责赔偿损失

19在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和

标的有关的实质性重要事实不予告知，这行为叫做（A ）。

A、漏报

B、误告

C、隐瞒

D、欺诈

20 投保人对保险标的的保险利益的经济价值必须能够以货币来计量，这一要求说明保险利益

应是（C ）。

A、法的利益

B、确定的利益

C、经济上的利益

D、利害关系的利益

21委付是一种重要的法律行为，也是一种赔偿制度。被保险人经常实施这种行为的险种是

（D ）。

A、责任险

B、火灾保险

C、家庭财产保险

D、海上保险

22某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生保险财产损失100万元后，向

保险人提出委付，保险人接受委付并支付保险赔款100万元后，取得保险标的的全部所有权。保险人在处理保险标的物时获得利益110万元。根据保险代位原则，对超过的10万元的正确处理方式是（A ）。

A、归保险人

B、归被保险人

C、归保险行业组织

D、由保险双方比例分享

23保险事故中多项原因依次发生，持续不断，且具有前因后果的关系，则导致损失的近因是

（A ）。

A、最先发生的原因

B、事故中所有的原因

C、事故中部分发生的原因

D、最后发生的原因

24保险销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”原则的具体含义是

（ A）。

A、某一风险事故发生的频率不高，造成的损失严重，应优先投保

B、某一风险事故发生的频率高，造成的损失严重，应优先投保

C、某一风险事故发生的频率不高，造成的损失不严重，应优先投保

D、某一风险事故发生的频率高，造成的损失不严重，应优先投保

25保险公司和消费者彼此进行直接交易的销售渠道称为（B ）。

A、间接销售渠道

B、直接销售渠道

C、宽销售渠道

D、窄销售渠道

26在寿险核保中，寿险公司指定的医疗机构对被保险人进行体检后，所出具的报告是（C ）。

A、沟通后由代理人提供的风险分析报告

B、投保人填写的询问回答书

C、体检后由医生提供的体检报告

D、签约后由保险人提供的保单

27在财产保险的核保中，保险人通常对投保人所投保的房屋，要检验其所处的环境是工业区、

商业区还是居民区。在财产保险的核保要素中，保险人考虑的这一核保要素属于（C ）。

A、保险财产的占用性质

B、投保标的物的主要风险隐患

C、投保标的物所处的环境

D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况

28保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节，应予遵循的原则包括（B ）。

A、积极、主动、便利、快捷

B、主动、迅速、准确、合理

C、及时、准确、效用、利润

D、主动、迅速、效应、效益

29我国《保险法》规定，人身意外伤害保险的被保险人或受益人，对保险人请求赔偿或给付

保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（D ）不行使而消灭。

A、五年

B、四年

C、三年

D、二年

30保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。一般而言，保险人帮助

寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等活动属于（B ）。

A、售前服务

B、售中服务

C、附加服务

D、售后服务

31承保机关、事业单位的财产因火灾或其他自然灾害和意外事故造成损失的险种是（C ）。

A、责任保险

B、家庭财产保险

C、企业财产保险

D、特殊风险保险

32某企业投保企业财产保险综合险，厂房、办公楼的帐面原值为500万元，保险金额按照

帐面原值加成100%确定。在保险期内该企业遭到洪水全部损失，出险时厂房、办公楼的重置价值为800万元，保险人对该损失的赔款是（C ）。

A、0万元

B、500万元

篇6：会计从业人员职业道德建设的论文

会计从业人员职业道德建设的论文

一、加强会计职业道德建设的原因

1.可以更好的适应复杂的经济形势。近年来，我国经济高速发展，经济形势也不断变革，社会的生产方式和人们的生活水平都有了较大的提高。但由于经济的飞速发展，我国的经济形势日趋复杂，不断凸显出各类经济问题。在复杂的经济形势下，加强会计职业道德建设可以帮助企业更好的应对这些经济问题。因此，在当前复杂的经济形势下，必须加强会计职业道德建设。

2.帮助企业达到预期会计目标。企业能否顺利的达到预期的会计目标，与会计人员是否按照规范的行为工作密切相关。会计从业人员的职业道德水平是会计目标能否达到的重要因素，在外部条件一致的情况下，如果会计从业人员职业道德水平较高，他们做出来的会计信息就会真实、准确、客观，能够帮助企业的决策者做出正确的决策，有利于企业达成预期的会计目标。反之，如果企业内部会计从业人员职业道德水平参差不齐，他们可能会因为上级的压力或自己的私利篡改或泄露企业账目信息，给企业带来损失。

3.促进经济健康发展。会计对经济的发展起着不可或缺的作用，作为会计工作的实际操作者的会计人员，他们的操作行为也将直接影响经济的发展。提高会计从业人员的法律意识，增加他们的自身修养，加强他们的职业道德建设，培养会计职业道德良好的环境，将会使会计从业人员在工作中以会计职业道德的要求规范自己的行为，有利于更好的发挥会计的作用，从而促进经济的快速健康发展。

二、当前会计职业道德建设存在的问题

1.对会计从业人员的教育力度有待加强。造成我国当前会计从业人员职业道德水平偏低的主要原因是在当前我国的教育体制下过于关注会计专业知识技能的学习，忽略了会计职业道德的培养，对会计从业人员职业道德教育的力度有待加强。在目前常见的会计教材中，基本没有对会计职业道德建设相关方面的内容，同时在学生接受教育时也没有接受与会计职业道德相关的培养。这就导致了学生走向会计工作岗位后职业道德缺失，极易因一己私利而违规违法。同时会计从业人员所接受的培训教育也都是以会计从业人员的工作能力为重点，对会计从业人员的职业道德建设很少涉及。当前的这种会计培养体系，使得会计从业人员职业道德水平普遍低下，会计工作中的违规违法行为屡禁不止。

2.会计从业环境混乱。环境对人有极大的影响，我国会计从业人员职业道德水平低下的很大一部分原因是当前我国会计从业环境极其混乱。在中国的企业管理过程中“人治”的行为依然普遍存在，很多时候企业的管理决策者会指示甚至强令会计从业人员篡改会计信息，企业高层对会计从业者的影响力极大，因为会计从业者的薪酬、福利待遇都受到企业高层的控制，在企业高层的施压下会计从业人员很少能够坚持自己的职业道德。同时相关的会计制度不完善，使得会计从业人员无法在规定的制定下开展工作，这些问题都对会计人员能否遵循职业道德起到极大的影响作用。

3.会计职业道德体系不完善。一个良好的会计职业道德体系，是会计从业人员自己安装会计职业道德规范要求约束自己行为的前提，但是当前我国的职业道德体系建设还不够完善，这也是会计从业人员职业道德水平低下的一个重要原因。我国的会计职业道德体系建设只是在审计会计活动中初具雏形，而占会计活动绝大多数的企业会计、管理会计、政府会计活动、税务会计活动中都还没有规范化的会计职业道德体系。当前我国的企业会计、管理会计、政府会计活动、税务会计活动主要是靠法律的手段来维持从业人员的职业道德，而单纯的依靠法律手段并不能建立起来完整的会计职业道德体系。会计职业道德体系的缺失和不足需要我们不断的去修订和完善。

4.会计从业人员缺乏职业道德意识。当前我国会计从业人员的道德观念薄弱，他们缺乏对会计职业道德的整体认识，这也是我国当前会计职业道德建设中的一大阻碍。在经济化高速发展的今天，很多人已经被物质利益冲昏了头脑，部分会计从业人员也存在类似问题。他们为一己私利，置会计职业道德规范于不顾，篡改数据、伪造报表、编造会计凭证。这些行为都给企业和社会带来了极坏的影响和极大的'经济损失。也有部分会计从业人员本身能够在物质的冲击下保持清醒，但当他们面对企业高层管理决策者的非法要求时不能坚持自己的职业道德准则，导致违规违法。在他们的眼里，他们的行为完全是按照领导的指示，出了问题与自己无关，这种错误的想法最终导致他们落入法网。会计从业人员对会计职业道德意识的缺失，给他们的工作带来了极大的负面影响，是当前会计信息失真的重要原因。

三、针对当前会计职业道德建设问题的解决方法

1.加强对会计从业人员的职业道德教育。提高会计从业人员的职业道德水平，最简单有效的方法就是加强对会计从业人员的职业道德教育。加强对会计从业人员的职业道德教育要求我们要在学校的教育中增添会计职业道德建设方面的课程，编写会计职业道德建设相关教材，让学生在成为正式会计从业人员之前就已经对会计职业道德有了较为深刻的认识，培养他们坚持会计职业道德的自豪感。同时，在对在职会计人员从业人员进行培训的时候也要加强对会计职业道德相关方面的培训，让他们了解会计职业道德，并按照会计职业道德的规范要求来约束自己的行为，减少工作中的错误。最后还应该加强会计职业道德的宣传，要让单位中所有的人都了解会计职业道德，这样才能使会计造假行为减少，使会计信息失真现象的到遏制。

2.加强会计从业人员对会计相关的法律、法规的学习。很多会计从业人员的法律意识薄弱，他们甚至不清楚他们违背会计职业道德的行为要付出怎样的代价，因此需要加强对会计从业人员对会计相关的法律、法规的学习。通过对会计相关法律、法规的学习，让会计从业人员了解他们的违规行为需要付出的巨大代价，从而有效的威慑那些会计职业道德观念薄弱的会计从业人员，达到促进会计职业道德建设的目的。

3.会计从业人员要加强自身职业道德修养。会计职业道德建设并非完全依靠强制性的法律、法规来完成，它需要会计从业人员自身的职业道德修养来维持。因此会计从业人员需要从自身出发，加强自我学习、进行自我剖析，同时也要自重自省、自律慎独。只有会计从业人员加强了自身职业道德修养，才能使会计职业道德建设更加容易打开局面。

4.构建良好的会计从业环境。会计从业环境的好坏直接影响会计职业道德建设，因此构建一个良好的会计从业环境将会对会计职业道德建设起到至关重要的作用。构建良好的会计从业环境需要我们制定完善的会计操作管理制度，有效的发挥单位内部对会计从业人员的监督作用，同时也要加强单位中会计人员的管理工作。当然构建良好的会计从业环境还需要国家相关部门建立健全我国的会计法律体系，发挥国家强制部门的监督作用。

四、结语

会计从业人员是否遵守会计职业道德直接影响会计工作的开展，也直接影响经济的发展，因此加强会计职业道德建设刻不容缓。但我们也要清楚的认识到目前我国会计职业道德建设中存在的问题，要了解会计职业道德建设并没有捷径，它需要我们长期为之努力。

作者:孙娴婷唐丽茹单位:大连财经学院