我国移动电子商务面临问题探析论文
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篇1：我国移动电子商务面临问题探析论文
我国移动电子商务面临问题探析论文
【摘要】 移动电子商务由于其便捷性已成为电子商务领域备受人们关注的一支独秀。本文分析了我国移动电子商务的发展现状，指出了移动电子商务面临的安全、带宽、商业模式、业务范围、支付等问题。
【关键词】 移动电子商务 电子商 无线互联网
移动电子商务（m-commerce），是指通过手机、pda（个人数字助理）、笔记本电脑等移动通信设备与无线网络技术有机结合所构成的一个电子商务体系。移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，充分利用了移动无线网络的优点，是对传统电子商务的有益补充，具有非常广阔的发展前景。
一、移动电子商务的内容及特点
移动电子商务可以进行pim个人信息服务、移动定位服务、商务交易服务（包括购物、支付等）、娱乐消费服务（包括铃声、图片下载、电影票订购等）、移动营销服务（包括手机炒股、手机彩票等）、移动广告服务（包括图片广告、文字播报等）、移动商情服务（包括信息定制、手机调查等）、移动办公服务（包括oa、移动供销存管理等）、移动浏览服务（包括手机报、移动文学等）、移动游戏服务、紧急避险服务、移动公益服务等。
通过移动电子商务，消费者可真正突破“时空限制”，随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。和传统基于因特网的电子商务相比，移动电子商务具有以下几个显著的特点：第一，交易不受时间和地点的限制；第二，移动终端拥有者的身份相对固定，可方便地向消费者提供个性化移动交易服务；第三，通过移动定位技术，可以提供与位置相关的交易服务。
二、我国移动电子商务发展现状
中国电子商务研究中心发布的`《中国电子商务市场数据检测报告》显示，截止到月，中国移动电子商务实物交易规模达到26亿元，同比增长370%，继续保持快速增长的趋势。www.133229.Com中国移动电子商务目前正呈现良好的发展势头，企业应用成为发展热点，呈现出广泛渗透、规模扩张的特点。当前跻身移动电子商务的企业类型较广，包括大型企业管理软件厂商、移动服务提供商、新兴it公司以及网络公司等。国内各移动电子商务运营商的市场份额被几家大的运营商所占据，排名前三的分别为亿美软通、新网互联、用友移动商街，这三家的市场份额已经超过整体市场的40%，剩下的大部分市场空间则基本被汇海科技、中科聚盟、天下互联和其他小型厂商所瓜分。
艾瑞咨询预计到，中国移动电子商务市场用户规模将达到24957.2万。越来越多的消费者喜欢上网购物，增值的sms（system management server）也广受欢迎，而且越来越多的预付充值购买通过移动手机就可以完成。
在金融服务、资讯信息、网络游戏等领域，特别是在酒店、旅游、交通、餐饮等客户流动性大、随机性高的行业，移动电子商务的发展前景一片大好。年上半年，国内旅行预订网站开始纷纷入驻手机终端，推出了手机预订功能，开通手机网站实现了酒店和机票预订服务的功能。中国银联开通的移动pos业务，使移动电子商务业务突破信息商品的范畴，除了用于旅游订票，还应用于上门售票、物流配送、客户服务等领域，实现了不受时间、场地和线路限制的商务交易活动。我国已构建了以央行现代化支付系统为核心，银行业金融机构行内支付系统为基础，票据支付系统、银行卡支付系统等为重要组成部分的支付清算网络体系，为经济金融和社会发展提供了快速高效、安全可靠的支付清算渠道。
三、移动电子商务面临的问题
1、安全缺乏保障。移动电子商务面临的最大障碍便是保护用户的合法信息（账户、密码等）不受侵犯。解决安全问题涉及到两个方面：首先是技术，通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障，如密码、密钥、sim智能卡、防火墙等；其次是信用体系和相应法律法规的建立和完善。网络的虚拟性使得信用制度更显重要，我国目前的信用体系建立得不够完善，严重威胁交易的安全性。法律对于任何一种新生事物都有一个从不完善到完善的过程，需要在移动商务的实际运用过程中不断地发现问题，不断地完善信用体系和相应的法律法规。
2、存在带宽问题。与有线相比，对无线频谱和功率的限制使其带宽较小、带宽成本较高，同时分组交换的发展使得信道变为共享，时延较大，连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务拒绝接入。因此，服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。
3、缺乏良好的商业模式。传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟，移动电子商务想要发展就必须寻求良好的商业模式，缺乏成熟的商业模式已经成为我国移动电子商务发展的瓶颈。创造好的商业模式需要整合价值链，做好价值链各个环节的利益分配，其中移动运营商处于整个产业链的中心地位，提供基础设施的维护和运营，在应用服务和终端用户之间提供基本的信息和数据沟通。
4、业务范围不大。到目前为止，移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏具吸引力的应用，这无疑将制约移动电子商务的发展。计世资讯曾对150家独立软件开发商和系统集成商进行调查，其中只有40.7%的被调查者已经为用户部署了移动商务，另有59.3%的被调查者还没有为用户部署移动商务，而部署了移动商务的被调查者中60.7%只是采用了短信技术。数据表明，我国移动商务业务范围不大，有待进一步开发。
5、移动支付缺陷。国内移动电子商务的支付手段主要有两种：物流公司代收货款和充值点卡代收。前者基本为货到付款，物流企业代收。这种模式的风险在于，目前中国物流行业鱼龙混杂，物流企业与商家的结算风险较大，而且结算周期相对较长。而充值点卡代收方式相对比较保险，但也仅限于小额支付，一般在30元内，消费产品以虚拟产品为主，如彩票、道具等。因此二者都不尽如人意。就移动支付产业链而言，其核心成员包括金融机构、电信运营商、第三方支付平台。三种角色之间有竞争也有合作。移动支付市场中存在众多细分市场，包括帮助商家处理移动支付业务、提供安全性解决方案、提供针对不同行业的手机支付解决方案等。如果建立了共赢的商业模式，对于商户、服务提供商和消费者都具有非常重要的价值。
四、结束语
我国有着庞大的移动用户基础，移动电子商务在我国有着巨大的发展潜力。虽然目前移动电子商务市场还处于培育阶段，在用户消费习惯、3g上网资费、移动支付的安全性、商家诚信等多方面还存在着客观条件的限制。但是正如传统电子商务的发展一样，移动电子商务也将以其对传统电子商务的有效补充开拓一片广阔的新蓝海。
【参考文献】
[1] 秦成德、王汝林：移动电子商务[m].人民邮电出版社，.
[2] 康科：移动电子商务在我国的发展问题刍议[j].现代商业，（10）.
[3] 王金峰：我国发展电子商务若干问题分析[j].跨世纪，，16（7）.
[4] 黄汐曼：移动电子商务发展还需移动支付法力[n].通信信息报，-02-10.
篇2：我国电子商务的特点、面临的问题及相应的对策
1 引言
目前经济全球化与网络化已经成为一种潮流，信息技术革命与互联网的发展正在促使工业经济向信息经济、知识经济转变，随着信息技术的飞速发展，经济全球化，一体化趋势不断加快，信息技术在网上的广泛就用，通过计算机，网络通信和互联网实现商务活动的国际化，信息化和无纸化，已成为各国商务发展一大趋势，电子商务受到世界各国的普遍关注，成为21世纪世界经济新的增长点，目前全球已有几十万家公司，1500多家银行介入这一崭新领域。电子商务的迅速发展，冲击着传统经济结构和贸易方式，对国际贸易产生了深远的影响，成为主导国际贸易发展的重要因素。
2 我国电子商务的发展情况
我国电子商务的发展始于90年代初，逐渐成为一个热门话题。从苏州第一届电子商务学术研讨会、直至的第四届中国国际电子商务大会引起社会各界的广泛关注，与北美、欧洲、日本等发达国家的电子商务高速发展的现状相比较，我国的电子商务起步虽晚，但发展势头强劲。在短短三年多的时间内，我国电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段，新的电子商务网站如网上商店、商城、专卖店，拍卖店，网上定票，旅游、教育、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等，如雨后春笋般不断涌现出来。据国务院发展研究中心的统计表明，截止到207月份，国内的网上商店由年底的100多家已发展近1000家，发展区域也在从北京、上海，广州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展，许多传统行业的工业和商业企业也已开始登上电子商务的舞台。
我国政府敏锐地意识到电子商务对经济增长的巨大推动作用，于2月推动成立中国国际电子商务中心，19，国务院电子信息系统推广办公室联合8个部委建立了中国电子数据交换技术委员会，电子商务开始在我国启动；年6月，经国务院批准，在各部门的大力支持下，中国电子商务协会在京正式成立，架起了国内外电子商务发展的桥梁，这些机构一经成立，就着力推广电子商务及其应用，作了大量的工作，有力地推动了我国电子商务的发展。我国电子商务是以国家公共通信网络为基础，以国家金关工程为代表，以外经贸管理服务为重要内容逐步发展起来的。我国政府相继实施了金桥、金卡、金关等一系列金字工程，为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。截止到2000年，我国电子商务网站数量已达1100余家，其中网上零售商600余家，拍卖类网站100家左右，远程教育网站180家，远程医疗网站20家，网上中文站点1．5万个，ISP300余家，ICP1000余家。，我国电子商务交易额为人民币1．8亿元，其中B2C交易额为1．44亿元，均比19增长一倍以上(支付手段主要是在线支付和货到付款)。2000年电子商务交易额达到人民币4亿元，增长态势强劲。如此强劲的发展势头主要得益于三个方面：
(1)网民数量的急剧增加，据CNNIC统计表明，19中国互联网用户10万，19互联网用户为400万，增长了40倍，2000年达到1690万，其中专线上网的用户人数约为258万，拨号上网的用户人数约为1176万，同时使用专线与拨号的用户人数为256万，除计算机外同时使用其它设备(移动终端，信息家电)上网的用户人数为59万，2000年，我国上网计算机数为650万台，其中专线上网计算机101万台，拨号上网计算机549万台，早已突破了电子商务规模化应用所需的1000万上网人数这道“槛”。
(2)政府企业上网工程的完善，网络制度建设和大规模的政府机构，企业上网，使商务的网上交抉成为了可能。
(3)一批有前景的IT电子商务站点在境内外风险资金的大量介入下，完善了电子商务的理念，并且逐渐走向以人为本的电子商务环境，扩充了B to B和B to C的商务模式，国内知名网站如天极、e国、易趣、8848、阿里巴巴等都相继获得境内外成百上千万美元的投资，作为国内最大的IT垂直门户站点天极网，在其前身《电脑报》的基础上，充分发挥了其自身的技术特色，提出了打造IT平民化的概念，更是代表了国内电子商务站点的责任意识，
3 当前我国电子商务发展的主要特点
3．1 开始进行理性思维，实行战略转变
(1)由定性摸式向创新模式的.转变，模式是商业网站经营定位的基础，初期的网站无明显的商业特点，恰在此时，B to B，B to C，C to C三种定式模式迅速从国外推广到我国，电子商务发展的实践告诉人们，这三种定式模式不能完全适合中国的国情和特点，
中国技术人员根据自己的技术力量以及中国的实际情况，提出了以网上开架浏览为特点，以销售服务，延伸下家联锁完成配送，形成B―B―C的新模式。市场的不确定性，竞争对手的变动性，资源的受约性，产业发展的外在性，都要求我们结合我国国情，进行新的探索，思维的突破，推动了模式的创新，于是B 2 B垂直网站，B 2 C，企业大联盟，旋涡式营销模式等一大批新的电子商务模式陆续出现了，电子商务的多样性已崭露头角。如G to B(政府与企业)，U to B(大学与企业)等。
(2)由热浮躁到冷思索，由注意力经济向购买力经济的转变。模式的突破，推动了理念的突破，由于纳斯达克的变动，中国电子商务的发展经历了从疯狂到迷茫，从迷茫再到冷静和理智的过程，整个行业目前正在进行着表面不明显但是实质剧烈的变化。国际投资商对中国互联网企业投资的谨慎，长期亏损的压力，由受“电子商务不必赢利”的误导而疯狂追求“全国第一”的“大手笔”到雅宝发出的“收益为王”的呐喊，众多企业正悄然改变原有发展战略，开始寻求新的商业模式并在经营理念上注重从注意力经济向购买力经济转变，在“做电子商务不必赢”这种说法的误导下，相当一批网站，追逐“全国第一”，“中国最大”，玩“大手笔”，争当一夜暴富的“智本家”。以致大量的，极其宝贵的网上信息资源被浪费了。无味的网络广告，扑天盖地的搞“烧钱”大比拼。亏损网站，比比皆是。
很快，进军中国时间不长的《美商网――相约中国》用自己成功的实践告诉人们：电子商务要挣钱，电子商务能挣钱!人们开始审视《相约中国》走过的历程，认识到投资需要回报，经商就要挣钱，这些最基本的经济观念不能动摇。5月12日雅宝终于发出了以“收益为王”的呐喊!紧接着，《携覆旅游网》，《无忧工作网》分别在各自领域实现了赢利。
正是这一次又一次认知上的进步和升华，使人们开始变得理智和清醒了，使中国的电子商务开始融入了市场经济的大潮，
3．2 实业网站开始崛起
实践证明，网站不能建在沙滩上，五分钟建一个网站，只是一种技术上的可能性，决不是商业上的可行性，在这一点上，许多知名的传统企业，表现了商海的老道和干炼，电子商务开道时，他们没有跟风。也没有为“电子商务将挤垮传统产业”的炒作所动，他们在静卧观阵。很快，便发现了互联网的商业价值和电子商务的美好前景。更看到了
自身在资产、品牌、市场、物流、配送、维修等方面的诸多优势，该出手时就出手，海尔、美的，春兰、三九等一批传统企业很快杀上了电子商务的主战场，
与此同时，一批软件供应商也开始了角色的转换，瑞星、硅谷动力等纷纷投巨资，或获得新的风险投资，来实现向电子商务服务商和电子商务门户网站的转换。
3.3 网站建设迅猛发展，大众化程度明显提高
今年网站数量呈爆炸式增长，据统计，当前网站数量已经突破11500个，商务网站已达1200多家，网上商店林立。电子商务的交易额今年可望达到30亿元，特别是首界电子商务大会的召开，在海内外引起了较大的震动和反响，电子商务的整体意识得到了提升；较早涉足电子商务的《中国商品交易中心》等一批网站，发展迅速，后续崛起的阿里巴巴，8848等势头喜人，新浪、网易等综合网站也纷纷建立电子商城。
群众是电子商务的基础，是现实购买力的主体。不降低上网门坎，不着眼于大众化，就不会有电子商务的大发展，今年，在上网主体的多元化，网络技术的普及化，应用范围的扩大化，上网的便捷化，语言的通俗化，多语种交互的变通化等方面均取得了重要的进展。网上购物，网上拍卖，网上旅游，网上炒股，网上保险，视频助疹，网上看病等都获得了较快的发展。《网易通》还推出了收发语音电子邮件的新服务，网络将越来越走出神秘和高深。越来越和百姓生活息息相关。
篇3：我国电子商务的特点、面临的问题及相应的对策
4．1 应积极参与国际对话
电子商务是世界经济全球化和科技发展的必然产物，其发展势头不可阻挡，目前电子商务在技术上已初步具备实施条件，只要主要贸易大国认可，银行愿意承兑电子付款，海关接受电子提单，法院承认电子签署合同，电子商务就会像70年代集装箱贸易的兴起一样，发展成为21世纪的主要贸易方式。商家和消费者必然会选择简便快捷的电子商务，不会舍简就繁，选择传统贸易方式。
在美国的推动下，国际组织和发达国家政府相继发表电子商务文件，而且从多边贸易自由化发展的趋势来看，不久将会有这方面的国际协议和规则出台。而目前的电子商务国际谈判主要集中在少数发达国家之间，发展中国家若不及时参与到对话中来，不利于形成电子商务的国际框架。
面对世界经济和贸易发展过程中出现的新问题，我们不能一味采取消极观望的防守态度，而应认真研究我国发展电子商务的对策，积极参与电子商务问题的国际谈判，提出对我有利的“游戏规则”。我们应该从提高我国电子商务国际竞争力的需要出发，尽早做好技术和立法方面的工作，利用国内已有的优势，与国际接轨，并带动其它产业的发展。
4．2 加强电子商务安全技术的研究
此点对电子商务最为重要。目前涉及的电子交易主要通过Internet网进行，而当初设计Internet的目的是为使用者提供一种弹性、快速的通讯方式，并不具备商业交易需要的安全性。所以，随着Internet逐渐发展成为电子交易的最佳载体，必须在本质上对其进行重新设计。电子商务的发展需要解决安全性和可靠性问题。计算机安全技术本身的发展就存在一个时滞的问题。病毒的感染、黑客的侵袭更使人们对计算机的安全性，特别是网络上电子商务运行的安全性产生怀疑。这种情况对电子商务的推行造成了极为不利的影响。使公众在电子商务前裹足不前。有关部门应组织一只精干的安全技术研究队伍，集中力量尽快解决电子商务的安全技术问题，包括密码技术、防火墙技术、认证技术、留痕技术等，井能够随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术。为保证网络交易的安全，应着手建立相应的国家级的安全控制中心系统。这一系统应包括国际出入口(信息海关)监控；电子交易证书授权、密钥管理、安全产品评测认证、病毒检测和防治、系统攻击与反攻击等分中心。通过各种安全控制分中心的协调作用，将电子商务交易风险降低到最小限度。
电子商务是通过信息网络传输商务信息和进行贸易的，与传统的有纸贸易相比减少了直接的票据传递和确认的商业交易活动，因此要求电子商务比有纸贸易更安全、更可靠。这里一方面需要技术上的保证，如电子签名、电子识别等技术手段的采用；另一方面需要通过标准的形式把这些技术手段确定下来。
4．3 建立建全法律制度，保护电子商务的健康发展
经济的全球化已使国界的观念越来越模糊，电子商务的出现更加快了生产、销售全球化的进程。为了在世界范围内实行电子商务，必须制订一套完整的、普遍适用的电子商务准则。这涉及电子商务合同、单证，公证签名的认证以及争端解决规则等一系列制度的改革。各国的法律也必须随之修改。目前联合国贸易法委员会已制订了一套有关电子商务的法律范本，为电子商务的发展奠定了法律基础。
电子商务还不可避免地涉及知识产权保护问题。卖方担心电子传输使其知识产权被剽窃，买方则担心无法辨别产品的真伪。因此，版权等知识产权的保护需要有新制度，而且这种新制度也应当考虑到域名、商标等问题。
今年以来我国相继出台了《互联网信息服务管理办法》，《互联网电子公告服务管理规定》，《互联网从事登载新闻业务管理暂行规定》等相关法规。近日高法又就网络著作权纠纷相关法律作出解释。所有这一切对规范电子商务的行为起到了重要作用。但是和网络经济发展的要求相比还有不小的差距。
当前，电子商务数字合同、数字签名的法律问题；交易人的身份认证问题，数据电文的可接受性和证据力问题；商务数据库的保护问题；原始作品和汇编作品的版权整合问题；注册商标在数字化了以后的法律保护问题，数字化商标的淡化问题，网站之间的对注册商标的超文本链接问题，消费者的个人隐私及权益保护问题，及网络运输单据的确认和合法化问题，市场准入问题等，都需要电子商务法尽快加以明确和规范。
4．4 加强电子商务方面的人才培养
电子商务实现的关键最终仍然是人。这是因为，从整个社会看，电子商务首先是一个社会系统，社会系统的中心是在其中活动的人；从行业的角度看，商务系统实际上是由围绕商品交易的各方面代表和各方面利益的人所组成的关系网；从电子商务本身看，虽然我们充分强调计算机网络技术对交易活动的促进作用，但归根结底起关键作用的仍然是人。电子商务是信息现代化与商务的有机结合，需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。
政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，以加快我国电子商务建设步伐。可以在市场营销、企业管理、国际贸易、贸易经济等现有专业中开设电子商务专门化方向，或者在信息技术与商务管理等专业联合开设电子商务双学位，甚至可以考虑开设电子商务专业，培养高素质的复合型人才，以适应社会的需要。
5 结论
2l世纪，电子商务将是企业的一种
生存方式。美国在互联网交易中占了85％，而中国只占不足万分之五。为此，企业应运用新的观念和方式进行运作，政府和国家各职能部门应为企业提供一个用先进的信息技术手段进行平等贸易竞争的环境。电子商务与贸易正是这种平等竞争的最有效的工具与载体。在企业与企业之间，它通过企业内联网Intranet与计算机国际互联网Internet相连，使企业能在跨地区、跨国之间方便地收集市场信息，宣传自己的产品和企业形象，并进行购销洽谈，采用电子数据交换替代传统的纸介贸易方式，并通过电子网络进行资金的支付、划拨和结算；它大大地减少了商务旅行，以及时间，空间(地域)给我们带来的诸多限制，营造出面向全国、全球的网上商贸环境。它不仅是商品流通市场的一次巨大的技术变革，同时也使全球经济网络化，并逐步进入我们的生活。我个人认为，这是让中国的企业缩短与国外企业间差距的有效手段，对我国大多数企业的深化改革，以及国企结构的调整与企业升级，增强技术创新能力和市场竞争能力，走向国际市场；都将会起到积极的推动作用。
参考文献：
1]李维志．试论我国电子商务发展现状及其所面临的若干政策问题．http：//www．sina．com．cn
2]决胜21世纪电子商务的现状与前景．科技日报，2000．12．20
3]陈天华．电子商务综述．金融电子化，，(1)
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5]王汝林．中国电子商务发展状况研究报告．http：//www．sina．com．cn
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8]张琪．电子商务是21世纪经济的新增长点．国际金融报，205月29日
篇4：我国电子商务的特点、面临的问题及相应的对策
我国电子商务的特点、面临的问题及相应的对策
1 引言目前经济全球化与网络化已经成为一种潮流，信息技术革命与互联网的发展正在促使工业经济向信息经济、知识经济转变，随着信息技术的飞速发展，经济全球化，一体化趋势不断加快，信息技术在网上的广泛就用，通过计算机，网络通信和互联网实现商务活动的国际化，信息化和无纸化，已成为各国商务发展一大趋势，电子商务受到世界各国的普遍关注，成为21世纪世界经济新的增长点，目前全球已有几十万家公司，1500多家银行介入这一崭新领域。电子商务的迅速发展，冲击着传统经济结构和贸易方式，对国际贸易产生了深远的影响，成为主导国际贸易发展的重要因素。
2 我国电子商务的发展情况
我国电子商务的发展始于90年代初，逐渐成为一个热门话题。从苏州第一届电子商务学术研讨会、直至的第四届中国国际电子商务大会引起社会各界的广泛关注，与北美、欧洲、日本等发达国家的电子商务高速发展的现状相比较，我国的电子商务起步虽晚，但发展势头强劲。在短短三年多的时间内，我国电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段，新的电子商务网站如网上商店、商城、专卖店，拍卖店，网上定票，旅游、教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）、医疗以及各种电子商务资讯和交易站点等，如雨后春笋般不断涌现出来。据国务院发展研究中心的统计表明，截止到207月份，国内的网上商店由年底的100多家已发展近1000家，发展区域也在从北京、上海，广州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展，许多传统行业的工业和商业企业也已开始登上电子商务的'舞台。
我国政府敏锐地意识到电子商务对经济增长的巨大推动作用，于2月推动成立中国国际电子商务中心，19，国务院电子信息系统推广办公室联合8个部委建立了中国电子数据交换技术委员会，电子商务开始在我国启动；年6月，经国务院批准，在各部门的大力支持下，中国电子商务协会在京正式成立，架起了国内外电子商务发展的桥梁，这些机构一经成立，就着力推广电子商务及其应用，作了大量的工作，有力地推动了我国电子商务的发展。我国电子商务是以国家公共通信网络为基础，以国家金关工程为代表，以外经贸管理服务为重要内容逐步发展起来的。我国政府相继实施了金桥、金卡、金关等一系列金字工程，为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。截止到2000年，我国电子商务网站数量已达1100余家，其中网上零售商600余家，拍卖类网站100家左右，远程教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）网站180家，远程医疗网站20家，网上中文站点1．5万个，ISP300余家，ICP1000余家。，我国电子商务交易额为人民币1．8亿元，其中B2C交易额为1．44亿元，均比19增长一倍以上(支付手段主要是在线支付和货到付款)。2000年电子商务交易额达到人民币4亿元，增长态势强劲。如此强劲的发展势头主要得益于三个方面：
(1)网民数量的急剧增加，据CNNIC统计表明，19中国互联网用户10万，19互联网用户为400万，增长了40倍，2000年达到1690万，其中专线上网的用户人数约为258万，拨号上网的用户人数约为1176万，同时使用专线与拨号的用户人数为256万，除计算机外同时使用其它设备(移动终端，信息家电)上网的用户人数为59万，2000年，我国上网计算机数为650万台，其中专线上网计算机101万台，拨号上网计算机549万台，早已突破了电子商务规模化应用所需的1000万上网人数这道“槛”。
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篇5：电子商务面临问题与对策研讨论文
电子商务面临问题与对策研讨论文
摘要：随着网络信息技术的开展，互联网曾经进入高速开展的时期。在此背景下，电子商务应用而生，它是基于互联网技术的一种全新的商业形式，它的呈现完整改动了我国传统的商业形式，极大的推进了我国社会经济的开展。但是，电子商务也存在一些不容无视的问题。本文就我国电子商务中存在的问题进行了扼要剖析，并提出了相应的处理对策，以期对我国电子商务的开展有所协助。
关键词：电子商务论文发表
近年来，随着互联网技术的不时开展，我国电子商务的范围也是日积月累，淘宝、阿里巴巴、京东、亚马逊、当当、聚划算、唯品会、聚美优品等网络商城比比皆是，各个企业也都在树立本人的网络商城，这完整推翻了我国传统的商业形式，极大地促进了我国经济的开展。但是，我国电子商务起步较晚，各方面的开展还有待提高，基于互联网的电子商务是一个庞大的体系，其中存在很多值得留意的问题。我国电子商务若想获得长足的提高与开展，就必需要找出这些问题的所在，并采取有效措施予以处理。笔者对我国电子商务中存在的问题作了扼要剖析，并对问题的处理提出了几点见地，希冀对我国电子商务的开展有所启迪。
一、我国电子商务存在的问题
近年来，电子商务的呈现无疑促进了我国社会经济的快速开展，但这其中也存在一些限制我国电子商务开展的问题。笔者对此做了如下总结：
1.网络平安隐患问题
电子商务是基于互联网的全新的商业形式，既然是与互联网严密相联，那么这其中必然存在网络平安问题。首先，庞大的网络病毒给电子商务的网络平安带来宏大的冲击，极易形成网络系统的瘫痪。虽然我们不时增强网络平安技术，但总会存在一些破绽，病毒和木马等可以经过各行种方式盗取用户的网银密码，给人们形成经济损失。其次，钓鱼网站层出不穷，一些冒充的网络商城，中奖网站、银行网站、理财与投资网站等比比皆是，一旦这些钓鱼网站胜利攻击，将会给客户带来宏大的经济财富损失。最后，手机病毒与渣滓短信暴虐，手机病毒可以攻击用户的网络银行客户端，盗取用户账号与密码信息，给用户带来损失，手机渣滓短信横行，给用户发布一些虚假的信息，稍有不慎，便会中了圈套。
2.诚信缺失问题
电子商务大都是在网络上进行线上买卖，买卖双方简直不会发作面对面的交流，彼此双方缺乏有效的理解，这就显得诚信问题尤为重要。首先是客户隐私信息的泄露，客户在购置商品的同时，肯定会提供应卖家一系列的个人信息，假使卖家诚信缺失，极易形成客户信息的泄露。其次是商质量量问题，由于买家无法接触到商品实物，商质量量的好坏，全凭卖方一家之言，不少商家就会以假乱真，以次充好，使得产质量量无法得以保证。再次是网络诈骗，网络是一个虚拟的环境，网络购物最易遇到诈骗行为，这是电子商务中典型的诚信缺失，由于如今的网络商城很多都是先付款再发货，一些不良之人便会借此实行网络诈骗，付了款不发货，或者是以假充真，以次充好，骗取客户钱财；最后是网络销售的售后效劳不佳，客户在网上买过东西之后，若发现商品呈现质量问题，卖家不积极应对，总是找各种理由对售后效劳予以推脱，从而给客户带来不便与损失。
3.电子商务物流问题
顾客购置网络商品之后，若要商品抵达顾客手中就必需进行物流配送，电子商务的开展，在极大水平上促进了物盛行业的兴起。往常，我国物盛行业范围越来越大，使得物盛行业鱼龙混杂，使得一些问题日益明显。首先，各个物流公司效劳程度良莠不齐，有些小的物流公司范围小，运营不是太标准，效劳质量有待提高，员工素质程度整体不高，使得顾客不能享用优质物流效劳，这在一定水平上不利于我国电子商务的高速开展。其次，我国电子商务物盛行业起步比拟晚，物流管理技术还不够成熟，缺乏一定的信息化与集成化，作业程度整体比拟低，固然我国的物流公司很多，但真正能顺应我国高速开展的电子商务的却屈指可数，不能满足电子商务开展的需求。最后，我国电子商务物流效率整体不高，特别是针对乡村以及西部等偏僻地域的配送效率更低，这使得乡村电子商务以及偏于地域电子商务不能得以良好开展。
二、应对我国电子商务面临问题的战略
我国电子商务若要获得良好开展，就必需采取有效的措施处理这其中存在的问题，笔者分离我国电子商务面临的上述问题，提出了以下处理计划：
1.增强对电子商务平安保证
电子商务平安问题触及广阔用户的切身利益，与用户的经济财富亲密相关，我国必需要采取一定措施，增强对电子商务的.平安保证。首先，我们要加大对电子商务平安的宣传力度，提高用户的平安认识，对用户解说各种网络攻击类型，认识到什么样的信息是虚假的，提高用户辨认网络平安的才能，树立防备认识，保证网络买卖环境的平安牢靠。其次，提高网络平安保证技术，我们要积极研制网络平安维护技术，不时提高网络平安，减少网络买卖中的破绽，降低网络买卖风险，积极晋级网络防护技术，加大对各种病毒和木马的拦截与防御，确保买卖环境不受损害。最后，我们要加大执法力度，树立健全相应的法律法规，经过法律来严惩电子商务网络平安立功，从而来引导网络电子商务走向标准，各级公检法之间要积极联络与配合，做好网络监管，特别是要加大对电子商务活动的监管力度，让违法者付出更高的代价，提高法律的效率，维护网络买卖环境的平安牢靠，完成电子商务的良好开展。
2.积极应对电子商务中的诚信问题
诚信是任何运营活动都不可短少的根本要素，是一切运营活动的前提，特别是电子商务更是离不开诚信。我们一定要积极应对电子商务中的诚信问题，提出有效的处理计划。首先，我们要不时培育人们的诚信认识，树立诚信的社会形象，营造以诚信为本的市场文化，使人们盲目地在商业活动中遵诚守信。诚信是人们立足社会的基本，更是电子商务运营活动的根基，我们要构成良好的诚信环境，使得电子商务良好开展。其次，我们要加大对商家以及个人的信誉评价，树立健全信誉评价体制，将商家以及个人的信誉纪律与生活的方方面面联络在一同，比方银行、公安、税务等都要与人的信誉挂钩，使人们树立信誉第一的理念。最后，树立第三方信誉效劳机构，对人们的信誉进行评价、记载以及认证，为电子商务营造一个良好的信誉环境。关于信誉偏向的商家，取消其运营资历，关于信誉值较低的个人，限制其参与电子商务活动，从而保证买卖双方诚信买卖，构建一个老实守信、稳定调和的电子商务买卖体系。
3.加大对电子商务物盛行业的建立
电子商务的开展离不开物盛行业的有力支撑，我们必需要加大对物盛行业的建立与管理，保证电子商务顺利开展。首先，我们要树立健全物盛行业一系列的效劳规范，促进物流效劳程度的不时提高，使得物流效劳变得高效快捷，效劳程度高、质量好。其次，我们要努力使得物流的管理程度稳步提升，完成分货、拣货、验货等的自动化，使得物流运用效率快速提升，缩短物流的运送时间，使得货物尽早抵达客户手中。最后，我们要加大对物流相关人才的培育力度，为物盛行业的人才储藏做好保证，物流公司能够与企业互相协作，将本人的员工送到学校进修，提高员工整体素质，也可定向培育优秀物流人才，从而加快物流的开展。总之，我国电子商务起步较晚，在网络平安、诚信建立以及物流运输等方面还存在一些问题，只需我们不时增强网络平安技术，努力营造诚信气氛，进一步提高物流效劳程度，我国电子商务就一定能获得良好开展，促进我国社会经济的不时提高。
篇6：电子商务网络营销面临的问题及对策论文
电子商务网络营销面临的问题及对策论文
1.电子商务网络营销面临的主要问题
1.1网络平台建设相对滞后
网络平台建设是电子商务和网络营销得以发展的重要基础，现阶段我国电子商务在发展过程中由于各方面的原因还没有建设完成先进的网络平台，使得我国电子商务环境下企业的网络营销面临严重的问题。电子商务网络平台作为一项重要的基础设施，是电子商务高速发展的重要标志，目前我国网络平台建设相对滞后，不能有效满足电子商务网络营销发展的需要，甚至在很大程度上阻碍了电子商务及网络营销的健康长期发展，这是其在发展过程中面临的最显著问题之一。
1.2对网络营销的重视程度较低
网络营销尤其独特的发展模式对传统营销造成了巨大的打击，成为现代商业企业在发展电子商务过程中的必然选择。但是，很多企业对网络营销的重视程度较低，未能从根本上认识到网络营销的重要性，其在整个发展过程中依旧沿袭着传统营销的模式，受传统营销思想的影响较为严重。由于缺乏充分的认识，进而使得网络营销在发展的过程中处处碰壁，最终限制了电子商务企业的进一步发展，也不利于整个电子商务环境的健康长期发展。
1.3缺乏先进的网络营销人才
电子商务和网络营销根本上是现代科技和理念不断发展的产物，因此其对人才的要求较高，网络营销人才的培育需要较长的时间和较大的成本，随着越来越多企业开始实施网络营销，使得网络营销人才出现严重的供求失衡，我国现有的网络营销人才难以适应电子商务快速发展的需要，对现代商业企业的网络营销造成了很大的不利影响。我国高校在电子商务及网络营销人才培养方面具有一定的滞后性，新的网络营销人才要想真正适应电子商务的发展需要进行大量的实践，因此网络营销人才的匮乏是现阶段我国电子商务网络营销发展面临的重要问题之一。
1.4相关的配套服务不完善
不同于传统营销，网络营销都是依赖于虚拟网络进行相应的营销活动，因此其相关的配套服务在很大程度上得不到保障，电子商务模式下，消费者对企业的售后服务以及物流服务都提出了更为严格的要求，这就使得企业必须要依据自身的发展实际，为消费者提供更为完善的相关配套服务，但是相关配套服务的完善需要企业支付大量的成本，这在很大程度上会缩减企业的利润，电子商务企业在这方面的意愿较小，因此使得电子商务网络营销受到较大的影响。
1.5缺乏相关的政策支持
虽然我国目前制定了相关的法律法规以完善电子商务的发展，但是随着科技的进步现有的政策已经难以适应电子商务网络营销发展的需要，我国现阶段的政策大多数对电子商务网络营销具有一定的限制作用，这在很大程度上限制了电子商务网络营销的进一步发展。由于我国电子商务起步和发展的时间较短，在短时间内难以依赖自身的实力实现完善，必须要借助于相关的政策支持，由于缺乏必要的政策支持使得我国电子商务的发展受到诸多的阻碍，这也在很大程度上限制了我国电子商务网络营销的进一步发展。
2.电子商务网络营销发展的对策建议
2.1加快网络营销平台的建设
进一步加快网络营销平台的建设是促进电子商务网络营销健康发展的关键措施之一。首先，要进行电子商务技术的创新，不断采用新的技术对现有的平台进行规划和完善，使其能够充分适应现代电子商务网络营销的发展。其次，要开发和建设完善的网络风险分析和安全管理平台，电子商务的发展有其自身的诸多风险，这对电子商务的发展造成了很大的阻碍，因此必须要加强对电子商务的风险安全管理，以充分完善现阶段我国电子商务网络营销的健康发展。最后，要充分借鉴国外电子商务网络营销平台建设的'经验，充分吸取以往的教训，不断对现有的平台进行完善，以充分优化网络营销平台，促进电子商务网络营销的健康长期发展。
2.2强化竞争意识，增强对网络营销的重视程度
现代市场竞争程度不断加深，企业在电子商务领域的竞争也越来越激烈，因此电子商务企业必须要不断强化竞争意识，充分重视网络营销的发展。首先，要转变传统营销的发展理念，以全新的理念指导自身的网络营销行为，不断借助于现代电子商务的发展来实施相应的网络营销。其次，要不断加大对网络营销的投入力度，通过价格、渠道、产品、促销等措施来完善网络营销的发展。最后，要以客户为中心，通过先进的网络营销模式来满足客户的相应需求，进一步优化现有的营销策略，以充分服务于企业电子商务的发展，增强企业的竞争实力。
2.3引进和培育先进的网络营销人才
网络营销人才对电子商务及网络营销的发展都具有十分重要的作用，必须充分重视对网络营销人才的引进与培养。首先，要从电子商务企业内部着手，对现有的营销人才进行培育，使其充分掌握网络营销发展的趋势和主要方法，在实践过程中充分发挥网络营销的重要作用。其次，要不断从先进的电子商务企业以及研究机构等引进网络营销人才，使其能够在电子商务环境下充分发挥自身在网络营销方面的能力。
2.4进一步完善网络营销相关配套服务
完善相关的配套服务是大力发展电子商务网络营销的重要措施之一，首先，要建设完善电子商务网络营销的体系，使得各环节能够充分配合，共同组成现阶段电子商务发展的支撑体系，以此来辅助电子商务的进一步发展。其次，要在各地区建立相应的服务中心，通过数据信息的形式使其为消费者提供更为完善的配套服务，进而促进网络营销的一体化发展。最后，要进一步优化电子商务企业的物流服务及售后服务，保证消费者切实享受到电子商务发展带来的益处，以此促进网络营销的发展。
2.5完善相关的政策和制度
电子商务网络营销在发展的过程中必须要从自身的发展实际出发，向有关部门申请一定的政策支持，使得网络营销的环境不断得到优化，保证电子商务网络营销实现健康长期发展。同时，电子商务企业必须要制定完善的内部制度，保证网络营销的各环节能够被严格贯彻和落实，完善企业的内部控制，强化对网络营销的管理，以此来保证电子商务企业的网络营销沿着正确的轨道前进。所以，完善的相关政策及制度是保证电子商务网络营销健康长期发展的重要措
3总结
电子商务的发展为很多企业提供了全新的发展契机，但是很多电子商务企业并没有充分重视网络营销的作用，这不仅是由于我国电子商务发展不健全造成的，也是由于现阶段我国整个市场经济发展现状所决定的。因此，必须要以进一步完善网络营销来促进我国电子商务的健康发展。电子商务企业必须加快网络营销平台建设、重视网络营销、培育先进人才、完善相关的配套服务以及争取制度层面的支持，进一步完善网络营销，以此支撑企业电子商务的发展，为自身的发展创造更好的发展契机。
篇7：我国移动支付发展面临的困境探讨论文
我国移动支付发展面临的困境探讨论文
摘要：随着电子商务和移动通信产业的迅速发展，移动支付作为一种新兴的支付手段进入人们的生活，方便了人们的交易活动。文章从我国移动支付问题的现状入手，分析出阻碍我国移动支付产业发展的瓶颈，并针对问题提出相关的解决方案。
关键词：移动支付;安全缺失;产业链;社会信用
移动支付又称手机支付，是指交易双方为了某种货物或者业务，通过手机或是其他移动设备进行商业交易。随着手机用户的增加，移动支付正在得到广泛的应用。论文选题意义
一、我国移动支付发展的现状
我国移动支付发展的时间比较短，目前还不具备利用移动支付进行巨额交易的条件，因此，移动支付目前在一些小额支付方面应用广泛。中国移动、中国银联、联动优势科技有限公司已经联合各大银行共同推出的一项全新的移动电子支付通道服务———“手机钱包”。通过把客户的手机号码与银行卡等支付账户进行绑定，使用手机短信、语音、WAP、K-Java、USSD(非结构化补充数据业务)等操作方式，随时随地为拥有中国移动手机的客户提供移动支付通道服务。使用该通道服务可完成手机缴费、手机理财、移动电子商务付费等类别个性化服务，但是从整个发展来看，我国的移动支付应用还远远落后于其他发达国家。
二、阻碍我国移动支付的困境
第一，安全技术的隐患。技术上的安全隐患是我国移动支付面临的最大问题。高校学生如何才能写好毕业论文?
目前我国的手机支付业务大多是一些数额较小的支付交易，而数额较大的交易，对系统的安全性就要求较高，这也成为各国都在解决的问题。自电子银行诞生以来，支付安全性一直是用户关心的'首要问题，也是手机移动支付健康发展的最基础环节。在手机移动支付信息的传输方面，信息传输和处理应采用国际公认的加密传输方式，防止数据被窃取或破坏;在支付信息的保密性方面，要实现移动通信运营商、银行或非银行支付服务组织之间的数据安全处理。但是在我国现有的移动支付方式中，主要采用银行卡与手机号绑定的模式，由于受手机卡技术的限制，所发送的信息全为明码，短消息通过公网传输，没有加密的功能，手机号码、密码等重要信息很容易被破译和截取。同时，通过短信方式支付的信息是非交互式的，其时效性和数据完整性无法保证。这就是一般手机用户对移动支付安全性所担忧的方面。我国当前手机市场上大多都是SIM卡，SIM存储量不大、交易不够安全等特点使人们对数额较大的交易存在了胆怯的心理，而且移动设备本身还存在着多样性，不同的网络接口、操作系统以及应用系统使移动支付的推广困难重重。发表论文的参考文献格式
第二，产业链利益机制的不完善。在移动支付产业中，其产业链由消费者、商业机构、支付平台运营商、银行、信用卡组织、移动运营商、移动设备制造商等多个环节组成，这些环节之间相互配合使整个产业链表现出应有的功能。消费者是指那些持有移动设备并且愿意用它来购买商品的组织和个人;商业机构出售产品或服务给消费者;支付平台运营商在移动支付产业链中处于核心地位，负责支付结算的过程;银行和信用卡组织承担第三方信用机构的角色，它们是提供信用信息的机构;设备制造商负责提供移动通信系统设备，提供包括移动支付业务在内的数据业务平台和业务解决方案，为支付平台运营商提供移动支付业务奠定基础。在我国各个产业链的利益机制尚未建立和完善，所以导致移动支付产业链中的各方在利益分配、权利和责任、费用支付等方面各不相同，使得移动支付业务很难形成一定的规模，也就不能给提供移动支付服务的公司带来较高的收益。因此，这些提供移动支付服务的公司只能从其他相关服务中进行收费，如向用户收取数据下载费用、信息服务费用、通信费以及向网上商户收取固定费用等。
第三，社会信用的缺失。我国的欺诈短信和垃圾短信泛滥，以手机为载体的诈骗方式屡见不鲜，广大手机用户对用手机进行支付必然是有所顾虑的。另一方面，在过去很长的一段时期内，许多不法SP(电信增值服务提供商)通过新业务诱骗手机用户进行昂贵套餐的定制，很多用户曾经被SP欺诈过，在无意间被强迫定制高额套餐，给自己带来很大的经济损失。
直到现在许多用户仍旧谈增值色变，有的甚至以后再也不敢通过手机定制任何一项增值业务，这大大限制了人们对移动运营商的信任程度。如果不能解决信用问题，手机支付只能流于概念。而现实却往往是残酷的，在我国目前的发展阶段，无论是企业还是个人，信用缺失的现象普遍存在。因此，及时构建信用体系成为推动业务发展的极为重要的环节。
三、我国移动支付发展阻碍的解决方案
第一，提高支付的安全。国内移动用户在不断的增加，而移动支付却发展缓慢。调查显示移动支付的安全性是影响移动商务发展的首要因素。另外，目前的移动支付系统操作复杂，功能单一，进行移动商务交易的实体各方难以确认对方身份，支付系统效率低及系统相关产品市场竞争力差。因此，构建安全移动支付系统是解决移动商务发展缓慢的关键所在。
第二，协调产业链之间的利益冲突。当前移动支付产业价值链中最重要的，也是产业价值链上各方最关注的，就是提供服务所收取的资费的分成问题。这个问题解决得好坏将直接决定是否能调动在这个产业链的所有成员的积极性，从而配合其他成员将这个新兴产业的蛋糕作大。这个利益体现在消费者身上就是是否能让他们拥有简单而满意的体验。只有合作才能构建良性循环的产业链，形成共赢，促进整个手机支付产业的发展。
第三，加强诚信教育。信用方面的缺失将在很长时间内限制中国移动支付产业的发展，因此，及时构建信用体系成为推动业务发展的极为重要的环节。
参考文献：
1、崔瑞琳.移动支付业务综述[J].现代通信,(6).
2、崔媛媛.移动支付业务现状与发展分析[J].移动通信,(6).
3、迟聪冰.突破移动支付发展瓶颈产业链合作是关键[J].电子商务,2006(8).
篇8：移动电子商务视觉营销问题分析论文
移动电子商务的发展主要依托于移动设备及移动互联网的发展和普及，移动App发展也为移动电子商务的发展开拓了更广阔的空间。我们常用到的购物平台手机淘宝、京东、唯品会，聊天工具微信、QQ等平台，纵观这些移动电子商务视觉设计，都可以看得出里面包含的营销元素，但在市场竞争如此激烈的情况下，这些移动电子商务视觉营销方面依旧存在着些许问题，本文便针对这些问题以及解决方案做出具体探讨。
一、移动电子商务视觉营销方面存在的问题
（一）视觉设计重视度不够
移动电子商务视觉营销发展至今天已经初步达到阶段性成熟，我们纵观移动电子商务视觉营销现状发现，移动电子商务视觉营销现在主要体现在门面店的包括以及产品的包装，对于移动电子商务视觉营销而言这仅仅牵扯到皮毛。视觉营销设计不仅应该是店面产品的包装，还应该是更深层次的体现营销元素，包括色彩的搭配、文案的制定等等，通过这些刺激人们的购买需求。很多人认为移动电子商务卖货量的多少与产品有直接关系，这关键在于产品本身是否符合人们的需求。而在“互联网+”的时代，任何事物搬上互联网的平台都是淹没于茫茫大海之中，酒香也怕巷子深，如今的要求不仅仅是产品本身符合受众的要去，更需要针对产品做出一定的营销方案。产品与营销是分不开的，如传统营销中提出的产品策略，这看似简单其实内在有很多的细节。譬如产品的核心竞争点与其特色与营销手段是否匹配便是很重要的一个细节点，试想一下，如若我们的产品本身是非常符合市场需求的，并且相对于市场其他竞争对手，我们有着别人无法模仿的核心竞争力，如果仅是随意包装一下便弃之不问，或是相对应的营销手段不够以及不匹配，本来是一件非常具有诙谐性的产品却配有较为严肃营销设计，不仅仅产品本身的优势根本无法表达，而且还会引得观众强烈的不舒服。在这其中，最为关键的营销方式便是视觉设计，因为视觉是人们接触到我们产品的第一步，受众对于我们产品的“第一印象”完全取决于我们的视觉设计营销手段是否合适。
（二）视觉设计营销内容过于空泛
好的产品营销并不是仅仅依靠视觉设计的美观便可以成功，好的产品视觉设计营销必定是存在灵魂的，所谓的“灵魂”便是营销内容的情感表达。对于视觉营销内容的情感表达并不能简单理解为色彩简单的填充与文字的搭配，更重要的是其中是否具有内涵点，甚至可以通过视觉的细微变化表现情绪，与其他营销方式不同的是，视觉营销是一场无声的表演，这种情况下的观众的观察会更加细致。眼睛是心灵的窗户，正是这种无声的表演，产品的受众才能够更加细致的观察，心境能够静下来与视觉设计的内容进行交流，而交流的媒介便是眼睛。所以一个真正懂得视觉营销的高手第一个工作便是仔细品视觉设计营销的内容具有何种情绪，进而让自己融入其中，其次才是编排色彩与文字元素的结合。而每一张详情页及海报的设计并不是满屏设计，需要一定的留白，有些视觉设计营销内容留有相对应的空白效果更佳，在这其中便牵扯到主次的区别，我们应该意识到以何种元素作为主要突出的内容。
（三）视觉营销渲染过于花哨
一个比较成熟的视觉营销设计需要满足一下两个要求：首先第一点是将事情讲清楚，这是简单也是基础的一步，受众通过视觉第一眼就可以知道产品是什么，产品可以解决什么问题，产品与其他竞争者的优势是什么。满足上面这个要求，才是可以考虑如何更好地融入市场营销元素在里面，毕竟如今是一个“快餐化消费与碎片化消费”的时代，消费者的时间有限，如果第一时间能将有效受众留住，视觉营销的设计将成功了一半。花哨在市场竞争的前期的确是很多商家常用的一种手段，可奈何这种吸引眼球可以体现的营销元素是少之又少，我们视觉营销设计的根本出发点还是对于营销内容的突出，其余方面都是辅助其体现效果的。而看如今的视觉营销设计大多数都是依靠花哨的色彩与设计吸引受众的眼球，这一点在视觉营销方面并非不正确，但前提是将我们要表达的信息有效地传递给受众，让受众一目了然。
（四）视觉营销设计气氛度缺失
视觉营销设计的气氛能够直接影响一个视觉策划营销的质量，好的视觉设计营销气氛能够提升我们产品本身的品质。只有将情感融入在营销设计中才能够让气氛渲染出来，譬如我们设计一张依靠明星带动流量的视觉图片，在这个视觉营销设计中的表演者的面部表情以及肢体动作能够传达产品以及带动与受众之间的表达气氛。试想一下，如若设计中我们的表演者———明星本身的动作是一个抱臂的动作，这就无形之中表达出了一种高冷的拒人千里之外的距离感，而若是我们设计使用的图片是这个明星面带微笑，弯腰招手的'动作，这就无形之中增加了亲切感，一方面这带动了流量的快速进入，另一方面为我们的产品增加了亲和力，让我们的产品也带上了情绪标签。视觉营销设计不是体现出设计者的审美风格，而是注重于营销二字，故而在填充元素的时候需要谨记所有的元素都是为了营销服务，因此可能单独拿出来比较优秀的元素，在整个视觉营销设计之中并不合适，这样的话也应该直接剔除掉，不然会影响整个视觉营销设计的气氛。视觉营销设计中的气氛是受众能否快速进入的一个重要的依据，对于一个视觉设计营销高手而言，他们在欣赏我们的视觉设计营销作品的时候能够通过感受的气氛对错来评价一个作品。
（五）视觉设计营销的创新力低下
在市场巨大、竞争对手无限多的时候，一般的视觉营销设计并不能够满足市场的需求，只有通过视觉营销方面的创新才能够更大化的吸收流量以及转化流量。对于视觉营销设计的创新而言，并不存在像是很多人所说的那种难度，所谓创新，只是将别人很难想到或者平时基本上无法联系的元素全新化的再进行一次组合，以满足我们的设计营销的需求。移动电子商务随着时代的发展入门的门槛越来越低，面临的竞争对手也越来越多，有限的流量会被大量的竞争对手充分争夺，如何才能在这场战争中脱颖而出，只能是通过创新，而创新存在的问题主要有两大方面：其一是创新本身的创新力度不够，就如前文提及的：成熟的营销作品必须令人通过视觉一目了然的了解认识到我们的产品是做什么的，可以解决什么需求，而很多移动电子商务视觉营销设计为了达到创新的要求，便开始大量增加元素，这一下直接掩盖了简单纯粹的本质需求。另一点是创新的持久力度不够，移动电子商务是一个需要快速发展与变革的互联网产物，只有将这种产物的创新持久下去，才能够在市场之中存在长久，否则这所谓的创新只会成为一个标签，受众在时刻变化，市场也在时刻变化。移动电子商务发展到一定的阶段也会出现衍生层次或者是其他渠道的营销，如现在很多的“网红店”，这些网红店基本特点便是“快”，来得快去得也快，流量在某种程度上的确引入很多，这是因为视觉营销设计具有特色化，引发了人们的好奇心与跟风心理，但是自实体店出现便有“回头客”一说，所以好的视觉营销不能仅考虑吸引流量，更需要考虑如何将这些流量存留住，这就体现出了时刻创新的理念。
二、移动电子商务视觉营销问题解决方案探讨
（一）以表达简单纯粹作为最基本需求
视觉营销设计是必须要以简单纯粹作为基础的需求，这就对于视觉营销设计者提高了要求，只有视觉营销设计者心中对作品有了触动，才能够将产品的形象与竞争力完美的刻画出来。万变不离其宗，无论是视觉营销设计者还是影视创作人员等，只要是与设计创作相关的人员，第一步就是需要自己品读作品，倘若连自己都无法产生购买需求或者是产生感动，毫无疑问这种设计作品是失败的，因此这点应该是第一步。保持简单纯粹，这便要求视觉营销设计不仅仅需要拥有简单纯粹的信息，还需要保持，这一点在所谓创新里面最容易出现问题。在进行无论是创新改进还是添加元素工作中，都要严格要求一点，保持信息的简单纯粹、对于基础信息的总结归纳的要求便无形之中提高一步。很多对于信息元素归纳能力很强的人并不能称作营销策划者或者是视觉营销设计者，情感化营销的表达是视觉营销设计者的追求境界，而基本元素才是视觉营销作品的基础，两者缺一不可。只有将基础打牢，再深入理解感悟视觉营销设计的情感，最后思考如何将情感融入到基本元素之中去，加以练习并且熟练贴合，才能够造就出一个具有简单纯粹的视觉营销作品。
（二）移动电子商务视觉营销结合市场把控
社会变迁的最大表现就是随着社会的发展，特别是某些“大爆炸”“大进步”时期，人们的审美与接收能力都会有一定程度上的变化，或许是审美与接收能力的扭曲，或者是审美与接收能力的进步，但这种表述方式本身就是代表着相当大的主观性，因为无论是大众审美与接收能力的“扭曲”还是审美与接收能力的“进步”，都是作为一个互联网营销策划设计内容提供者的角度进行的评价，这一点是需要新时期互联网电子商务营销设计者必须要注意的一点。进入新世纪以来，人们的生活方式越来越快，“快餐文化”一度盛行，人们已经没有那么多时间精力以及耐心细细的品味内容，而是普遍存在着“快速吸收”的想法，这样对于营销内容设计提供者提供了一部分机会，很多视觉营销设计只是“第一印象”上下功夫，让受众看到之后感觉“耳目一新”，进而产生出浓厚的兴趣，但是其内容本身只是无价值的“噱头”，或者是对于内容信息的简单拼接，这就要求相关管理者对于内容方面严格把关。较为典型的是视频内容形式的输出，如淘宝网的很多店家最初仅仅是应用图片加文字介绍，后期跟随市场需求加入视频拍摄介绍，这都是很典型的例子。
（三）资源版权严格化管理
目前来看，移动电子商务主要经历了以下几个途径：其一为网站化的内容输出，通过网站化的连接点为载体作为与受众接触的主要渠道；第二途径是APP的发展黄金期，即手机移动端作为产品营销内容主要的输出端口，譬如一些线上商城大搭建，但本质上与网站化内容输出并无区别。第三个是以社交社群作为主要端口与输出内容方面的主战场。无论是何种方式，作为营销设计内容的输出主力军依旧是相关的专业技术人员，而数据资源又具有可共享的特点，“盗取”知识营销内容无论是在图文领域还是视频领域门槛都降低了，“盗版”也随之而来。版权问题一直在我国处于弱势地位，而这些“原创”最终基本上都成为了“资本游戏”的手段，为了能够将这一问题从本质上遏制，相关管理者必须要加强这一方面的管理工作，无论是原创知识版权的保护方面工作，还是“严查盗版”方面的管理力度都需要加强。
（四）视觉营销体现出个性化
视觉营销策划艺术并不是凭空产生的，一个好的创意都来源于现实生活，这一点与虚构化小说有着异曲同工之妙，视觉营销设计需要能体现现代化的设计风格，是现实生活的一种表现。对于一个视觉营销策划的设计师而言，最好的创新方式大概莫过于对于现实生活的细致观察，一个合格的乃至成功的视觉营销作品设计者必定需要对于社会各阶层不同的人群有着一定的了解，并且对于现实生活还要有一定的深刻化认知，除此之外对于自身的审视也是极为重要的，结合本身的生活经验，结合现代化的大众审美进行分析，最终形成属于自己的独特风格。除此之外，随着社会的急速发展，人们的接受能力也在进一步的提高，这也要求者视觉传达艺术设计需要适当的加入相关的理念，并且通过合理的科学安排与设计，达到令消费者赏心悦目的效果，以满足视觉的舒适度，同样拉进与受众之间的距离。
（五）满足跟随时代发展大趋势的大众化与多样化
众所周知，所谓“一招鲜吃遍天”在很多营销设计领域之中都是有很实用的应用，但是若是将其放在市场之中便不一样了，主要原因在于市场本身就是商业模式的一种具象化体现，“以客户为中心、以消费者为上帝”的大环境下并不是很利于独特性设计的发展，但又不能完全化的剔除，否则个性化得不到满足。这就是移动电子商务在中国市场乃至世界市场中在视觉营销设计之中的根本性要素：大众化与多样化。一般而言，大众化和多样化与视觉营销设计的独特性并不是完全性的冲突，因为即便是市场客户的数目再多，审美能力再如何不同，但是这些客户都存在一个共同特点：都是人的思维。视觉营销设计只有将营销设计理念以此为基础才有可能成功，这一点是建立在市场的多样化与消费者的大众化之间的方式，独特性的保留方式也应同样如此。
结语
移动电子商务时代视觉营销设计普遍存在一些问题，如重视度不够、营销内容设计空泛、创新不足等问题，针对这些问题，商家可以紧抓商品的特点，简单表述，贴合市场、消费者的需求变化，同时呈现出店铺独特的个性，进行视觉营销，吸引广大受众、满足个性化的需求，为店铺引入更多的流量，提高店铺的销售业绩。
参考文献：
[1]纪冬日.视觉心理学在视觉传达设计中的应用及互动性分析[J].艺术生活，.
[2]刘建.提视觉营销：基础理论与策划营销[M].武汉：武汉大学出版社，.
篇9：我国移动电子商务发展的特点和趋势论文
我国移动电子商务发展的特点和趋势论文
摘要：移动电子商务(E-commerce)是电子商务新的发展方向，有着十分广阔的市场前景。本文从我国移动商务快速发展的态势入手，着重分析我国移动电子商务的发展现状，特点和发展前景，提出了今后发展过程中的突出问题并对其发展趋势进行了简单预测。
论文关键词：移动电子商务,特点,发展趋势
一、中国移动商务快速发展的态势
近年来，移动通信在全球范围内迅猛发展，数字化和网络化已成为不可逆转的趋势。中国移动通信业经过多年的发展，在网络基础设施、用户规模和移动通信服务等方面都保持了快速发展的势头。移动用户从的不足5000万猛增到的4.7亿。根据工业和信息化部发布的最新数据显示：8月底，我国移动电话用户数约为6200万人(如图1-1所示)，截至9月，全国固定电话用户减少1241.8万户，达3.28亿户，移动电话用户增加6140.6万户，首次突破7亿户，达到7.03亿户。中国已经成为名副其实的全球人数最多、规模最大、资源最丰富的移动通信市场。
从用户所在地区来看：东部占60.8%，中部为24.1%，西部为15.1%。从省份来看：广东省WAP活跃用户达到970万人，占全国的1/4。北京和上海的WAP活跃用户数量分别为170万和130万人。可以说我国WAP互联网已经走到了一个快速增长的临界点，无线互联网将迎来发展高潮。 随着手机的大规模普及，国内使用手机上网的网民也激增。据CNNIC今日发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》披露，截止206月，国内使用手机上网的网民达到1.55亿，半年内增长了32.1%。手机搜索与互联网搜索相比较，在以下两方面有着明显的优势：
第一，手机搜索的便利性更高。手机网民可以在任何时间、任何地点进行对内容的搜索，包括新闻、酒店等信息，而不用打开电脑和寻找网络接口。
第二，手机搜索可以让用户获得更丰富的信息和更好的应用体验。手机不但可以作为手机搜索的终端载体，同时又支持GPS定位(至少可以利用GPRS定位)，类似的手机自身应用功能，都将被很好地利用在手机搜索上。
虽然在用户数量规模上，手机搜索将有可能最终被手机音乐、手机电视等适合手机宽带上网的大众化应用所超越，但手机搜索所表现出的对用户生活需求的实际帮助很大，并且在手机的小屏幕上，用户依然需要用搜索来获取更多的音乐和视频等内容。所以说手机音乐等应用的快速发展，反而也会推动手机搜索的发展。
二、中国移动商务快速发展的特点
目前，移动商务进入以开发移动商务价值为特色的资源开发和价值开发阶段，进入20以来，移动商务的发展出现了实质性的变化。其最显著的'特点是：
⑴开始走出了短信低俗化的围城。
⑵开始走出了小富即安的满足感。
⑶开始走出了一般性的模式探索。
⑷开始了商务模式的系统研发和价值开发的研究探索。
这一变化得到了敏锐的风险投资商的关注，理性思索和系统研发开始起步。短信是目前最为成熟的中国移动通信服务业务之一，而短信与企业应用系统相结合已经成为中国移动商务的一种低成本、快回报、易操作的实现模式。计世资讯(CCW Research)发现，在已为用户部署移动商务应用的SI/ISV中，有60.7%的SI/ISV为用户部署的移动商务是采用短信技术。
调查表明，移动商务应用的行业市场分布比较均衡，许多行业都存在对移动商务应用的需求。政府部门和制造、流通、金融行业是目前移动商务应用的主要行业市场，物流、流通、快速消费品等高流动性和服务性行业如餐饮业、旅行社等也都有广泛的市场需求。
另外，用户消费意识的提升是移动商务市场拓展的基本要素之一，移动商务和移动信息化整体解决方案在公安、交通、金融等行业应用领域的市场拓展步伐不断加快，并实现了由部分试点到全面启动的突破。其中，“手机银行”、“移动证券”、“警务通”、“集团彩铃”等移动商务服务已开始在一定程度上普及和推广。
管理软件移动应用、移动终端软件开发和移动商务解决方案提供与实施都为中国软件业提供了良好的发展机会。由于我国的管理软件是目前国内应用最为广泛和成熟的应用软件市场，实施管理系统的企业为了提供工作效率、降低成本，对管理软件的移动应用产生了明确的需求。短信与管理软件的结合就是一种典型的管理软件移动应用模式。
三、未来发展趋势的简单预测
从为用户提供可随时随地享用的方便灵活的服务，到将企业运用和数据扩展到今天不固定的工作人员，移动电子商务提供了一种增加收入，简化核心流程并降低成本的全新途径。面对这种新的电子商务发展模式“机遇与挑战”是并存的，特别是在西部欠发达地区人们的思想意识还有待于改变，适合中小企业与普通民众使用的发展模式还有待于进一步摸索，移动电子商务在为人们带来激动人心的无限商机的同时，也带来了与其相关固有的复杂性和风险，具体表现在以下几个方面。
(一)安全的保障
目前关于移动电子商务的安全性初步应用的各种数据表明：移动电子商务面临的最大障碍便是赢得客户的信任，一个安全漏洞很可能导致所有的努力都功亏一篑。因此，如何保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯，是一项迫切需要解决的问题。除此以外，我们还应该解决好电子支付系统，商品配送系统等安全问题。
(二)技术的实现
带宽问题与有线相比，对无线频谱和功率的限制使其带宽较小，带宽成本较高，同时分组交换的发展使得信道变为共享;时延较大;连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。
(三)增值应用的需求
尽管近年来移动运营商和应用服务商在网络安全、身份认证等方面作出了巨大努力，确保使用者能在任何地点、任何时间安全、及时、交互地进行安全接入信息与服务，降低了用户在移动商务中数据传输信息失真、非法篡改、抵赖等交易风险，提高无线交易的安全性。
篇10：我国电子商务教学中存在的问题及建议论文
我国电子商务教学中存在的问题及建议论文
近几年，我国的电子商务发展较快，许多高等院校接踵开设了《电子商务》课程。但是，实际教学进程中存在课程内容繁杂且关联性差、教师队伍的专业化水平较低、教材内容脱离实际、学生知识比较单1等诸多问题。本文分析了电子商务教学中存在的这些问题并提出了相应的建议措施。
症结字：案例教学法 电子商务 多媒体教学
1、引论
进入新世纪以来，我国的电子商务发展迅速。目前，日常糊口中的吃穿住用行，几近样样商品都能从网络上买到。据国内知名电子商务第3方钻研机构中国电子商务钻研中心发布的《二0一0年中国电子商务市场数据监测讲演》的相干数据显示：截止到二0一0年一二月，中国电子商务市场交易额已经达四。五万亿，同比增长二二%。电子商务的低本钱、高效力和便捷性、全世界性等特色正在吸引愈来愈多的企业把传统销售渠道改到网上。电子商务的鼎力发展，急需大量电子商务专业人材。教育部从二000年开始批准在北方交通大学、北京邮电大学、浙大、西安交通大学等一三所院校试开电子商务专业，目前众多院校在经济、管理、贸易、金融等相干专业也都开设了电子商务课程。作为1门综合性、交叉性、边沿性的专业课，电子商务课程涵盖了商业、金融、计算机、通信、管理、信息技术等自然科学以及社会科学的诸多领域，是1门理论钻研与社会实践关联紧密的课程，不管是在教学内容仍是教学法子上都与其它课程有较大区分。因为触及内容过量，目前我国的电子商务教学中存在着1些不容忽视且亟待解决的问题。
2、电子商务教学中存在的问题
目前，我国的电子商务教学中存在诸多问题，归纳起来，主要有下列几点：
一、电子商务课程内容较为繁杂、关联性差
电子商务是1门综合性学科，其内容涵盖了计算机网络技术、网络安全、网站建设、电子支付、管理学、现代市场营销、物流、法律、税收等多方面的知识，课程内容笼盖的规模无比广泛。目前教学中使用的大部份电子商务教材的1个首要特色是四平八稳，以上提到的内容教材中基本上都有触及，但每一1章都是1个独立的内容，彼此的关联性很小。这给学生的学习带来不小的难题，对于学生来讲，>文秘站：<往往前一次课是关于营销的纯社会科学的内容，而下一次课却是关于计算机网络技术的纯自然科学的内容。短时间内要接触大量的陌生概念，而且跨度又很大，就觉得电子商务过于抽象，一下子摸不着头脑。但实际上电子商务是一门实践性非常强的课程，在实践中应用很广。
二、电子商务教材更新速度较慢，且良多教材内容脱离实际
以及其他学科相比，电子商务的发展更加迅速。不但各类电子商务数据每一年都会大量更新，而且在理论方面的发展也更快，而这些新的理论及相干数据在给学生讲课时每一年都需要及时补充。然而，在实际教学进程使用的良多教材常常是几年前编写的，教材中的相干理论、案例及数据较为陈腐。因而，电子商务教材的建设远远后进于现实，这极大的增添了老师的备课负担，由于这请求老师备课时要从多方面收集相干资料，掌握最新理论动态及相干数据。
三、电子商务教师队伍的专业化水平亟待提高
目前我国高校的电子商务师资形成主要包含：经济类专业出身的教师、计算机专业出身的教师和管理类专业出身的教师。很难找到电子商务专业出身的教师，这就不可防止的会呈现老师的专业素质较低的问题。如上所述，电子商务是1门综合性的学科，包含的内容无比广泛。但现有的这些专业出身的师资气力很难掌握如斯多的知识，因而，在教学进程中有些内容就会比较生疏，也就很难给学生透辟的讲授。此外，电子商务的技术及相干利用发展无比迅速，几近每一年都会呈现新的电子商务营销模式，最近几年来1些新名词层见叠出，如从“拍卖”、“秒杀”到“团购”，从“晒客”、“试客”到“威客”，这些都代表了1种新的电子商务的利用。而学生常常是各种新生事物的喜爱者以及追随者，如果教师没有及时地进行知识更新，则很容易后进于学生，这必将会极大地影响教学质量。
四、目前学生的知识结构比较单1，难以应答电子商务课程中复合型知识的请求
电子商务是1门新兴学科，请求学生有比较宽的知识面，比如请求学生要掌握计算机、营销、法律、经济等方面的基础知识。然而现在的学生因为受专业的'限制，知识面较为狭小。如对于于计算机专业的学生来讲，在触及网站计划、网站建设、电子商务安全、加密算法等内容时，较容易理解，但当触及营销、电子商务法律和电子商务经济理论等内容时则常常1筹莫展，有的时候，即便了解这些内容也常常1知半解。这些都严重影响了电子商务的教学效果以及质量。
五、目前电子商务教学中缺少实践教学
目前，在电子商务教学中使用的教材大多存在重理论，轻实践的问题。多数教材都是有关电子商务内容的介绍，触及的案例较少，对于操作技巧的培育的内容则基本没有，无疑这显明不适应电子商务人材培育的需要。由于电子商务教学的主要目标是培育拥有实践性、高技巧的人材以适应未来电子商务竞争的需要。过量的理论知识既不适应学生学习的需要，又难以激发学生的学习兴致，同时也给老师的教学增添了不少难题。
3、对于电子商务教学的几点建议
针对于上述电子商务教学中存在的问题，本文提出下列几点建议：
一、重视多媒体在教学中的运用
多媒体教学是将图形（Graphics）、图象（Images）、文本（Text）、动画（Animation）、视频（Video）以及声音（Sound）等多种媒体技术。通过计算机处理后，以单1或者集成的方式运用于教学中，表现为辅助教师完成教学的手腕。电子商务是1门新兴课程，其中触及许多新技术，引入多媒体教学后，可以很好地对于某些抽象问题进行解释。但在多媒体教学中需注意下列问题：
（一）多媒体课件的制作。应用多媒体教学，需要教师掌握多种计算机技术，除了了制作课件必需用到的Powerpoint外，还需要掌握文字处理软件（Word），图象处理软件（Photoshop），动画制作软件（Flash）等。有了这些技术的辅助，制作的课件才能图文并茂、消息结合、层次清晰。如果课件只是简单的“Word搬家”，那末对于电子商务这门新兴的快速发展的技术来讲，显然是不符的。
例如，在讲授制订电子商务网站的目标时，可将常见的电子商务网站的用处用图一显示。具体在制作时，首先将每一1个目标进行精简，然后引入相应的丹青，将文字显示在图片中，有了图形，自然会引发学生的关注。在1张幻灯片上显示这些图片，要比简单的显示几个汉字效果更好。做成这些图片后，对于每一1个图片增添1个简单的动画，在讲到每一1个步骤时，逐渐打开，细细讲授。
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