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管理学概论心得

2024-08-15 08:05:21 收藏本文 下载本文

“guyika”通过精心收集,向本站投稿了8篇管理学概论心得,下面小编给大家带来管理学概论心得,希望能帮助到大家!

管理学概论心得

篇1:管理学概论心得

自从TCL李老板《鹰的重生》出名以来,我对TCL鹰文化的感受也越来越多,雏鹰,飞鹰,精鹰,雄鹰,老鹰,秃鹰等等

,现在感受深刻的是觉得TCL的培训做的很好,也很自豪参加了精鹰工程的培训,且能幸运的能继续参加。

对学习《管理学概论》的收获主要有4点:

1. 管理的渊源和不同角度的定义的启发。

2. 根据以往工作经验,对行为科学管理的理解。

3. 根据以往工作经验,对自我管理的重要性的理解

4. 发挥个体的优势,才能和谐高效的让组织达到目标

首先,课程资料非常详实和系统,把管理作为一门系统的学科来介绍它的起源和发展。对于管理不同的定义已让我思路大开了:管理是设定目标和满足需求,是一种活动,决策,也是过程。在管理学发展史上,管理不同发展阶段都有里程碑式的人物对管理从不同角度来理解,主要有:

1。泰勒的科学管理:“确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。”把工作分解到极致,然后培训员工,高效完成每一小部分工作。这对工厂类型的企业生产效率提高有高度的指导作用

2。法约尔的一般行政管理:管理就是实行计划、组织、协调,指挥和控制。

以上2个古典管理理论对管理的是基于“经济人”的假设从不同角度来解析

当时代更进一步:以梅奥为代表的行为学派指出了人人性的复杂:管理就是以研究人的心理、生理和社会环境的相互影响为中心,激励员工的动机,调动其积极性。

在不同角度的管理学定义中,我觉得对于中层管理者而言,我最认同的一种解释是:通过优化组织内的资源配置,使其效率最高达到既定目标的活动过程,这一过程包含计划,组织,人员配备,指导和控制等。因为中层很少涉及决策方面的管理,也很少关系工厂工人日常管理,我们承担着如何高效的执行和实现高层管理者既定的目标,合理分解目标,按效率最高的方式分配任务给不同的小团队,并能跟踪进展直到目标实现。基于这样的想法,行为科学的管理理论对于我们实际工作很有价值,比如X,Y理论和马斯洛的需求理论等都会影响到我们的日常管理实践,霍桑实验的“非正式团体”自我保护行为而导致组织效率的降低,这个和Chris Argyris《克服组织防卫》一书结合起来对打破团队内部和团队之间的隔阂有指导实践的功能,只有这样的组织才会做到无边界:纵向,横向,内外,地理均不会成为效率的障碍。

王康平老师也着重讲了自我管理,我也非常认同管理者先要从自我管理做起,当管理好自身后,才能以身作则的带领团队,管理自己也和管理组织一样的定义:管理自身是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的衡量就是成长或成就。在我初期管理团队的时候,简单的认为我(作为一个管理者)的职责就是管好别人,帮助团队解决问题;现在才慢慢的意识到管理不是解决问题而是实现目标,管理好别人前先要管理好自己,自身的效率往往就决定了团队的效率,而且效率的高低都会被整个团队成比例的放大。在职能部门业务沟通中,自己处理跨部门间的管理方式也会会引导团队处理跨部门间的方式,作为一个部门的榜样,示范作用非常明显。所以在如何形成真正的无边界组织前,管理者自身必须先做到具有无边界的管理风格,回到自己动手的思维方式和习惯中去,起到积极示范作用。

说到发挥个体的优势,先觉条件是一定要识别出个体的优势,并在任务安排上能发挥各自的优势,才能真正提高团队的效率。团队建设也是一个复杂的话题,在营造共同文化的同时,又需要甄别个体的优势,调整任务分配来达到高效的管理和执行,所以我会非常敬佩一些能带好队伍的领导者,他们不仅需要在专业领域要有远见,还需要在领导和管理团队方面有思路。这个话题结合Fredmund Malik《如何做一个有效的管理者》一书,比较好的阐述了发挥优势,我摘选一些原文的段落:

1. 人们必须发展现有的优点,包括那些已经得到承认的优点和那些已经显露征兆和迹象的优点。发展必须以发扬优点为出发点。。。。。。

2. 一个缺乏球感的人,人们不仅不能劝他继续选择球类运动,而且要积极的劝他放弃,应该引导他选择另一个不需要球感的运动项目。

3. 一个人绝对不会再他又弱点的领域取得成功,一般情况下,在他排除了弱点的领域也不可能--无论是什么意义的成功,绝大多数情况下,他只能在这些领域达到一般水平,一个人只能在他擅长的领域,在他有优势的领域,才会获得成功,在这些领域,成功要来的快的多,容易的多而且明显的多-- 这就是效率。

4. 从何得知一个人的优点呢?要做出可靠的判断就是当前的任务,已经取得的效率和成果。只需要观察一个人完成3-5个任务,就可以对他做出评价,一定要是创造性的任务非模仿性的任务。

王老师课堂上丰富的心理,性格,风格测试题目能帮助我们很好的识别团队成员优势或性格取向,齐全的团队角色才能组成一个互补高效的团队,组织将变的和谐和高效。

结论: 从实践的感受到理论的提升是一件非常愉快事情。从反思中提升自我,再重新到工作中去实践,去实现组织的高效。

篇2:管理学概论心得

自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 管理学分为计划、组织、人员、领导、控制六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体…… 我的管理学学习心得

进入大学后,自己真正开始涉足的第一门学科应该就是管理学吧,以前一直没有过对这门学科的了解,经过半年的学习下来,我有了不少收获,虽然对这么学科的学习和了解还是非常的少,但我仍对这么学科有了很好的认识,并且有兴趣和想法在将来继续在这门学科上学习下去。

管理学这门学科的历史不算悠久,并且其在中国的传播和发展是比较缓慢的。如同很多其他的社会人文科学学科一样,中国人在管理学这门学科里的研究和发现相对于西方来说是少之又少。当西方18世纪工业革命以后,人们逐渐需要科学的管理方式,此时的中国却因封闭错过了生产力飞跃的机会,当然也不会有管理学的发展了。19世纪末到20世纪初,人们终于将对管理的传统感性认识,上升为了理性认识,有了科学理性的管理理论。这些对于日益陷入深渊,半殖民地半封建社会的中国来说,是无法吸收和利用的。因此,管理学在中国的发展还是非常不完全的,即使是到了21世纪。当代中国企业家对管理学越来越重视,并且也越来越多地运用在企业管理之中,但毕竟这些才刚刚起步,面对的困难和挑战非常之多,因此我们有必要更深刻地学习和实践研究这门学科。

初入管理学,我便发现这门学科涉及面非常之广泛。我认为对于有效的管理,没有一种固定的模式,首先摆在第一位的必须是实际,对于不同的情况,不同的目的,都会有很多个管理的选择,我们要从中间选择一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法,都不是容易达到的事情。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标,对于企业管理,那就是使最少的投入换回最多的回报。投入包含很多方面,金钱、时间、人力、物力、资源、土地等等,一切的客观消耗和产生的主观影响都应该计算在内。对于回报,主要便是企业的利润,当然也有企业的知名度、信誉度、名望等无形资产以及社会价值,这些在一定程度上比经济利润更为重要,或者是能为企业带来更多的经济利润。明确了这个中心目标,我把自己所学到的管理学概论中原理理论大概分了两类,来概括成企业管理中要做到的两方面,我认为这两方面是管理的重要部分,同时也是人们需要想尽办法来完成的管理难题。

第一部分是对于工作。所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是一定的计划内的,这些都是需要在企业运作前设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。这无疑是非常艰巨和复杂的工作,尤其是要使安排的结果趋向与最合理,工作效率达到最高。抛开其他因素不论,单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。

第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。

我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。对于管理学,这些是我目前有的一些宏观认识,而要论到细处,现在自己知道的还非常之少。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。同时我也发现,如果要学好管理学,还需要学习很多其他学科,才能在管理学上有更好更深的认识。比如哲学、社会学、心理学等,我想都是会对管理学的学习有很大的帮助的。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。而对于在大学阶段很难经历管理实践的我来说,广泛的涉猎管理学以及与管理有关方面重要书籍,无疑是学习的最佳办法。

以上是我管理学学习半年来的一些认识,短时间内也很难思考得很全面,因此先写下这篇心得,算是自己学习的一个阶段性总结吧,虽然现在自己已经没有管理学的课要修了,但进入了这个领域才发现这是片无比广阔的天空,需要我抓紧时间进一步的深入学习

篇3: 管理学概论学习心得

在人类历史上,自从有了组织的活动,就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经验加以总结,形成了一些朴素、零散的管理思想。我们可以从已有的文字记载中,寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思想。直到期19世纪末,随着欧洲工业革命的发展,管理理历炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

在人类社会五千年发展的历史长河中,人类都在不断的完善自己,不断的活动,而人类的一切活动都是经过大脑思考,是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力,人类从数次的生产力革新、发展,历经了数次工业革命,依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作,不断发展生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下,人类自身必须与周边的环境相互依存,随着生产力的不断发展,人类就不断的试图改变周边的环境,在不断的失败或成功的同时,不断总结经验,丰富自己的知识,掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类知识的不断完善,各种生活,工作的组织,机构,方式,制度不断发展形成一定形态的管理机构,逐步发展为管理系统,并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进,但是再完善的系统也离不开人类的相互协作,无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天,人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。

首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用,以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个人而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期),然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间、精力,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划,取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织,要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。

所以说管理充溢着整个人类社会,正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,正在并将长期影响着人类社会。

提到企业管理,我们首先要讲什么是企业,企业的法律形式,企业的类型等等。

企业是以市场为主导,以盈利为目的,从事生产流通服务等经济活动,自主经营,自盈盈亏,独立核算,具备法人资格的经济组织。具体可分为国有、集体、私营、股份制和外资企业等等。

因此,企业管理是指:由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、协调、控制以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动总称。

谁是管理者?什么样的人能称为管理者?又或者有人会问:什么是总经理,总经理是总(揽大局),经(始大业),理(事自若),在普通人的印象中,那些所谓的一些企业的经理,董事或一些职能部门的领导或一些政府部门的处长、部长、厅长等等。而这些观点都是对的,但是也是不全面的,不完全的。那怎样定义管理者,根据管理学的概念,管理者应该是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标,应此管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监督几个单独的人,还可能包含协调一个团队的活动,具体到生活,一些经营的小部市门,或一个几个人组成的商店的老板,又或是一个家庭的决策者,大至大公司的经理,理事,董事都是管理者。

管理者必须达到几种境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必须有自己的一套理念,俗话说:理念为“体”,能力为“用”,“用”不足可找人帮忙,无“体”则为无头苍蝇。企业管理者亦是如此。

在《易经》中有一种说法:生生之谓易,易是指太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,这即是指变化,天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的,在这些规律下产生了很多的思想、学派,管理学也随之诞生(管理学是在人类活动发展、变化过程中孕育出来的)。

人类活动的一切表明“变化”的重要,缺少了“变化”世界、人类的发展将寸步难行。那么在企业管理的过程中,能否缺乏“变化”这一因素呢?回答响亮而肯定:这是不行的,企业管理宛若一条大河,而变化就是其流动的动力,河流缺乏了动力就变为一潭死水,如果企业管理缺乏了变化,那么企业管理将无法正常,那么,变化在企业管理中又是如何体现的呢?即一个企业围绕着一个基本的企业理念、文化为中心不变,而在一定的社会条件内,适当的改变企业的决策和战略,即企业的权变关系(在一定的社会条件下,企业根据国际格局、形式,世界经济变化或国家的政策、法令调整,适当的改变自己的营销管理策略、方法,以便更好的盈取经济效益);或者在同一对象下,为达到企业的盈利目的,在法律范围内改变企业自身的销售策略,例如:有一个以销售梳子作为盈利的企业要求自己的销售员去一个和尚庙里推销梳子,开始第一个推销员认为和尚怎么可能买梳子呢?于是他怀着疑惑去了庙里,而和尚没有头发拒绝了他,结果一把也没卖出;第二个推销员去了庙里见到和尚,说没有头发也可以梳头,这样可以促进血液循环,还可以止痒,于是和尚们买了十多把;第三个推销员去了,见到了和尚,他便对和尚说:你看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发弄乱和香灰落在发上,为了表示寺庙对香客的关心,应该在桌上摆放些梳子,结果卖出几十把;第四个推销员去了庙里,说明来意后又说寺庙都有很多虔诚的香客,他们烧香敬佛,寺庙应该有所回赠,特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字,以便更好的留念,结果一次卖出一千多把,还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们:改变企业自身的销售策略,可以更好的为企业赚取利润。

可见变在企业中的重要性,但要注意什么在变,什么不变(中心不变,规律不变,但方式发生变化,现象发生变化),即以不变应万变。

首先,管理学新的发展是中外管理理念的结晶。

在古代的中国,存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本,道德教化,以仁爱治天下”;而道家学派提出的是“以道为中心,以德治国,无为而治”,老子是怎样阐述这个理念的呢?他极力反对“有为”,他认为国家的禁令越多,人民越贫困;政府规定越多,社会越混乱。不能为了管理而“管理”,不知所谓“管理”。而他认为“无为”就是:不任意妄为,“无不为”就是:为而不恃,为而不争;而法家则认为管理应“以法为中心,依法治国”,其理念衍发了法律规则面前人人平等。种种说法不一,众说纷纭。在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念,强调的是一个以情感为基调的传统社会,尊重人,以人为本,强调人的重要性。在西方国家,同样存在与中国颇为相似的观点――哈佛大学教授埃尔顿・梅奥(Elton Mayo)的霍桑试验,即:“从人的行为本质中激发动力,不断提高效率。”该理论注意到了人的重要,以人的本质出发,提出了“社会人的假设”,我们应该辩证的看待梅奥与泰罗(以效率为中心,注意力只放在盈余增加之上,不重视人,把人看为工具、经济人)的观点。在新的历史发展时期,管理的概念也应该随之发展,即古今中外管理思想的结晶、整合和发展。

篇4: 管理学概论学习心得

一直以来都想看看管理学方面的书籍,以免出现“书到用时方恨少”的遗憾。但是,由于种种原因,比如考级考证,做兼职,参加社会实践占用了大量的课外时间,想看的念头刚冒起来又沉了下去,所以,这门课还没有入门,直到时间的车轮辗转到了现在。

前段时间,终于有机会接触管理学这个学科领域了。我紧紧抓住了这个难得的学习机会,系统的,全面的,深刻的学习了有关知识。“学然后知不足”,基于此,本人鼓起勇气抬起怯懦的笔,将自己学习《管理学概论》的一些浅陋的体会流露出来,作为一个引子,希望大家能够参与到这个话题的讨论上来,共同进步、共同提高。这种讨论是双赢的,一个人在教导别人的时候,往往自己学到的也最多;一个人在试图协助别人开发自我潜能的时候,也能充分发展自我,这也算是“教学相长”的一个特例吧!

《管理学概论》这本书主要阐述了社会各种组织内管理活动的一般规律,包括一般的原理、理论、方法和技术等,同时还加入了管理科学的发展和管理实践技巧等内容。具体来说,它分为三大部分,绪论、管理职能、管理技巧和管理方法。由概论、西方管理思想发展史、组织的环境和目标、计划职能、组织职能、控制职能、领导与激励、决策、冲突处理,时间管理这十章组成。

通过这十章的学习,让我认识到:自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素;由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务越来越重要;管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;当今社会管理的观念越来越深入人心,管理的地位越来越受关注,管理的作用越来越大。作为当代大学生,管理学同样与我们息息相关,学好管理学对于今后步入纷繁复杂的社会,适应不同的工作岗位都有非常重要的指导意义。

这本书,让我体会最深、最感兴趣的是计划职能这一章,一方面是因为它是管理学理论的`基础,是本书的重点内容,另一方面是因为它写得很精彩。当然,这并不代表其他章节就写得不精彩,其它章节同样写得不错。所以,《管理学概论》这本书,它让我在看完第一遍后,有看第二遍,第三遍,第四遍的冲动,甚至N遍,每次看后总会有新的发现、新的感触、新的收获。

全部管理职能中最基本的一个职能,管理职能中的首要职能就是计划职能。为一起工作的人们设计环境,努力使群体中每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法并有效地完成任务,我认为这就是计划。计划包括六个方面,做什么,为什么做,何时做,何地做,谁去做,怎么做。如果能够回答这六个问题,就说明你已经初步完成了计划的制订。计划制订,又称计划工作的程序,分为如下步骤:估量机会→确定目标→确定前提条件→拟订可供选择的方案→评价和选择方案→制定派生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤适用于大多数场合。例如许多在广东非珠三角地区读书的大学生准备到珠三角就业,那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先,我们需要认识到珠三角就业的机会有多大以及由此带来的机遇和挑战。其次,我们就需要设定各方面的目标,如选择城市以及从事的职业。再次我们需要询问所在的单位有没为职工购买失业、养老、工伤、医疗四险,能否享受住房公积金,在购车贷款方面有什么优惠政策。无论哪种情况,都有几个可供权衡的方案。因此,学生们可以就不同的城市,不同的单位,不同的岗位的利弊进行评价,选择适合自己的城市、单位和岗位。在被某个单位录用并签订就业合同后,我们就需要制定派生计划,包括选择食宿,兼职,进修等等。最后,我们还需要将这个计划转换成预算,这些步骤都是一个计划的体现。

战略,是计划的一种,它是指确定企业的使命和长期奋斗目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标。在现代社会中,激烈的市场竞争使得战略对一个组织,尤其是一个企业具有重要的意义。它指明了实现组织总目标所要采取的行动方针和资源使用方向,是专门为对抗竞争对手的优劣势而制定的。制定战略计划需要遵循以下原则:适应环境,把握时机,扬长避短,集中资源,量力而行。在xx年代的美国,当时很少有人去考虑花了7000美元买一部新的卡迪拉克的顾客,是为了得到一种运输工具呢?还是主要是为了取得声望?在一般的人看来,卡迪拉克是在同福特汽车公司、德国的大众汽车公司竞争。但是,在当时萧条时期接管卡迪拉克公司的德雷斯达却有不同的见解。他认为卡迪拉克汽车是在同钻石和貂皮竞争,卡迪拉克的买主不是为了购买一种运输工具,而是为了显示地位。他的这种分析挽救了趋于衰落的卡迪拉克公司。在两年左右的时间里,尽管美国的经济还处与萧条的时期,该公司却取得了长足的发展。这就是适应环境原则的应用。另外,关于把握时机也有这样一个例子。今年来,我国的儿童市场一直是企业所关注的对象,但是,一些比较有远见的企业已经注意到另一种变化趋势-人口老龄化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娱乐、老年人的衣食住行都将成为新的经营商机。因此,研究环境所带来的机会,如行业结构的调整、行业核心技术和相关技术的重大革新和商业化、人口、自然资源、教育水平、环境保护方面的变化趋势以及国家重大经济政策的改变,都可能给企业带来新的发展机会,关键在于如何利用这些变化,不失时机地取得发展。

因此,无论是个人还是企业,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略。广州丰田是:一边造车,一边育人,做受尊敬的企业;中国移动是:做为客户提供卓越品质的移动信息专家,做最具价值的创造者,成为员工实现人生价值的最佳舞台;可口可乐是:我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,Werefreshtheworld。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标。

学习管理学之后,我深刻地意识到一个企业或者团队的成功需要具备各方面的条件。比如我的一个同学,读人力资源管理的,曾经向我讲述了他们搞活动时的节目,让我看到了管理学的实际应用。例如有一个节目就是围绕前面我提到的“计划”这个主题展开的。由两支队伍完成相同的任务,而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的,而且会应用不同的决策方法。例如为电信公司招聘人才,两支队伍就分别策划去中大、华工进行招聘。其中一支队伍在第一天上午就做了详尽的计划,加之新颖的创意使得之后的招聘活动进行得很顺利,选拔出的人才也符合公司的要求,圆满地完成任务;反观另一支队伍,由于没有良好的活动规划、战略,使其效率不如前者,并且整个活动也没有达到预期的目的。由此可以看出管理学这门学科的应用面之广。

综上所述,管理学的学习让我获得了很多新的知识,我会将我所学的知识应用于今后的实践当中,取得更大的进步。

篇5: 管理学概论学习心得

通过《人力资源管理概论》课程的学习,我认识到随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到提升,人力资源不再是传统意义上的单纯人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。 在企业中,衡量人力资源使用效率如何,就要看对人的能动性、积极性调动的如何,发挥的怎样,如何管理好人力资源,做到人尽其用是人力资源管理的关键。通过学习,结合实际,我个人认为要做好人力资源工作就要做好以下几个方面。

一、做好人力资源战略规划

要依据公司的人力资源战略和实际发展状况,组织制定公司的招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度,并组织实施;同时做好工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,并对公司组织结构设计提出改进方案。

二、做好人员的招聘与配置

在招聘渠道方面,可以通过内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、广告招聘等。在人才选拔方面,可采用面试、笔试、人才测评相结合的方法;在人才录用方面,要重学历更重能力,重资历更重业绩。在人员配置方面,要组织相关部门共同制订合理的人员编制,并鼓励员工在公司范围内适当的轮岗及合理的流动。

三、做好员工的培训与发展工作

在培训内容上可分文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能四个部分实施。在培训层次上可分为三类:包括高层培训、中层培训、职员培训。在培训性质上又可分为入职培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实习、业余自学、课堂培训、外派培训、参观考察、企业交流、外请讲师等等。并通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相关培训,保障员工与企业共同发展。

四、做好绩效与激励工作

通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。

五、做好薪酬福利工作

以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合理的工资标准,在同工同酬的前提下,保持一定的灵活性。岗位相同,不同资历和能力的人则工资可以有差别。相同的岗位、相同的资历,因个人的绩效不同,获得报酬也应该不一样。在福利方面,要逐步完善集体福利和个性福利。集体福利如食宿、交通、有薪假期等;个性福利如给予学习机会、疾病补助等。

六、建立企业和员工的和谐关系

要做到深入了解每一个员工的工作和生活情况,及时解决员工工作和生活中的问题。如工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等等。

篇6: 管理学概论学习心得

第一次上课时,很兴奋,坐在好不容易抢到的第四排的位子上,迷迷糊糊的听完了我的第一节企业管理概论课――因为有好多比较专业的词汇都听不懂。不过,后来就渐渐好了,陌生的词汇依然很多,但是习惯了上企业管理课的感觉和氛围,听到了陌生词汇可以稍微猜得出来意思,而不像第一节课时的完全迷茫了。

上企业管理概论课的总体感觉是比较轻松,不像上课,像是在听演讲。听起来很有趣,但是上完课之后又经常会忘记一部分比较知识性的内容。因为课程内容比较有系统,所以听起来不会没有头绪。

上完了这学期的概论课,学到了一些很基础的企业管理知识。但就我个人而言,对以下三点内容尤其印象深刻。

一. 美国哈佛大学的迈克尔・波特教授的竞争五力理论。在此之前一提到行业内的竞争力量,我们多会想到行业内已有的竞争者。而迈克尔教授却将竞争力量总结为五种:行业内现有企业的竞争、新加入者的威胁、替代品的威胁、购买方的议价能力、供应方的议价能力。前两种竞争力量是我们比较容易想到与理解的,因为都是在同一个行业内的竞争力量。而替代品的威胁,则是在不同行业与领域内,却具有某些相似功能的可以起到替代作用的竞争力量。比如说,两个产品,一个是香皂一个是沐浴露,虽然两种产品并不相同,但却具有十分强的可代替性,所以在分析竞争力量的时候,必须考虑到。相对与替代品的威胁这一竞争力量的提出,购买方的议价能力以及供应方的议价能力这两个竞争力量的提出更加让人出乎意料。因为这两个竞争力量完全不是和产成品一个行业的,完全不符合人们传统观念中的“竞争力量即同行”。但是仔细一想,又觉得这种理论十分有道理。行业内现有企业的竞争、新加入者的威胁、替代品的威胁这三种竞争力量实际上是三种横向上的竞争力量,而购买方的议价能力、供应方的议价能力则是纵向上的竞争力量,是一种上游与下游上的竞争力量。老师讲课时,曾以国美电器和苏宁电器为例,解释这一观点。国美与苏宁之所以能如此快速的发展到如此大的规模,很大一个原因就是它们具有强大的议价能力。所以,它们一方面对消费者拿出十分低廉的产品,从而抓住市场。

二. 压低供货商的价格,保证自己的利润。 企业文化理论。企业文化兴起于日本,是上个世纪七十年代后日本经济迅速崛起的主要原因。企业文化不仅仅是一种企业制度,它更像是一种氛围、一种默契,是一种软性的制度。这使我想起一种现在很流行的营销的手段――软文。当消费者面对各种广告的轰炸已经麻木、失去信任时,他们往往会去收集一些关于产品的使用者或者是权威人士的评价。所以,企业就开始利用消费者的这些对使用者或者权威人士的信任,让使用者或者权威人士委婉的赞扬自己的产品,从而起到了营销的效果。企业文化也是这样――当企业制度这种硬性规定无法激起劳动者的劳动积极性时,相比之下的比较柔和的企业文化反而更能激励劳动者,增强企业的向心力。

三. 市场营销。这是我在整个企业管理概论课中最喜欢的一部分,觉得它最有趣。以前一提到市场营销,脑袋里就会浮现一个推销员死缠烂打的向顾客推销自己的产品的画面。可是学了市场营销之后,才发现自己以前对市场营销的认识是如此的狭隘与片面。市场营销不仅仅是把已经制成的产品卖出去,而是在产品生产之前就开始了。首先,企业就要根据市场的需求来生产产品,同时还要根据目标顾客对产品的评价、竞争者的定位、目标市场潜在的竞争优势以及企业自身的竞争优势进行市场定位。市场定位对于一个产品甚至是一个企业来说十分重要。如由于定位失败而导致退出中国市场的西门子手机以及定位在年轻人市场而在中国占据大片市场的的NOKIA手机。有了符合市场的产品和合适的市场定位,还需要正确的市场营销策略。上课时,老师主要介绍了常见的4p’s策略,即产品、价格、渠道和促销。

以上,是我在知识上的收获与感悟。下面,我要讲的是在学习的过程中的收获和感悟。首先,正如我们的课程名字《企业管理概论》一样,尽管老师很想要多教我们一些东西,但由于课程的时间不够,我们只能粗略的大概的对企业管理的大的框架进行了解,窥到一些企业管理的大概内容,使我们在学习企业管理时心里有一个底,学起来有一个头绪。学了这门课程之后,我对企业管理的大概内容有了一个初步的了解,不像刚开学时那么盲目连自己学的是什么都不知道了。其次,通过学习这门课程,我们可以了解自己到底对企业管理的哪方面比较有兴趣,可以有助于我们大二时依据此来选择自己要学习的小专业。我觉得通过这一学期的学习,我对人力资源以及市场营销的专业比较感兴趣。我觉得挺这两章的课时比较有意思,而且比较活泼。所以,在以后我会比较关注这两方面的信息,看自己是不是真的喜欢以及适合学这两方面,以确定自己以后的小专业。最后,我的体会是,虽然企业管理听起来是一个很大的概念,但它其实在我们生活的方方面面都有体现。老师也常常举自己生活中简单易懂的例子,来帮我们理解一些比较复杂的概念。所以,在以后的学习中,我们应该多将学习到的东西与自己的生活结合。这一方面可以加深我们对知识的理解,一方面也可以使我们学有所用。

一学期的企业管理概论课已经结束了,收获很多,留下的问题与疑问也很多。希望可以在以后的学习中解决这些疑问。

篇7:管理学概论心得体会

在剩下两个多月的时间里,我写下这篇体会,真诚希望对正在为考研最后冲刺的各位有点帮助,先祝福各位好运。

首先,我先给那些认为《管理学概论》很简单的同学敲一个警钟。《管理学概论》不简单,真的不简单,准确地说很难!我在刚开始复习管理学概论的时候也认为它很简单,不就一本书嘛,大不了全背了,比起其他的科目内容少多了。虽然也花了时间在上面(毕竟也是150分啊!!),但是我知道从我内心里,我并没有把它看得像不过100分的英语那样重要。那时我觉得它简单还有个原因就是我认为考试时候我肯定每道题都会把它给做了,即使考到没听说过的东西也可以瞎掰,还认为管理学不就是瞎掰嘛:)但是,在考前两个多月的一天我无聊上网时无意间读到一篇帖子,猛然间意识到我在管理学概论上复习远远没有到位,远没有达到考研的要求。那篇帖子内容大致在说每年同济的管理学概论得分都很低,能过110分的少之又少,大部分都在90分以下,就算能过线的也都集中在90—100分之间。那天晚上回去后我就在想为什么大家都考这么少啊?题目很难吗?把历年题目找出来认真看了又看,不难啊!好多题目不就是书上的吗!?我原来计划把管理学概论考到125分,看样子是天方夜谭白日做梦了。但是,从那以后在考前两个多月的时间里,我从思想上对管理学概论高度重视起来了。150分啊!没有理由不重视!!最后经过我的努力,管理学概论我考了112分,虽然没有达到我定的125分,但是据我的了解今年在最后去参加复试的50个同学里我应该是得分很高的一个:)

不炫耀自己了。还是开始说最后两个月怎么复习吧!

还有一点要提醒大家的是我发现同济管概每年得分很低并不是大家水平低,而是同济老师阅卷实在太严了,并不会轻易给你多少分的,尽管你自己感觉回答的如何如何好如何如何多,回答不到点子上都没有用。这给那些想在试卷上猛答瞎答一气的同学再次敲响警钟—管理学概论不能瞎掰,瞎掰你连线都过不了!!

最后阶段如何复习呢?不管你以前读了多少遍书读了什么书,上了什么辅导班,你在最后都要再认认真真地把第三版教材从头到尾每章每节仔仔细细地梳理一遍!怎么梳理?我认为可以按名词解释,简答题,管理理论,还有易考选择的基本常识问题,这一遍一定要全面,不放过一枝一叶,一墙一角,只要是教材上提到的,不管你觉得会不会考到,你都要把它整理出来,往往你在书上找不到完整的答案,那就要参考其他的教材,比如,国内比较详细的有三多兄的和明杰兄的都不错,值得参考。这个工作可能很艰苦时间也会比较长,但没关系,这遍工作做好了,第二步就很轻松了,在第一遍全面整理的基础上,以后每周把书过一遍,并且把你认为会考概率最大的名词解释和问答,理论等老老实实背下来,管理学是要背的!!争取到最后把你整理的全背过!当你背熟了,考试时,不管考的题目你有没有背过,你在回答时都会很有条理,因为这时你的大脑已经养成了有条理思维的习惯——这一点及其重要,不想花功夫是不可能做到的!!

另外,就最近热点问题也要整理10~20个给背了。还有就是越到最后越要沉住气,按照自己的计划来,不要相信什么压题,那是辅导班的市场炒作,那是在和你们开玩笑!既然开玩笑嘛,听见了就一笑而过就好了,否则既伤神有伤财。

现在已是深夜时分,思维也不连贯了,本想就常考题型如名词解释,选择,计算,简答,论述,案例分析做一下个别分析,跟大家谈谈如何复习如何答题,看样子只好等下次了。

篇8:管理学概论学习心得体会

最近,清华大学出版社出版了王庆海先生所著《管理学概论》一书。作者在书中提出了许多有价值的观点,对21世纪管理学学科面临的挑战和发展趋势进行了有益的探讨。

该书特色突出:首先是系统性。该书共分七篇,序论、战略计划、组织管理、领导艺术、控制、绩效、创新,综合了古今中外的管理理论,完整地介绍了管理学的基本内容,覆盖了管理的全过程,不失为管理学理论的集大成。其次是通俗性。该书不像一些专业的管理学书籍那样高深,有关理论都经过了作者的消化吸收,转换成了自己的语言,通俗易懂,朴实无华,耐人寻味。第三是实用性。该书不是纯理论的学术研究,也不是单纯的管理案例分析,而是一部综合各种理论之后形成的适合中国管理实际的实践方案。它不仅告诉读者做什么,为什么要做,更重要的是告诉你怎样做,包括方法、流程、操作细则、计划要领、行动要求、评价指标等内容都非常具体详细。第四是前瞻性。该书参阅了大量的最新管理学研究成果,研究了古今中外管理发展的科学轨迹,分析了21世纪管理面临的新挑战,展望了21世纪管理发展的新趋势,介绍了适应这些变化的管理新模式,为管理的理论研究者和管理的实际工作者提供了方向性的指导和最前沿的研究信息。第五是创新性。该书形成了一个全新的管理学研究体系,采用了大量最新的研究成果,结合自己的工作实践,提出了不少自己的新见解。正如厉以宁先生所言:王庆海根据多年来学习、研究管理学的心得体会,并结合实际管理工作中丰富的经验,写成这本管理学专著。

总之,这本书内容丰富,通俗易懂,覆盖面宽,实践性强。掩卷思考,颇觉欣慰:对管理学感兴趣的读者、大学非管理学专业的本科生和研究生以及企事业单位和政府机关的管理工作者,有了一本适合自己阅读、随时使用的管理学书籍。

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