德育网络建设分析优秀论文
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篇1：德育网络建设分析优秀论文
德育网络建设分析优秀论文
【摘要】个体良好道德品质的形成，受多种因素的影响，其中，创建优良的德育环境尤其重要。新课程改革的进行，使德育课程也发生了许多重大的变化，其中之一就是在德育网络不再仅仅局限于学校德育，而是把学生置于了鲜活的生活情境中，促进了德育中的学校、家庭、社会三位一体的德育网络，而家庭和社会这两个校外德育网络的建构为德育网络的完善和作为学校德育的补充占着重要的地位。
【关键词】德育;新课程;改革;德育网络;家庭德育;社会德育
新课程改革正在神州大地上如火如荼的展开，在德育教学中，一个突出的改变就是提出了“生活德育”的口号，这个口号的提出，不仅在德育的课程基本理念、建构方式、教材编写要求、课程评价侧重等几个方面发生了巨大的变化，[1]而且在德育的网络上发生了巨大的变化。这种变化的出现，不仅是对以往德育的一个反思，也是对有效德育网络建设的一个重新阐释。
一、以往德育网络存在的问题
在以往的德育中，学校作为德育的主要阵地，占据着重要的地位，而家庭和社会作为辅助阵地，其重要性一直没有得到重视。虽然以学校为主，家庭和社会为辅的德育教育网络一直是德育网络建设的基本框架，但建立在以往德育课程上的德育教育网络，很难把学校、家庭、社会这三者结合起来，其原因在于：
1.德育在学生总体测评中地位薄弱
长期以来的教育政策使得文化成绩一直是衡量学生好坏与否的主要标准，而学生的道德水平作为文化成绩的辅助评价标准并没有得到普遍的重视。对于家长而言，孩子如果成绩好，在品德方面只要不出现重大的问题，道德水平的高低往往不会成为影响家长评价的因素。加之高考这根指挥棒的作用，使得人们更多关注的是文化成绩，虽然在近几年的高考选拔中，对道德的要求也是逐年上升，但出于升学率和学校声誉的考虑，学校经常会人为拔高学生的道德评分，尤其是成绩优秀而道德水平不高的学生。这就给学生和家长传达了“德育不重要的讯息”，从而使得家庭这一德育环节一直处于薄弱的态势，随之社会对此也会采取漠视的姿态。
2.德育的课堂化难以开展校外德育网络的建设
德育教学一直以课堂教学为主，这是我国多年以来的惯例，忽视了其他的德育方式，往往是出了课堂，德育也就算是结束了。这种德育方式人为的把德育分割了开来，没有看到德育是渗透在生活中点点滴滴的教育，教育方式的刻板，使得家庭和社会都没有看到自己在德育过程中的重要性。家庭往往认为德育是学校的事情，加之学校往往不主动采取措施进行社会德育，所以家庭和社会也就在无形之间被排斥在德育的圈子之外。
3.书面考试为主的德育测评把德育限定在书本上
德育的'测评一直是引导德育教学的指挥棒，而以书面测评为主要考试方式的德育测评把德育变成了道德知识的教育，重向学生传授道德知识，轻学生自身行为实践，重道德认知考察，轻道德情感内化。这种测评方式使得德育教学很难在课堂之外开展下去，学校及师生都没有在课堂之外，书本之外进行德育的意识。这就使得家庭和社会德育的开展比较困难。
二、新课程改革对学校、家庭、社会三位一体德育教育网络的促进
“生活德育”的提出，使德育教育网络的建设在时间和空间上都发生了巨大的变化，在时间上，不再仅仅局限于课堂上，在空间上，不再仅仅局限于学校里，而是把德育扩散到了生活的点点滴滴中，渗透在了学生生活的每一个角落，包括了家庭和社会。其理论立足点在于：
1.生活德育符合了学生生活的真实情境
作为社会人的学生不可避免的要受到来自于各个方面的信息的冲击，仅仅凭单纯的书本德育很难全面的反映学生生活的实际。生活化的德育在德育内容上更贴近学生的生活。社会生活是道德及其教育的起点，道德始终存在于人的社会生活之中，起源并服务于维护社会秩序和增进社会团结的社会需要，脱离了人与他人、集体、国家的社会关系，无所谓道德可言。生活化的德育把学生真正融入进了这个社会，真正地去体验这个社会的道德准则，而社会生活本身是综合性的，它从家庭、集体、社会、国家、世界等不同方面，呈现出人与他人、社会、环境、文化的多种多样的相互作用关系，进而对人的道德发展提出了多角度、多层面、多水平的要求。[2]
2.生活德育重视社会实践内容的教育
新课程内容是动态综合性的，其立足点在于学生的生活范围是逐渐从家庭、学校、社区向更广泛的社会领域扩大的，他们的思想品德是伴随生活范围的扩大而发展的。因此，当前学校德育课程以“品德与公民”为主线，按照学生生活范围不断扩展的逻辑，从“成长中的我”、“我与他人的关系”、“我与家庭、学校、社区、国家和社会的关系”等相互递进的层面，将心理健康、道德、法律和国情等内容有机综合于“品德与生活”(小学1-2年级)、“品德与社会”(小学3-6年级)和“思想品德”(初中)课程之中。[3]这样的建构方式，既使当前学校德育课程适应了学生成长的动态性，又使学校德育与社会和家庭德育紧密结合了起来，充分调动了家庭和社会的积极性。
、新课程改革中德育教育网络建设的注意点
学校、家庭、社会三位一体的德育教育模式长期以来一直被作为口号在提倡，虽然说的很多，但在实际实施中却存在诸多困难，一方面固然因为以往德育课程设置上的不合理，没有提供可以调动家庭和社会参与的机制;另一方面学校在建设家庭和社会德育环境方面也存在不少问题，从而使得校外德育网络的建设一直处于很薄弱的地位。因此在构建三位一体德育网络应该注意以下几点：
1.重视家庭教育对学生道德发展的影响，学校要与家庭保持密切联系。
以往学校与家庭的联系基本上以家长会为主，偶尔穿插一些教师家访或者家长的校访，但无论数量还是时间上都是屈指可数，对学生的德育发展并不能产生多大的实际作用，因此，学校在与家庭的联系上应将家访作为对班主任考核的内容之一;同时，办好家长学校，分期分地区举办各种活动，交流和推广经验;其三，建立家长委员会，定期研究对学生的教育问题。[4]
2.学校与社会有机结合，创建良好德育社会环境。
社会德育一直是我国德育领域较为困难的领域，随着社会媒体的迅猛发展，各方面的信息对学校德育起着巨大的冲击，如何在这种变化迅速，充满各种诱惑的时代环境下让学校德育的效果真正体现出来，社会德育体系就必须充分建立起来。社会德育的建立，应该包括两方面，其一是小社区德育体系，这包括学校所在社区的德育建设和学生所在社区的德育建设两个领域。随着社区范围的不断扩大，社区对学生的影响也与日俱增，成为不容忽视的力量，如何对这股力量好好加以利用，也成了放在学校和家长面前的一个难题。要建立良好的社区德育网络，要求学校充分调动社区的教育资源，互相合作，为学生提供一些参与社区建设或实践的机会，并且充分发挥社区的监督反馈作用，对学生的不道德行为要迅速做出反应和向学校反馈。社会德育的另一方面是大社会德育体系，这是针对全社会的德育而言的，这是全民素质的提高，需要全社会的共同努力，而不仅仅是学校的一己之力可以为之的。对于社会上的不正之风，学校的教育目标和社会的教育目标必须要保持一致，在其中，社会大众媒体的作用不可忽视，而事实上，媒体已经成为了道德教育的一个重要的工具，其拥有的观点往往成为了学生主要的道德引导机制。因此，加强媒体的道德宣传力度对学校德育的成效起着重要的影响。
总之，学校、家庭、社会三位一体德育网络的建立对受教育者道德品质的形成和发展都有十分重要的作用，它们在教育方式及教育内容上各具特点，难以互相取代;三者的分离与脱节也不利于德育的发展。因此，建立学校——家庭——社会一体化的德育网络，是取得教育合力，提高德育质量和效果的重要方式。[5]
参考资料
[1][2]乔建中.当前学校德育课程改革的走向.[J]思想·理论·教育..12
[3]韩震主编.《思想品德课程标准(实验稿)解读》.[M]教育部基础教育司、思想品德课程标准研制组组织编写，北京师范大学出版社，2003
[4]陆少明.新德育打破旧思维.[J]上海教育..21
[5]陈玲.浅谈家庭——学校——社会一体化德育网络建设.[J]郑州轻工业学院学报(社会科学版)，.6
篇2：高校德育理念分析优秀论文
1德育理念的内涵
德育理念是人们对德育的基本看法和理性认识，是先于行动的核心理论和哲学前提。没有科学的德育理念，就不可能有成功的德育创新，有了理念的更新才会引起方法的变革。德育，从根本上说就是育人。传统的德育往往是见事不见人，或者是没有充分考虑人的独立个性和内在需求等因素，进行呆板的说教。现代德育越来越强调发展人的潜能，激发人的主体性、能动性、积极性，注重人的自我发展、自我完善、自我教育。德育理念创新的目标是树立现代化的德育观念，尽快树立起科学的具有时代特点的德育新观念。
2高校德育理念存在的问题
2.1偏重理论学习，忽视学生的主体地位
尽管高校德育改革强调要发挥学生的主动性，但目前德育教育仍然处于注重理论学习、实践教学不尽人意的状态。在偏重理论学习的影响下，德育教育不自觉地演变成了一种知识的灌输，学生只能被动接受，成为教育的客体。久而久之，学生对枯燥的理论产生厌烦情绪，并由于他们真正需要的东西没有在德育教育过程中获得，甚至会觉得这项教育对他们来说是没有意义的，这正是对学生主体地位忽视的表现。
2.2德育观念错位，德育功能弱化
教育的“社会本位论”和“个体本位论”争论已久，长期以来，我们一贯注重“社会本位”而忽视个人，过度强调国家和社会的要求与需要，面对个人的生理、心理需要考虑较少，学生个体发展的内在需要难以满足。德育不仅具有促进社会政治、经济发展功能，而且具有促进人们生活水平提高等多方面功能，特别是个体享用功能。然而，现实的德育往往只重视其社会功能。在当前我国的高校教育教学中，智育重于德育的现象普遍存在。
2.3重视标准化教育，忽视人的差异性和个性教育
高校德育在方法论上统一灌输，在教育形式上整齐划一，虽然满足了尽可能多的学生平等接受教育的权利，却没有尊重教育主体的差异性，没有尊重学生在成长过程中所表现出来的才能和品德等方面的差异，没有尊重学生依据自己的个性特点选择自己发展方式的权利。其最直接的负面效应就是大学生批判性思维能力和创新能力的低下。
传统的高校德育局限在校园内，学生在学校接受的.几乎是封闭的教育。高校德育还忽视了学生的实践以及情感体验，从而导致学生缺乏情感教育。
篇3：高校德育理念分析优秀论文
面对目前高校德育理念存在的问题，面对我国知识经济发展对思想政治教育的迫切需要，面对高校教育中德育工作的生命线地位，德育理念必须实现理论上的突破和实践上的创新。
3.1树立以人为本的德育理念
高校德育创新，首先要确定“以人为本”的德育理念，把人作为德育的主体和根本，把人的发展作为德育的根本出发点。以人为本是德育理念的本质内容，是加强和改进德育工作的核心思想。坚持以人为本的德育理念，根本目的在于对人性的唤醒和尊重，在于最大限度地调动人的积极因素。以人为本的德育理念更加强调学生具有自身的尊严和人格，更加重视情感因素的作用。要求教师不仅要善于激发每个学生的主体能动性，使学生由被动的受教育者成为主动的学习者，而且要把这种“人本”思想体现在对学生的日常生活和学习的关心、帮助、尊重和激励上，成为学生的良师益友，准确把握学生的思想脉搏，积极引导学生思想道德的发展方向。
3.2树立个性化德育理念
德育个性化观念就是要在德育教育中倡导个性化教育，我们这里所说的个性化教育，就是在不违背总的培养目标的前提下，根据个人特点，充分挖掘其潜能，发挥其特长，鼓励每个人按照社会需要的方向自由、全面、健康地成长。这样的学生应该具有自由选择、独立决策、敢于争先的能力和品质，能够适应社会需求，敢于担当责任，承受能力强，身心健康。个性化教育是知识经济时代的必然要求，更是创造性人才培养的必由之路；个性化教育更显示出与人的全面发展的一致性。未来对人才的需求是多样化的，所以高校应树立个性化的德育理念，让学生根据自己的特点发展，成为社会需要的人才。
3.3要树立和谐共进的德育理念
要树立和谐共进的德育理念就是建立起平等、和谐、共进的师生关系。教育实践证明，教育学生的前提是尊重学生，平等和谐的师生关系是道德教育得以顺利进行的重要保障。一方面，和谐的师生关系能使教育工作者在轻松的人际氛围中开展教育工作，其所传授的思想观念更易为受教育者接受；另一方面，和谐的教育关系也有利于受教育者形成积极、健康的心理状态，对教育者就会由尊重到信任，从而达到“亲其师、信其道”的教育效果。尊重大学生在德育中的主体地位，建立民主平等、教学相长、亲密友爱的师生关系。此外，高校还应构建知、情、意、信、行统一的德育模式，让大学生真正参与德育过程。积极开展大学生自我教育，使之学会自我认识、自我体验，学会在开放的情境中锻炼辨别是非善恶、自主正确选择价值和行为的能力。
3.4树立开放性的德育理念
当今世界是开放的世界，而德育教育则是面向世界的开放的教育。当前德育教育应从全人类的共同利益出发，强调人类的共同发展和共同进步，要注重培养人的开放意识以及竞争合作精神。高校德育必须深入社会生活实际，必须适应我国社会的发展要求，以增强其实效性。树立开放性的德育观念，必须扩大德育的视野。经济发展要走向世界，精神文明同样也不能关起门来进行。高校德育在坚持正确的价值导向的前提下，要更多的确立一种开放意识和开放精神，把发扬中华民族优良传统同积极学习世界上一切优秀文明成果结合起来，在思维方式、信息交换、内容拓展等方面更多地体现出开放性和兼容性，以保持不断更新的活力。因此，开放性应该是高校德育始终坚持的原则。
3.5树立实践育人的德育理念
实践是人们能动地改造和探索现实世界的一切社会性的客观物质活动。只有通过实践才能“知行合一”，促进理论学习向内在品质的转化。所谓“实践出真知”表明了实践对于人们形成正确的认识有举足轻重的作用。树立德育实践观，就是要求高校在德育工作中高度重视实践育人的作用，切实加强德育的实践性，使学生在德育的实践中自己得出正确的结论并逐步养成正确的行为规范和优良的品格。社会实践是高校德育的重要途径和方法，是道德知识的检验场，是德育所传导的积极精神的载体，是大学生形成道德体验和适应社会角色的方式。因此，高校应树立实践育人的德育理念，加强实践环节，通过让大学生广泛参与社会实践，来增强大学生的道德体验，从而促进其道德养成和基本素质的提高。
【摘要】创新是一个民族进步的灵魂。高校德育应跟上时代的步伐，克服传统模式的弊端，走出一条有中国特色的德育创新之路。观念的树立是行动的先导，高校应树立与时俱进的教育理念。本文对德育理念的内涵、德育理念存在的问题以及实现高校德育理念的创新途径三个问题进行论述。
【关键词】高校德育理念创新
参考文献：
[1]李雪萍.论高校德育观念的创新[J].山西高等学校社会科学学报，，(10):105-107.
[2]邹树梁，刘韵清.全面小康背景下高校德育观念创新[J].求索，，(2):132-134.
[3]张莉.试论高校德育面临的挑战和创新[J].教育探索，，(12):100-101.
[4]李霞，范勇.德育理念研究综述[J].成都大学学报(教育科学版)，，(2):30-33.
篇4：网络道德建设的难题及对策分析
网络道德建设的难题及对策分析
文章指出网络道德的特殊性使得网络道德建设不能套用传统社会的道德建设体系,在道德规范、道德标准、道德原则、道德评价的设计上需要符合网络道德的精神和要求,网络道德建设面临着自身的.难题.加强责任伦理建设、遵从底线伦理原则、倡导普遍接受的伦理范畴、整合各种资源,构筑社会系统工程是网络道德建设破解难题的对策选择.
作 者：肖香龙 XIAO Xiang-long 作者单位：浙江理工大学法政学院,杭州,310018 刊 名：浙江理工大学学报 ISTIC英文刊名：JOURNAL OF ZHEJIANG SCI-TECH UNIVERSITY 年，卷(期)： 23(3) 分类号：B82-052 关键词：网络道德建设 难题分析 对策选择篇5：对营销服务调度平台的建设进行分析优秀论文
对营销服务调度平台的建设进行分析优秀论文
1 实施背景
1.1 营销服务调度平台建设的必要性
为全面贯彻落实国家电网“服务党和政府工作大局、服务地方经济发展、服务发电企业、服务用电客户”四个服务宗旨，提升优质服务水平，针对国网、省公司“三集五大”体系实行后的扁平化管理，管理层级减少，撤消了城区局，城区营销服务业务分割到生产、基建、调控、营销部门和不同的业务室诸环节完成，任何环节出问题，都会影响营销服务业务的开展，需要建立营销服务调度平台，加强部门、单位服务协同， 加快营销业务的办理， 解决95598 服务调度不能覆盖的业务，提高客户满意率。
1.2 营销服务调度平台建设的目标和范围营销服务调度平台建设的总体目标：营销服务调度平台是协同指挥营销、生产、基建、调控系统和营销各业务室及各供电单位共同处理客户诉求，真正实现“一口对外，内转外不转”，使“首问负责制”有具体的实施保障平台，形成营销服务协同机制，确保客户诉求得到快速响应。营销服务调度平台建设的范围： 建立市级营销服务调度机构和县级营销服务调度机构两级营销服务调度，各级营销服务调度全面协调指挥本级范围内纳入营销服务调度的营销业务。
2 营销服务调度平台的主要做法
通过公开竞聘，目前国网怀化供电公司市级营销服务调度有 3名专职调度员，各县级营销服务调度设置专职调度员 1人。 各级调度机构均设置了专门的调度电话，并行文公布。营销服务调度主要业务有客户诉求处理、业扩调度、作业现场把关调度、停电信息调度、营销重大异常调度、跨部门营销业务工作等六大类业务， 其中客户诉求处理是营销服务调度最主要的任务。营销服务调度指令包括 95598 客户服务调度指令、营销业务调度指令 2种：95598 客户服务调度指令指通过 95598 系统(含电话、留言、传真、网站)和各营业窗口受理转传的各类故障报修、用电咨询、电费查询、表扬建议等一般供电服务问题; 营销业务调度指令按营销业务工作进程需纳入营销服务调度的相关营销业务。营销服务调度指令分一到三级。 一级、二级营销服务调度指令由营销服务调度员下达， 95598 值班员下达的指令和各营销职能部门下达的异常工单为三级营销服务调度指令。
(1)各调度对象在接到一级调度指令时，应立即安排相关工作负责人处理， 各工作负责人须在 1小时内向服务调度报告指令领受情况，2个工作日内须到现场处理，并在处理指令的各关键环节用电话向服务调度报告处理进程，营销服务调度调度员要适时跟踪督办，在指令处理完毕后由调度对象书面(或 OA)回复调度指令。
(2)各调度对象在接到二级调度指令时，须在 2个工作日内安排相关工作负责人处理， 各工作负责人在接到任务后 1 小时内须向服务调度报告指令领受情况，5个工作日内须到现场处理， 并在处理指令的各关键环节用电话向服务调度报告处理进程， 营销服务调度调度员要适时跟踪督办，在指令处理完毕后由调度对象书面(或 OA)回复调度指令。
(3)各调度对象在接到三级调度指令时，应按指令要求的时限，及时将处理情况书面(或 OA)回复调度。市公司出台支持文件， 对不执行营销服务调度指令的各部门都授权营销部门提请考核， 市营销服务调度每周要发布营销服务调度周通报， 对全市营销服务调度工作的开展情况进行通报， 同时对违反营销服务调度规定的事件进行考核。
3 营销服务调度平台的主要创新特点
营销服务调度强化了服务调度管理的专业性， 并实行全面过程管控，确保服务质量。 为规范各类营销调度业务的调度处理，出台了《国网湖南省电力公司怀化供电公司营销服务调度规程(试行)》，对客户诉求处理和作业现场把关等业务流程进行了逐一描述。
3.1 客户诉求调度管理
(1)客户诉求来源。 ①95598诉求:95598坐席接到的重大诉求;95598坐席接到需多部门处理的诉求; 95598坐席无法处理的诉求。 ②营业厅、各单位客户服务人员等各类员工接到的重大诉求。 ③领导转交的诉求。
(2)诉求服务调度指令形成。 ①营销服务调度员根据接到的诉求类型， 判断需处理的部门， 制作调度指令工单。 ② 诉求服务调度指令包括的主要要素：指令下达时间、下令的调度员姓名、接受调度指令的调度对象姓名、诉求内容、需处理的任务、指令响应时间、任务处理最终时限。
(3)诉求服务调度指令下达。 调度指令可通过 2 种方式下达：OA 邮件、调度台录音电话。
(4)诉求服务调度指令执行。 ①调度指令响应时间：指调度对象接到调度指令后安排相关工作负责人开始接手处理该调度指令工作任务，该时间一般为 1 小时。②调度指令下达 1 小时内， 接受任务处理的工作负责人须向调度台报告已接受工作任务， 并报告拟到现场核实处理的计划时间。 ③工作负责人按计划时间到达现场后，须立即向调度台报告已到达现场。 ④工作负责人现场处理完毕后，须向调度台报告处理情况。 服务调度要对处理结果进行评价。 ⑤工作负责人通过现场核实处理任务不能解决问题或任务处理超出职责范围， 须立即向其分管领导报告，由分管领导继续协调处理，处理完毕后向调度台报告。 ⑥任务处理单位在规定时限内无法完成任务处理或任务处理超出职责范围，须向调度台报告，由调度台向营销服务调度例会报告。 ⑦调度员应当对指令执行全过程进行跟踪监控，在每一个任务处理时限节点，相关责任人未报告处理进程的，须主动电话联系相关负责人,并提示尽快按要求完成任务处理。
3.2 现场把关调度管理
(1)各级单位停电信息发布人在计划停电 48 小时前将须把关信息报送给各级供电服务调度。
(2)涉及客户一定范围内停电的相关作业现场, 客户服务经理、各级供电单位营销服务部门负责人必须到现场把关。
(3)涉及一个以上区范围停电的作业现场，需要客户经理进行现场把关。
(4)需要各级供电单位营销服务负责人进行现场把关的：①城区单条 10kV 配电线路及以上范围停电的作业现场。②农村涉及 1个及以上 35kV 变电站全站停电的作业现场。③涉及重大节日、重大活动及重大客户停电并有可能造成恶劣影响的作业现场。
4 营销服务调度平台取得的成效
4.1 客户诉求业务处理全覆盖， 弥补 95598 服务调度体系的.不足营销服务调度对营业厅收集的客户诉求， 客户来信及政府来函等渠道传递的诉求业务进行及时调度处理，确保做到诉求业务处理全覆盖。 由于有专业的调度员在履行营销服务调度职责，原有 95598 的主要工作将是“接电话”和对单一故障抢修的派工，其营销服务调度功能将逐步延伸和完善，以适应 95598 业务上交的需要。
4.2 调度更专业，执行力更强由于营销服务调度的调度员是由有丰富营销经验的人员担任，在下达指令时能做到更精准，在指令执行监督中能做到更权威，强化了营销服务调度指令的执行，有效杜绝了部门间推诿现象的发生。 有专业的营销业务协调指挥调度机构，各专业组的对外协调任务大大减少，能腾出更多的时间来处理专业业务， 大大提高各专业部门的工作效率。
4.3 构建业务平台，部门间协调更通畅“三集五大”改革后 ，营销业务管理趋向于专业化和扁平化，但专业间的协同性下降，通过营销服务调度能将各专业组在具体的业务上做到协同一致， 加快营销业务的办理。 公司系统任何工作人员，在接到客户诉求时，都要反映到营销服务调度，都能得到及时有效处理，使“首问负责制”有了具体的实施保障措施。 搭建了营销领域内各部门，以及营销领域和生产、基建等部门之间的沟通平台，使营销业务能在调度平台的监督之下规范流转，加快了客户诉求的处理进程，真正做到了“一口对外”，有效提高了公司优质服务能力。
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